總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇一
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊伍。
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工x名,其中黨員x人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標(biāo)任務(wù)進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),運籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進做法,訊和《x日報》已作了相關(guān)報道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育
主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《xx銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《xx銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制
一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;
二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責(zé)人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進,按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作
營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門,同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)x萬,取得了萬經(jīng)濟效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實,勇拓市場
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況。
建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌。
xx公司是我x月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知商人等x名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團產(chǎn)權(quán)時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。x月x日決定來我部開戶,并打入注冊資金x萬。
3、群策群力,挖掘存款源。
安排有較強活動能力的專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系,積極攬存萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作。
今年8月,x集團因經(jīng)營不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合,并負責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的xx公司首次打入注冊資金萬。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇二
一、加強理論武裝,進一步統(tǒng)一思想和行動
1.統(tǒng)一思想,把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會精神進一步引向深入。堅持用鄧--理論和“三個代表”重要思想武裝廣大黨員干部,以學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀為重點,引導(dǎo)黨員干部準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵和精神實質(zhì),緊密聯(lián)系生動實踐,進一步把思想和行動統(tǒng)一“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的發(fā)展格局上來,進一步夯實基層基礎(chǔ),增強工作發(fā)展后勁,全面提升工作和隊伍建設(shè)的水平,力求在真學(xué)、真懂、真信、真用上有新收獲,在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上有新成效。
2.以學(xué)習(xí)中心組為示范,帶動機關(guān)面上學(xué)習(xí)。認真落實黨委理論學(xué)習(xí)中心組制度和黨委領(lǐng)導(dǎo)上黨課制度,充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭示范作用,進一步健全學(xué)習(xí)制度,將處室所隊長繼續(xù)納入中心組學(xué)習(xí)范圍,以中心組的學(xué)習(xí)帶動機關(guān)面上的學(xué)習(xí),科學(xué)安排專題,改進學(xué)習(xí)方法,增強學(xué)習(xí)實效。
3.深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動。進一步完善學(xué)習(xí)型黨組織的目標(biāo)要求,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,完善學(xué)習(xí)機制,形成團隊學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)、有效學(xué)習(xí)以及成果轉(zhuǎn)化的良好格局,不斷提升黨員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,提高服務(wù)基層的本領(lǐng)。機關(guān)黨委對各支部的學(xué)習(xí)成效半年檢查一次,并以適當(dāng)方式進行交流,推廣典型,推動學(xué)習(xí)活動的深入開展。
4.積極協(xié)助機關(guān)工委抓好骨干培訓(xùn)和黨員輪訓(xùn)。堅持把黨員培訓(xùn)作為提高黨員素質(zhì)的重要途徑,切實加強對黨員輪訓(xùn)與培訓(xùn)工作的組織。從本單位實際出發(fā),妥善處理工訓(xùn)矛盾,統(tǒng)籌安排培訓(xùn)時間,有針對性地抓好支部班子新成員、組織委員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理論骨干培訓(xùn)、入黨積極分子培訓(xùn)和科以下黨員的輪訓(xùn)工作。
二、健全完善長效機制,推進機關(guān)黨的先進性建設(shè)
1.發(fā)揮黨員作用,積極推動黨的先進性建設(shè)。扎實貫徹落實中共xx市委《關(guān)于建立健全保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制的若干意見(試行)》的通知精神,進一步健全黨員教育培訓(xùn)機制、黨員管理監(jiān)督機制、黨員發(fā)揮作用機制、黨員權(quán)利保障機制、黨員激勵獎懲機制。以構(gòu)建黨員發(fā)揮作用為重點,開展“雙學(xué)雙爭”活動,加強黨員的教育管理,激勵黨員作表率。廣大黨員要加強先進性建設(shè)的實踐和探索,圍繞建立有效機制、鞏固發(fā)展教育成效、推動機制落實等方面,研究探討機關(guān)黨的先進性建設(shè)。機關(guān)各支部和副處以上干部要結(jié)合工作實際,開展黨的先進性建設(shè)理論研討。
2.以活動為載體,深化創(chuàng)建黨建工作先進單位活動。要自覺地把機關(guān)黨的工作放在中心工作中去思考、去定位、去開展,堅持圍繞中心抓黨建,抓好黨建促工作,找準(zhǔn)黨建工作的切入點和結(jié)合點。精心組織新一輪創(chuàng)建工作,在創(chuàng)新創(chuàng)建活動的內(nèi)容、方式上,在爭創(chuàng)“五個好”黨支部和“學(xué)白沙、爭創(chuàng)先進黨支部;學(xué)先雄,爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動中出成效,顯特色,不斷增強基層組織的生機和活力。各支部要按照《市直機關(guān)第五輪創(chuàng)建黨建工作先進單位考評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》抓好對照檢查,積極探索創(chuàng)建工作的新途徑和新辦法
20xx最新機關(guān)黨建工作計劃工作計劃3.強化組織功能,扎實加強基層黨組織建設(shè)。以加強黨支部建設(shè)為重點,大力推進基層黨組織和黨員隊伍建設(shè)。要認真抓好支部換屆選舉工作,夯實基礎(chǔ)。認真落實基層支部書記“一崗雙責(zé)”制度,加強對黨員的教育、管理、監(jiān)督和服務(wù),形成與形勢要求相適應(yīng)的黨員隊伍建設(shè)機制,活躍黨內(nèi)生活。要建立健全規(guī)章制度,提高支部建設(shè)整體水平,認真研究新形勢下黨員隊伍建設(shè)的特點規(guī)律,有針對性地建立完善組織生活情況通報、黨務(wù)公開、黨員民主權(quán)利保障、重大決策征求意見、民主評議黨員、“三會一課”等制度。堅持發(fā)展黨員工作方針,做好發(fā)展黨員工作。
三、發(fā)揮作用,加強教育,進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)
1.以服務(wù)基層為切入點,加強對黨員干部作風(fēng)建設(shè)教育。把作風(fēng)建設(shè)的要求滲透到黨員教育、管理、監(jiān)督的各個環(huán)節(jié),突出抓好理想信念、宗旨觀念和執(zhí)政意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識教育,弘揚理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng),進一步增強廣大黨員干部保持良好作風(fēng)的自覺性。
機關(guān)和各黨組織要積極協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo),堅持從服務(wù)基層、服務(wù)群眾的重大問題抓起,從“立警為公、執(zhí)法為民”的責(zé)任抓起,從群眾反映強烈的突出(本文來自第一,轉(zhuǎn)載請注明!)問題抓起,從直接影響機關(guān)形象的具體問題抓起,認真解決作風(fēng)上存在的問題。通過切實轉(zhuǎn)變職能、服務(wù)基層、改進工作方式方法和政策引導(dǎo),樹立機關(guān)“為民、務(wù)實、清廉”的形象。
2.發(fā)揮黨員先鋒作用,推動機關(guān)作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變。要圍繞履職抓作風(fēng)建設(shè),通過發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在履職中的帶頭表率作用、黨組織在履職中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員在履職中的先模作用,推動機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。要積極探索和建立機關(guān)黨組織抓作風(fēng)建設(shè)的工作機制,與深化行政管理體制改革、推行警務(wù)公開、加強效能建設(shè)以及規(guī)范年終考評等結(jié)合起來,促進機關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變,從而使機關(guān)作風(fēng)建設(shè)真正成為機關(guān)黨的建設(shè)的一個抓手和重要內(nèi)容。
3.深入開展與農(nóng)村、社區(qū)聯(lián)建共創(chuàng)活動。要把聯(lián)建共創(chuàng)活動作為機關(guān)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、聯(lián)系群眾、服務(wù)基層的有效途徑,從實際出發(fā)選準(zhǔn)聯(lián)創(chuàng)共建的有效載體,把機關(guān)黨建工作滲透到服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員的各個層面,延伸到服務(wù)農(nóng)村、社區(qū)等各個方面。駐村干部要以抓好兩委班子建設(shè)充分發(fā)揮基凝聚力、戰(zhàn)斗力為切入點,以抓項目、促發(fā)展、做好農(nóng)民增收為主線,緊緊依靠上級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),確保駐村工作取得實效。要積極開展扶貧幫困工作,把黨的溫暖送到人民群眾心上。
4.大力宣傳有效履職、改進作風(fēng)的先進典型。充分發(fā)揮黨的宣傳工作優(yōu)勢,以深入宣傳白沙派出所為切入點,大力培養(yǎng)、樹立基層機關(guān)在新時期涌現(xiàn)出來的新典型,樹立打防第一線攻堅克難的新典型,激勵廣大黨員干部履職盡責(zé),建功立業(yè),弘揚時代主弦律,帶動廣大干部積極進取,奮發(fā)向上,營造推動工作的良好氛圍。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇三
一年以來,我們按照基層司法行政職能和各項目標(biāo)責(zé)任制開展工作,抓基層、打基礎(chǔ)的工作思路,將工作的重心下移,在司法所建設(shè)、人民調(diào)解、基層法律服務(wù)方面做了大量的工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將工作匯報如下:
一、人民調(diào)解工作情況:
(一)、調(diào)解經(jīng)費落實情況:
我縣人民調(diào)解工作相關(guān)經(jīng)費列入縣級財政預(yù)算,共計392400元。
(二)、創(chuàng)新考核機制:
對人民調(diào)解實行“一事一案、一卷六表”以案定補考核,一是簡易在20_年5元的基礎(chǔ)上增加到每件定補10元,二是對疑難糾紛每件定補50元,三是對熱點糾紛每件定補100元,四是對重大熱點糾紛每件定補200元,特別重大熱點糾紛每件定補300元。每個季度進行一次考核,并把考核經(jīng)費直接兌現(xiàn)到調(diào)解人員手中,同時將人民調(diào)解委員會考核情況在全縣范圍進行通報。年終對優(yōu)秀工作人員及先進集體進行表彰獎勵。
(三)調(diào)解隊伍組織建設(shè)情況:
遵循“好中選優(yōu)、優(yōu)中擇能”的原則,把品德好、有文化、掌握一定法律知識、熟悉當(dāng)?shù)厍闆r和群眾公認的1582名優(yōu)秀黨員和年輕干部推薦為人民調(diào)解員,建立健全了縣鄉(xiāng)村組人民調(diào)解組織,壯大了人民調(diào)解工作隊伍。目前,全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)1_個村(居)民委員會791個村民小組均設(shè)立了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、組人民調(diào)解委員會或村民調(diào)解小組,并在縣焦化廠等企業(yè)建立了人民調(diào)解工作室,形成了縣鄉(xiāng)村組四級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。做到“四有”,即有房子、有牌子、有印簽、有桌椅,保障了人民調(diào)解工作的有序開展。創(chuàng)新體制機制,千方百計解決工作激情、工作責(zé)任心和工作信心問題。在建立健全矛盾糾紛集中統(tǒng)一排查、信息聯(lián)絡(luò)反饋、領(lǐng)導(dǎo)定期接待接訪、社會重大熱點難點問題聯(lián)合調(diào)處、已調(diào)矛盾糾紛回訪反饋和責(zé)任追究落實六個方面的人民調(diào)解工作長效機制的基礎(chǔ)上,把落實人民調(diào)解員報酬與調(diào)處解決矛盾糾紛有機結(jié)合起來,積極推行“以案定補”調(diào)處工作機制,調(diào)動了人民調(diào)解員的工作積極性,推動了人民調(diào)解工作的高效開展。社會矛盾糾紛通過人民調(diào)解得到妥善處置和化解,創(chuàng)造了_人民調(diào)解有史以來調(diào)解案件最多、調(diào)處成功率最高的歷史,最大限度保障和維護了人民群眾的合法權(quán)益。人民群眾對人民調(diào)解工作的滿意度明顯提升,人民調(diào)解基本達到了為縣委政府分憂、為信訪分流、為公安減壓、為法院減負、為群眾解愁的工作目的。
(四)工作效果
一是調(diào)解組織的主觀能動性和工作積極性充分調(diào)動。二是體現(xiàn)了政府公共財政為社會管理和公共服務(wù)的人民調(diào)解工作“埋單”的理念和要求。三是注入了維護社會穩(wěn)定新的活力。四是推進了大調(diào)解工作格局的開展。五是人民群眾滿意度明顯提升。
二、司法所工作情況:
(一)對年初與司法所簽定目標(biāo)責(zé)任制進行考核,通過查痕跡、閱卷宗、看檔案、聽匯報、瞧試點等多種形式檢查考核,以文件的形式對發(fā)現(xiàn)的問題和存在的不足進行通報,按照領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室聯(lián)掛對口督促整改落實。
(二)開展司法所長業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流活動,一是開展“一事一案、一卷六表”的制作規(guī)范人民調(diào)解卷宗交流,把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作的卷宗統(tǒng)一到局上相互進行交流,抓兩頭促中間,交流過程中,把比較規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)存留在中心調(diào)解室作交流。二是抓綜合亮點工作交流,誰的亮點多、特色新,就定其為先進典型的交流點。通過交流對前名者到年終進行表彰獎勵。
(三)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)與村委會主任簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書的落實,做到年初有計劃、年中有檢查、年末有考核,把人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作納入司法所年終考核的一項重要內(nèi)容。
(四)、抓司法所規(guī)范化建設(shè)考核:
20_年司法所規(guī)范化搬遷工作前部完成。內(nèi)部管理上做好九個方面的完善工作:一是每個司法所統(tǒng)一設(shè)立六個辦公室:所長室、辦公室、會議室(含法律服務(wù)室)、值班室(接待室)、檔案室、調(diào)處室。二是門口統(tǒng)一掛牌子:即_縣司法局_司法所;三是統(tǒng)一使用四枚公章:_縣_司法所;_縣_鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民調(diào)解委員;_縣_鄉(xiāng)(鎮(zhèn))法律服務(wù)所;_縣_鄉(xiāng)(鎮(zhèn))社會矛盾調(diào)處中心。四是調(diào)解室統(tǒng)一懸掛司法部監(jiān)制的微章。五是統(tǒng)一建立規(guī)范化建設(shè)事項及每日輪流值班制度,并把值班人姓名及聯(lián)系電話號碼做成牌子掛在大門的附近。六是各所統(tǒng)一為十三本臺帳。七是文件及相關(guān)材料每年都要分類裝訂成檔案資料保存。八是規(guī)范制作調(diào)解文書并由各司法所統(tǒng)一審核管理各村人民調(diào)解。九是按上級要求在司法所辦公樓懸掛司法行政微章。
三、法律服務(wù)工作情況:
立足為民服務(wù)的宗旨,做細做實基層法律服務(wù)文章。在加強法律服務(wù)隊伍執(zhí)業(yè)道德,紀律作風(fēng)建設(shè),法律法規(guī)和理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)和履職能力的基礎(chǔ)上,圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)、重大工程建設(shè)、工業(yè)化發(fā)展、城市建設(shè)和企業(yè)改制以及群眾的所需所求,拓展延伸法律服務(wù)領(lǐng)域,開展基層法律服務(wù)工作。20_年以來:擔(dān)任法律顧問98家,民事訴訟代理206件,代理非訴訟事務(wù)12件,調(diào)解民間糾紛212件,辦理見證83件,代書312份,解答法律咨詢4257人次。
四、接邊聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作:
接邊聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作總共排查213件,調(diào)處213件,其中跨州市之間21件(賠償6件、土地13件、生產(chǎn)經(jīng)營1件、家庭1件),跨縣之間10件(財產(chǎn)賠償5件、婚姻2件、土地3件),本縣鄉(xiāng)與鄉(xiāng)之間41件(土地14件、賠償8件,期它19件),村與村之間141件(賠償14件、婚姻家庭糾紛16件、土地山林81件、其它30件。
五、存在的問題
(一)人民調(diào)解在通信、交通、辦公等費用上沒有經(jīng)濟來源。
(二)調(diào)解室整體發(fā)展不平衡,建議把基層調(diào)解室規(guī)范化建設(shè)納入財政預(yù)算,有專門的建設(shè)經(jīng)費,保證每個村都有獨立調(diào)解室,使人民調(diào)解工作能夠正常運轉(zhuǎn)。
(三)各級調(diào)解組織培訓(xùn)工作勢在必行,沒有必要的??钆嘤?xùn)經(jīng)費。
(四)基層司法所行政人員編制不足,缺乏辦公用費,司法所建設(shè)下差經(jīng)費缺口大。
六、今后的主要工作計劃:
(一)抓創(chuàng)“四無”工作,把創(chuàng)“四無”防激化作為人民調(diào)解工作的重點。
(二)抓好調(diào)解人員的再次培訓(xùn),提高調(diào)解人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
(三)抓接邊地區(qū)矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)。
(四)抓矛盾糾紛排查工作,始終貫徹“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針,抓預(yù)防重調(diào)處,排解清除各種社會不穩(wěn)定和諧因素,維護社會穩(wěn)定。
(五)抓法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的宣傳工作,教育公民遵紀守法,尊重社會公德。
(六)抓內(nèi)部管理落實和痕跡管理。
(七)抓隊伍執(zhí)業(yè)道德,紀律作風(fēng)建設(shè),法律法規(guī)和理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在提高自身綜合素質(zhì)和履職能力的基礎(chǔ)上,圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)、重大工程建設(shè)、工業(yè)化發(fā)展、城市建設(shè)和企業(yè)改制以及群眾的所需所求,拓展延伸法律服務(wù)領(lǐng)域,開展基層法律服務(wù)工作。
(八)抓好對外宣傳工作。
(九)抓抓村級人民調(diào)解及司法所規(guī)范化建設(shè)。
(十)抓“以案定補”考核創(chuàng)新機制。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇四
今年4月,按照縣委關(guān)于開展“三服務(wù)”活動的統(tǒng)一部署,我有幸成為“百名干部結(jié)對社區(qū)優(yōu)管理”專項行動中的一員,被選派到武康鎮(zhèn)三橋社區(qū)。半年來,在組長縣農(nóng)業(yè)局趙建寧副局長的指導(dǎo)協(xié)助下,深入社區(qū),聽取民意,為民辦實事,受益良多?,F(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想提高認識,深入調(diào)查研究。
制定了切實可行的工作方案,明確工作目標(biāo)任務(wù),深入社區(qū)調(diào)研,聽取群眾意見,幫助基層和群眾解決實際問題。把深入社區(qū)調(diào)研作為自身工作的重要內(nèi)容之一。將所聯(lián)系的社區(qū)作為重要課題調(diào)研基地,通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會等形式,開展了社區(qū)黨建工作情況、低保戶家庭情況、城鎮(zhèn)居民收入情況、社區(qū)黨組織在和諧社區(qū)建設(shè)中的地位與作用的調(diào)研,并將進一步整理形成調(diào)研報告,為社區(qū)工作提供參考。根據(jù)所在單位特點,結(jié)合自身工作實際,深入社區(qū)進行調(diào)研,聽取社區(qū)干部群眾的意見,制定工作方案。為開展好社區(qū)聯(lián)系點工作奠定了堅實的基矗
二、結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化社區(qū)黨建。
堅持全面加強社區(qū)黨的領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;堅持創(chuàng)新服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,促進共駐共建協(xié)調(diào)發(fā)展;堅持服務(wù)社區(qū)理念,形成民主參與廣泛、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化活動豐富、管理手段先進、人際關(guān)系融洽的和諧社區(qū)發(fā)展態(tài)勢。
1、加強黨員教育管理嗎,提高黨建實效。加強黨員教育管理,結(jié)合社區(qū)每雙月的黨員學(xué)習(xí)日,創(chuàng)新形式,組織黨員收看遠程教育專題片,多途徑、多形式提高黨員綜合素質(zhì)。
2、堅持開展黨建帶團建工作,積極組織和號召社區(qū)廣大青年踴躍參加社區(qū)各項活動,鍛煉廣大青年的工作意志和工作熱情,使其能夠真正擁護黨的路線、方針、政策,擁護支持社區(qū)工作。
三、發(fā)揮自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢,積極“結(jié)對社區(qū)優(yōu)管理”。
半年來,以服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民為著眼點,發(fā)揮自身優(yōu)勢,充分利用機關(guān)的政策、人才、信息和聯(lián)系面廣等優(yōu)勢,積極開展科教、法律、衛(wèi)生、文化、社保和道德規(guī)范等“職能進社區(qū)”活動,在創(chuàng)建基層示范點工作方面也進行了積極的探索。結(jié)合各自工作實際,開展“職能進社區(qū)”,為做好社區(qū)聯(lián)系點工作總結(jié)探索出一些有益經(jīng)驗。
1、修繕社區(qū)老年活動室。了解到三橋社區(qū)的老年活動室年久失修,老年人活動開展沒有場地設(shè)施保障后,農(nóng)業(yè)局趙建寧局長主動承擔(dān)起協(xié)助社區(qū)修繕老年活動室的工作,為活動室規(guī)劃場地,聯(lián)系廣告公司制作門牌及宣傳版面。
2、慰問社區(qū)低保戶家庭。在與駐點社區(qū)座談中了解到社區(qū)低保戶特別鎖,生活特別困難,駐點小組到社區(qū)20戶長期有并生活上有困難的低保戶家中進行慰問,送去大米、食用油等慰問品。并表示將會繼續(xù)關(guān)注困難老黨員的生活情況,扶貧幫困,為他們解決實際困難。
