1.項目范圍管理：
保證項目的完成，并僅完成全部要求的工作。而保證不會偏離項目，造成資源浪費(fèi)的過程。
立項：證實項目開始
范圍計劃編程：制定一個范圍說明，作為將來項目決策的基礎(chǔ)
范圍定義：將項目可交付成果分為幾個小的，更易管理的部分
范圍核實：項目范圍的正式接納
范圍變更控制：控制項目范圍的變化
幫助理解項目管理內(nèi)在的整體特性，為了強(qiáng)調(diào)整體的重要性，本課程介紹了項目管理的各要素過程及其相互作用，并提供了項目管理的許多連接過程的介紹，介紹用于理解這些過程，包括以下幾個部分：
項目過程
過程組
過程相互作用
用戶化過程相互作用
2.項目時間管理
確保項目按時完成的過程：
流程定義：確定為完成各種項目可交付成果所必須進(jìn)行的諸項具體流程。
流程排序：確定各流程間的依賴關(guān)系，并形成文件。
工作時間估計：估計每一項工作所需要的時間段。
制定進(jìn)度計劃：分析工作順序，工作工期和資源需求，編制項目進(jìn)度計劃。
進(jìn)度控制：控制項目進(jìn)度計劃的變化。
3.項目成本管理
項目成本管理包括確保在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項目所需要的諸過程，以下是成本管理主要過程的概況：
資源規(guī)劃：確定為完成項目各項工作，需要何種資源（人，設(shè)備，材料）以及每種資源的概況。
費(fèi)用估算：編制一個為完成項目各環(huán)節(jié)所需要的資源費(fèi)用的近似估算。
費(fèi)用預(yù)算：將總費(fèi)用估算分配到各單項工作上。
費(fèi)用控制：控制項目預(yù)算的變更。
4.項目風(fēng)險管理
項目風(fēng)險管理包括對項目風(fēng)險的識別、分析和應(yīng)對過程。它包括對正面事件效果的大化及對負(fù)面事件影響的小化：
風(fēng)險識別：確定哪些風(fēng)險可能對項目造成影響并且編制每一風(fēng)險的特性文件。
風(fēng)險量化：通過對風(fēng)險及風(fēng)險的相互作用的評估來評價項目結(jié)果的可能性。
風(fēng)險應(yīng)對措施的開發(fā)：確定擴(kuò)大機(jī)會的步驟及對威脅的應(yīng)對措施。
風(fēng)險應(yīng)對控制：對項目過程中風(fēng)險變化的回應(yīng)。
5.項目溝通管理
項目溝通管理包括保證及時、適當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲存和終處理項目信息所需的過程。它是人、意見和信息之間的關(guān)鍵紐帶，是成功所必須的。參與項目的每一個人都必須做好以項目“語言”方式傳達(dá)和接收信息的準(zhǔn)備，同時還必須明白他們以個人身份涉及的信息將如何影響整個項目。以下為主要過程的概述
信息計劃編制：確定項目受益人的信息和溝通需求：什么人需要什么信息，他們什么時候需要，以及如何將信息提供給他們。
信息發(fā)布：即時將所需的信息提供給項目收益人。
執(zhí)行情況匯報：收集并發(fā)布執(zhí)行情況信息，包括現(xiàn)狀匯報，進(jìn)度測量和預(yù)測。
行政收尾：產(chǎn)生，收集和發(fā)布階段定型或項目完成的信息。
6.項目質(zhì)量管理
項目質(zhì)量管理包括保證項目滿足其需求所需要的過程。它包括“確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使其實施的全面管理職能的所有活動”。以下是質(zhì)量管理過程的概覽：
質(zhì)量計劃編制：確定哪些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與項目相關(guān)并決定如何滿足它們。
質(zhì)量保證：定期評價總體項目執(zhí)行情況，以提供項目滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信心。
