第二章 市場調(diào)查的主要方式（一）——文案調(diào)查法
一、小題
1、市場調(diào)查法分類：從數(shù)據(jù)獲得的途徑分為：①間接獲得數(shù)據(jù)資料的文案調(diào)查法②直接獲得數(shù)據(jù)資料的實地調(diào)查法
2、數(shù)據(jù)匹配的程度主要取決于兩個因素①測量的標準②定義的種類；
3、二手資料
（1）二手資料存在的一個問題是很難評估其準確性。
（2）二手資料來源于兩個方面：原始資料和引用資料。
（3）引用二手資料的三個標準：①一定要從原始資料中進行收集，而不是從引用資料中獲得所需要的信息②對二手資料發(fā)表數(shù)據(jù)的目的進行評估③通過一般的證據(jù)來判斷數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
4、文案調(diào)查法的使用范圍（多）：①常規(guī)性的行業(yè)報告②進軍新的市場之前，對該地區(qū)市場狀況的調(diào)查③研發(fā)新產(chǎn)品之前，幫助確定目標用戶群而展開的調(diào)查④針對高端用戶的奢侈品消費市場調(diào)查⑤在做大型的實地調(diào)查之前，作為輔助手段，也可以先做一個文案調(diào)查。
5、數(shù)據(jù)資料的來源（多）：①政府機關(guān)或統(tǒng)計部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)②書刊雜志③以往的行業(yè)報告④互連網(wǎng)。
6、篩選資料的基本原則（多）：①真實可靠；②圍繞主題；③考慮成本。
二、問答題
1、文案調(diào)查法的優(yōu)缺點？
（1）文案調(diào)查（名）：是市場調(diào)查人員確立了市場調(diào)查的目的后，通過多種途徑收集各種相關(guān)資料，并對這些數(shù)據(jù)資料加以整理、歸納和分析，從而得出可幫助決策層作出判斷的調(diào)查報告。文案調(diào)查法又被稱為間接調(diào)查法或二手資料調(diào)查法。
（2）優(yōu)點①節(jié)約調(diào)查時間②節(jié)約人力、物力③節(jié)約費用；④宏觀了解市場信息⑤縱向分析市場情況。
（3）缺點①數(shù)據(jù)與需要的匹配性問題②數(shù)據(jù)的準確性問題③數(shù)據(jù)的時間性問題。
2、文案調(diào)查法的實施流程？
（1）文案調(diào)查概念（略）
（2）文案調(diào)查法的實施流程如下：①確定市場調(diào)查的主題或目的②判斷所需資料及來源③分配執(zhí)行人員進行資料收集工作④將所有收集上來的資料進行篩選⑤歸納整理有用資料⑥對資料進行分析演繹⑦形成調(diào)查報告。
一、小題
1、市場調(diào)查法分類：從數(shù)據(jù)獲得的途徑分為：①間接獲得數(shù)據(jù)資料的文案調(diào)查法②直接獲得數(shù)據(jù)資料的實地調(diào)查法
2、數(shù)據(jù)匹配的程度主要取決于兩個因素①測量的標準②定義的種類；
3、二手資料
（1）二手資料存在的一個問題是很難評估其準確性。
（2）二手資料來源于兩個方面：原始資料和引用資料。
（3）引用二手資料的三個標準：①一定要從原始資料中進行收集，而不是從引用資料中獲得所需要的信息②對二手資料發(fā)表數(shù)據(jù)的目的進行評估③通過一般的證據(jù)來判斷數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
4、文案調(diào)查法的使用范圍（多）：①常規(guī)性的行業(yè)報告②進軍新的市場之前，對該地區(qū)市場狀況的調(diào)查③研發(fā)新產(chǎn)品之前，幫助確定目標用戶群而展開的調(diào)查④針對高端用戶的奢侈品消費市場調(diào)查⑤在做大型的實地調(diào)查之前，作為輔助手段，也可以先做一個文案調(diào)查。
5、數(shù)據(jù)資料的來源（多）：①政府機關(guān)或統(tǒng)計部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)②書刊雜志③以往的行業(yè)報告④互連網(wǎng)。
6、篩選資料的基本原則（多）：①真實可靠；②圍繞主題；③考慮成本。
二、問答題
1、文案調(diào)查法的優(yōu)缺點？
（1）文案調(diào)查（名）：是市場調(diào)查人員確立了市場調(diào)查的目的后，通過多種途徑收集各種相關(guān)資料，并對這些數(shù)據(jù)資料加以整理、歸納和分析，從而得出可幫助決策層作出判斷的調(diào)查報告。文案調(diào)查法又被稱為間接調(diào)查法或二手資料調(diào)查法。
（2）優(yōu)點①節(jié)約調(diào)查時間②節(jié)約人力、物力③節(jié)約費用；④宏觀了解市場信息⑤縱向分析市場情況。
（3）缺點①數(shù)據(jù)與需要的匹配性問題②數(shù)據(jù)的準確性問題③數(shù)據(jù)的時間性問題。
2、文案調(diào)查法的實施流程？
（1）文案調(diào)查概念（略）
（2）文案調(diào)查法的實施流程如下：①確定市場調(diào)查的主題或目的②判斷所需資料及來源③分配執(zhí)行人員進行資料收集工作④將所有收集上來的資料進行篩選⑤歸納整理有用資料⑥對資料進行分析演繹⑦形成調(diào)查報告。