3、開展社區(qū)文化體育活動。結(jié)合全民健身月活動,計劃在社區(qū)廣場舉辦社區(qū)趣味體育運動會,號召社區(qū)居民積極參加運動會,活躍和豐富社區(qū)群眾的業(yè)余生活。
4、農(nóng)業(yè)科普知識宣傳。精心組織了一次農(nóng)業(yè)科普知識宣傳活動,活動主要是以發(fā)放宣傳材料和展示宣傳展板為主,讓廣大農(nóng)民群眾了解和認識農(nóng)業(yè)科技知識。
5、親力親為美化社區(qū)環(huán)境。_年三橋社區(qū)開始創(chuàng)建“中國和美家園”,于_年底竣工,建造了休閑公園、河濱綠化等等,綠化面積達3300平方米,但由于后期綠化維護保潔經(jīng)費,工作沒有及時跟上,有些地方已經(jīng)長出了雜草,駐點小組和社區(qū)一起在綠化帶拔草、撿垃圾,不僅美化了環(huán)境,也給這些積極向黨組織的靠攏的尋求進步的青年上了生動的一課。
6、在第一次座談會時,有老黨員提出三橋小學(xué)和衛(wèi)生院宿舍前的道路由于種種原因一直沒有得到很好的修繕,每逢雨天,路面泥濘,低洼處積水,嚴重影響周邊居民出行。在了解情況后,駐點小組積極,目前已經(jīng)開始道路修繕工作。
半年的社區(qū)駐點工作讓我更深刻的了解到了自身存在的不足,在面對社區(qū)具體工作時的大多是邊干邊摸索,很多工作不夠細致。把我們安排到社區(qū)學(xué)習(xí)鍛煉,對了解社情民意,熟悉基層情況,增強愛民之心有著十分重要的意義。在下階段的駐點工作中,我將進一步培養(yǎng)求真務(wù)實,艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風(fēng),努力提高駕馭復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問題的能力。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼進入建行已經(jīng)滿一年了,時間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲
在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務(wù)重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的活動也很多,自己盡了能力完成了所有任務(wù),如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是20xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇六
從事計生工作已經(jīng)快有一年的時間了,在這段時間里,積累了很多實踐工作經(jīng)驗,但也深切體會到做好計生工作的艱辛,計劃生育工作是一項長期、艱巨而意義重大的工作,同時,也是一項枯燥而單調(diào)的工作,從我這段時間的工作經(jīng)歷,總結(jié)出要做好計劃生育工作,首先要具備以下五點:
一、要有愛心
要熱愛計劃生育工作,要深刻牢記計劃生育是我國的一項基本國策,深刻領(lǐng)悟做好計劃生育工作對促進我國經(jīng)濟發(fā)展、提高人民生活水平、建設(shè)小康社會的重大意義,要認識到我們計生工作者平凡的付出,換來的是中國人口數(shù)量的減少,和人民生活水平的提高,我們的工作,是有意義的,我們的工作,是偉大的。
要愛崗敬業(yè),要以一顆善良的心,來對待我們的工作對象。以一顆誠摯的心,去了解他們,去關(guān)心他們,急他們之所急,想他們之所想,只有真正做他們的貼心人,才能在工作上得到他們的配合和幫助。
二、要有恒心
計劃生育工作面大量廣,政策性強,牽扯到千家萬戶,關(guān)系到人民群眾的切身利益,加之一些群眾政策觀念不強,生育觀念落后,對計劃生育工作抵觸情緒較大,因此,工作難度大,沒有持之以恒的決心,在工作中一旦遇到挫折、委屈,就會對工作失去熱心和信心,這樣很難干好工作。所以,在工作中要有恒心,不怕挫折,不怕委屈,要正確對待工作和生活中的種種不公平,不怨天憂人,不滿腹牢*,要相信在平凡的崗位也能體現(xiàn)出人生的價值。計劃生育崗位是一個大溶爐,只有在計劃生育工作上兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,做出成績,得到大家的認可,煉的好鋼,才能用在刀刃上。
三、要有細心
計劃生育工作是一項比較特殊的工作,各種計劃生育資料多而雜,相互之間邏輯性強,所以一方面在資料上要細心,要嚴格按照要求,準(zhǔn)確、及時的運轉(zhuǎn)好鄉(xiāng)、村、戶內(nèi)資料,做到資料準(zhǔn)確、整潔、合乎邏輯,這也是作為一個計劃生育工作者必備的素質(zhì)和前提;另一方面,在入戶的時候要細心,要注意戶內(nèi)的情況,比如通過觀察房屋內(nèi)的陳列、用品等判斷戶內(nèi)近期是否有孩子出生。在工作中,通過拉家常、走訪和其他途徑(比如合作醫(yī)療、糧食直補等)等方面,全面、準(zhǔn)確、詳細的了解育齡群眾的生育節(jié)育情況。
四、要有責(zé)任心
要嚴格按照工作要求,以高度的責(zé)任心,做好計劃生育工作,沒有責(zé)任心,在工作中就不會細心,就會頻繁出錯,就會做一天和尚幢一天鐘,一撥一轉(zhuǎn),得過切過,工作主動性差,工作上無創(chuàng)新意識;要遵守工作紀律,確保足夠的工作時間。
五、要有耐心
在計劃生育工作上要有足夠的耐心,育齡群眾的思想觀念、文化水平畢竟有限,有時候不可能完全接受計劃生育相關(guān)政策,我們要通過細致、耐心的講解,動之以情、曉之以理,反復(fù)講解政策,使他們積極、主動的實行計劃生育政策。同時,要利用各種場合、各種機會,不厭其煩的宣傳計劃生育各項政策法規(guī)、各項優(yōu)先優(yōu)惠政策等等,提高育齡群眾的計劃生育政策知曉率。
總之,計劃生育工作很不好干,但是總還得有人干。只要我們工作努力,掌握一定的工作方法,我想做好計劃生育工作不是一件難事。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇七
xx年度,在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁及上級的大力支持下,積極履行職責(zé),按照關(guān)于安全生產(chǎn)工作必須堅持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”、“要始終把人民生命安全放在首位”等重要指示精神的要求,認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院及省、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示和重大部署,特別是辦事處一年來有關(guān)安全生產(chǎn)的歷次會議部署及相關(guān)安全生產(chǎn)督查方案,緊緊圍繞促進經(jīng)濟發(fā)展和確保社會穩(wěn)定的大局,著力抓好職責(zé)范圍內(nèi)安全生產(chǎn)各項工作的落實,有效遏制了分管領(lǐng)域內(nèi)各類重特大事故的發(fā)生,使我轄區(qū)的的經(jīng)濟持續(xù)、健康發(fā)展。在全隊干部職工的共同努力下,一年來,由于領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任落實,措施得力,沒有發(fā)生一起綜合執(zhí)法范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)事故。
一、抓領(lǐng)導(dǎo),落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全生產(chǎn)工作是否抓好,責(zé)任制是否落實,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。首先抓好領(lǐng)導(dǎo)這一關(guān),成立以隊領(lǐng)導(dǎo)為負責(zé)人的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由各中隊、各科室負責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)執(zhí)法范圍內(nèi)安全生產(chǎn)工作的指揮和部署,加強安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。各中隊具體負責(zé)各自職責(zé)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,做到責(zé)任到人,措施到位;其次,健全制度為輔,坑梓執(zhí)法隊始終將安全生產(chǎn)作為一項重點工作,常抓不懈。為確保安全生產(chǎn)工作的推進,隊內(nèi)制定了《安全管理規(guī)定》、《執(zhí)法責(zé)任制度》、《執(zhí)法過程管理規(guī)范》等相關(guān)管理制度、檢查制度和定期巡視制度等,同時要求隊員要牢固樹立安全意識,強化安全責(zé)任,在確保執(zhí)法工作取得實效的基礎(chǔ)上,更要以大局為重,確保生產(chǎn)安全,確保社會的和諧、穩(wěn)定。最后,抓安全事故責(zé)任追究制的落實。一直以來我們把此項工作列入平日隊員工作表現(xiàn)及安全責(zé)任考核范圍。要求各中隊負責(zé)人對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的安全生產(chǎn)隱患做全方面的摸查排查工作,真正做好安全生產(chǎn)工作。
二、抓檢查,消除安全事故隱患
抓好安全生產(chǎn)工作,檢查是保障。xx年整治泥頭車、非法戶外廣告、黑煤氣、清理消防通道等各安全生產(chǎn)方面進行了6次較大規(guī)模的安全檢查,在安全生產(chǎn)檢查中,做到“二個結(jié)合”:一是檢查與整改隱患相結(jié)合;二是檢查與建立長效機制相結(jié)合。一年來,我們執(zhí)法隊主要抓好了如下幾項安全生產(chǎn)方面的檢查工作:
(一)強勢清查打擊黑煤氣,確保市民用氣安全,消除事故隱患。燃氣的使用安全直接影響安全生產(chǎn)工作的正常進行,極易引發(fā)重大安全事故,因此在查處非法從事黑煤氣經(jīng)營活動工作中,坑梓執(zhí)法隊實行每天24小時不間斷巡查,并積極聯(lián)合相關(guān)部門,形成執(zhí)法合力,集中對黑煤氣進行查處整治;同時通過宣傳讓人民群眾充分認識到“黑煤氣”的危害性和查處的必要性,引導(dǎo)廣大市民購買正規(guī)燃氣瓶使用,從而達到抵制“黑煤氣”的目的。采取強有力措施,堅決取締了一批無牌、無證非法經(jīng)營的地下銷售點,對一批帶病運作的不合格鋼瓶也被責(zé)令停止使用。通過整治,使我轄區(qū)的液化石油氣銷售市場管理得到了規(guī)范,確保液化石油氣銷售的安全。據(jù)統(tǒng)計,xx年共查處取締了非法經(jīng)營黑煤氣窩點5宗,沒收煤氣瓶147瓶,沒有發(fā)生一起煤氣安全事故。
(二)抓好泥頭車安全管理的專項整治,避免傷亡事故的發(fā)生。為確保我轄區(qū)內(nèi)泥頭車安全管理“兩牌兩證”工作落實到位,我坑梓執(zhí)法隊根據(jù)市泥頭車整治辦下發(fā)的《關(guān)于做好維穩(wěn)工作堅決推進泥頭車安全管理“兩牌兩證”制度的緊急通知》、《開展泥頭車安全管理“兩牌兩證”專項執(zhí)法行動的方案》等相關(guān)文件要求,成立了專門的泥頭車整治中隊,在泥頭車必經(jīng)路段及事態(tài)高發(fā)地段,設(shè)置長期查車點。對于地處深惠交界處、斷頭路、大型在建工地附近等事態(tài)高發(fā)地段,坑梓執(zhí)法隊設(shè)立長期蹲守點,24小時不間斷駐有執(zhí)法人員,掌握泥頭車的車輛數(shù)量及行駛路線,隨時在必經(jīng)路上對其抽查。今年以來共配合市、區(qū)組織大行動11次,隊內(nèi)行動68次,立案查處泥頭車違法行為81宗,罰款人民幣78600元人民幣。同時積極配合新區(qū)城管局做好規(guī)范余泥渣土排放、運輸及收納管理工作,使得城市重要干道、商業(yè)中心、學(xué)校周邊、施工路段周邊等重點區(qū)域亂倒余泥渣土和泥頭車違法行為得到有效控制,確保了市容環(huán)境的整潔干凈和道路交通的安全有序。
(三)拉網(wǎng)式清查轄區(qū)違法戶外廣告招牌,確保市容環(huán)境整潔有序和群眾人身安全。違法設(shè)立的戶外廣告招牌,不但影響了市容環(huán)境,而且容易引發(fā)招牌倒塌、掉落等傷人事件,存在很大的安全隱患??予鲌?zhí)法隊從以上兩個角度出發(fā),通過發(fā)放《限期責(zé)令整改通知書》和說服教育等方式,爭取業(yè)主的配合,主動自行拆除。對不配合執(zhí)法,不予限期內(nèi)自拆的,坑梓執(zhí)法隊堅持嚴格執(zhí)法原則,及時組織執(zhí)法力量,進行強拆。xx年4月份坑梓執(zhí)法隊在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了全面整治違法戶外廣告的專項行動。通過外聘調(diào)來專業(yè)設(shè)備,對大型違規(guī)墻面廣告進行了拆除。僅行動三天就拆除各類大小墻面廣告共計45處,面積近1000平方米。據(jù)統(tǒng)計,全年以來共拆除違法戶外廣告949宗,確保了轄區(qū)市容整潔和群眾人身安全,未發(fā)生一起廣告牌倒塌、掉落傷人事件,后續(xù)工作將堅持發(fā)現(xiàn)一宗查處一宗。
(四)全面排查食品安全、非法私宰及市場內(nèi)亂擺賣堵塞消防通道的行為。根據(jù)坑梓辦事處下發(fā)的《坑梓辦事處安全生產(chǎn)督查工作方案》的文件精神及要求,在xx年年底期間,坑梓執(zhí)法隊結(jié)合自身職責(zé)對轄區(qū)安全隱患行為進行了全面排查和有效打擊,特別是校園周邊的流動食品安全及非法私宰和堵塞消防通道的行為。在年底的百日安全大檢查行動中,按照“責(zé)任明確、重點突出”的執(zhí)法思路,通過一系列的排查整治,以鐵的手腕對各種存生安全隱患的行為嚴加查處,進一步加強了食品安全監(jiān)管,全面排查了轄區(qū)非法養(yǎng)殖和非法私宰及在市場內(nèi)亂擺賣堵塞消防通道等方面。此次專項行動共出動執(zhí)法人員150余人次,出動執(zhí)法車輛60余輛次。我隊突擊整治流動食品攤販12次,勸導(dǎo)小販一批,查處流動食品攤100宗,查扣工具一批,暫扣食品一批。開展私宰大排查行動1次,沒有發(fā)現(xiàn)非法私宰等行為。清查清理占道經(jīng)營堵塞消防通道12次,清理帳篷一批,清理第一、第二市場占消防通道經(jīng)營行為三次。
三、抓宣傳,提高市民安全意識
做好安全生產(chǎn)工作,抓安全教育是前提,因此我把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《廣東省安全生產(chǎn)條例》及相關(guān)安全知識作為抓好安全生產(chǎn)工作的一項重要任務(wù)來抓。力所能及的開展了多種多樣,切實有效的安全生產(chǎn)宣傳教育活動,通過張貼橫幅、標(biāo)語和印制宣傳單、出動執(zhí)法車流動宣傳等方式進行宣傳,通過廣泛深入的社會宣傳活動,有效地提高了市民安全意識。
安全生產(chǎn)工作只有起點,沒有終點。新的一年,我將一如既往的認真貫徹執(zhí)行上級指示精神,緊抓安全生產(chǎn)工作不松懈,加大對安全生產(chǎn)的管理力度,為坑梓經(jīng)濟發(fā)展及各項事業(yè)的開展保駕護航,努力把我們坑梓建設(shè)成為政治穩(wěn)定、社會安定、治安平穩(wěn)的和諧街道。以上是我的xx年安全生產(chǎn)述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!謝謝大家。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇八
一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級信息主管部門的大力支持下,我局堅持以科學(xué)的發(fā)展觀推進信息化建設(shè),重點抓機制體制創(chuàng)新;堅持服務(wù)與管理并重推進電子政務(wù),重點抓資源整合和信息公開;不斷開拓創(chuàng)新,較好地實現(xiàn)了全縣信息化工作又好又快的發(fā)展,開創(chuàng)了我局信息化新局面,現(xiàn)將一年來我局信息化工作匯報如下:
一、主要工作成績
(一)電子政務(wù)建設(shè)發(fā)展勢頭強勁。
一是門戶網(wǎng)站運行良好。今年,我局對網(wǎng)站的內(nèi)容進行了多次更新,網(wǎng)站的應(yīng)用能力、內(nèi)容的覆蓋面、可操作性都得到了提升。截止目前,網(wǎng)站共發(fā)布信息近百條,收到建言獻策信息60多條,并全部辦理了回復(fù)。二是我局黨政網(wǎng)絡(luò)內(nèi)網(wǎng)平臺建設(shè)穩(wěn)步推進。目前,政府內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)運行良好。三是電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)得到加強。為了進一步深化電子政務(wù)應(yīng)用,利用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺和政府門戶網(wǎng)站,全方位地向政府、企業(yè)、公眾提供服務(wù)支撐,將服務(wù)的實現(xiàn)程度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率作為衡量電子政務(wù)成敗與否的標(biāo)準(zhǔn),以服務(wù)對象為中心,通過計算機、電話等多種載體,逐步將服務(wù)對上延伸到縣委、縣政府;對中延伸到部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn);擬對下實行借助互聯(lián)網(wǎng)平臺提供信息。構(gòu)建電子政務(wù)服務(wù)體系。
(二)政府信息公開工作進展順利。
我局始終把信息公開作為建立“親民”、“務(wù)實”、“高效”部門,提高行政活動透明度,保障公眾知情權(quán)的一項重要舉措,認真抓好政府信息公開的貫徹落實工作。一是完善相關(guān)制度,健全工作機制。我局明確了一名信息聯(lián)絡(luò)員,專門負責(zé)收集、整理政府及部門信息,由辦公室統(tǒng)一發(fā)布。二是完成了政府信息公開目錄、指南編制工作。為貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,進一步有序規(guī)范地推進政務(wù)公開工作,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時部署政務(wù)公開目錄和指南編制工作。在政務(wù)公開目錄編制上,按照“公開是原則,不公開是例外”的要求,把應(yīng)主動公開的政務(wù)信息作為目錄編制的內(nèi)容,從公開的類別、方式、時間、范圍、程序、責(zé)任部門及聯(lián)系方式和紙質(zhì)、電子文本格式等方面逐一明確。在政務(wù)公開指南編制上,將各單位政務(wù)公開工作機構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼等內(nèi)容編入指南。
(三)信息化培訓(xùn)成效顯著。
為了做好《中華人民共和國政府信息公開條例》和政府信息公開宣傳工作,我局每月對信息管理人員進行政務(wù)信息公開與電子政務(wù)培訓(xùn)同時進行培訓(xùn),每周寫出周總結(jié),并學(xué)習(xí)信息員保密守則。
(四)信息隊伍建設(shè)得以加強
我們在努力開展全局信息化建設(shè)工作的同時,不斷加強自身隊伍建設(shè)。一是注重隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)。我局始終把隊伍的團結(jié)作為一項重要職責(zé)擺在突出位置,“外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)”。二是領(lǐng)導(dǎo)重視,辦公設(shè)施得到改善。政府信息化工程是一個“一把手”工程,為了爭取縣主要領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)的重視。我局領(lǐng)導(dǎo)以“提供網(wǎng)上信息為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”為出發(fā)點,通過向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報和交流的形式,將網(wǎng)上最新、最重要的新聞、政務(wù)等信息提供給領(lǐng)導(dǎo),一方面為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了信息保障;另一方面讓領(lǐng)導(dǎo)實地感受到網(wǎng)絡(luò)信息的快捷、方便、全面。經(jīng)過多方面爭取,我局今年辦公設(shè)施得到了一定的改善。
二、今后的工作思路
隨著國、省市對政府信息化建設(shè)的要求越來越高,我局將逐步加強軟硬件的建設(shè)工作逐步滿足縣政府信息化建設(shè)的目標(biāo)考核,因此對我局軟硬件設(shè)備的升級迫在眉睫。我們將盡力完成好我局電子政務(wù)平臺建設(shè),并依托平臺開發(fā)網(wǎng)上各類應(yīng)用程序,實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容豐富,網(wǎng)上辦事方便、快捷,政民互動高效。
(一)繼續(xù)完善我局門戶網(wǎng)建設(shè)。
為整合網(wǎng)站資源,提高辦事效率,促進政民互動。今后,我們將繼續(xù)完善網(wǎng)站建設(shè),整合網(wǎng)站欄目設(shè)置,加大信息公開力度,提高建言獻策處理效率,更加關(guān)注民生民聲,并依托門戶網(wǎng)站做好對外宣傳,促進本部門各項事業(yè)發(fā)展。
(二)強力推進政府信息公開。
政府信息公開工作是一個長期的工作,需要不斷探索,不斷創(chuàng)新。一是繼續(xù)依托政府門戶網(wǎng)為載體,刊登有關(guān)法律、法規(guī)和政策及一些社會信息,辦事服務(wù)及時更新欄目內(nèi)容。二是繼續(xù)加強對擬公開的信息進行保密審查,建立科學(xué)高效的信息主動工作機制,及時更新發(fā)布信息,提高政府工作透明度。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇九
冬去春來,20xx年到來了。20xx年以來,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了本學(xué)期的工作。回顧這一學(xué)期,既忙碌,又充實,有許多值得總結(jié)和反思的地方?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下,借以促進提高。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。本學(xué)期,結(jié)合第八次課程改革,確立的學(xué)習(xí)重點是新課程標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)理論。
一學(xué)期來,我認真參加學(xué)校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座。另外,我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn),以及相關(guān)的文章如《教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的轉(zhuǎn)換》、《教師怎樣與新課程同行》等。
通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進的教學(xué)理念,也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時有機會還通過技能培訓(xùn)、外出聽課、開課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進步。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實踐作好了準(zhǔn)備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展教學(xué)、教研工作
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期,我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實踐中,立足“用活新老教材,實踐新理念?!绷η笞屛业拿佬g(shù)教學(xué)更具特色,形成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
我任教四年級的美術(shù)課和一年級3個班的書法課,共計19節(jié)課,另外還有4節(jié)美術(shù)選修課,課時量比較大。在日常教學(xué)中,我堅持切實做好課堂教學(xué)“五認真”。課前認真作好充分準(zhǔn)備,精心設(shè)計教案,并結(jié)合各班的實際,靈活上好每一堂課,盡可能做到堂內(nèi)容當(dāng)堂完成,課后仔細批改學(xué)生作業(yè),不同類型的課,不同年級采用不同的批改方法,使學(xué)生對美術(shù)更有興趣,同時提高學(xué)生的美術(shù)水平。
另外,授課后根據(jù)得失及時寫些教后感、教學(xué)反思,從短短幾句到長長一篇不等,目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗。同時,我還積極和班主任進行溝通,了解學(xué)生,改進教法,突破學(xué)法。
針對舊教材內(nèi)容陳舊、單一、脫離學(xué)生實際問題,我積極進行校本課程的開發(fā)與設(shè)計,設(shè)計了“神奇的鞋子(設(shè)計發(fā)明課)”、“我的椅子(寫生課)”、“神奇的椅子(設(shè)計課)”、“美麗的門簾(易拉罐制作)”等課,著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力和創(chuàng)新思維能力。
對于我負責(zé)的美術(shù)選修課的教學(xué),我采用系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則,做到定時間、定地點、定內(nèi)容,使每堂課都能讓學(xué)生有收獲。
總之,不管在課堂教學(xué),還是在選修課教學(xué)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo),力求讓美術(shù)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作
本學(xué)期我校開展了一系列的比較大型的文藝表演活動,“英語周活動”,大型“英語劇”表演,“小學(xué)部師生手工制作發(fā)明展覽”等等;同時還有許多的宣傳海報、展覽櫥窗、各科的課件制作等任務(wù)。其中不僅涉及到很多的美術(shù)宣傳工作,有的更是需要我們?nèi)谭e極參與創(chuàng)作作品。
對于學(xué)校布置下來的每一項任務(wù),我都能以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時總結(jié)教學(xué)得失。
反思本學(xué)年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入,在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進行反思;
2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍,但在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標(biāo);
3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,本來想在美術(shù)選修課開設(shè)“兒童水墨畫”興趣小組,但由于種種原因也沒能實現(xiàn),今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點,為開創(chuàng)石巖公學(xué)美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十
