2003年6月秘書(shū)國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)試題2

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18、假設(shè)你是單位公關(guān)部職員,需要經(jīng)常參加宴請(qǐng)賓客的活動(dòng),飯桌上喝酒是少不了的,但你不勝酒力。為了既做好公關(guān)工作,又能讓客人滿意,你會(huì)采取哪一種做法?()
    A.為了完成工作,不能喝也喝
    B.事先向客人作出解釋,獲得客人的理解
    C.客人怎么勸也不喝
    D.雖然自己酒量不行,但可以通過(guò)展示自己的人格魅力,贏得客人的尊重
    19、作為一名職工,我可以將自己描述為:沮喪()
    A.從不
    B.較少
    C.較多
    D.總是
    20、對(duì)單位規(guī)定的規(guī)章制度,你通常會(huì)采取哪一種做法?()
    A.有人監(jiān)督時(shí)就遵守
    B.不折不扣
    C.自己認(rèn)為合理的就遵守
    D.自覺(jué)遵守,并對(duì)不合理的地方提出自己的意見(jiàn)
    21、作為一名職工,我可以將自己描述為:周全()
    A.從不
    B.較少
    C.較多
    D.總是
    22、如果領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)有一定規(guī)格要求和時(shí)間限制的工作,你通常會(huì)采取哪一種做法?()
    A.按照有關(guān)要求,利用工作時(shí)間,按時(shí)完成
    B.為了把這項(xiàng)工作做得更完美,不惜花費(fèi)自己的業(yè)余時(shí)間,并按時(shí)完成
    C.等領(lǐng)導(dǎo)催問(wèn)工作進(jìn)展時(shí),再趕緊去做,并按時(shí)完成
    D.為了把這項(xiàng)工作做得更完美,寧可多花費(fèi)時(shí)間,晚一些完成
    23、你惜時(shí)如金并盡量避免犯錯(cuò)嗎?()
    A.從不
    B.較少
    C.較多
    D.總是
    24、你發(fā)現(xiàn)一個(gè)同事在工作中遇到了困難,而你又具有解決這個(gè)困難的能力。在這種情況下,你通常會(huì)采取哪一種做法?()
    A.不主動(dòng)去幫他,等他來(lái)找自己以后再提供幫助
    B.在完成自己的工作以后,主動(dòng)去幫助他
    C.放下自己正在做的工作,主動(dòng)去幫助他
    D.讓他在一旁看著,自己替他去解決問(wèn)題
    25、如果你是公司的接待員,當(dāng)你與來(lái)訪客戶交談時(shí),你最常用的語(yǔ)言習(xí)慣是()
    A.慢條斯理
    B.快言快語(yǔ)
    C.語(yǔ)氣親切
    D.語(yǔ)氣輕柔