在工商戰(zhàn)判中，需要堅(jiān)持一些原則。遵循等價(jià)交換、符合國(guó)際慣例和法律法規(guī)，屬于堅(jiān)持（ ）原則。
A利益為本
B.互惠互利
C.客觀標(biāo)準(zhǔn)
D.求大同，存小異
【解析】
本題所考查的考點(diǎn)是工商談判的原則。工商談判始終是信息雙向溝通過程，在此過程中，雙方都站在某種角度上表明自己的立場(chǎng)觀點(diǎn)、意圖和要求，為此要使雙方的想法和意見趨于一致。取得談判的成功、一般應(yīng)堅(jiān)持以下原則：
（1）堅(jiān)持利益為本。談判就是為了解決利益矛盾，尋求各方都能接受的利益分配的方案。因此在談判中要緊緊著眼于利益，而不是立場(chǎng)，因?yàn)槌３Ｔ谙喾吹牧?chǎng)背后，存在比現(xiàn)實(shí)利益更多的協(xié)調(diào)利益。例如，某物業(yè)公司出租辦公用房，希望出租合同一年一簽，以便房租隨物價(jià)上漲可逐年調(diào)整；而承租方卻希單房租合同一簽三年不變。如果雙方僅圍繞合同是“一年一簽”還是“三年一簽”這個(gè)立場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí)不下，結(jié)果只能形成僵局而導(dǎo)致談判破裂，其實(shí)變與不變的根本問題是物業(yè)公司希望房租隨物價(jià)同步增長(zhǎng)。如果承租方能同意在三年租期內(nèi)，房租上漲可隨物價(jià)上漲，確定一個(gè)合適的比例，那么承租合同一簽三年也是可行的。這樣物業(yè)公司的利益實(shí)現(xiàn)了，承租方急需租房的目的也達(dá)到了。
（2）堅(jiān)持互惠互利。互惠互利是工商談判雙方的基本出發(fā)點(diǎn)。在談判中，應(yīng)根據(jù)雙方的需要和要求，互通有無(wú)，使雙方都能得到滿足。在利益上不僅要考慮己方利益，也要為對(duì)方著想，同時(shí)要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，不要計(jì)較一時(shí)一地的得失，要追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的化，因此要盡力尋找談判各方利益相一致的熱點(diǎn)，通過各自具體利益的實(shí)現(xiàn)來保證談判的成功。
（3）堅(jiān)持客觀標(biāo)準(zhǔn)。在談判過程中，一定要用客觀標(biāo)準(zhǔn)來談判。這些客觀標(biāo)準(zhǔn)，包括等價(jià)交換、同際慣例、法律法規(guī)等。比如，甲方向乙方購(gòu)買一向設(shè)備，甲方希望低價(jià)，乙方希望高價(jià)，如何確定一個(gè)公平的價(jià)格，既要考慮設(shè)備制造成本，又要參考同類設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)格。只有這樣堅(jiān)持客觀標(biāo)準(zhǔn)，才會(huì)使談判有更高的效率。
（4）堅(jiān)持求大同存小異。談判既然作為謀求一致而進(jìn)行的協(xié)商洽談，本身意味著談判各方在利益上的“同”、“異”，因此，為了實(shí)現(xiàn)成功的談判，必須認(rèn)準(zhǔn)最終的目標(biāo)，求大同，同時(shí)要發(fā)現(xiàn)對(duì)方利益要求上的合理成分，并根據(jù)對(duì)方的合理要求，在具體問題上采取靈活的態(tài)度、變通的辦法，做出相應(yīng)的讓步舉動(dòng)，這樣才能推動(dòng)對(duì)手做出讓步，從而促使談判有一個(gè)公正的協(xié)議產(chǎn)生。正確答案是C
A利益為本
B.互惠互利
C.客觀標(biāo)準(zhǔn)
D.求大同，存小異
【解析】
本題所考查的考點(diǎn)是工商談判的原則。工商談判始終是信息雙向溝通過程，在此過程中，雙方都站在某種角度上表明自己的立場(chǎng)觀點(diǎn)、意圖和要求，為此要使雙方的想法和意見趨于一致。取得談判的成功、一般應(yīng)堅(jiān)持以下原則：
（1）堅(jiān)持利益為本。談判就是為了解決利益矛盾，尋求各方都能接受的利益分配的方案。因此在談判中要緊緊著眼于利益，而不是立場(chǎng)，因?yàn)槌３Ｔ谙喾吹牧?chǎng)背后，存在比現(xiàn)實(shí)利益更多的協(xié)調(diào)利益。例如，某物業(yè)公司出租辦公用房，希望出租合同一年一簽，以便房租隨物價(jià)上漲可逐年調(diào)整；而承租方卻希單房租合同一簽三年不變。如果雙方僅圍繞合同是“一年一簽”還是“三年一簽”這個(gè)立場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí)不下，結(jié)果只能形成僵局而導(dǎo)致談判破裂，其實(shí)變與不變的根本問題是物業(yè)公司希望房租隨物價(jià)同步增長(zhǎng)。如果承租方能同意在三年租期內(nèi)，房租上漲可隨物價(jià)上漲，確定一個(gè)合適的比例，那么承租合同一簽三年也是可行的。這樣物業(yè)公司的利益實(shí)現(xiàn)了，承租方急需租房的目的也達(dá)到了。
（2）堅(jiān)持互惠互利。互惠互利是工商談判雙方的基本出發(fā)點(diǎn)。在談判中，應(yīng)根據(jù)雙方的需要和要求，互通有無(wú)，使雙方都能得到滿足。在利益上不僅要考慮己方利益，也要為對(duì)方著想，同時(shí)要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，不要計(jì)較一時(shí)一地的得失，要追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的化，因此要盡力尋找談判各方利益相一致的熱點(diǎn)，通過各自具體利益的實(shí)現(xiàn)來保證談判的成功。
（3）堅(jiān)持客觀標(biāo)準(zhǔn)。在談判過程中，一定要用客觀標(biāo)準(zhǔn)來談判。這些客觀標(biāo)準(zhǔn)，包括等價(jià)交換、同際慣例、法律法規(guī)等。比如，甲方向乙方購(gòu)買一向設(shè)備，甲方希望低價(jià)，乙方希望高價(jià)，如何確定一個(gè)公平的價(jià)格，既要考慮設(shè)備制造成本，又要參考同類設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)格。只有這樣堅(jiān)持客觀標(biāo)準(zhǔn)，才會(huì)使談判有更高的效率。
（4）堅(jiān)持求大同存小異。談判既然作為謀求一致而進(jìn)行的協(xié)商洽談，本身意味著談判各方在利益上的“同”、“異”，因此，為了實(shí)現(xiàn)成功的談判，必須認(rèn)準(zhǔn)最終的目標(biāo)，求大同，同時(shí)要發(fā)現(xiàn)對(duì)方利益要求上的合理成分，并根據(jù)對(duì)方的合理要求，在具體問題上采取靈活的態(tài)度、變通的辦法，做出相應(yīng)的讓步舉動(dòng)，這樣才能推動(dòng)對(duì)手做出讓步，從而促使談判有一個(gè)公正的協(xié)議產(chǎn)生。正確答案是C