一年來,認真學(xué)習(xí)黨的方針政策,堅持“上為中央分憂,下為百姓解愁”的民政宗旨,堅持“以人為本、為民解困”的工作理念,認真貫徹落實黨的民政政策,真心為民政對象服務(wù),范文之工作總結(jié):民政工作個人工作總結(jié)。分管的城市低保工作,按市民政局和局黨組的安排,認真開展復(fù)查,如期發(fā)放低保金,保障了城市困難居民生活,為社會發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)揮了較好作用。分管的老齡工作在縣老工委領(lǐng)導(dǎo)下和市老齡辦指導(dǎo)下,開展了一系列活動,取得了一定成績。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、低保工作
城市低保工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下和市民政局業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我與低保股的同志一道,踏實工作,認真做好低保復(fù)查和低保金發(fā)放,完善低保制度,加強低保管理,使我縣低保工作走上了法制化、規(guī)范化的軌道。主要做了以下工作:
1、完善操作辦法,實行規(guī)范管理
20__年,全縣低保工作基本實現(xiàn)管理規(guī)范化、發(fā)放社會化、信息網(wǎng)絡(luò)化。低保人數(shù)已達12265人,每月發(fā)放低保金65萬元,人平補差達省政府要求的53元,全年累計發(fā)放低保金651萬元。我們主要做了以下工作:
一是廣泛宣傳政策。我們將縣政府印發(fā)的文件發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各居委會,多次以會代訓(xùn)培訓(xùn)基層低保工作人員,每年都要召開一兩次培訓(xùn)會,培訓(xùn)相如辦及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)居委會干部,并將低保的申報條件、程序、所需材料等內(nèi)容公示在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開欄上,以方便群眾了解。二是嚴格審查申報對象。低保的申請堅持屬地管理的原則,必須在戶口所在地居委會申報,防止重報、漏報。并逐級審查上報,下級對上級負責(zé),一級督促一級,層層把關(guān)。對申請低保的對象進行了入戶調(diào)查,對符合低保條件的進行了公示和審批。三是堅持公正、公平、公開原則,實行三榜公布。低保申報必須經(jīng)居委會、辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、民政局三級審核,并將審核情況逐級進行張榜公布,接受群眾監(jiān)督。四是按時足額發(fā)放低保金。我縣低保金提前按季預(yù)撥到鄉(xiāng)鎮(zhèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)按月足額發(fā)放到低保戶手中。堅持按月發(fā)放,并在全縣推行銀行代發(fā),90%的低保戶可直接在銀行領(lǐng)取低保金。為方便群眾領(lǐng)取低保金,對居住地與戶口地不一致的,低保戶可以申請辦理低保轉(zhuǎn)移手續(xù),就近領(lǐng)取低保金。五是實行微機管理。將所有低保戶的家庭情況輸入微機、建起數(shù)據(jù)庫,與上級民政數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。六是加強低保資金管理,保證低保金的正常使用。為了加強低保資金的管理,縣財政局設(shè)立了低保資金專戶,我局與縣財政局督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也設(shè)立了低保專戶,實行專戶存儲、專戶管理、??顚S?,保證了低保資金按時發(fā)放到低保戶手中。
2、加大復(fù)查力度,實行動態(tài)管理
對低保對象實行動態(tài)管理定期復(fù)核,做到能進能出。我們對全縣低保戶都進行了入戶調(diào)查和核查工作。其做法是:一看:看家庭居注生活等情況;二問:詢問家庭成員就業(yè)、收入等情況;三查:查家庭成員、查戶口、查收入、查房產(chǎn)、查消費、查表現(xiàn);四登:填寫復(fù)查表、登記有關(guān)內(nèi)容;五訪:走訪鄰居、基層干部及其他知情單位和知情人,了解真實情況;六議:各居委會成立了低保評議小組,評議組由居委會干部、人大代表、政協(xié)委員、退休干部、居民代表等組成,評議小組成員對低保戶家庭情況進行評議,確定是否符合低保條件,建議享受低保金額,做到符合低保條件的應(yīng)保盡保杯符合低保條件的一律不予納入或取消其享受資格。通過入戶調(diào)查,取消低保251戶,523人,根據(jù)家庭經(jīng)濟狀況調(diào)整了補差金額,人平補差金額達到53元。
3、落實優(yōu)惠政策和救助措施
縣政府辦(20__)171號文,就低保對象在就業(yè)、就醫(yī)、子女上學(xué)等方面給予了很多優(yōu)惠政策和救助措施,有關(guān)部門按規(guī)定予以落實,涉及民政部門的主要有兩項:一是醫(yī)療救助。低保對象因病住院,符合救助條件的,可以申請醫(yī)療救助,憑住院發(fā)票按10—20%給予救助,但全年累計不超過1000元。全縣已救助129戶,發(fā)放救助金90400元。今年我縣在全省率先啟動了醫(yī)療保險,給800戶低保戶辦理了醫(yī)療保險,低保家庭成員因病住院,一般疾病可補償1500元,重大疾病可補償4000元。二是教育補助。低保對象的子女上學(xué),讀高中、初中、小學(xué)的可以享受學(xué)雜費減免,讀大學(xué)的給予教育補助,今年開展的“圓夢工程”活動,共補助28名大學(xué)生,發(fā)放補助金30000元。
4、落實失地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員低保政策
按照省市要求,縣政府多次召開會議研究失地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員低保問題,成立了以常務(wù)副縣長為組長的被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員低保協(xié)調(diào)小組,今年6月,縣政府出臺了《關(guān)于切實做好被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員城市最低生活保障工作的通知》,我們已對申請低保且符合低保條件的1193戶2517人審批了低保。享受低保人員同樣享受低保戶的各項優(yōu)惠政策和救助,較好地解決了失地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的生活。
二、老齡工作
今年,我與老齡辦的其他同志一道,圍繞“六個老有”開展工作,發(fā)揮老齡辦綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、參謀助手作用,努力為老年人辦實事、辦好事,使全縣老齡工作有了新的起色。
1、進一步健全老齡工作機制
縣上調(diào)整了老齡工作委員會成員,由縣政府常務(wù)副縣長任主任,分管副縣長及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員,加強了老齡工作的領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)建立了老齡工作委員會,落實了工作人員。按縣委印發(fā)的《蓬安縣老齡工作委員會及成員單位職責(zé)》,進一步落實了各涉老單位的職責(zé)和任務(wù)。
2、宣傳老年法,提高全民敬老意識
一是印發(fā)《老年法規(guī)選編》;二是利用重大節(jié)日宣傳老年法和老齡工作。在“九·九”重陽節(jié)期間,各級各單位召開了各種類型的老年人座談會、茶話會、敬老會,縣上召開了慶祝重陽節(jié)暨老齡工作先進表彰會,縣四大機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)到場并講了話,會上表彰了老齡工作先進單位18個,老齡工作先進個人28人,給7個敬老模范村(社區(qū))授了牌。三是充分利用縣鄉(xiāng)廣播、電視和板報等宣傳《老年法》,重陽節(jié)縣電視臺播放了老齡專題節(jié)目《無聲的革命》為老年人點歌祝福。四是組織征訂報刊。通過廣泛宣傳,進一步增強了全民敬老意識。
3、認真落實老年人的待遇
按時足額發(fā)放離退休人員養(yǎng)老金,并通過銀行代發(fā),從不拖欠,老年人較為滿意。認真落實農(nóng)村“五?!崩先说墓B(yǎng),全縣統(tǒng)一供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),供養(yǎng)口糧改以社統(tǒng)籌為以鄉(xiāng)統(tǒng)籌,保證了供糧質(zhì)量。同時,加大工作和資金投入力度,建設(shè)全縣敬老院,全縣49所敬老院。到目前,達標(biāo)敬老院已有45所,模范敬老院9所,在院五保老人563人。在城市低保方面對老年人給予照顧,“三無”老人全額補助低保金,未參加保險的退休人員和社會城鎮(zhèn)老人符合低保條件的全部納入低保,保證了老年人的生活。落實了百歲老人待遇,給19名百歲老人每人每月發(fā)生活補貼金100元,百歲老人因病住院報銷部分醫(yī)藥費。重陽節(jié)、春節(jié)等節(jié)日,縣上領(lǐng)導(dǎo)專門到百歲老人和生活困難的老人家中看望,送去慰問品和慰問金。為126名老年人辦了《優(yōu)待證》。
4、開展豐富多彩的活動,豐富老年人晚年生活
全縣涉老工作部門和老年協(xié)會積極組織老年人參加文體活動,重陽節(jié)期間,縣上成功舉辦了市、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)太極拳比賽,參賽隊員250人。縣老干局、教育局、社保局、老體協(xié)、退教協(xié)、機關(guān)退協(xié)等單位常年開展豐富多彩的文體活動,使老年人盡享社會發(fā)展成果,安度晚年。
5、切實維護老年人合法權(quán)益
繼續(xù)落實《關(guān)于加強維護老年人合法權(quán)益工作的意見》,加大了侵犯老年人合法權(quán)益案件的查處力度,處理涉老案件8件,調(diào)解涉老糾紛124件,維護了老年人的合法權(quán)益。為了使《老年法》真正落到實處,縣老齡辦對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)行《老年法》的情況進行了抽查,表揚了工作好的單位,對做得差的單位給予了批評,并提出了整改意見。
三、認真學(xué)習(xí),嚴格要求
1、積極參加保持員先進性教育活動
積極參加保持員先進性教育活動,在活動中寫學(xué)習(xí)筆記30000字,寫學(xué)習(xí)心得3篇,用正確的思想武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的工作。結(jié)合思想工作實際,查擺問題不回避,邊學(xué)邊改,立竿見影,在工作上轉(zhuǎn)化工作作風(fēng),提高了辦事效率,強化了為民思想,以實際行動做好自己的本職工作,用員的先進性嚴格要求自己。
2、認真學(xué)習(xí),嚴格以法辦事
認真學(xué)習(xí)民政文件,學(xué)習(xí)法律法規(guī),認真貫徹落實《城市居民最低生活保障條例》、《老年法》等法規(guī),在工作實踐中嚴格依法辦事,進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地為人民服務(wù)。
3、服從安排,踏實工作
服從局黨組安排,分管老齡和城市低保工作,用“踏踏實實做事,明明白白做人”要求自己,認真踏實做好自己的工作,起草各種請示、報告、通知、匯報、簡報等文稿36份。與其他同志一道,深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會、低保戶家中了解情況,宣傳解釋政策,扎扎實實做好自己的工作,不推不拖。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化服務(wù)
不忘黨的宗旨,把人民利益放在首位,執(zhí)行政策一視同仁。經(jīng)常深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民政對象家中了解情況。對群眾上訪反映的問題,一一作好記錄,及時查處和回復(fù),基本做到件件有著落,今年共調(diào)查處理上訪信件29件,接待上訪群眾82人次。
5、勤政廉潔
一年來堅守工作崗位,除法定假外,天天堅持上班,國慶節(jié)不放假,加班加點也無怨言。在工作中,嚴格按文件和局黨組研究意見辦,嚴格要求自己,嚴格秉公辦事。認真學(xué)習(xí)“兩個條例”,嚴格執(zhí)行黨的紀律,用縣委“四不準(zhǔn)”、“五點承諾”要求自己,不用權(quán)利謀私利,不用人格作交易。老齡工作、低保工作是為老年人、貧困戶服務(wù)的,雖然沒有什么權(quán)利,但也要警鐘長鳴,多想人民的疾苦,多為人民服務(wù),這樣才不辜負黨和人民的希望。
新的一年即將開始,我將以xx屆五中全會精神為指針,用“三個代表”武裝自己的頭腦,以嶄新的面貌,投入新的工作,加倍努力,用自己的行動去實踐“三個代表”,永遠保持員的先進性,努力開創(chuàng)工作新局面
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十一
我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針,履行自己的安全生產(chǎn)職責(zé),認真做好每一項工作,積累了一定的工作經(jīng)驗,取得了一定的成績。近一年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經(jīng)驗還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù),我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識來充實自己,并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一個合格的安全員。以下簡單介紹一下我在20xx年做的主要工作,以及今后工作的打算。
一、按照《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》要求開展各項安全工作去年9月,我參加了省安科中心舉辦的“危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化”一期培訓(xùn)班,《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》正處于試行階段,它對安全生產(chǎn)的各項工作,做出了更加明確、具體的規(guī)定。
作為一名安全員,我積極主動的學(xué)習(xí)《規(guī)范》,按照10個a級要素和51個b級要素編制了詳細的“安全標(biāo)準(zhǔn)化實施方案”,并按照這些要素逐步開展工作,以使規(guī)范內(nèi)容真正貫穿于生產(chǎn)活動中,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,促進我廠的安全生產(chǎn)。20xx年7月,安全標(biāo)準(zhǔn)化考核小組對工作進行了自評,評得了98分的好成績。在此次自評結(jié)束后,對自評中不符合的項目逐一進行了整改,并于20xx年12月2日至3日順利通過了省安科中心的驗收。
二、多多扎根生產(chǎn)一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗在新的一年里,我希望自己能有更多機會投身到生產(chǎn)一線,因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗,才能及時發(fā)現(xiàn)問題,拓展我的工作思路,真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、正確處理好人際關(guān)系在日常的工作中,同上級、機關(guān)同事、車間人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動做出不理智的事情,在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
四、對化工廠今后工作的建議希望安全管理更加人性化,在對車間的檢查中,不僅要發(fā)現(xiàn)不足,還要更多地發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,鼓勵員工提出對安全工作有幫助的建議,并適時對其進行獎勵。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育,增強職工的安全意識,真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十二
__月的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一月中的工作情況。
我是__月5月有幸被__顧問錄用,在秦皇島進行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。回首過去的一月,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。
2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3.國家對房地產(chǎn)的政策
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十三
在這個月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峰!在這個月中我的總結(jié)與計劃如下:
1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。
在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。
為了更進一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,一定可以吧工作做好!
3、在新的一個月里我要做到以下:
在接待完客戶后,總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十四
時近月末,不經(jīng)意間xx月轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半月多的時間了。半月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半月對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實,我也很現(xiàn)實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發(fā)展的機會。
我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認識,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾月經(jīng)濟增長的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,
十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現(xiàn)實的,每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。
離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發(fā)展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。
很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十五
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、 車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、 協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、 加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。 新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十六
月初就出現(xiàn)個boss級故障。隨陳鋒下鄉(xiāng)修障,單機接入居然提示“ip沖突”,明顯ip被占用。馬上尋求黃少輝支撐,追蹤該ip。
整個ip的追蹤過程是這樣的:首先用vip客戶保障組的一臺mac綁定的電腦登陸核心層交換機7609,用該ip查出它所在的vlan和mac,然后根據(jù)vlan判定所在的接入層交換機,登陸接入層交換機根據(jù)mac來找到該下掛交換機的端口與mac,再根據(jù)局里的“l(fā)an資料”來比對端口找到相應(yīng)交換機ip。然后登錄該交換機,查詢mac,最后得到該ip所在的端口號,找到ip源。
先把誤設(shè)ip的端口關(guān)掉,然后設(shè)置我們的故障機器的ip,可正常上網(wǎng)后,再與那個誤設(shè)ip的用戶協(xié)調(diào),確認故障原因。
月中跟隨技術(shù)發(fā)展公司的鄭枝忠一同去用戶現(xiàn)場,進行b1-1的itv配置。有一個細節(jié)我特別留意了:關(guān)于端口綁定,itv是綁定lan2口,而tr069/internet綁定是除lan2外的所有口,包括無線網(wǎng)絡(luò)。同時itv的配置在貓里的連接應(yīng)選擇“bridge”,vpi/vci是“4/44”。
另外我特地百度了一下“tr069協(xié)議”,它是基于tcp/ip協(xié)議的,專門于遠程管理adsl貓等前端設(shè)備的協(xié)議。在配置了tr069協(xié)議之后,用戶只要將網(wǎng)線接好,電信網(wǎng)管機房將根據(jù)貓的設(shè)備標(biāo)識號自動下發(fā)配置,完成internet,itv等的配置,實現(xiàn)用戶的“零配置”。
1月的辛苦換來了幸福的春節(jié)長假,明年繼續(xù)努力!
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十七
半年來,我縣基層工作在市局基層科的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹年初全市司法行政會議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,以維護本轄區(qū)社會穩(wěn)定為己任,抓好司法所的業(yè)務(wù)工作和規(guī)范建設(shè)工作、努力開拓新的法律服務(wù)領(lǐng)域,以優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),保障和推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的順利進行,為我縣的社會穩(wěn)定起到了第一道防線作用。縣將半年工作總結(jié)如下:
一、積極作好新時期人民調(diào)解工作,充實加強、完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)組織。
半年來,我們對部分基層調(diào)委會進行了調(diào)查摸底,調(diào)查中發(fā)現(xiàn),個別調(diào)委會成員存在著法律意識不強,責(zé)任心不夠等問題,因此,我們與所轄區(qū)黨委、政府協(xié)調(diào),利用公開向社會招聘、群眾推薦等方式,向一些較薄弱的調(diào)委會調(diào)派了近20名政治素質(zhì)好、年富力強、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)高、熱愛民調(diào)這項工作的人員充實到調(diào)委會中來。不同程度改善了薄弱調(diào)委會的現(xiàn)狀,涌現(xiàn)出一批向干岔子?xùn)|升村、車陸衛(wèi)東村、辦事處共建社區(qū)等調(diào)委會,他們基本把矛盾糾紛不上繳,把各類糾紛解決在田間地頭群眾家中?;咀龅叫〖m紛不出村、大糾紛不出鄉(xiāng),對久調(diào)不決或達不成協(xié)議疑難糾紛,通過法律服務(wù)所引導(dǎo)當(dāng)事人通過訴訟程序解決,防止久調(diào)不決,引起矛盾激化和群眾上訪,在全縣調(diào)委會中起到了示范作用。半年來全縣各級人民調(diào)解組織共調(diào)解各類矛盾糾紛108件,成功105件、成功率達96%以上,為我縣的社會治安狀況和減少犯罪率起到了預(yù)防作用。
二、基層司法所逐漸走向規(guī)范化、法律服務(wù)所工作持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展
三、半年來,各級調(diào)防組織通過積極開展工作,較好地發(fā)揮了維護基層穩(wěn)定的作用,一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調(diào)防一體化組織的建設(shè),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)解決了接待信訪事項的煩惱,使他們能安下心來抓經(jīng)濟和社會發(fā)展的大事。二是有效控制了上訪的比例。從近幾年的情況看,凡是先到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上訪的事件經(jīng)過調(diào)處、轉(zhuǎn)辦或做其他處理,沒有發(fā)生越級上訪現(xiàn)象。三是三級調(diào)防工作體系在實際工作中確實體現(xiàn)了優(yōu)勢互補,形成工作合力、暢通了基層信訪渠道,使鄉(xiāng)村的矛盾糾紛和信訪問題及時得到就地解決,有效地避免和控制了越級防、群體防事件的發(fā)生。
總之,半年來,我縣的基層工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,雖然取得了一點成績,但還存在著許多缺點和不足,主要一是基層調(diào)委會基礎(chǔ)還比較薄弱。二是法律服務(wù)所業(yè)務(wù)開展不平衡,三是基層司法所人員編制不足,四是開拓創(chuàng)新意識不強。因此,我們要在下半年工作中,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,為我縣司法行政工作再上新臺階而努力。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十八
(一)充分利用各種媒體,全方位多角度宣傳“風(fēng)情”,提升旅游知名度
今年,我局加大了戶外廣告、主流媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設(shè)置4座旅游形象大型宣傳牌,達到了良好的宣傳效果。在《中國旅游報》、國家發(fā)改委高層次期刊《經(jīng)濟研究》、《都市報》、《**晚報》、昆明各媒體以及**日報、晚報、今報、電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹旅游,達到了提升旅游影響力的作用。我局還充分利用20xx年全區(qū)旅游工作會議在我市召開的機會,對全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示風(fēng)情,會議取得圓滿成功,極大的提升了旅游在全區(qū)的地位。
在網(wǎng)絡(luò)宣傳上,更新了大量圖片和信息,增強了旅游在線的可視性、可讀性。利用旅游在線開展網(wǎng)絡(luò)促銷,策劃制作招貼畫及自駕游地圖,在、媒體進行宣傳,提升休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報道,營造良好輿論氛圍,優(yōu)化旅游環(huán)境。另外,制作大量宣傳品對公眾發(fā)放,還在各大賓館設(shè)置旅游宣傳架,并配備了“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料,更加方便了游客閱讀,引導(dǎo)旅游消費。印制旅游宣傳海報,在航班上投放,使許多高端游客了解旅游。
(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介,不斷拓展旅游客源市場
