消費(fèi)者購買了不合格的商品如何退貨?

我國（消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法）規(guī)定，消費(fèi)者購買了認(rèn)為不合格的商品后，應(yīng)依法經(jīng)有關(guān)行政部門加以認(rèn)定。如經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者可據(jù)此要求經(jīng)營者退貨，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。