質(zhì)量控制：監(jiān)控具體項目結(jié)果以確定是否遵照相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確定消除導(dǎo)致不滿意執(zhí)行情況原因的方法。
7.項目人力資源管理
項目人力資源管理包括需要有效地利用涉及項目人員的過程。它包括所有項目受益者，發(fā)起人、客戶、個體貢獻(xiàn)者和其它方組織的計劃編制：確定，編制和分配項目任務(wù)，職權(quán)和報告關(guān)系。
人員招聘：獲得需要分配到并工作于項目上的人力資源。
隊伍開發(fā)：為加強(qiáng)項目執(zhí)行開發(fā)個人或團(tuán)體技能。
同時會涉及：
綜合管理技能中討論的領(lǐng)導(dǎo)，溝通，協(xié)商等。
委派，激勵，培訓(xùn)，監(jiān)控，指導(dǎo)及其它有關(guān)針對個人的事宜。
隊伍建設(shè)，矛盾處理及其它有關(guān)針對團(tuán)體的事宜。
執(zhí)行情況評價，招募，保持，勞動關(guān)系，保健和安全規(guī)則及其它與人力資源職能管理有關(guān)的事宜。
8.項目采購管理
項目采購管理包括需要從執(zhí)行組織以外獲得貨物和服務(wù)的過程。概述主要過程為:
采購計劃編制：決定何時采購何物。
招標(biāo)計劃編制：編制產(chǎn)品需求和鑒定潛在的來源。
招標(biāo)：依據(jù)情況獲得報價，投標(biāo)，或建議書。
選擇來源：選擇潛在的賣方。
合同管理：管理與賣方的關(guān)系。
9.項目綜合管理
項目綜合管理包括那些確保項目各要素相互協(xié)調(diào)所需要的過程，它牽涉到在競爭目標(biāo)和方案選擇中做出平衡，以滿足或超出項目利害關(guān)系者的需求和期望。本課程敘述的焦點集中在用于項目管理各過程相互作用的過程、工具和技術(shù)。例如：當(dāng)成本估計被用于某一計劃中，或者與成員變化相關(guān)的風(fēng)險要求被識別時，項目綜合管理就開始派上用場了。為了項目的成功，綜合管理也必須發(fā)生在許多其它領(lǐng)域。
保證項目的完成，并僅完成全部要求的工作。而保證不會偏離項目，造成資源浪費(fèi)的過程。
立項：證實項目開始
范圍計劃編程：制定一個范圍說明，作為將來項目決策的基礎(chǔ)
范圍定義：將項目可交付成果分為幾個小的，更易管理的部分
范圍核實：項目范圍的正式接納
范圍變更控制：控制項目范圍的變化
幫助理解項目管理內(nèi)在的整體特性，為了強(qiáng)調(diào)整體的重要性，本課程介紹了項目管理的各要素過程及其相互作用，并提供了項目管理的許多連接過程的介紹，介紹用于理解這些過程，包括以下幾個部分：
項目過程
過程組
過程相互作用
用戶化過程相互作用
2.項目時間管理
確保項目按時完成的過程：
流程定義：確定為完成各種項目可交付成果所必須進(jìn)行的諸項具體流程。
流程排序：確定各流程間的依賴關(guān)系，并形成文件。
工作時間估計：估計每一項工作所需要的時間段。
制定進(jìn)度計劃：分析工作順序，工作工期和資源需求，編制項目進(jìn)度計劃。
進(jìn)度控制：控制項目進(jìn)度計劃的變化。
3.項目成本管理
項目成本管理包括確保在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項目所需要的諸過程，以下是成本管理主要過程的概況：
資源規(guī)劃：確定為完成項目各項工作，需要何種資源（人，設(shè)備，材料）以及每種資源的概況。
費(fèi)用估算：編制一個為完成項目各環(huán)節(jié)所需要的資源費(fèi)用的近似估算。
費(fèi)用預(yù)算：將總費(fèi)用估算分配到各單項工作上。
費(fèi)用控制：控制項目預(yù)算的變更。
4.項目風(fēng)險管理
項目風(fēng)險管理包括對項目風(fēng)險的識別、分析和應(yīng)對過程。它包括對正面事件效果的大化及對負(fù)面事件影響的小化：
風(fēng)險識別：確定哪些風(fēng)險可能對項目造成影響并且編制每一風(fēng)險的特性文件。