組織開展各種專項活動,豐富旅游產(chǎn)品,帶旺旅游市場,擴大旅游知名度。由我局主辦,開展了“一路歡歌一路風(fēng)情——**人游新”旅游主題活動?;顒悠陂g開通了“新,新體驗”免費旅游專線車,向市民開放,近萬名市民乘車游覽了瀑布、城市規(guī)劃展覽館等新景點,這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。進一步宣傳了旅游,提升了**城市形象。在十一黃金周期間,我們在三門江公園舉辦開展“20xx·風(fēng)情文化節(jié)”活動。
組織、參與各種旅游宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅游宣傳周系列活動”、20xx年旅游(、)推介活動及投資說明會、20xx年旅游、20xx()專場宣傳推介等活動,組織旅游企業(yè)參加“**人游”活動、自治區(qū)旅游局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區(qū)五十周年大慶展、經(jīng)貿(mào)文化代表團赴中國臺灣進行旅游大蓬車、廣州國際旅游交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅游咨詢、發(fā)放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動,推介線路和景點,收到了良好的宣傳促銷效果。
組織和接待20多批次境內(nèi)外媒體、旅行商踩線團,對我市旅游資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風(fēng)情走廊,推銷我市旅游產(chǎn)品。
(三)積極開展區(qū)域合作,加大“引客入柳”力度
1、加強與**區(qū)域旅游合作,將桂柳一體化落到實處。今年,我局進一步加強與區(qū)域合作,以為平臺開展宣傳促銷,深入實施與旅游一體化合作協(xié)議。今年與新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《---旅游客源市場整合營銷方案》,通過推出“桂北風(fēng)情旅游走廊”,推進旅游新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江-龍勝通車為契機,召開—旅游懇談會,加強兩地政府及旅行社合作。
另外,借助在中國臺灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網(wǎng)絡(luò)平臺,構(gòu)建旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),實行平臺共享的銷售模式,與香港、日本、泰國、韓國等旅游企業(yè)簽定銷售代理協(xié)議。與聯(lián)合對中國臺灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)開展宣傳促銷活動,加快開發(fā)東盟各國、歐美等新的客源市場。
2、以線路為核心,拓展以廣東為重點的新的合作區(qū)域,鞏固推進貴州黔東南、云南、重慶區(qū)等地區(qū)的合作關(guān)系,實現(xiàn)信息共享、客源互送、共同發(fā)展的目標(biāo)。我們還積極與河池市、來賓市開展旅游合作,先后召開座談會,探討線路合作事項。已推出**市、來賓市來柳假日休閑三日游旅游合作線路,三市劉三姐風(fēng)情游線路合作正在策劃當(dāng)中。
3、制定獎勵政策,鼓勵旅游專列、包車、包機入柳。為了發(fā)揮旅游對經(jīng)濟的消費拉動作用,建立和提升旅游目的地形象,激勵旅游企業(yè)引客入柳的積極性,我們制定了旅游專列、包車、包機入柳旅游獎勵政策。希望通過獎勵產(chǎn)生“骨牌”效應(yīng),拉動本地旅游消費。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十九
在報社全體成員全力支持下,堅持正確辦報方向和黨性原則,不斷加強新聞職業(yè)精神和職業(yè)道德建設(shè),狠抓報紙質(zhì)量,順利地完成黨委委交辦的宣傳報道工作任務(wù)和企業(yè)對外宣傳工作任務(wù)。下面,我把本人學(xué)習(xí)、思想和工作情況做如下總結(jié)。
首先、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強政治責(zé)任感和敏銳感。
報紙是喉舌,擔(dān)負著重要責(zé)任,工作的好壞,直接取決于隊伍素質(zhì)。提高覺悟、增強政治責(zé)任感和敏銳感就顯得尤為重要。為此,我把學(xué)習(xí)做為報社群體的首要任務(wù)來抓,建立了學(xué)習(xí)制度,并制定了學(xué)習(xí)計劃,我個人積極參加各項學(xué)習(xí)活動,并按要求,基本上完成了應(yīng)學(xué)篇目。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了重要思想、xx大文件、新時期領(lǐng)導(dǎo)干部楷模鄭培民先進事跡、新黨章、“兩個務(wù)必”、干部廉政準(zhǔn)則、等等。為鞏固學(xué)習(xí)成果,每個篇目學(xué)習(xí)后,自己都寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會,共寫學(xué)習(xí)筆記近10萬字。同時,主動學(xué)習(xí)新聞業(yè)務(wù)知識,潛心研究新聞工作的理論、。通過認真學(xué)習(xí)和深刻體會,增強了自身政治修養(yǎng)和
政策水平,使自己的政治敏銳性和工作決策力有所提高,從而健康動報社職工隊伍的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平近一步提高,政治責(zé)任感和政治敏銳性明顯增強,為唱響主旋律,打好主動仗,完成宣傳任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
其次、堅持加強管理,建章建制,確保報社工作有序進行。
一是規(guī)范了新聞從業(yè)人員的從業(yè)行為,制定了和完善了報社工作制度,對新聞職業(yè)道德、新聞紀律、工作作風(fēng)、廉潔自律、組織紀律等明確界定,有章可循。二是制定了工作流程,進一步明確了報紙按期按時完成出版發(fā)行任務(wù)。三是制定了全崗位責(zé)任制,獎優(yōu)罰劣,規(guī)范編采人員日常工作行為,并且自己身體力行,帶頭遵守。進一步明確了辦報方向,明晰了各部門的職責(zé),使全體人員工作起來思路清晰,目標(biāo)明確,各司其職,推動了報社各項工作健康有序發(fā)展。
再次、精雕細琢,提高質(zhì)量,正確創(chuàng)辦一流企業(yè)報刊。
在集思廣益、深思熟慮之后,決定采取相應(yīng)措施,使辦報質(zhì)量有大幅提高。一是對全體人員實行量化管理,對每位同志的工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作質(zhì)量進行細化,每月進行一次檢查、驗收,視工作完成情況給予健康上獎勵或懲罰,做到人人肩上有指標(biāo),干多者獎,干少者罰,干好者獎,干壞者罰。
例如,每人都有寫稿任務(wù)數(shù),超額者獎,未完成者罰。寫好稿件、好標(biāo)題者獎,稿件出現(xiàn)錯情者罰;編輯部每個人都要編好稿、精稿,稿件見報后出現(xiàn)錯情者罰,杜絕稿件見報后主標(biāo)題出現(xiàn)錯誤,出現(xiàn)重大錯情除健康處罰外,追究相應(yīng)責(zé)任。崗位責(zé)任制的細化管理,做到了“干好干壞不一樣,干多干少不一樣”,激發(fā)了全體人員工作積極性。二是抓學(xué)習(xí)、抓培訓(xùn),提高全體人員業(yè)務(wù)能力。利用每周四下午時間,組織全體人員進行學(xué)習(xí),針對一段時間內(nèi)報紙上出現(xiàn)的錯情進行通報、糾正;派骨干人員到中央新聞單位去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),回來后向大家講解學(xué)到的知識和新的辦報理念,定期進行評報,對每期報紙上的好稿件、好標(biāo)題、好版面面進行評點,對質(zhì)量差的稿件指出毛病所在。從而使每個編采人員能揚長避短,提高編采質(zhì)量。目前,報紙上好稿件、好標(biāo)題層出不窮,差錯率低于國家新聞出版署規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。三是加強編采作風(fēng)建設(shè),增強報紙可讀性。組織編采人員深入一線基層的生產(chǎn)一線,實行三貼近,采編鮮活生動的讀者喜聞樂見的稿件。
第四,圍繞中心,面向基層,全方位完成宣傳報道任務(wù)。
在日常工作中,我們圍繞中心工作,每一年都起草了年度新聞報道要點,以物質(zhì)文明建設(shè)、精神文明建設(shè)、政治文明建設(shè)的宣傳為著眼點,確定個宣傳報道要點,確定了主要欄目,使全體編采人員有章可循,圍繞報道要點和欄目去采編文章,保證了宣傳報道的連續(xù)性和全面性。在此基礎(chǔ)上,我針對突發(fā)事件和重大節(jié)日宣傳報道做了周密部署。在黨代會宣傳報道方面,我們開辟??怀鲆c及時的把企業(yè)黨代會精神傳達到員工中。在為重點項目建設(shè)宣傳報道方面,我們克服困難,重點策劃,以通訊員深入報道為重點,把項目進展情況通報給廣大員工,鼓舞了員工,為企業(yè)改革和發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
最后,廉潔自律,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。
我能夠經(jīng)常性地學(xué)習(xí)紀檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定,做到警鐘長鳴,能夠正確對待權(quán)力,不斷增強自律意識和拒腐防變能力。能夠以《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準(zhǔn)則,認真貫徹執(zhí)行。對同志進行經(jīng)常性思想溝通,及時把握本單位廉政建設(shè)執(zhí)行情況。深入基層,聽取意見,針對存在的實際問題,及時改正,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時,能夠虛心接受監(jiān)督,傾聽下屬意見,對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查。身先士卒,發(fā)揮模范帶頭作用。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇二十
我院檢察檔案工作嚴格按上級院有關(guān)文件要求,在認真執(zhí)行《檔案法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合本院實際,進一步加強了對檔案的歸檔、建檔工作,較好的完成了今年的工作。
我院現(xiàn)在檔案管理員一人,檔案庫一間,檔案密集架一套,有檔案20000多卷,并配齊微機等其他相關(guān)的檔案使用設(shè)施。在具體工作中,我們堅持做好以下幾個方面的工作:
一是嚴格依法管理,促進檔案工作的法制建設(shè)。檔案工作尤其是檢察機關(guān)的檔案管理工作,往往是滯后于其他檢察工作的,但我院黨組在全力抓好其他檢察業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上,并沒有放松對該項工作的管理,我院已達到三級檔案達標(biāo)單位,今年投入9000元購買了新標(biāo)檔案盒300個,對檔案工作進行了進一步的規(guī)范和整理,并由辦公室負責(zé)組織對本院的院志進行了續(xù)寫,使建院以來的院情得到了科學(xué)、真實的記載。
二是認真組織相關(guān)人員,學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》、《檔案法實施辦法》和《檔案管理條例》對有關(guān)法律法規(guī),我們還依據(jù)上述法規(guī),有針對性制定和完善了我院檔案工作的各項規(guī)章制度,以《檔案安全保密制度》、《庫房管理制度》、《閱覽室借閱制度》、《檔案統(tǒng)一管理制度》等。
三是注意開發(fā)檔案的信息資源,加大檔案為檢察工作服務(wù)的力度,檔案工作不僅是一項規(guī)整、管理的工作模式,更主要的是他的利用價值,如何利用檔案為我們的工作提供服務(wù)與方便,乃是真正意義其所在,今年我院組織檔案管理員學(xué)習(xí)了檔案管理保存學(xué)習(xí),進一步加強了檔案工作的規(guī)范和管理,使檢察機關(guān)的檔案工作得到了進一步的提高。
存在的問題:
1、還需加強微機理論學(xué)習(xí),進一步提高微機操作水平。
2、大事記、組織沿革還需加強。
3、檔案室通風(fēng)設(shè)備較差,需要維修。
4、檔案室急需增加檔案裝具(密集架)。
下步打算:
1、完善特種載體檔案的管理,加強電子、照片、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。
2、通過自學(xué)和培訓(xùn),熟練操作微機,盡快達標(biāo),不斷推進現(xiàn)代化管理檔案的進程,加大各門類文件材料形成、積累、歸檔工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)力度,為微機聯(lián)網(wǎng)工作打下基礎(chǔ)。
3、繼續(xù)做好檔案的保管工作,加強檔案庫室管理制度的落實,嚴格執(zhí)行檔案借閱制度、服務(wù)制度,做到無失泄密及損害單位利益事件發(fā)生,提供利用要及時,查全率、查準(zhǔn)率均達到100%。
在今后的工作中,我院將緊緊圍繞檢察中心工作,堅持以服務(wù)為主題,切實加強《檔案法》的宣傳學(xué)習(xí),以提高檔案管理水平和人員素質(zhì)為根本,以檔案信息化建設(shè)和檔案資源建設(shè)為重點,努力把檢察檔案工作做得更好。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇二十一
九月即將過去,在我擔(dān)任一年級班主任的這一個月里,我和學(xué)生們都努力踏實地做好每一件事情,有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾。我為自己在這學(xué)期要做的主要工作確定了具體的目標(biāo)和規(guī)劃。
一、 培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
“好習(xí)慣,益終身”,良好的行為習(xí)慣對人的一生起著重要的作用。一年級是基礎(chǔ)教育的起始階段,更是進行良好行為習(xí)慣培養(yǎng)的關(guān)鍵時期。由于孩子年齡小,表現(xiàn)為活潑好動,自覺性很差,凡事總得有老師在旁看著,并加以引導(dǎo)。所以我要把工作重點就放在培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣上,首先是提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作。在日常學(xué)習(xí)中,時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性,逐漸養(yǎng)成上課專心聽講、下課不追逐打鬧、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
二、 培養(yǎng)有管理能力的小干部
要建立一個團結(jié)奮進、求實進取的班集體,就必須有一個強有力的班級領(lǐng)導(dǎo)核心。班干部作為聯(lián)系班主任與學(xué)生的橋梁、班主任的助手,他們工作能力的強弱、工作熱情的高低、工作方法的科學(xué)與否,在同學(xué)中威信的高低,往往能夠決定一個班級的精神面貌。因此,班主任要管好帶好一個班級,形成良好的班風(fēng)、班貌,關(guān)鍵要選拔、培養(yǎng)、使用好一批熱心于班級工作的班干部。
一年級,特別是一年級第一學(xué)期是學(xué)生各種習(xí)慣形成的重要時期,是一個班班風(fēng)、學(xué)風(fēng)形成的關(guān)鍵時期。班主任工作顯得特別得煩瑣,而此時培養(yǎng)一批得力、能干的班干部對班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成起著決定性作用,作為一年級班主任的我,必須十分注重培養(yǎng)班干部。更多工作總結(jié)盡在第一范文網(wǎng)工作總結(jié)頻道
剛進入小學(xué)的學(xué)生對各種事物充滿了好奇,表現(xiàn)欲望強,學(xué)生的表現(xiàn)也很不穩(wěn)定,教師對學(xué)生缺乏了解,而此時班級的各項工作都才剛剛起步,班干部是又是班級中班風(fēng)形成的重要因素,工作起來順順當(dāng)當(dāng)。一年級學(xué)生年齡小,剛?cè)雽W(xué),對班級管理工作無從著手,更無管理的經(jīng)驗。做為班主任,我會跟緊跟牢,教給班干部各種工作的方法,這一學(xué)期凡事都不能怠慢,親力指導(dǎo),如指導(dǎo)班長如何管理班級日常事務(wù),指導(dǎo)學(xué)習(xí)委員在課前進行帶讀,指導(dǎo)勞動委員安排值日生并督促他們值日等等,還包括一些零碎瑣事,如老師不在時,班中有人打架怎么辦,帶讀時有人不守紀律怎么辦等等,都得進行指導(dǎo),學(xué)生只有在老師的指導(dǎo)下和自己的實踐中才能不斷地增強管理班級的能力,積累管理班級的經(jīng)驗。
一學(xué)期很快就會過去的,到本學(xué)期末,力求班里的孩子基本上都能適應(yīng)學(xué)校生活,對學(xué)校的各項規(guī)章制度了然于心,大部分也能夠做到,并沒有發(fā)生任何安全事故。但是我在未來的工作中一定還有很多做得不足的地方,期待在我的努力下,班集體的一切都向著又好又踏實的方向可持續(xù)發(fā)展。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇二十二
回顧過去的一年,是我們迎難而上,努力拼搏、開拓進取,創(chuàng)造效益的一年,是團結(jié)協(xié)作、開源節(jié)流,奮發(fā)圖強的一年,富都飯店在總經(jīng)理的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,各部門經(jīng)理、員工緊密團結(jié)、精誠合作,成功地完成了客房、餐飲、洗浴、市場營銷、會議接待、活動策劃、酒店形象宣傳等各項任務(wù),回顧__年,我們主要從以下幾個方面著手開展工作:
(一)加強管理,千方百計抓經(jīng)營創(chuàng)效益
在確立了明確的經(jīng)營目標(biāo)和利潤指標(biāo)后,飯店全體員工緊緊圍繞以“經(jīng)濟效益為中心”的指導(dǎo)思想,減少費用增加利潤,飯店號召全體員工樹立“以店為家、節(jié)約從我做起”的思想,從“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”開始。人走燈滅,水管用完及時關(guān)掉,注意維護各種設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,不能因為無人管理而造成酒店的能源浪費。
為了創(chuàng)收,餐飲部積極改善管理措施,降低成本,實施全員銷售策略,增加團體及宴會接待,加強前后臺的團結(jié)協(xié)作,牢記飯店是一家的全局觀念,堅決服從飯店安排,以“人人為我,我為人人”的服務(wù)信念服務(wù)顧客,服務(wù)飯店,服務(wù)員工。 __年餐廳全年實現(xiàn)營業(yè)收入963萬元,比前年全年營業(yè)收入超出74萬元,成功的接待了大小會議共30次,其中大型會議10次,中型會議15次,小型會議5次。為不斷提高服務(wù)質(zhì)量,餐飲部針對服務(wù)員的禮貌禮儀、儀容儀表、服務(wù)流程、業(yè)務(wù)技能、規(guī)章制度等加強培訓(xùn)和考核力度。通過培訓(xùn),一批優(yōu)秀的員工脫穎而出:王玉美、于海靜、杜帥等同志不顧工作的辛苦,以極大的熱情,高質(zhì)高效地完成了服務(wù)接待工作,做為員工的優(yōu)秀代表,他們以優(yōu)異的表現(xiàn)得到了顧客的肯定,為富都飯店的發(fā)展做出了自己的貢獻。餐廳工作量大、接觸面廣,是吃在后面做在前的部門,從經(jīng)理、主管、領(lǐng)班到員工在工作中克服各種困難,努力創(chuàng)收,包房滿了,就在客房加桌,不怕苦不怕累。傳菜員在接待大型宴會時,一個人要傳200多盤飯菜,樓上樓下,前臺后臺,穿梭忙碌、汗流浹背的身影,向我們展示了傳菜部工作的艱辛,但他們無怨無悔,任勞任怨,為餐飲服務(wù)的成功接待立下了汗馬功勞。
面對慘烈的餐飲競爭,困則思變,飯店適時調(diào)整廚師隊伍,努力保持廚師技術(shù)水平的穩(wěn)定和創(chuàng)新能力的提高,在保證菜肴質(zhì)量的同時,保持了菜品出新率,滿足了客人的求新需要,并對后廚各菜系實行成本獨立核算,從而有效的控制了成本、杜絕了浪費,使菜品的毛利率由原來的40%提高到現(xiàn)在的48—50%左右,達到了規(guī)定的毛利率指標(biāo)。后廚砧板李超同志,身先士卒、事事爭先,不怕臟,不怕累,獲得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
客房部是飯店的主要贏利部門,__年度,客房部全年接待住宿人員5萬多人次,其中外賓千余人次,年平均出租率85%,比前年的年平均出租率80%增加了5%,客房總收入698萬元,比前年增加59萬元,接待各種會議團體40余次。前廳部是飯店管理系統(tǒng)的神經(jīng)中樞,是飯店與客人之間的溝通橋梁,是飯店對客服務(wù)最直接的服務(wù)窗口,前廳部員工以熱情的微笑和周到的服務(wù)對顧客迎來送往,認真接待每一位顧客,努力追求優(yōu)質(zhì)服務(wù),他們逐步建立和健全了客史檔案,為提高工作效率和提供個性化服務(wù)提供了保障。客房部人員少,工作量大,但每位員工都任勞任怨,努力工作,各盡其責(zé),為打造一流的住宿環(huán)境辛勤的工作在第一線,員工代表張麗波、王丹鳳等身體力行,嚴于律己,用實際行動踐諾著一個優(yōu)秀員工的歷程。在客房部全體員工的共同努力下,他們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯@是認真執(zhí)行和貫徹飯店經(jīng)營決策的有力證明,希望你們在新的一年里要再接再厲,攜手并進,爭取創(chuàng)造更好的成績。
洗浴部員工在__年同心協(xié)力,創(chuàng)造了良好的效益,全年收入298萬元,比前年增加了71萬元。曹經(jīng)理善于動腦、勤于琢磨,不斷推陳出新,別出心裁的創(chuàng)意吸引了大批客人;她善于經(jīng)營、精于管理,過硬的員工隊伍為提高服務(wù)質(zhì)量提供了保障;她團結(jié)同事、上下協(xié)調(diào),積極響應(yīng)飯店的各種號召。她以飽滿的熱情、寬廣的胸懷、睿智的決策帶領(lǐng)洗浴部員工大步向前。希望在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下,洗浴部的工作會更上一層樓。
銷售部的主要工作是通過與外界的溝通和聯(lián)系,了解并掌握市場信息,利用各種渠道宣傳酒店,與其他部門攜手一致組織好各項接待任務(wù)。__年銷售部新簽、續(xù)簽協(xié)議112個,其中定房協(xié)議新簽16個,續(xù)簽9個;簽字掛帳協(xié)議新簽11個,續(xù)簽76個。全年走訪協(xié)議單位千余次,清收帳款200多萬元。20__年9月28日是建店_周年紀念日,在銷售部的精心籌劃和準(zhǔn)備下,組織協(xié)議單位領(lǐng)導(dǎo)到我們的兄弟企業(yè)富都酒業(yè)參觀,“富都集團暨富都飯店開業(yè)四周年感恩客戶聯(lián)誼會”使整個活動進入高潮,這次活動的成功舉辦既增進了飯店與客群關(guān)系,又提高了富都酒業(yè)及其產(chǎn)品的知名度,是一次非常成功的宣傳活動。每逢佳節(jié)倍思親,在中國傳統(tǒng)節(jié)日“春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)”期間,為讓顧客感受節(jié)日氣氛,銷售部與客房、餐飲等部門密切溝通,為顧客送上餃子、粽子、月餅、水果等,讓顧客充分感受了富都飯店“家外之家”的溫馨和快樂。
在接待12月23日“葫蘆島電力公司成立籌備會”會議中,會議組要求每個房間配高檔果盤、花籃、點心、茶葉盒、香煙等物品,共51間房。為更好的完成這次接待任務(wù),飯店總經(jīng)理親自坐鎮(zhèn)指揮,并把精心準(zhǔn)備的果盤、花籃、點心及菜譜第一時間送到會務(wù)組領(lǐng)導(dǎo)辦公室,看到樣品后,該領(lǐng)導(dǎo)做出極高評價:“沒有想到你們反應(yīng)如此迅速,可見你們的管理水平以及對我們的重視程度啊!相比之下,另外一個會議接待單位卻毫無動靜。你們的樣品我非常滿意,那就拜托你把另外一個會議場地的果盤、點心等你們也代辦了吧!”這樣,我們在獲取利益的同時,更加贏得了客戶的信任和尊重,此類事例不勝枚舉。我們通過加強管理,贏得了顧客,創(chuàng)造了效益。
一年來,工程部全體員工緊密團結(jié)、互相配合,做了大量工作。20__年3—5月,飯店對餐飲部大廳及前廳部進行改造期間,工程部即要保證正常維修工作,又要抽出時間和精力去配合裝修工程;飯店對供水系統(tǒng)冷熱管線及鍋爐進行更新改造時,有許多工作是在后半夜完成的,但第二天他們依然堅持出勤,克服了人員少,任務(wù)重的困難,為整個飯店的正常運轉(zhuǎn)提供了有力保障。工程部人員都能以大局為重,積極完成各項工作,其中范世強同志是飯店員工中年齡最大的,但他工作積極主動,經(jīng)常往返于酒店、別墅和酒業(yè)之間,出色地完成了園林修剪、滅蟲、花草種植等工作,在完成本職工作之余他還積極配合洗地毯、打蠟、發(fā)電等工作,勤勤懇懇,毫無怨言,努力地用行動為飯店發(fā)揮著自己的余熱;鍋爐工郭成貴同志,已連續(xù)在本飯店工作了四年多,兢兢業(yè)業(yè),認真負責(zé),每年4—10月的7個月的時間里,他每天除了吃飯和上廁所以外,其余的時間都是在鍋爐房中渡過的,他們是我們身邊的典型,是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣和模范。
飯店8個部門的原材料采購任務(wù)繁重,而采購部只有馬玉明一名同志,他一年365天不辭辛苦,起早貪黑,風(fēng)雨不誤。為了把好進貨關(guān),他橫向比較貨比三家,同時與一些供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,并定期進行市場考察工作,這樣,既保證質(zhì)量又節(jié)約了資金,避免了采購成本浪費。
財務(wù)工作是飯店經(jīng)營中一項非常重要的環(huán)節(jié),為此,財務(wù)部員工沒有因為工作的枯燥和單一而放任自流,而是認真做好財務(wù)分析、盤點、核算等瑣碎工作,并且確保了每一個財務(wù)數(shù)據(jù)和資料的準(zhǔn)確、真實、完整和可靠,使酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠及時了解飯店的經(jīng)營情況,針對收入及成本確定資金流向。同時他們還積極做著應(yīng)收帳款的結(jié)帳工作,并抽出專人配合營銷部上門清帳,確保了飯店的收入及時變現(xiàn),從而為飯店生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行提供了保障。
管家部負責(zé)整個飯店煙、酒、調(diào)料、一次性用品及布草等物品的保管。盤點及制作統(tǒng)計報表等工作。在進行盤點過程中,對于損壞或丟失物品現(xiàn)象,對當(dāng)事人進行罰款,不留情面,確保了酒店的.利益。保管員姜宏偉、曹君杰同志負責(zé)庫房保管工作,面對種類繁多的物品他們時常工作15、6個小時,但他們認真負責(zé),從不叫苦叫累,更沒有從他們手上流失過一件物品。員工食堂除了負責(zé)整個飯店180多人的三餐之外,還要負責(zé)餐廳水豆腐和豆?jié){的制作,食堂只有三名員工,她們每天早起晚歸,經(jīng)常每天工作17、8個小時,為員工精心調(diào)制菜肴。在工作當(dāng)中,管家部員工團結(jié)協(xié)作、攜手并進、精打細算、杜絕浪費,把壞掉的炊具修補之后繼續(xù)使用;每年都要自己腌漬酸菜及小菜等,為飯店節(jié)約了大比費用,對于她們的貢獻,飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工向你們表示感謝!
