咨詢工程師:人力資源項目管理(五)

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第五章人力資源項目風險管理
    人力資源項目和其他項目管理一樣,同樣存在著風險。風險是一種不確定的因素或情況,他的發(fā)生會影響項目進度、成本或質量,從而給項目完成帶來風險。并非所有的這種不確定因素都會給項目帶來消極影響,這些因素中,也可能存在著促進項目順利完成的機會。
    5.1人力資源項目風險識別
    風險識別是確定項目存在什么風險以及這些風險如何影響項目,并將其形成文件。比如公司的領導變更、業(yè)務狀況變化和員工反對,這些都是執(zhí)行人力資源項目中可能出現(xiàn)的風險。甚至,一種新理論的出現(xiàn)都可能是一種風險,因為有的公司領導會認為用就用最先進的理論,這不可避免的對項目構成了嚴重影響?;蛘呖赡軙a生更好的結果或者使原來的工作變得更糟。
    一般來說,人力資源項目風險識別的參與者主要包括:項目團隊成員、來自公司其他部門的專家、公司外部專家和客戶等。
    風險識別是一個反復的過程??赡苁紫扔许椖繄F隊中的部分成員和對方公司相關人員進行。形成文件后,由項目團隊整體和主要項目干系人復查,最終形成正式文件。
    5.2風險分析
    ●對識別出來的風險進行等級評估,等級一般為高中低。比如,員工反對的等級要低于領導變更。
    ●將風險按照評估的等級排序。
    ●評估每種風險發(fā)生的可能性。比如,員工反對發(fā)生的可能性要大與領導變更。
    ●評估每種風險對項目哪些內容產生影響以及影響程度的大小。
    5.3風險應對策略
    風險規(guī)避的方法有四鐘:
    ●風險規(guī)避:通過變更項目計劃,消除風險和產生風險的條件。
    ●風險轉移:將風險連同對應權利轉移給第三方。
    ●風險減輕:采取措施將風險發(fā)生概率或者影響降到最低。
    ●風險接受:項目團隊決定面對風險,這需要制定積極的應對計劃