風(fēng)險量化：通過對風(fēng)險及風(fēng)險的相互作用的評估來評價項目結(jié)果的可能性。
風(fēng)險應(yīng)對措施的開發(fā)：確定擴(kuò)大機(jī)會的步驟及對威脅的應(yīng)對措施。
風(fēng)險應(yīng)對控制：對項目過程中風(fēng)險變化的回應(yīng)。
5.項目溝通管理
項目溝通管理包括保證及時、適當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲存和終處理項目信息所需的過程。它是人、意見和信息之間的關(guān)鍵紐帶，是成功所必須的。參與項目的每一個人都必須做好以項目“語言”方式傳達(dá)和接收信息的準(zhǔn)備，同時還必須明白他們以個人身份涉及的信息將如何影響整個項目。以下為主要過程的概述
信息計劃編制：確定項目受益人的信息和溝通需求：什么人需要什么信息，他們什么時候需要，以及如何將信息提供給他們。
信息發(fā)布：即時將所需的信息提供給項目收益人。
執(zhí)行情況匯報：收集并發(fā)布執(zhí)行情況信息，包括現(xiàn)狀匯報，進(jìn)度測量和預(yù)測。
行政收尾：產(chǎn)生，收集和發(fā)布階段定型或項目完成的信息。
6.項目質(zhì)量管理
項目質(zhì)量管理包括保證項目滿足其需求所需要的過程。它包括“確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使其實施的全面管理職能的所有活動”。以下是質(zhì)量管理過程的概覽：
質(zhì)量計劃編制：確定哪些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與項目相關(guān)并決定如何滿足它們。
質(zhì)量保證：定期評價總體項目執(zhí)行情況，以提供項目滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信心。
質(zhì)量控制：監(jiān)控具體項目結(jié)果以確定是否遵照相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確定消除導(dǎo)致不滿意執(zhí)行情況原因的方法。
7.項目人力資源管理
項目人力資源管理包括需要有效地利用涉及項目人員的過程。它包括所有項目受益者，發(fā)起人、客戶、個體貢獻(xiàn)者和其它方組織的計劃編制：確定，編制和分配項目任務(wù)，職權(quán)和報告關(guān)系。
人員招聘：獲得需要分配到并工作于項目上的人力資源。
隊伍開發(fā)：為加強(qiáng)項目執(zhí)行開發(fā)個人或團(tuán)體技能。
同時會涉及：
綜合管理技能中討論的領(lǐng)導(dǎo)，溝通，協(xié)商等。
委派，激勵，培訓(xùn)，監(jiān)控，指導(dǎo)及其它有關(guān)針對個人的事宜。
隊伍建設(shè)，矛盾處理及其它有關(guān)針對團(tuán)體的事宜。
執(zhí)行情況評價，招募，保持，勞動關(guān)系，保健和安全規(guī)則及其它與人力資源職能管理有關(guān)的事宜。
8.項目采購管理
項目采購管理包括需要從執(zhí)行組織以外獲得貨物和服務(wù)的過程。概述主要過程為:
采購計劃編制：決定何時采購何物。
招標(biāo)計劃編制：編制產(chǎn)品需求和鑒定潛在的來源。
招標(biāo)：依據(jù)情況獲得報價，投標(biāo)，或建議書。
選擇來源：選擇潛在的賣方。
合同管理：管理與賣方的關(guān)系。
9.項目綜合管理
項目綜合管理包括那些確保項目各要素相互協(xié)調(diào)所需要的過程，它牽涉到在競爭目標(biāo)和方案選擇中做出平衡，以滿足或超出項目利害關(guān)系者的需求和期望。本課程敘述的焦點集中在用于項目管理各過程相互作用的過程、工具和技術(shù)。例如：當(dāng)成本估計被用于某一計劃中，或者與成員變化相關(guān)的風(fēng)險要求被識別時，項目綜合管理就開始派上用場了。為了項目的成功，綜合管理也必須發(fā)生在許多其它領(lǐng)域。