辦公室去年較好地完成了內(nèi)、外部文件收發(fā)存檔、招聘、員工登記、勞資,統(tǒng)計報表、消防檢查、外聯(lián)等繁雜工作,其中人員招聘是辦公室工作的重中之重,服務(wù)行業(yè)流動性大,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,也是飯店能夠正常運轉(zhuǎn)的保證,為此,辦公室利用報紙宣傳或到人才市場組織招聘等形式,按照飯店要求嚴格把關(guān),把招聘到的優(yōu)秀管理和基層服務(wù)人員充實到各空缺崗位,基本保證了各部門的需要。
在各崗位的服務(wù)接待過程中,拾金不昧現(xiàn)象時有發(fā)生:客房部員工付彥梅、張新穎、王輝等員工曾多次拾到手機、手表、金項鏈等貴重物品,餐飲部員工王玉美、于海靜曾拾到用餐客人失落的手機、夾包等貴重物品,洗浴部員工趙麗紅拾到現(xiàn)金5萬元、周新玲撿到筆記本電腦一臺等,通過聯(lián)系及時返還給失主,他們用高尚的情操贏得了顧客的尊重。我們的員工用高尚的風(fēng)格豎起了富都飯店在社會上的誠信大旗,在此,我向你們表示衷心的敬意,同時希望各部門員工能向他們學(xué)習(xí),掀起一股學(xué)先進,爭先進的浪潮,為我們的誠信事業(yè)添磚加瓦。
(二)堅持以人為本,強化服務(wù)意識,構(gòu)建和諧管理思路
市場競爭的法則告訴我們:優(yōu)勝劣汰,適者生存,可以說,企業(yè)的競爭本質(zhì)在于以人為本,是企業(yè)掌控和駕馭人才能力的競爭。富都飯店在以往的經(jīng)營管理中,堅持以人為本,賓客至上的服務(wù)理念,重視打造兩個核心市場,即外部客源市場及內(nèi)部員工市場。為突出人性化服務(wù),飯店重點抓了員工隊伍建設(shè):員工是財富、員工是上帝,只有一流的員工隊伍才會提供一流的服務(wù),酒店的核心是贏得顧客創(chuàng)造效益,而顧客的滿意度和忠誠度是由飯店的基礎(chǔ)設(shè)施和員工的服務(wù)意識、服務(wù)心態(tài)、服務(wù)技能,即服務(wù)質(zhì)量決定的,飯店的服務(wù)價值是由員工創(chuàng)造的,所以員工是飯店價值的最終體現(xiàn)者,為此,飯店領(lǐng)導(dǎo)時時、事事關(guān)心員工的工作和生活:對生病的員工噓寒問暖,員工過生日,飯店給做生日蛋糕并端上熱氣騰騰的長壽面做為祝賀等等,這讓員工感受到了富都飯店的溫暖。
加強對員工進行卓有成效的技能培訓(xùn)和考核,通過定期或抽查等質(zhì)檢形式對員工的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,確保了服務(wù)的高質(zhì)量。飯店的規(guī)章制度為企業(yè)的正常運作和發(fā)展提供保障,而在規(guī)章制度允許的合理范圍內(nèi),我們著意推行“人性化管理”,領(lǐng)導(dǎo)用真心實意及身體力行去打動員工,而員工則用他們的智慧和熱情去感動顧客,層層推進人性化的管理和服務(wù)努力構(gòu)建和諧管理新思路。我們把飯店的制度管理和情感管理有機的融合在一起,在這種溫馨和諧的管理環(huán)境下,我們的員工隊伍更加團結(jié)、更加高效、更加積極。加強員工職業(yè)道德和勞動紀律教育,職業(yè)道德是塑造飯店整體形象、加強企業(yè)文明建設(shè)的有效途徑,只有加強員工的職業(yè)道德教育,才能調(diào)動員工的積極性、主動性,才能讓每個員工在思想作風(fēng)上、業(yè)務(wù)技能上、工作態(tài)度上有所提高。贏取人心是企業(yè)管理的最高智慧,古人說:“世上無難事,只怕有心人”,慧能法師傳法時也強調(diào)“直指人心,見性我佛”,蒙牛集團總裁牛根生更是說過:“這個世界不是有錢人的,也不是有權(quán)人的,而是有心人的”。人是企業(yè)最有活力,最有潛力,最有生產(chǎn)力的組成部分,經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心,是最具有價值的經(jīng)營,繼資本、信息、知識之后,消費者不在成為市場的關(guān)鍵驅(qū)動要素,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定第一步到最后一步都是為了贏得消費者的厚愛,使之成為企業(yè)的忠實顧客,得人心者得天下。人心齊,泰山移;人心散,事業(yè)完。一個團隊有沒有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,關(guān)鍵取決于領(lǐng)導(dǎo)有沒有吸引力、號召力和影響力,取決于他的胸懷和氣度,是否有容人之量,有用人之心。所以,各部門領(lǐng)導(dǎo)要以此為鑒,著重于員工隊伍的團隊建設(shè)。
回顧過去,雖然我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽儯〉昧私?jīng)濟和社會效益的雙豐收,但是,我們也應(yīng)該看到問題和不足,加以總結(jié),并在今后的工作中予以解決。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇二十三
我熱愛黨、熱愛人民,忠于教育事業(yè)。于教育改革實踐。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,不僅擔(dān)負著教學(xué)工作,更擔(dān)負著教育學(xué)生的重擔(dān)。自擔(dān)任四年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作以來,本著無私奉獻、敬業(yè)愛崗的精神,在這個新的領(lǐng)域中,認真履行自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年的工作作如下總結(jié)。
一、思想方面
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;工作認真負責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,為人師表,有奉獻精神。
二、教學(xué)工作
1、備課
開學(xué)初,積極參加教研室組織的教研活動,在師校教研員的指導(dǎo)下進行集體備課,仔細聽,認真記,領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。
為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的詞語、重點內(nèi)容用電腦打印在四裁的圖畫紙上,為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。每次,當(dāng)我工作完的時候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時,有時已經(jīng)凌晨一時多了。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時,注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo),課后及時做課后記,找出不足。
3、輔導(dǎo)
我利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對孩子進行輔導(dǎo)。為了輔導(dǎo)學(xué)困生,我常常在班后把他們帶回家,給他們吃小灶。
4、作業(yè)
根據(jù)減負的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
三、教育工作
育人是學(xué)校工作中的重中之重,而育人的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。愛學(xué)生要深入地愛,愛學(xué)生要理智地愛。就是要嚴格要求學(xué)生,對學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂,更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。
四、個人學(xué)習(xí)
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語,以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電,為進行雙語教學(xué)做好準(zhǔn)備。積極進行學(xué)歷進修學(xué)習(xí),爭取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時也幫助其他同志制作課件,上網(wǎng)查找資料等等。積極撰寫教育教學(xué)論文,本學(xué)期有兩篇論文同時獲獎。
五、努力方向
1、加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇一
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊伍。
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工x名,其中黨員x人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標(biāo)任務(wù)進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),運籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進做法,訊和《x日報》已作了相關(guān)報道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育
主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《xx銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《xx銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制
一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;
二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責(zé)人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進,按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作
營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門,同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)x萬,取得了萬經(jīng)濟效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實,勇拓市場
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況。
建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌。
xx公司是我x月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知商人等x名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團產(chǎn)權(quán)時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。x月x日決定來我部開戶,并打入注冊資金x萬。
3、群策群力,挖掘存款源。
安排有較強活動能力的專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系,積極攬存萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作。
今年8月,x集團因經(jīng)營不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合,并負責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的xx公司首次打入注冊資金萬。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇二
一、加強理論武裝,進一步統(tǒng)一思想和行動
1.統(tǒng)一思想,把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會精神進一步引向深入。堅持用鄧--理論和“三個代表”重要思想武裝廣大黨員干部,以學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀為重點,引導(dǎo)黨員干部準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵和精神實質(zhì),緊密聯(lián)系生動實踐,進一步把思想和行動統(tǒng)一“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的發(fā)展格局上來,進一步夯實基層基礎(chǔ),增強工作發(fā)展后勁,全面提升工作和隊伍建設(shè)的水平,力求在真學(xué)、真懂、真信、真用上有新收獲,在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上有新成效。
2.以學(xué)習(xí)中心組為示范,帶動機關(guān)面上學(xué)習(xí)。認真落實黨委理論學(xué)習(xí)中心組制度和黨委領(lǐng)導(dǎo)上黨課制度,充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭示范作用,進一步健全學(xué)習(xí)制度,將處室所隊長繼續(xù)納入中心組學(xué)習(xí)范圍,以中心組的學(xué)習(xí)帶動機關(guān)面上的學(xué)習(xí),科學(xué)安排專題,改進學(xué)習(xí)方法,增強學(xué)習(xí)實效。
3.深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動。進一步完善學(xué)習(xí)型黨組織的目標(biāo)要求,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,完善學(xué)習(xí)機制,形成團隊學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)、有效學(xué)習(xí)以及成果轉(zhuǎn)化的良好格局,不斷提升黨員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,提高服務(wù)基層的本領(lǐng)。機關(guān)黨委對各支部的學(xué)習(xí)成效半年檢查一次,并以適當(dāng)方式進行交流,推廣典型,推動學(xué)習(xí)活動的深入開展。
4.積極協(xié)助機關(guān)工委抓好骨干培訓(xùn)和黨員輪訓(xùn)。堅持把黨員培訓(xùn)作為提高黨員素質(zhì)的重要途徑,切實加強對黨員輪訓(xùn)與培訓(xùn)工作的組織。從本單位實際出發(fā),妥善處理工訓(xùn)矛盾,統(tǒng)籌安排培訓(xùn)時間,有針對性地抓好支部班子新成員、組織委員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理論骨干培訓(xùn)、入黨積極分子培訓(xùn)和科以下黨員的輪訓(xùn)工作。
二、健全完善長效機制,推進機關(guān)黨的先進性建設(shè)
1.發(fā)揮黨員作用,積極推動黨的先進性建設(shè)。扎實貫徹落實中共xx市委《關(guān)于建立健全保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制的若干意見(試行)》的通知精神,進一步健全黨員教育培訓(xùn)機制、黨員管理監(jiān)督機制、黨員發(fā)揮作用機制、黨員權(quán)利保障機制、黨員激勵獎懲機制。以構(gòu)建黨員發(fā)揮作用為重點,開展“雙學(xué)雙爭”活動,加強黨員的教育管理,激勵黨員作表率。廣大黨員要加強先進性建設(shè)的實踐和探索,圍繞建立有效機制、鞏固發(fā)展教育成效、推動機制落實等方面,研究探討機關(guān)黨的先進性建設(shè)。機關(guān)各支部和副處以上干部要結(jié)合工作實際,開展黨的先進性建設(shè)理論研討。
2.以活動為載體,深化創(chuàng)建黨建工作先進單位活動。要自覺地把機關(guān)黨的工作放在中心工作中去思考、去定位、去開展,堅持圍繞中心抓黨建,抓好黨建促工作,找準(zhǔn)黨建工作的切入點和結(jié)合點。精心組織新一輪創(chuàng)建工作,在創(chuàng)新創(chuàng)建活動的內(nèi)容、方式上,在爭創(chuàng)“五個好”黨支部和“學(xué)白沙、爭創(chuàng)先進黨支部;學(xué)先雄,爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動中出成效,顯特色,不斷增強基層組織的生機和活力。各支部要按照《市直機關(guān)第五輪創(chuàng)建黨建工作先進單位考評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》抓好對照檢查,積極探索創(chuàng)建工作的新途徑和新辦法
20xx最新機關(guān)黨建工作計劃工作計劃3.強化組織功能,扎實加強基層黨組織建設(shè)。以加強黨支部建設(shè)為重點,大力推進基層黨組織和黨員隊伍建設(shè)。要認真抓好支部換屆選舉工作,夯實基礎(chǔ)。認真落實基層支部書記“一崗雙責(zé)”制度,加強對黨員的教育、管理、監(jiān)督和服務(wù),形成與形勢要求相適應(yīng)的黨員隊伍建設(shè)機制,活躍黨內(nèi)生活。要建立健全規(guī)章制度,提高支部建設(shè)整體水平,認真研究新形勢下黨員隊伍建設(shè)的特點規(guī)律,有針對性地建立完善組織生活情況通報、黨務(wù)公開、黨員民主權(quán)利保障、重大決策征求意見、民主評議黨員、“三會一課”等制度。堅持發(fā)展黨員工作方針,做好發(fā)展黨員工作。
三、發(fā)揮作用,加強教育,進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)
1.以服務(wù)基層為切入點,加強對黨員干部作風(fēng)建設(shè)教育。把作風(fēng)建設(shè)的要求滲透到黨員教育、管理、監(jiān)督的各個環(huán)節(jié),突出抓好理想信念、宗旨觀念和執(zhí)政意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識教育,弘揚理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng),進一步增強廣大黨員干部保持良好作風(fēng)的自覺性。
機關(guān)和各黨組織要積極協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo),堅持從服務(wù)基層、服務(wù)群眾的重大問題抓起,從“立警為公、執(zhí)法為民”的責(zé)任抓起,從群眾反映強烈的突出(本文來自第一,轉(zhuǎn)載請注明!)問題抓起,從直接影響機關(guān)形象的具體問題抓起,認真解決作風(fēng)上存在的問題。通過切實轉(zhuǎn)變職能、服務(wù)基層、改進工作方式方法和政策引導(dǎo),樹立機關(guān)“為民、務(wù)實、清廉”的形象。
2.發(fā)揮黨員先鋒作用,推動機關(guān)作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變。要圍繞履職抓作風(fēng)建設(shè),通過發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在履職中的帶頭表率作用、黨組織在履職中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員在履職中的先模作用,推動機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。要積極探索和建立機關(guān)黨組織抓作風(fēng)建設(shè)的工作機制,與深化行政管理體制改革、推行警務(wù)公開、加強效能建設(shè)以及規(guī)范年終考評等結(jié)合起來,促進機關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變,從而使機關(guān)作風(fēng)建設(shè)真正成為機關(guān)黨的建設(shè)的一個抓手和重要內(nèi)容。
3.深入開展與農(nóng)村、社區(qū)聯(lián)建共創(chuàng)活動。要把聯(lián)建共創(chuàng)活動作為機關(guān)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、聯(lián)系群眾、服務(wù)基層的有效途徑,從實際出發(fā)選準(zhǔn)聯(lián)創(chuàng)共建的有效載體,把機關(guān)黨建工作滲透到服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員的各個層面,延伸到服務(wù)農(nóng)村、社區(qū)等各個方面。駐村干部要以抓好兩委班子建設(shè)充分發(fā)揮基凝聚力、戰(zhàn)斗力為切入點,以抓項目、促發(fā)展、做好農(nóng)民增收為主線,緊緊依靠上級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),確保駐村工作取得實效。要積極開展扶貧幫困工作,把黨的溫暖送到人民群眾心上。
4.大力宣傳有效履職、改進作風(fēng)的先進典型。充分發(fā)揮黨的宣傳工作優(yōu)勢,以深入宣傳白沙派出所為切入點,大力培養(yǎng)、樹立基層機關(guān)在新時期涌現(xiàn)出來的新典型,樹立打防第一線攻堅克難的新典型,激勵廣大黨員干部履職盡責(zé),建功立業(yè),弘揚時代主弦律,帶動廣大干部積極進取,奮發(fā)向上,營造推動工作的良好氛圍。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇三
一年以來,我們按照基層司法行政職能和各項目標(biāo)責(zé)任制開展工作,抓基層、打基礎(chǔ)的工作思路,將工作的重心下移,在司法所建設(shè)、人民調(diào)解、基層法律服務(wù)方面做了大量的工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將工作匯報如下:
一、人民調(diào)解工作情況:
(一)、調(diào)解經(jīng)費落實情況:
我縣人民調(diào)解工作相關(guān)經(jīng)費列入縣級財政預(yù)算,共計392400元。
(二)、創(chuàng)新考核機制:
對人民調(diào)解實行“一事一案、一卷六表”以案定補考核,一是簡易在20_年5元的基礎(chǔ)上增加到每件定補10元,二是對疑難糾紛每件定補50元,三是對熱點糾紛每件定補100元,四是對重大熱點糾紛每件定補200元,特別重大熱點糾紛每件定補300元。每個季度進行一次考核,并把考核經(jīng)費直接兌現(xiàn)到調(diào)解人員手中,同時將人民調(diào)解委員會考核情況在全縣范圍進行通報。年終對優(yōu)秀工作人員及先進集體進行表彰獎勵。
(三)調(diào)解隊伍組織建設(shè)情況:
遵循“好中選優(yōu)、優(yōu)中擇能”的原則,把品德好、有文化、掌握一定法律知識、熟悉當(dāng)?shù)厍闆r和群眾公認的1582名優(yōu)秀黨員和年輕干部推薦為人民調(diào)解員,建立健全了縣鄉(xiāng)村組人民調(diào)解組織,壯大了人民調(diào)解工作隊伍。目前,全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)1_個村(居)民委員會791個村民小組均設(shè)立了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、組人民調(diào)解委員會或村民調(diào)解小組,并在縣焦化廠等企業(yè)建立了人民調(diào)解工作室,形成了縣鄉(xiāng)村組四級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。做到“四有”,即有房子、有牌子、有印簽、有桌椅,保障了人民調(diào)解工作的有序開展。創(chuàng)新體制機制,千方百計解決工作激情、工作責(zé)任心和工作信心問題。在建立健全矛盾糾紛集中統(tǒng)一排查、信息聯(lián)絡(luò)反饋、領(lǐng)導(dǎo)定期接待接訪、社會重大熱點難點問題聯(lián)合調(diào)處、已調(diào)矛盾糾紛回訪反饋和責(zé)任追究落實六個方面的人民調(diào)解工作長效機制的基礎(chǔ)上,把落實人民調(diào)解員報酬與調(diào)處解決矛盾糾紛有機結(jié)合起來,積極推行“以案定補”調(diào)處工作機制,調(diào)動了人民調(diào)解員的工作積極性,推動了人民調(diào)解工作的高效開展。社會矛盾糾紛通過人民調(diào)解得到妥善處置和化解,創(chuàng)造了_人民調(diào)解有史以來調(diào)解案件最多、調(diào)處成功率最高的歷史,最大限度保障和維護了人民群眾的合法權(quán)益。人民群眾對人民調(diào)解工作的滿意度明顯提升,人民調(diào)解基本達到了為縣委政府分憂、為信訪分流、為公安減壓、為法院減負、為群眾解愁的工作目的。
(四)工作效果
一是調(diào)解組織的主觀能動性和工作積極性充分調(diào)動。二是體現(xiàn)了政府公共財政為社會管理和公共服務(wù)的人民調(diào)解工作“埋單”的理念和要求。三是注入了維護社會穩(wěn)定新的活力。四是推進了大調(diào)解工作格局的開展。五是人民群眾滿意度明顯提升。
二、司法所工作情況:
(一)對年初與司法所簽定目標(biāo)責(zé)任制進行考核,通過查痕跡、閱卷宗、看檔案、聽匯報、瞧試點等多種形式檢查考核,以文件的形式對發(fā)現(xiàn)的問題和存在的不足進行通報,按照領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室聯(lián)掛對口督促整改落實。
(二)開展司法所長業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流活動,一是開展“一事一案、一卷六表”的制作規(guī)范人民調(diào)解卷宗交流,把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作的卷宗統(tǒng)一到局上相互進行交流,抓兩頭促中間,交流過程中,把比較規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)存留在中心調(diào)解室作交流。二是抓綜合亮點工作交流,誰的亮點多、特色新,就定其為先進典型的交流點。通過交流對前名者到年終進行表彰獎勵。
(三)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)與村委會主任簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書的落實,做到年初有計劃、年中有檢查、年末有考核,把人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作納入司法所年終考核的一項重要內(nèi)容。
(四)、抓司法所規(guī)范化建設(shè)考核:
20_年司法所規(guī)范化搬遷工作前部完成。內(nèi)部管理上做好九個方面的完善工作:一是每個司法所統(tǒng)一設(shè)立六個辦公室:所長室、辦公室、會議室(含法律服務(wù)室)、值班室(接待室)、檔案室、調(diào)處室。二是門口統(tǒng)一掛牌子:即_縣司法局_司法所;三是統(tǒng)一使用四枚公章:_縣_司法所;_縣_鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民調(diào)解委員;_縣_鄉(xiāng)(鎮(zhèn))法律服務(wù)所;_縣_鄉(xiāng)(鎮(zhèn))社會矛盾調(diào)處中心。四是調(diào)解室統(tǒng)一懸掛司法部監(jiān)制的微章。五是統(tǒng)一建立規(guī)范化建設(shè)事項及每日輪流值班制度,并把值班人姓名及聯(lián)系電話號碼做成牌子掛在大門的附近。六是各所統(tǒng)一為十三本臺帳。七是文件及相關(guān)材料每年都要分類裝訂成檔案資料保存。八是規(guī)范制作調(diào)解文書并由各司法所統(tǒng)一審核管理各村人民調(diào)解。九是按上級要求在司法所辦公樓懸掛司法行政微章。
三、法律服務(wù)工作情況:
立足為民服務(wù)的宗旨,做細做實基層法律服務(wù)文章。在加強法律服務(wù)隊伍執(zhí)業(yè)道德,紀律作風(fēng)建設(shè),法律法規(guī)和理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)和履職能力的基礎(chǔ)上,圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)、重大工程建設(shè)、工業(yè)化發(fā)展、城市建設(shè)和企業(yè)改制以及群眾的所需所求,拓展延伸法律服務(wù)領(lǐng)域,開展基層法律服務(wù)工作。20_年以來:擔(dān)任法律顧問98家,民事訴訟代理206件,代理非訴訟事務(wù)12件,調(diào)解民間糾紛212件,辦理見證83件,代書312份,解答法律咨詢4257人次。
四、接邊聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作:
接邊聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作總共排查213件,調(diào)處213件,其中跨州市之間21件(賠償6件、土地13件、生產(chǎn)經(jīng)營1件、家庭1件),跨縣之間10件(財產(chǎn)賠償5件、婚姻2件、土地3件),本縣鄉(xiāng)與鄉(xiāng)之間41件(土地14件、賠償8件,期它19件),村與村之間141件(賠償14件、婚姻家庭糾紛16件、土地山林81件、其它30件。
五、存在的問題
(一)人民調(diào)解在通信、交通、辦公等費用上沒有經(jīng)濟來源。
(二)調(diào)解室整體發(fā)展不平衡,建議把基層調(diào)解室規(guī)范化建設(shè)納入財政預(yù)算,有專門的建設(shè)經(jīng)費,保證每個村都有獨立調(diào)解室,使人民調(diào)解工作能夠正常運轉(zhuǎn)。
(三)各級調(diào)解組織培訓(xùn)工作勢在必行,沒有必要的??钆嘤?xùn)經(jīng)費。
(四)基層司法所行政人員編制不足,缺乏辦公用費,司法所建設(shè)下差經(jīng)費缺口大。
六、今后的主要工作計劃:
(一)抓創(chuàng)“四無”工作,把創(chuàng)“四無”防激化作為人民調(diào)解工作的重點。
(二)抓好調(diào)解人員的再次培訓(xùn),提高調(diào)解人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
(三)抓接邊地區(qū)矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)。
(四)抓矛盾糾紛排查工作,始終貫徹“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針,抓預(yù)防重調(diào)處,排解清除各種社會不穩(wěn)定和諧因素,維護社會穩(wěn)定。
(五)抓法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的宣傳工作,教育公民遵紀守法,尊重社會公德。
(六)抓內(nèi)部管理落實和痕跡管理。
(七)抓隊伍執(zhí)業(yè)道德,紀律作風(fēng)建設(shè),法律法規(guī)和理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在提高自身綜合素質(zhì)和履職能力的基礎(chǔ)上,圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)、重大工程建設(shè)、工業(yè)化發(fā)展、城市建設(shè)和企業(yè)改制以及群眾的所需所求,拓展延伸法律服務(wù)領(lǐng)域,開展基層法律服務(wù)工作。
(八)抓好對外宣傳工作。
(九)抓抓村級人民調(diào)解及司法所規(guī)范化建設(shè)。
(十)抓“以案定補”考核創(chuàng)新機制。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇四
今年4月,按照縣委關(guān)于開展“三服務(wù)”活動的統(tǒng)一部署,我有幸成為“百名干部結(jié)對社區(qū)優(yōu)管理”專項行動中的一員,被選派到武康鎮(zhèn)三橋社區(qū)。半年來,在組長縣農(nóng)業(yè)局趙建寧副局長的指導(dǎo)協(xié)助下,深入社區(qū),聽取民意,為民辦實事,受益良多?,F(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想提高認識,深入調(diào)查研究。
制定了切實可行的工作方案,明確工作目標(biāo)任務(wù),深入社區(qū)調(diào)研,聽取群眾意見,幫助基層和群眾解決實際問題。把深入社區(qū)調(diào)研作為自身工作的重要內(nèi)容之一。將所聯(lián)系的社區(qū)作為重要課題調(diào)研基地,通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會等形式,開展了社區(qū)黨建工作情況、低保戶家庭情況、城鎮(zhèn)居民收入情況、社區(qū)黨組織在和諧社區(qū)建設(shè)中的地位與作用的調(diào)研,并將進一步整理形成調(diào)研報告,為社區(qū)工作提供參考。根據(jù)所在單位特點,結(jié)合自身工作實際,深入社區(qū)進行調(diào)研,聽取社區(qū)干部群眾的意見,制定工作方案。為開展好社區(qū)聯(lián)系點工作奠定了堅實的基矗
二、結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化社區(qū)黨建。
堅持全面加強社區(qū)黨的領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;堅持創(chuàng)新服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,促進共駐共建協(xié)調(diào)發(fā)展;堅持服務(wù)社區(qū)理念,形成民主參與廣泛、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化活動豐富、管理手段先進、人際關(guān)系融洽的和諧社區(qū)發(fā)展態(tài)勢。
1、加強黨員教育管理嗎,提高黨建實效。加強黨員教育管理,結(jié)合社區(qū)每雙月的黨員學(xué)習(xí)日,創(chuàng)新形式,組織黨員收看遠程教育專題片,多途徑、多形式提高黨員綜合素質(zhì)。
2、堅持開展黨建帶團建工作,積極組織和號召社區(qū)廣大青年踴躍參加社區(qū)各項活動,鍛煉廣大青年的工作意志和工作熱情,使其能夠真正擁護黨的路線、方針、政策,擁護支持社區(qū)工作。
三、發(fā)揮自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢,積極“結(jié)對社區(qū)優(yōu)管理”。
半年來,以服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民為著眼點,發(fā)揮自身優(yōu)勢,充分利用機關(guān)的政策、人才、信息和聯(lián)系面廣等優(yōu)勢,積極開展科教、法律、衛(wèi)生、文化、社保和道德規(guī)范等“職能進社區(qū)”活動,在創(chuàng)建基層示范點工作方面也進行了積極的探索。結(jié)合各自工作實際,開展“職能進社區(qū)”,為做好社區(qū)聯(lián)系點工作總結(jié)探索出一些有益經(jīng)驗。
1、修繕社區(qū)老年活動室。了解到三橋社區(qū)的老年活動室年久失修,老年人活動開展沒有場地設(shè)施保障后,農(nóng)業(yè)局趙建寧局長主動承擔(dān)起協(xié)助社區(qū)修繕老年活動室的工作,為活動室規(guī)劃場地,聯(lián)系廣告公司制作門牌及宣傳版面。
2、慰問社區(qū)低保戶家庭。在與駐點社區(qū)座談中了解到社區(qū)低保戶特別鎖,生活特別困難,駐點小組到社區(qū)20戶長期有并生活上有困難的低保戶家中進行慰問,送去大米、食用油等慰問品。并表示將會繼續(xù)關(guān)注困難老黨員的生活情況,扶貧幫困,為他們解決實際困難。
3、開展社區(qū)文化體育活動。結(jié)合全民健身月活動,計劃在社區(qū)廣場舉辦社區(qū)趣味體育運動會,號召社區(qū)居民積極參加運動會,活躍和豐富社區(qū)群眾的業(yè)余生活。
4、農(nóng)業(yè)科普知識宣傳。精心組織了一次農(nóng)業(yè)科普知識宣傳活動,活動主要是以發(fā)放宣傳材料和展示宣傳展板為主,讓廣大農(nóng)民群眾了解和認識農(nóng)業(yè)科技知識。
5、親力親為美化社區(qū)環(huán)境。_年三橋社區(qū)開始創(chuàng)建“中國和美家園”,于_年底竣工,建造了休閑公園、河濱綠化等等,綠化面積達3300平方米,但由于后期綠化維護保潔經(jīng)費,工作沒有及時跟上,有些地方已經(jīng)長出了雜草,駐點小組和社區(qū)一起在綠化帶拔草、撿垃圾,不僅美化了環(huán)境,也給這些積極向黨組織的靠攏的尋求進步的青年上了生動的一課。
6、在第一次座談會時,有老黨員提出三橋小學(xué)和衛(wèi)生院宿舍前的道路由于種種原因一直沒有得到很好的修繕,每逢雨天,路面泥濘,低洼處積水,嚴重影響周邊居民出行。在了解情況后,駐點小組積極,目前已經(jīng)開始道路修繕工作。
半年的社區(qū)駐點工作讓我更深刻的了解到了自身存在的不足,在面對社區(qū)具體工作時的大多是邊干邊摸索,很多工作不夠細致。把我們安排到社區(qū)學(xué)習(xí)鍛煉,對了解社情民意,熟悉基層情況,增強愛民之心有著十分重要的意義。在下階段的駐點工作中,我將進一步培養(yǎng)求真務(wù)實,艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風(fēng),努力提高駕馭復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問題的能力。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼進入建行已經(jīng)滿一年了,時間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲
在業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務(wù)重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的活動也很多,自己盡了能力完成了所有任務(wù),如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是20xx年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更加的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇六
從事計生工作已經(jīng)快有一年的時間了,在這段時間里,積累了很多實踐工作經(jīng)驗,但也深切體會到做好計生工作的艱辛,計劃生育工作是一項長期、艱巨而意義重大的工作,同時,也是一項枯燥而單調(diào)的工作,從我這段時間的工作經(jīng)歷,總結(jié)出要做好計劃生育工作,首先要具備以下五點:
一、要有愛心
要熱愛計劃生育工作,要深刻牢記計劃生育是我國的一項基本國策,深刻領(lǐng)悟做好計劃生育工作對促進我國經(jīng)濟發(fā)展、提高人民生活水平、建設(shè)小康社會的重大意義,要認識到我們計生工作者平凡的付出,換來的是中國人口數(shù)量的減少,和人民生活水平的提高,我們的工作,是有意義的,我們的工作,是偉大的。
要愛崗敬業(yè),要以一顆善良的心,來對待我們的工作對象。以一顆誠摯的心,去了解他們,去關(guān)心他們,急他們之所急,想他們之所想,只有真正做他們的貼心人,才能在工作上得到他們的配合和幫助。
二、要有恒心
計劃生育工作面大量廣,政策性強,牽扯到千家萬戶,關(guān)系到人民群眾的切身利益,加之一些群眾政策觀念不強,生育觀念落后,對計劃生育工作抵觸情緒較大,因此,工作難度大,沒有持之以恒的決心,在工作中一旦遇到挫折、委屈,就會對工作失去熱心和信心,這樣很難干好工作。所以,在工作中要有恒心,不怕挫折,不怕委屈,要正確對待工作和生活中的種種不公平,不怨天憂人,不滿腹牢*,要相信在平凡的崗位也能體現(xiàn)出人生的價值。計劃生育崗位是一個大溶爐,只有在計劃生育工作上兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,做出成績,得到大家的認可,煉的好鋼,才能用在刀刃上。
三、要有細心
計劃生育工作是一項比較特殊的工作,各種計劃生育資料多而雜,相互之間邏輯性強,所以一方面在資料上要細心,要嚴格按照要求,準(zhǔn)確、及時的運轉(zhuǎn)好鄉(xiāng)、村、戶內(nèi)資料,做到資料準(zhǔn)確、整潔、合乎邏輯,這也是作為一個計劃生育工作者必備的素質(zhì)和前提;另一方面,在入戶的時候要細心,要注意戶內(nèi)的情況,比如通過觀察房屋內(nèi)的陳列、用品等判斷戶內(nèi)近期是否有孩子出生。在工作中,通過拉家常、走訪和其他途徑(比如合作醫(yī)療、糧食直補等)等方面,全面、準(zhǔn)確、詳細的了解育齡群眾的生育節(jié)育情況。
四、要有責(zé)任心
要嚴格按照工作要求,以高度的責(zé)任心,做好計劃生育工作,沒有責(zé)任心,在工作中就不會細心,就會頻繁出錯,就會做一天和尚幢一天鐘,一撥一轉(zhuǎn),得過切過,工作主動性差,工作上無創(chuàng)新意識;要遵守工作紀律,確保足夠的工作時間。
五、要有耐心
在計劃生育工作上要有足夠的耐心,育齡群眾的思想觀念、文化水平畢竟有限,有時候不可能完全接受計劃生育相關(guān)政策,我們要通過細致、耐心的講解,動之以情、曉之以理,反復(fù)講解政策,使他們積極、主動的實行計劃生育政策。同時,要利用各種場合、各種機會,不厭其煩的宣傳計劃生育各項政策法規(guī)、各項優(yōu)先優(yōu)惠政策等等,提高育齡群眾的計劃生育政策知曉率。
總之,計劃生育工作很不好干,但是總還得有人干。只要我們工作努力,掌握一定的工作方法,我想做好計劃生育工作不是一件難事。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇七
xx年度,在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁及上級的大力支持下,積極履行職責(zé),按照關(guān)于安全生產(chǎn)工作必須堅持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”、“要始終把人民生命安全放在首位”等重要指示精神的要求,認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院及省、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示和重大部署,特別是辦事處一年來有關(guān)安全生產(chǎn)的歷次會議部署及相關(guān)安全生產(chǎn)督查方案,緊緊圍繞促進經(jīng)濟發(fā)展和確保社會穩(wěn)定的大局,著力抓好職責(zé)范圍內(nèi)安全生產(chǎn)各項工作的落實,有效遏制了分管領(lǐng)域內(nèi)各類重特大事故的發(fā)生,使我轄區(qū)的的經(jīng)濟持續(xù)、健康發(fā)展。在全隊干部職工的共同努力下,一年來,由于領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任落實,措施得力,沒有發(fā)生一起綜合執(zhí)法范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)事故。
一、抓領(lǐng)導(dǎo),落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全生產(chǎn)工作是否抓好,責(zé)任制是否落實,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。首先抓好領(lǐng)導(dǎo)這一關(guān),成立以隊領(lǐng)導(dǎo)為負責(zé)人的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由各中隊、各科室負責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)執(zhí)法范圍內(nèi)安全生產(chǎn)工作的指揮和部署,加強安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。各中隊具體負責(zé)各自職責(zé)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,做到責(zé)任到人,措施到位;其次,健全制度為輔,坑梓執(zhí)法隊始終將安全生產(chǎn)作為一項重點工作,常抓不懈。為確保安全生產(chǎn)工作的推進,隊內(nèi)制定了《安全管理規(guī)定》、《執(zhí)法責(zé)任制度》、《執(zhí)法過程管理規(guī)范》等相關(guān)管理制度、檢查制度和定期巡視制度等,同時要求隊員要牢固樹立安全意識,強化安全責(zé)任,在確保執(zhí)法工作取得實效的基礎(chǔ)上,更要以大局為重,確保生產(chǎn)安全,確保社會的和諧、穩(wěn)定。最后,抓安全事故責(zé)任追究制的落實。一直以來我們把此項工作列入平日隊員工作表現(xiàn)及安全責(zé)任考核范圍。要求各中隊負責(zé)人對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的安全生產(chǎn)隱患做全方面的摸查排查工作,真正做好安全生產(chǎn)工作。
二、抓檢查,消除安全事故隱患
抓好安全生產(chǎn)工作,檢查是保障。xx年整治泥頭車、非法戶外廣告、黑煤氣、清理消防通道等各安全生產(chǎn)方面進行了6次較大規(guī)模的安全檢查,在安全生產(chǎn)檢查中,做到“二個結(jié)合”:一是檢查與整改隱患相結(jié)合;二是檢查與建立長效機制相結(jié)合。一年來,我們執(zhí)法隊主要抓好了如下幾項安全生產(chǎn)方面的檢查工作:
(一)強勢清查打擊黑煤氣,確保市民用氣安全,消除事故隱患。燃氣的使用安全直接影響安全生產(chǎn)工作的正常進行,極易引發(fā)重大安全事故,因此在查處非法從事黑煤氣經(jīng)營活動工作中,坑梓執(zhí)法隊實行每天24小時不間斷巡查,并積極聯(lián)合相關(guān)部門,形成執(zhí)法合力,集中對黑煤氣進行查處整治;同時通過宣傳讓人民群眾充分認識到“黑煤氣”的危害性和查處的必要性,引導(dǎo)廣大市民購買正規(guī)燃氣瓶使用,從而達到抵制“黑煤氣”的目的。采取強有力措施,堅決取締了一批無牌、無證非法經(jīng)營的地下銷售點,對一批帶病運作的不合格鋼瓶也被責(zé)令停止使用。通過整治,使我轄區(qū)的液化石油氣銷售市場管理得到了規(guī)范,確保液化石油氣銷售的安全。據(jù)統(tǒng)計,xx年共查處取締了非法經(jīng)營黑煤氣窩點5宗,沒收煤氣瓶147瓶,沒有發(fā)生一起煤氣安全事故。
(二)抓好泥頭車安全管理的專項整治,避免傷亡事故的發(fā)生。為確保我轄區(qū)內(nèi)泥頭車安全管理“兩牌兩證”工作落實到位,我坑梓執(zhí)法隊根據(jù)市泥頭車整治辦下發(fā)的《關(guān)于做好維穩(wěn)工作堅決推進泥頭車安全管理“兩牌兩證”制度的緊急通知》、《開展泥頭車安全管理“兩牌兩證”專項執(zhí)法行動的方案》等相關(guān)文件要求,成立了專門的泥頭車整治中隊,在泥頭車必經(jīng)路段及事態(tài)高發(fā)地段,設(shè)置長期查車點。對于地處深惠交界處、斷頭路、大型在建工地附近等事態(tài)高發(fā)地段,坑梓執(zhí)法隊設(shè)立長期蹲守點,24小時不間斷駐有執(zhí)法人員,掌握泥頭車的車輛數(shù)量及行駛路線,隨時在必經(jīng)路上對其抽查。今年以來共配合市、區(qū)組織大行動11次,隊內(nèi)行動68次,立案查處泥頭車違法行為81宗,罰款人民幣78600元人民幣。同時積極配合新區(qū)城管局做好規(guī)范余泥渣土排放、運輸及收納管理工作,使得城市重要干道、商業(yè)中心、學(xué)校周邊、施工路段周邊等重點區(qū)域亂倒余泥渣土和泥頭車違法行為得到有效控制,確保了市容環(huán)境的整潔干凈和道路交通的安全有序。
(三)拉網(wǎng)式清查轄區(qū)違法戶外廣告招牌,確保市容環(huán)境整潔有序和群眾人身安全。違法設(shè)立的戶外廣告招牌,不但影響了市容環(huán)境,而且容易引發(fā)招牌倒塌、掉落等傷人事件,存在很大的安全隱患??予鲌?zhí)法隊從以上兩個角度出發(fā),通過發(fā)放《限期責(zé)令整改通知書》和說服教育等方式,爭取業(yè)主的配合,主動自行拆除。對不配合執(zhí)法,不予限期內(nèi)自拆的,坑梓執(zhí)法隊堅持嚴格執(zhí)法原則,及時組織執(zhí)法力量,進行強拆。xx年4月份坑梓執(zhí)法隊在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了全面整治違法戶外廣告的專項行動。通過外聘調(diào)來專業(yè)設(shè)備,對大型違規(guī)墻面廣告進行了拆除。僅行動三天就拆除各類大小墻面廣告共計45處,面積近1000平方米。據(jù)統(tǒng)計,全年以來共拆除違法戶外廣告949宗,確保了轄區(qū)市容整潔和群眾人身安全,未發(fā)生一起廣告牌倒塌、掉落傷人事件,后續(xù)工作將堅持發(fā)現(xiàn)一宗查處一宗。
(四)全面排查食品安全、非法私宰及市場內(nèi)亂擺賣堵塞消防通道的行為。根據(jù)坑梓辦事處下發(fā)的《坑梓辦事處安全生產(chǎn)督查工作方案》的文件精神及要求,在xx年年底期間,坑梓執(zhí)法隊結(jié)合自身職責(zé)對轄區(qū)安全隱患行為進行了全面排查和有效打擊,特別是校園周邊的流動食品安全及非法私宰和堵塞消防通道的行為。在年底的百日安全大檢查行動中,按照“責(zé)任明確、重點突出”的執(zhí)法思路,通過一系列的排查整治,以鐵的手腕對各種存生安全隱患的行為嚴加查處,進一步加強了食品安全監(jiān)管,全面排查了轄區(qū)非法養(yǎng)殖和非法私宰及在市場內(nèi)亂擺賣堵塞消防通道等方面。此次專項行動共出動執(zhí)法人員150余人次,出動執(zhí)法車輛60余輛次。我隊突擊整治流動食品攤販12次,勸導(dǎo)小販一批,查處流動食品攤100宗,查扣工具一批,暫扣食品一批。開展私宰大排查行動1次,沒有發(fā)現(xiàn)非法私宰等行為。清查清理占道經(jīng)營堵塞消防通道12次,清理帳篷一批,清理第一、第二市場占消防通道經(jīng)營行為三次。
三、抓宣傳,提高市民安全意識
做好安全生產(chǎn)工作,抓安全教育是前提,因此我把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《廣東省安全生產(chǎn)條例》及相關(guān)安全知識作為抓好安全生產(chǎn)工作的一項重要任務(wù)來抓。力所能及的開展了多種多樣,切實有效的安全生產(chǎn)宣傳教育活動,通過張貼橫幅、標(biāo)語和印制宣傳單、出動執(zhí)法車流動宣傳等方式進行宣傳,通過廣泛深入的社會宣傳活動,有效地提高了市民安全意識。
安全生產(chǎn)工作只有起點,沒有終點。新的一年,我將一如既往的認真貫徹執(zhí)行上級指示精神,緊抓安全生產(chǎn)工作不松懈,加大對安全生產(chǎn)的管理力度,為坑梓經(jīng)濟發(fā)展及各項事業(yè)的開展保駕護航,努力把我們坑梓建設(shè)成為政治穩(wěn)定、社會安定、治安平穩(wěn)的和諧街道。以上是我的xx年安全生產(chǎn)述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正!謝謝大家。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇八
一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級信息主管部門的大力支持下,我局堅持以科學(xué)的發(fā)展觀推進信息化建設(shè),重點抓機制體制創(chuàng)新;堅持服務(wù)與管理并重推進電子政務(wù),重點抓資源整合和信息公開;不斷開拓創(chuàng)新,較好地實現(xiàn)了全縣信息化工作又好又快的發(fā)展,開創(chuàng)了我局信息化新局面,現(xiàn)將一年來我局信息化工作匯報如下:
一、主要工作成績
(一)電子政務(wù)建設(shè)發(fā)展勢頭強勁。
一是門戶網(wǎng)站運行良好。今年,我局對網(wǎng)站的內(nèi)容進行了多次更新,網(wǎng)站的應(yīng)用能力、內(nèi)容的覆蓋面、可操作性都得到了提升。截止目前,網(wǎng)站共發(fā)布信息近百條,收到建言獻策信息60多條,并全部辦理了回復(fù)。二是我局黨政網(wǎng)絡(luò)內(nèi)網(wǎng)平臺建設(shè)穩(wěn)步推進。目前,政府內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)運行良好。三是電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)得到加強。為了進一步深化電子政務(wù)應(yīng)用,利用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺和政府門戶網(wǎng)站,全方位地向政府、企業(yè)、公眾提供服務(wù)支撐,將服務(wù)的實現(xiàn)程度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率作為衡量電子政務(wù)成敗與否的標(biāo)準(zhǔn),以服務(wù)對象為中心,通過計算機、電話等多種載體,逐步將服務(wù)對上延伸到縣委、縣政府;對中延伸到部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn);擬對下實行借助互聯(lián)網(wǎng)平臺提供信息。構(gòu)建電子政務(wù)服務(wù)體系。
(二)政府信息公開工作進展順利。
我局始終把信息公開作為建立“親民”、“務(wù)實”、“高效”部門,提高行政活動透明度,保障公眾知情權(quán)的一項重要舉措,認真抓好政府信息公開的貫徹落實工作。一是完善相關(guān)制度,健全工作機制。我局明確了一名信息聯(lián)絡(luò)員,專門負責(zé)收集、整理政府及部門信息,由辦公室統(tǒng)一發(fā)布。二是完成了政府信息公開目錄、指南編制工作。為貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,進一步有序規(guī)范地推進政務(wù)公開工作,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時部署政務(wù)公開目錄和指南編制工作。在政務(wù)公開目錄編制上,按照“公開是原則,不公開是例外”的要求,把應(yīng)主動公開的政務(wù)信息作為目錄編制的內(nèi)容,從公開的類別、方式、時間、范圍、程序、責(zé)任部門及聯(lián)系方式和紙質(zhì)、電子文本格式等方面逐一明確。在政務(wù)公開指南編制上,將各單位政務(wù)公開工作機構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼等內(nèi)容編入指南。
(三)信息化培訓(xùn)成效顯著。
為了做好《中華人民共和國政府信息公開條例》和政府信息公開宣傳工作,我局每月對信息管理人員進行政務(wù)信息公開與電子政務(wù)培訓(xùn)同時進行培訓(xùn),每周寫出周總結(jié),并學(xué)習(xí)信息員保密守則。
(四)信息隊伍建設(shè)得以加強
我們在努力開展全局信息化建設(shè)工作的同時,不斷加強自身隊伍建設(shè)。一是注重隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)。我局始終把隊伍的團結(jié)作為一項重要職責(zé)擺在突出位置,“外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)”。二是領(lǐng)導(dǎo)重視,辦公設(shè)施得到改善。政府信息化工程是一個“一把手”工程,為了爭取縣主要領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)的重視。我局領(lǐng)導(dǎo)以“提供網(wǎng)上信息為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”為出發(fā)點,通過向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報和交流的形式,將網(wǎng)上最新、最重要的新聞、政務(wù)等信息提供給領(lǐng)導(dǎo),一方面為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了信息保障;另一方面讓領(lǐng)導(dǎo)實地感受到網(wǎng)絡(luò)信息的快捷、方便、全面。經(jīng)過多方面爭取,我局今年辦公設(shè)施得到了一定的改善。
二、今后的工作思路
隨著國、省市對政府信息化建設(shè)的要求越來越高,我局將逐步加強軟硬件的建設(shè)工作逐步滿足縣政府信息化建設(shè)的目標(biāo)考核,因此對我局軟硬件設(shè)備的升級迫在眉睫。我們將盡力完成好我局電子政務(wù)平臺建設(shè),并依托平臺開發(fā)網(wǎng)上各類應(yīng)用程序,實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容豐富,網(wǎng)上辦事方便、快捷,政民互動高效。
(一)繼續(xù)完善我局門戶網(wǎng)建設(shè)。
為整合網(wǎng)站資源,提高辦事效率,促進政民互動。今后,我們將繼續(xù)完善網(wǎng)站建設(shè),整合網(wǎng)站欄目設(shè)置,加大信息公開力度,提高建言獻策處理效率,更加關(guān)注民生民聲,并依托門戶網(wǎng)站做好對外宣傳,促進本部門各項事業(yè)發(fā)展。
(二)強力推進政府信息公開。
政府信息公開工作是一個長期的工作,需要不斷探索,不斷創(chuàng)新。一是繼續(xù)依托政府門戶網(wǎng)為載體,刊登有關(guān)法律、法規(guī)和政策及一些社會信息,辦事服務(wù)及時更新欄目內(nèi)容。二是繼續(xù)加強對擬公開的信息進行保密審查,建立科學(xué)高效的信息主動工作機制,及時更新發(fā)布信息,提高政府工作透明度。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇九
冬去春來,20xx年到來了。20xx年以來,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了本學(xué)期的工作。回顧這一學(xué)期,既忙碌,又充實,有許多值得總結(jié)和反思的地方?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下,借以促進提高。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。本學(xué)期,結(jié)合第八次課程改革,確立的學(xué)習(xí)重點是新課程標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)理論。
一學(xué)期來,我認真參加學(xué)校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座。另外,我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn),以及相關(guān)的文章如《教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的轉(zhuǎn)換》、《教師怎樣與新課程同行》等。
通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進的教學(xué)理念,也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時有機會還通過技能培訓(xùn)、外出聽課、開課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進步。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實踐作好了準(zhǔn)備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展教學(xué)、教研工作
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期,我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實踐中,立足“用活新老教材,實踐新理念?!绷η笞屛业拿佬g(shù)教學(xué)更具特色,形成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
我任教四年級的美術(shù)課和一年級3個班的書法課,共計19節(jié)課,另外還有4節(jié)美術(shù)選修課,課時量比較大。在日常教學(xué)中,我堅持切實做好課堂教學(xué)“五認真”。課前認真作好充分準(zhǔn)備,精心設(shè)計教案,并結(jié)合各班的實際,靈活上好每一堂課,盡可能做到堂內(nèi)容當(dāng)堂完成,課后仔細批改學(xué)生作業(yè),不同類型的課,不同年級采用不同的批改方法,使學(xué)生對美術(shù)更有興趣,同時提高學(xué)生的美術(shù)水平。
另外,授課后根據(jù)得失及時寫些教后感、教學(xué)反思,從短短幾句到長長一篇不等,目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗。同時,我還積極和班主任進行溝通,了解學(xué)生,改進教法,突破學(xué)法。
針對舊教材內(nèi)容陳舊、單一、脫離學(xué)生實際問題,我積極進行校本課程的開發(fā)與設(shè)計,設(shè)計了“神奇的鞋子(設(shè)計發(fā)明課)”、“我的椅子(寫生課)”、“神奇的椅子(設(shè)計課)”、“美麗的門簾(易拉罐制作)”等課,著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力和創(chuàng)新思維能力。
對于我負責(zé)的美術(shù)選修課的教學(xué),我采用系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則,做到定時間、定地點、定內(nèi)容,使每堂課都能讓學(xué)生有收獲。
總之,不管在課堂教學(xué),還是在選修課教學(xué)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo),力求讓美術(shù)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作
本學(xué)期我校開展了一系列的比較大型的文藝表演活動,“英語周活動”,大型“英語劇”表演,“小學(xué)部師生手工制作發(fā)明展覽”等等;同時還有許多的宣傳海報、展覽櫥窗、各科的課件制作等任務(wù)。其中不僅涉及到很多的美術(shù)宣傳工作,有的更是需要我們?nèi)谭e極參與創(chuàng)作作品。
對于學(xué)校布置下來的每一項任務(wù),我都能以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時總結(jié)教學(xué)得失。
反思本學(xué)年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入,在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進行反思;
2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍,但在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標(biāo);
3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,本來想在美術(shù)選修課開設(shè)“兒童水墨畫”興趣小組,但由于種種原因也沒能實現(xiàn),今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點,為開創(chuàng)石巖公學(xué)美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十
一年來,認真學(xué)習(xí)黨的方針政策,堅持“上為中央分憂,下為百姓解愁”的民政宗旨,堅持“以人為本、為民解困”的工作理念,認真貫徹落實黨的民政政策,真心為民政對象服務(wù),范文之工作總結(jié):民政工作個人工作總結(jié)。分管的城市低保工作,按市民政局和局黨組的安排,認真開展復(fù)查,如期發(fā)放低保金,保障了城市困難居民生活,為社會發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)揮了較好作用。分管的老齡工作在縣老工委領(lǐng)導(dǎo)下和市老齡辦指導(dǎo)下,開展了一系列活動,取得了一定成績。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、低保工作
城市低保工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下和市民政局業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我與低保股的同志一道,踏實工作,認真做好低保復(fù)查和低保金發(fā)放,完善低保制度,加強低保管理,使我縣低保工作走上了法制化、規(guī)范化的軌道。主要做了以下工作:
1、完善操作辦法,實行規(guī)范管理
20__年,全縣低保工作基本實現(xiàn)管理規(guī)范化、發(fā)放社會化、信息網(wǎng)絡(luò)化。低保人數(shù)已達12265人,每月發(fā)放低保金65萬元,人平補差達省政府要求的53元,全年累計發(fā)放低保金651萬元。我們主要做了以下工作:
一是廣泛宣傳政策。我們將縣政府印發(fā)的文件發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各居委會,多次以會代訓(xùn)培訓(xùn)基層低保工作人員,每年都要召開一兩次培訓(xùn)會,培訓(xùn)相如辦及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)居委會干部,并將低保的申報條件、程序、所需材料等內(nèi)容公示在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開欄上,以方便群眾了解。二是嚴格審查申報對象。低保的申請堅持屬地管理的原則,必須在戶口所在地居委會申報,防止重報、漏報。并逐級審查上報,下級對上級負責(zé),一級督促一級,層層把關(guān)。對申請低保的對象進行了入戶調(diào)查,對符合低保條件的進行了公示和審批。三是堅持公正、公平、公開原則,實行三榜公布。低保申報必須經(jīng)居委會、辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、民政局三級審核,并將審核情況逐級進行張榜公布,接受群眾監(jiān)督。四是按時足額發(fā)放低保金。我縣低保金提前按季預(yù)撥到鄉(xiāng)鎮(zhèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)按月足額發(fā)放到低保戶手中。堅持按月發(fā)放,并在全縣推行銀行代發(fā),90%的低保戶可直接在銀行領(lǐng)取低保金。為方便群眾領(lǐng)取低保金,對居住地與戶口地不一致的,低保戶可以申請辦理低保轉(zhuǎn)移手續(xù),就近領(lǐng)取低保金。五是實行微機管理。將所有低保戶的家庭情況輸入微機、建起數(shù)據(jù)庫,與上級民政數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。六是加強低保資金管理,保證低保金的正常使用。為了加強低保資金的管理,縣財政局設(shè)立了低保資金專戶,我局與縣財政局督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也設(shè)立了低保專戶,實行專戶存儲、專戶管理、??顚S?,保證了低保資金按時發(fā)放到低保戶手中。
2、加大復(fù)查力度,實行動態(tài)管理
對低保對象實行動態(tài)管理定期復(fù)核,做到能進能出。我們對全縣低保戶都進行了入戶調(diào)查和核查工作。其做法是:一看:看家庭居注生活等情況;二問:詢問家庭成員就業(yè)、收入等情況;三查:查家庭成員、查戶口、查收入、查房產(chǎn)、查消費、查表現(xiàn);四登:填寫復(fù)查表、登記有關(guān)內(nèi)容;五訪:走訪鄰居、基層干部及其他知情單位和知情人,了解真實情況;六議:各居委會成立了低保評議小組,評議組由居委會干部、人大代表、政協(xié)委員、退休干部、居民代表等組成,評議小組成員對低保戶家庭情況進行評議,確定是否符合低保條件,建議享受低保金額,做到符合低保條件的應(yīng)保盡保杯符合低保條件的一律不予納入或取消其享受資格。通過入戶調(diào)查,取消低保251戶,523人,根據(jù)家庭經(jīng)濟狀況調(diào)整了補差金額,人平補差金額達到53元。
3、落實優(yōu)惠政策和救助措施
縣政府辦(20__)171號文,就低保對象在就業(yè)、就醫(yī)、子女上學(xué)等方面給予了很多優(yōu)惠政策和救助措施,有關(guān)部門按規(guī)定予以落實,涉及民政部門的主要有兩項:一是醫(yī)療救助。低保對象因病住院,符合救助條件的,可以申請醫(yī)療救助,憑住院發(fā)票按10—20%給予救助,但全年累計不超過1000元。全縣已救助129戶,發(fā)放救助金90400元。今年我縣在全省率先啟動了醫(yī)療保險,給800戶低保戶辦理了醫(yī)療保險,低保家庭成員因病住院,一般疾病可補償1500元,重大疾病可補償4000元。二是教育補助。低保對象的子女上學(xué),讀高中、初中、小學(xué)的可以享受學(xué)雜費減免,讀大學(xué)的給予教育補助,今年開展的“圓夢工程”活動,共補助28名大學(xué)生,發(fā)放補助金30000元。
4、落實失地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員低保政策
按照省市要求,縣政府多次召開會議研究失地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員低保問題,成立了以常務(wù)副縣長為組長的被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員低保協(xié)調(diào)小組,今年6月,縣政府出臺了《關(guān)于切實做好被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員城市最低生活保障工作的通知》,我們已對申請低保且符合低保條件的1193戶2517人審批了低保。享受低保人員同樣享受低保戶的各項優(yōu)惠政策和救助,較好地解決了失地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的生活。
二、老齡工作
今年,我與老齡辦的其他同志一道,圍繞“六個老有”開展工作,發(fā)揮老齡辦綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、參謀助手作用,努力為老年人辦實事、辦好事,使全縣老齡工作有了新的起色。
1、進一步健全老齡工作機制
縣上調(diào)整了老齡工作委員會成員,由縣政府常務(wù)副縣長任主任,分管副縣長及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員,加強了老齡工作的領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)建立了老齡工作委員會,落實了工作人員。按縣委印發(fā)的《蓬安縣老齡工作委員會及成員單位職責(zé)》,進一步落實了各涉老單位的職責(zé)和任務(wù)。
2、宣傳老年法,提高全民敬老意識
一是印發(fā)《老年法規(guī)選編》;二是利用重大節(jié)日宣傳老年法和老齡工作。在“九·九”重陽節(jié)期間,各級各單位召開了各種類型的老年人座談會、茶話會、敬老會,縣上召開了慶祝重陽節(jié)暨老齡工作先進表彰會,縣四大機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)到場并講了話,會上表彰了老齡工作先進單位18個,老齡工作先進個人28人,給7個敬老模范村(社區(qū))授了牌。三是充分利用縣鄉(xiāng)廣播、電視和板報等宣傳《老年法》,重陽節(jié)縣電視臺播放了老齡專題節(jié)目《無聲的革命》為老年人點歌祝福。四是組織征訂報刊。通過廣泛宣傳,進一步增強了全民敬老意識。
3、認真落實老年人的待遇
按時足額發(fā)放離退休人員養(yǎng)老金,并通過銀行代發(fā),從不拖欠,老年人較為滿意。認真落實農(nóng)村“五?!崩先说墓B(yǎng),全縣統(tǒng)一供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),供養(yǎng)口糧改以社統(tǒng)籌為以鄉(xiāng)統(tǒng)籌,保證了供糧質(zhì)量。同時,加大工作和資金投入力度,建設(shè)全縣敬老院,全縣49所敬老院。到目前,達標(biāo)敬老院已有45所,模范敬老院9所,在院五保老人563人。在城市低保方面對老年人給予照顧,“三無”老人全額補助低保金,未參加保險的退休人員和社會城鎮(zhèn)老人符合低保條件的全部納入低保,保證了老年人的生活。落實了百歲老人待遇,給19名百歲老人每人每月發(fā)生活補貼金100元,百歲老人因病住院報銷部分醫(yī)藥費。重陽節(jié)、春節(jié)等節(jié)日,縣上領(lǐng)導(dǎo)專門到百歲老人和生活困難的老人家中看望,送去慰問品和慰問金。為126名老年人辦了《優(yōu)待證》。
4、開展豐富多彩的活動,豐富老年人晚年生活
全縣涉老工作部門和老年協(xié)會積極組織老年人參加文體活動,重陽節(jié)期間,縣上成功舉辦了市、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)太極拳比賽,參賽隊員250人。縣老干局、教育局、社保局、老體協(xié)、退教協(xié)、機關(guān)退協(xié)等單位常年開展豐富多彩的文體活動,使老年人盡享社會發(fā)展成果,安度晚年。
5、切實維護老年人合法權(quán)益
繼續(xù)落實《關(guān)于加強維護老年人合法權(quán)益工作的意見》,加大了侵犯老年人合法權(quán)益案件的查處力度,處理涉老案件8件,調(diào)解涉老糾紛124件,維護了老年人的合法權(quán)益。為了使《老年法》真正落到實處,縣老齡辦對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)行《老年法》的情況進行了抽查,表揚了工作好的單位,對做得差的單位給予了批評,并提出了整改意見。
三、認真學(xué)習(xí),嚴格要求
1、積極參加保持員先進性教育活動
積極參加保持員先進性教育活動,在活動中寫學(xué)習(xí)筆記30000字,寫學(xué)習(xí)心得3篇,用正確的思想武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的工作。結(jié)合思想工作實際,查擺問題不回避,邊學(xué)邊改,立竿見影,在工作上轉(zhuǎn)化工作作風(fēng),提高了辦事效率,強化了為民思想,以實際行動做好自己的本職工作,用員的先進性嚴格要求自己。
2、認真學(xué)習(xí),嚴格以法辦事
認真學(xué)習(xí)民政文件,學(xué)習(xí)法律法規(guī),認真貫徹落實《城市居民最低生活保障條例》、《老年法》等法規(guī),在工作實踐中嚴格依法辦事,進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地為人民服務(wù)。
3、服從安排,踏實工作
服從局黨組安排,分管老齡和城市低保工作,用“踏踏實實做事,明明白白做人”要求自己,認真踏實做好自己的工作,起草各種請示、報告、通知、匯報、簡報等文稿36份。與其他同志一道,深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會、低保戶家中了解情況,宣傳解釋政策,扎扎實實做好自己的工作,不推不拖。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化服務(wù)
不忘黨的宗旨,把人民利益放在首位,執(zhí)行政策一視同仁。經(jīng)常深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民政對象家中了解情況。對群眾上訪反映的問題,一一作好記錄,及時查處和回復(fù),基本做到件件有著落,今年共調(diào)查處理上訪信件29件,接待上訪群眾82人次。
5、勤政廉潔
一年來堅守工作崗位,除法定假外,天天堅持上班,國慶節(jié)不放假,加班加點也無怨言。在工作中,嚴格按文件和局黨組研究意見辦,嚴格要求自己,嚴格秉公辦事。認真學(xué)習(xí)“兩個條例”,嚴格執(zhí)行黨的紀律,用縣委“四不準(zhǔn)”、“五點承諾”要求自己,不用權(quán)利謀私利,不用人格作交易。老齡工作、低保工作是為老年人、貧困戶服務(wù)的,雖然沒有什么權(quán)利,但也要警鐘長鳴,多想人民的疾苦,多為人民服務(wù),這樣才不辜負黨和人民的希望。
新的一年即將開始,我將以xx屆五中全會精神為指針,用“三個代表”武裝自己的頭腦,以嶄新的面貌,投入新的工作,加倍努力,用自己的行動去實踐“三個代表”,永遠保持員的先進性,努力開創(chuàng)工作新局面
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十一
我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針,履行自己的安全生產(chǎn)職責(zé),認真做好每一項工作,積累了一定的工作經(jīng)驗,取得了一定的成績。近一年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經(jīng)驗還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù),我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識來充實自己,并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一個合格的安全員。以下簡單介紹一下我在20xx年做的主要工作,以及今后工作的打算。
一、按照《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》要求開展各項安全工作去年9月,我參加了省安科中心舉辦的“危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化”一期培訓(xùn)班,《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》正處于試行階段,它對安全生產(chǎn)的各項工作,做出了更加明確、具體的規(guī)定。
作為一名安全員,我積極主動的學(xué)習(xí)《規(guī)范》,按照10個a級要素和51個b級要素編制了詳細的“安全標(biāo)準(zhǔn)化實施方案”,并按照這些要素逐步開展工作,以使規(guī)范內(nèi)容真正貫穿于生產(chǎn)活動中,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,促進我廠的安全生產(chǎn)。20xx年7月,安全標(biāo)準(zhǔn)化考核小組對工作進行了自評,評得了98分的好成績。在此次自評結(jié)束后,對自評中不符合的項目逐一進行了整改,并于20xx年12月2日至3日順利通過了省安科中心的驗收。
二、多多扎根生產(chǎn)一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗在新的一年里,我希望自己能有更多機會投身到生產(chǎn)一線,因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗,才能及時發(fā)現(xiàn)問題,拓展我的工作思路,真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、正確處理好人際關(guān)系在日常的工作中,同上級、機關(guān)同事、車間人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動做出不理智的事情,在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
四、對化工廠今后工作的建議希望安全管理更加人性化,在對車間的檢查中,不僅要發(fā)現(xiàn)不足,還要更多地發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,鼓勵員工提出對安全工作有幫助的建議,并適時對其進行獎勵。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育,增強職工的安全意識,真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十二
__月的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一月中的工作情況。
我是__月5月有幸被__顧問錄用,在秦皇島進行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。回首過去的一月,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。
2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3.國家對房地產(chǎn)的政策
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十三
在這個月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峰!在這個月中我的總結(jié)與計劃如下:
1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。
在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。
為了更進一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,一定可以吧工作做好!
3、在新的一個月里我要做到以下:
在接待完客戶后,總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十四
時近月末,不經(jīng)意間xx月轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半月多的時間了。半月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半月對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實,我也很現(xiàn)實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發(fā)展的機會。
我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認識,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾月經(jīng)濟增長的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,
十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現(xiàn)實的,每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。
離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發(fā)展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。
很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十五
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、 車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、 協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、 加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。 新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十六
月初就出現(xiàn)個boss級故障。隨陳鋒下鄉(xiāng)修障,單機接入居然提示“ip沖突”,明顯ip被占用。馬上尋求黃少輝支撐,追蹤該ip。
整個ip的追蹤過程是這樣的:首先用vip客戶保障組的一臺mac綁定的電腦登陸核心層交換機7609,用該ip查出它所在的vlan和mac,然后根據(jù)vlan判定所在的接入層交換機,登陸接入層交換機根據(jù)mac來找到該下掛交換機的端口與mac,再根據(jù)局里的“l(fā)an資料”來比對端口找到相應(yīng)交換機ip。然后登錄該交換機,查詢mac,最后得到該ip所在的端口號,找到ip源。
先把誤設(shè)ip的端口關(guān)掉,然后設(shè)置我們的故障機器的ip,可正常上網(wǎng)后,再與那個誤設(shè)ip的用戶協(xié)調(diào),確認故障原因。
月中跟隨技術(shù)發(fā)展公司的鄭枝忠一同去用戶現(xiàn)場,進行b1-1的itv配置。有一個細節(jié)我特別留意了:關(guān)于端口綁定,itv是綁定lan2口,而tr069/internet綁定是除lan2外的所有口,包括無線網(wǎng)絡(luò)。同時itv的配置在貓里的連接應(yīng)選擇“bridge”,vpi/vci是“4/44”。
另外我特地百度了一下“tr069協(xié)議”,它是基于tcp/ip協(xié)議的,專門于遠程管理adsl貓等前端設(shè)備的協(xié)議。在配置了tr069協(xié)議之后,用戶只要將網(wǎng)線接好,電信網(wǎng)管機房將根據(jù)貓的設(shè)備標(biāo)識號自動下發(fā)配置,完成internet,itv等的配置,實現(xiàn)用戶的“零配置”。
1月的辛苦換來了幸福的春節(jié)長假,明年繼續(xù)努力!
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十七
半年來,我縣基層工作在市局基層科的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹年初全市司法行政會議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,以維護本轄區(qū)社會穩(wěn)定為己任,抓好司法所的業(yè)務(wù)工作和規(guī)范建設(shè)工作、努力開拓新的法律服務(wù)領(lǐng)域,以優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),保障和推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的順利進行,為我縣的社會穩(wěn)定起到了第一道防線作用。縣將半年工作總結(jié)如下:
一、積極作好新時期人民調(diào)解工作,充實加強、完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)組織。
半年來,我們對部分基層調(diào)委會進行了調(diào)查摸底,調(diào)查中發(fā)現(xiàn),個別調(diào)委會成員存在著法律意識不強,責(zé)任心不夠等問題,因此,我們與所轄區(qū)黨委、政府協(xié)調(diào),利用公開向社會招聘、群眾推薦等方式,向一些較薄弱的調(diào)委會調(diào)派了近20名政治素質(zhì)好、年富力強、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)高、熱愛民調(diào)這項工作的人員充實到調(diào)委會中來。不同程度改善了薄弱調(diào)委會的現(xiàn)狀,涌現(xiàn)出一批向干岔子?xùn)|升村、車陸衛(wèi)東村、辦事處共建社區(qū)等調(diào)委會,他們基本把矛盾糾紛不上繳,把各類糾紛解決在田間地頭群眾家中?;咀龅叫〖m紛不出村、大糾紛不出鄉(xiāng),對久調(diào)不決或達不成協(xié)議疑難糾紛,通過法律服務(wù)所引導(dǎo)當(dāng)事人通過訴訟程序解決,防止久調(diào)不決,引起矛盾激化和群眾上訪,在全縣調(diào)委會中起到了示范作用。半年來全縣各級人民調(diào)解組織共調(diào)解各類矛盾糾紛108件,成功105件、成功率達96%以上,為我縣的社會治安狀況和減少犯罪率起到了預(yù)防作用。
二、基層司法所逐漸走向規(guī)范化、法律服務(wù)所工作持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展
三、半年來,各級調(diào)防組織通過積極開展工作,較好地發(fā)揮了維護基層穩(wěn)定的作用,一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調(diào)防一體化組織的建設(shè),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)解決了接待信訪事項的煩惱,使他們能安下心來抓經(jīng)濟和社會發(fā)展的大事。二是有效控制了上訪的比例。從近幾年的情況看,凡是先到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上訪的事件經(jīng)過調(diào)處、轉(zhuǎn)辦或做其他處理,沒有發(fā)生越級上訪現(xiàn)象。三是三級調(diào)防工作體系在實際工作中確實體現(xiàn)了優(yōu)勢互補,形成工作合力、暢通了基層信訪渠道,使鄉(xiāng)村的矛盾糾紛和信訪問題及時得到就地解決,有效地避免和控制了越級防、群體防事件的發(fā)生。
總之,半年來,我縣的基層工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,雖然取得了一點成績,但還存在著許多缺點和不足,主要一是基層調(diào)委會基礎(chǔ)還比較薄弱。二是法律服務(wù)所業(yè)務(wù)開展不平衡,三是基層司法所人員編制不足,四是開拓創(chuàng)新意識不強。因此,我們要在下半年工作中,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,為我縣司法行政工作再上新臺階而努力。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十八
(一)充分利用各種媒體,全方位多角度宣傳“風(fēng)情”,提升旅游知名度
今年,我局加大了戶外廣告、主流媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設(shè)置4座旅游形象大型宣傳牌,達到了良好的宣傳效果。在《中國旅游報》、國家發(fā)改委高層次期刊《經(jīng)濟研究》、《都市報》、《**晚報》、昆明各媒體以及**日報、晚報、今報、電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹旅游,達到了提升旅游影響力的作用。我局還充分利用20xx年全區(qū)旅游工作會議在我市召開的機會,對全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示風(fēng)情,會議取得圓滿成功,極大的提升了旅游在全區(qū)的地位。
在網(wǎng)絡(luò)宣傳上,更新了大量圖片和信息,增強了旅游在線的可視性、可讀性。利用旅游在線開展網(wǎng)絡(luò)促銷,策劃制作招貼畫及自駕游地圖,在、媒體進行宣傳,提升休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報道,營造良好輿論氛圍,優(yōu)化旅游環(huán)境。另外,制作大量宣傳品對公眾發(fā)放,還在各大賓館設(shè)置旅游宣傳架,并配備了“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料,更加方便了游客閱讀,引導(dǎo)旅游消費。印制旅游宣傳海報,在航班上投放,使許多高端游客了解旅游。
(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介,不斷拓展旅游客源市場
組織開展各種專項活動,豐富旅游產(chǎn)品,帶旺旅游市場,擴大旅游知名度。由我局主辦,開展了“一路歡歌一路風(fēng)情——**人游新”旅游主題活動?;顒悠陂g開通了“新,新體驗”免費旅游專線車,向市民開放,近萬名市民乘車游覽了瀑布、城市規(guī)劃展覽館等新景點,這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。進一步宣傳了旅游,提升了**城市形象。在十一黃金周期間,我們在三門江公園舉辦開展“20xx·風(fēng)情文化節(jié)”活動。
組織、參與各種旅游宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅游宣傳周系列活動”、20xx年旅游(、)推介活動及投資說明會、20xx年旅游、20xx()專場宣傳推介等活動,組織旅游企業(yè)參加“**人游”活動、自治區(qū)旅游局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區(qū)五十周年大慶展、經(jīng)貿(mào)文化代表團赴中國臺灣進行旅游大蓬車、廣州國際旅游交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅游咨詢、發(fā)放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動,推介線路和景點,收到了良好的宣傳促銷效果。
組織和接待20多批次境內(nèi)外媒體、旅行商踩線團,對我市旅游資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風(fēng)情走廊,推銷我市旅游產(chǎn)品。
(三)積極開展區(qū)域合作,加大“引客入柳”力度
1、加強與**區(qū)域旅游合作,將桂柳一體化落到實處。今年,我局進一步加強與區(qū)域合作,以為平臺開展宣傳促銷,深入實施與旅游一體化合作協(xié)議。今年與新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《---旅游客源市場整合營銷方案》,通過推出“桂北風(fēng)情旅游走廊”,推進旅游新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江-龍勝通車為契機,召開—旅游懇談會,加強兩地政府及旅行社合作。
另外,借助在中國臺灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網(wǎng)絡(luò)平臺,構(gòu)建旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),實行平臺共享的銷售模式,與香港、日本、泰國、韓國等旅游企業(yè)簽定銷售代理協(xié)議。與聯(lián)合對中國臺灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)開展宣傳促銷活動,加快開發(fā)東盟各國、歐美等新的客源市場。
2、以線路為核心,拓展以廣東為重點的新的合作區(qū)域,鞏固推進貴州黔東南、云南、重慶區(qū)等地區(qū)的合作關(guān)系,實現(xiàn)信息共享、客源互送、共同發(fā)展的目標(biāo)。我們還積極與河池市、來賓市開展旅游合作,先后召開座談會,探討線路合作事項。已推出**市、來賓市來柳假日休閑三日游旅游合作線路,三市劉三姐風(fēng)情游線路合作正在策劃當(dāng)中。
3、制定獎勵政策,鼓勵旅游專列、包車、包機入柳。為了發(fā)揮旅游對經(jīng)濟的消費拉動作用,建立和提升旅游目的地形象,激勵旅游企業(yè)引客入柳的積極性,我們制定了旅游專列、包車、包機入柳旅游獎勵政策。希望通過獎勵產(chǎn)生“骨牌”效應(yīng),拉動本地旅游消費。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇十九
在報社全體成員全力支持下,堅持正確辦報方向和黨性原則,不斷加強新聞職業(yè)精神和職業(yè)道德建設(shè),狠抓報紙質(zhì)量,順利地完成黨委委交辦的宣傳報道工作任務(wù)和企業(yè)對外宣傳工作任務(wù)。下面,我把本人學(xué)習(xí)、思想和工作情況做如下總結(jié)。
首先、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強政治責(zé)任感和敏銳感。
報紙是喉舌,擔(dān)負著重要責(zé)任,工作的好壞,直接取決于隊伍素質(zhì)。提高覺悟、增強政治責(zé)任感和敏銳感就顯得尤為重要。為此,我把學(xué)習(xí)做為報社群體的首要任務(wù)來抓,建立了學(xué)習(xí)制度,并制定了學(xué)習(xí)計劃,我個人積極參加各項學(xué)習(xí)活動,并按要求,基本上完成了應(yīng)學(xué)篇目。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了重要思想、xx大文件、新時期領(lǐng)導(dǎo)干部楷模鄭培民先進事跡、新黨章、“兩個務(wù)必”、干部廉政準(zhǔn)則、等等。為鞏固學(xué)習(xí)成果,每個篇目學(xué)習(xí)后,自己都寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會,共寫學(xué)習(xí)筆記近10萬字。同時,主動學(xué)習(xí)新聞業(yè)務(wù)知識,潛心研究新聞工作的理論、。通過認真學(xué)習(xí)和深刻體會,增強了自身政治修養(yǎng)和
政策水平,使自己的政治敏銳性和工作決策力有所提高,從而健康動報社職工隊伍的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平近一步提高,政治責(zé)任感和政治敏銳性明顯增強,為唱響主旋律,打好主動仗,完成宣傳任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
其次、堅持加強管理,建章建制,確保報社工作有序進行。
一是規(guī)范了新聞從業(yè)人員的從業(yè)行為,制定了和完善了報社工作制度,對新聞職業(yè)道德、新聞紀律、工作作風(fēng)、廉潔自律、組織紀律等明確界定,有章可循。二是制定了工作流程,進一步明確了報紙按期按時完成出版發(fā)行任務(wù)。三是制定了全崗位責(zé)任制,獎優(yōu)罰劣,規(guī)范編采人員日常工作行為,并且自己身體力行,帶頭遵守。進一步明確了辦報方向,明晰了各部門的職責(zé),使全體人員工作起來思路清晰,目標(biāo)明確,各司其職,推動了報社各項工作健康有序發(fā)展。
再次、精雕細琢,提高質(zhì)量,正確創(chuàng)辦一流企業(yè)報刊。
在集思廣益、深思熟慮之后,決定采取相應(yīng)措施,使辦報質(zhì)量有大幅提高。一是對全體人員實行量化管理,對每位同志的工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作質(zhì)量進行細化,每月進行一次檢查、驗收,視工作完成情況給予健康上獎勵或懲罰,做到人人肩上有指標(biāo),干多者獎,干少者罰,干好者獎,干壞者罰。
例如,每人都有寫稿任務(wù)數(shù),超額者獎,未完成者罰。寫好稿件、好標(biāo)題者獎,稿件出現(xiàn)錯情者罰;編輯部每個人都要編好稿、精稿,稿件見報后出現(xiàn)錯情者罰,杜絕稿件見報后主標(biāo)題出現(xiàn)錯誤,出現(xiàn)重大錯情除健康處罰外,追究相應(yīng)責(zé)任。崗位責(zé)任制的細化管理,做到了“干好干壞不一樣,干多干少不一樣”,激發(fā)了全體人員工作積極性。二是抓學(xué)習(xí)、抓培訓(xùn),提高全體人員業(yè)務(wù)能力。利用每周四下午時間,組織全體人員進行學(xué)習(xí),針對一段時間內(nèi)報紙上出現(xiàn)的錯情進行通報、糾正;派骨干人員到中央新聞單位去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),回來后向大家講解學(xué)到的知識和新的辦報理念,定期進行評報,對每期報紙上的好稿件、好標(biāo)題、好版面面進行評點,對質(zhì)量差的稿件指出毛病所在。從而使每個編采人員能揚長避短,提高編采質(zhì)量。目前,報紙上好稿件、好標(biāo)題層出不窮,差錯率低于國家新聞出版署規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。三是加強編采作風(fēng)建設(shè),增強報紙可讀性。組織編采人員深入一線基層的生產(chǎn)一線,實行三貼近,采編鮮活生動的讀者喜聞樂見的稿件。
第四,圍繞中心,面向基層,全方位完成宣傳報道任務(wù)。
在日常工作中,我們圍繞中心工作,每一年都起草了年度新聞報道要點,以物質(zhì)文明建設(shè)、精神文明建設(shè)、政治文明建設(shè)的宣傳為著眼點,確定個宣傳報道要點,確定了主要欄目,使全體編采人員有章可循,圍繞報道要點和欄目去采編文章,保證了宣傳報道的連續(xù)性和全面性。在此基礎(chǔ)上,我針對突發(fā)事件和重大節(jié)日宣傳報道做了周密部署。在黨代會宣傳報道方面,我們開辟??怀鲆c及時的把企業(yè)黨代會精神傳達到員工中。在為重點項目建設(shè)宣傳報道方面,我們克服困難,重點策劃,以通訊員深入報道為重點,把項目進展情況通報給廣大員工,鼓舞了員工,為企業(yè)改革和發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
最后,廉潔自律,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。
我能夠經(jīng)常性地學(xué)習(xí)紀檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定,做到警鐘長鳴,能夠正確對待權(quán)力,不斷增強自律意識和拒腐防變能力。能夠以《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準(zhǔn)則,認真貫徹執(zhí)行。對同志進行經(jīng)常性思想溝通,及時把握本單位廉政建設(shè)執(zhí)行情況。深入基層,聽取意見,針對存在的實際問題,及時改正,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時,能夠虛心接受監(jiān)督,傾聽下屬意見,對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查。身先士卒,發(fā)揮模范帶頭作用。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇二十
我院檢察檔案工作嚴格按上級院有關(guān)文件要求,在認真執(zhí)行《檔案法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合本院實際,進一步加強了對檔案的歸檔、建檔工作,較好的完成了今年的工作。
我院現(xiàn)在檔案管理員一人,檔案庫一間,檔案密集架一套,有檔案20000多卷,并配齊微機等其他相關(guān)的檔案使用設(shè)施。在具體工作中,我們堅持做好以下幾個方面的工作:
一是嚴格依法管理,促進檔案工作的法制建設(shè)。檔案工作尤其是檢察機關(guān)的檔案管理工作,往往是滯后于其他檢察工作的,但我院黨組在全力抓好其他檢察業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上,并沒有放松對該項工作的管理,我院已達到三級檔案達標(biāo)單位,今年投入9000元購買了新標(biāo)檔案盒300個,對檔案工作進行了進一步的規(guī)范和整理,并由辦公室負責(zé)組織對本院的院志進行了續(xù)寫,使建院以來的院情得到了科學(xué)、真實的記載。
二是認真組織相關(guān)人員,學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》、《檔案法實施辦法》和《檔案管理條例》對有關(guān)法律法規(guī),我們還依據(jù)上述法規(guī),有針對性制定和完善了我院檔案工作的各項規(guī)章制度,以《檔案安全保密制度》、《庫房管理制度》、《閱覽室借閱制度》、《檔案統(tǒng)一管理制度》等。
三是注意開發(fā)檔案的信息資源,加大檔案為檢察工作服務(wù)的力度,檔案工作不僅是一項規(guī)整、管理的工作模式,更主要的是他的利用價值,如何利用檔案為我們的工作提供服務(wù)與方便,乃是真正意義其所在,今年我院組織檔案管理員學(xué)習(xí)了檔案管理保存學(xué)習(xí),進一步加強了檔案工作的規(guī)范和管理,使檢察機關(guān)的檔案工作得到了進一步的提高。
存在的問題:
1、還需加強微機理論學(xué)習(xí),進一步提高微機操作水平。
2、大事記、組織沿革還需加強。
3、檔案室通風(fēng)設(shè)備較差,需要維修。
4、檔案室急需增加檔案裝具(密集架)。
下步打算:
1、完善特種載體檔案的管理,加強電子、照片、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。
2、通過自學(xué)和培訓(xùn),熟練操作微機,盡快達標(biāo),不斷推進現(xiàn)代化管理檔案的進程,加大各門類文件材料形成、積累、歸檔工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)力度,為微機聯(lián)網(wǎng)工作打下基礎(chǔ)。
3、繼續(xù)做好檔案的保管工作,加強檔案庫室管理制度的落實,嚴格執(zhí)行檔案借閱制度、服務(wù)制度,做到無失泄密及損害單位利益事件發(fā)生,提供利用要及時,查全率、查準(zhǔn)率均達到100%。
在今后的工作中,我院將緊緊圍繞檢察中心工作,堅持以服務(wù)為主題,切實加強《檔案法》的宣傳學(xué)習(xí),以提高檔案管理水平和人員素質(zhì)為根本,以檔案信息化建設(shè)和檔案資源建設(shè)為重點,努力把檢察檔案工作做得更好。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇二十一
九月即將過去,在我擔(dān)任一年級班主任的這一個月里,我和學(xué)生們都努力踏實地做好每一件事情,有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾。我為自己在這學(xué)期要做的主要工作確定了具體的目標(biāo)和規(guī)劃。
一、 培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
“好習(xí)慣,益終身”,良好的行為習(xí)慣對人的一生起著重要的作用。一年級是基礎(chǔ)教育的起始階段,更是進行良好行為習(xí)慣培養(yǎng)的關(guān)鍵時期。由于孩子年齡小,表現(xiàn)為活潑好動,自覺性很差,凡事總得有老師在旁看著,并加以引導(dǎo)。所以我要把工作重點就放在培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣上,首先是提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作。在日常學(xué)習(xí)中,時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性,逐漸養(yǎng)成上課專心聽講、下課不追逐打鬧、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。
二、 培養(yǎng)有管理能力的小干部
要建立一個團結(jié)奮進、求實進取的班集體,就必須有一個強有力的班級領(lǐng)導(dǎo)核心。班干部作為聯(lián)系班主任與學(xué)生的橋梁、班主任的助手,他們工作能力的強弱、工作熱情的高低、工作方法的科學(xué)與否,在同學(xué)中威信的高低,往往能夠決定一個班級的精神面貌。因此,班主任要管好帶好一個班級,形成良好的班風(fēng)、班貌,關(guān)鍵要選拔、培養(yǎng)、使用好一批熱心于班級工作的班干部。
一年級,特別是一年級第一學(xué)期是學(xué)生各種習(xí)慣形成的重要時期,是一個班班風(fēng)、學(xué)風(fēng)形成的關(guān)鍵時期。班主任工作顯得特別得煩瑣,而此時培養(yǎng)一批得力、能干的班干部對班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成起著決定性作用,作為一年級班主任的我,必須十分注重培養(yǎng)班干部。更多工作總結(jié)盡在第一范文網(wǎng)工作總結(jié)頻道
剛進入小學(xué)的學(xué)生對各種事物充滿了好奇,表現(xiàn)欲望強,學(xué)生的表現(xiàn)也很不穩(wěn)定,教師對學(xué)生缺乏了解,而此時班級的各項工作都才剛剛起步,班干部是又是班級中班風(fēng)形成的重要因素,工作起來順順當(dāng)當(dāng)。一年級學(xué)生年齡小,剛?cè)雽W(xué),對班級管理工作無從著手,更無管理的經(jīng)驗。做為班主任,我會跟緊跟牢,教給班干部各種工作的方法,這一學(xué)期凡事都不能怠慢,親力指導(dǎo),如指導(dǎo)班長如何管理班級日常事務(wù),指導(dǎo)學(xué)習(xí)委員在課前進行帶讀,指導(dǎo)勞動委員安排值日生并督促他們值日等等,還包括一些零碎瑣事,如老師不在時,班中有人打架怎么辦,帶讀時有人不守紀律怎么辦等等,都得進行指導(dǎo),學(xué)生只有在老師的指導(dǎo)下和自己的實踐中才能不斷地增強管理班級的能力,積累管理班級的經(jīng)驗。
一學(xué)期很快就會過去的,到本學(xué)期末,力求班里的孩子基本上都能適應(yīng)學(xué)校生活,對學(xué)校的各項規(guī)章制度了然于心,大部分也能夠做到,并沒有發(fā)生任何安全事故。但是我在未來的工作中一定還有很多做得不足的地方,期待在我的努力下,班集體的一切都向著又好又踏實的方向可持續(xù)發(fā)展。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇二十二
回顧過去的一年,是我們迎難而上,努力拼搏、開拓進取,創(chuàng)造效益的一年,是團結(jié)協(xié)作、開源節(jié)流,奮發(fā)圖強的一年,富都飯店在總經(jīng)理的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,各部門經(jīng)理、員工緊密團結(jié)、精誠合作,成功地完成了客房、餐飲、洗浴、市場營銷、會議接待、活動策劃、酒店形象宣傳等各項任務(wù),回顧__年,我們主要從以下幾個方面著手開展工作:
(一)加強管理,千方百計抓經(jīng)營創(chuàng)效益
在確立了明確的經(jīng)營目標(biāo)和利潤指標(biāo)后,飯店全體員工緊緊圍繞以“經(jīng)濟效益為中心”的指導(dǎo)思想,減少費用增加利潤,飯店號召全體員工樹立“以店為家、節(jié)約從我做起”的思想,從“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”開始。人走燈滅,水管用完及時關(guān)掉,注意維護各種設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,不能因為無人管理而造成酒店的能源浪費。
為了創(chuàng)收,餐飲部積極改善管理措施,降低成本,實施全員銷售策略,增加團體及宴會接待,加強前后臺的團結(jié)協(xié)作,牢記飯店是一家的全局觀念,堅決服從飯店安排,以“人人為我,我為人人”的服務(wù)信念服務(wù)顧客,服務(wù)飯店,服務(wù)員工。 __年餐廳全年實現(xiàn)營業(yè)收入963萬元,比前年全年營業(yè)收入超出74萬元,成功的接待了大小會議共30次,其中大型會議10次,中型會議15次,小型會議5次。為不斷提高服務(wù)質(zhì)量,餐飲部針對服務(wù)員的禮貌禮儀、儀容儀表、服務(wù)流程、業(yè)務(wù)技能、規(guī)章制度等加強培訓(xùn)和考核力度。通過培訓(xùn),一批優(yōu)秀的員工脫穎而出:王玉美、于海靜、杜帥等同志不顧工作的辛苦,以極大的熱情,高質(zhì)高效地完成了服務(wù)接待工作,做為員工的優(yōu)秀代表,他們以優(yōu)異的表現(xiàn)得到了顧客的肯定,為富都飯店的發(fā)展做出了自己的貢獻。餐廳工作量大、接觸面廣,是吃在后面做在前的部門,從經(jīng)理、主管、領(lǐng)班到員工在工作中克服各種困難,努力創(chuàng)收,包房滿了,就在客房加桌,不怕苦不怕累。傳菜員在接待大型宴會時,一個人要傳200多盤飯菜,樓上樓下,前臺后臺,穿梭忙碌、汗流浹背的身影,向我們展示了傳菜部工作的艱辛,但他們無怨無悔,任勞任怨,為餐飲服務(wù)的成功接待立下了汗馬功勞。
面對慘烈的餐飲競爭,困則思變,飯店適時調(diào)整廚師隊伍,努力保持廚師技術(shù)水平的穩(wěn)定和創(chuàng)新能力的提高,在保證菜肴質(zhì)量的同時,保持了菜品出新率,滿足了客人的求新需要,并對后廚各菜系實行成本獨立核算,從而有效的控制了成本、杜絕了浪費,使菜品的毛利率由原來的40%提高到現(xiàn)在的48—50%左右,達到了規(guī)定的毛利率指標(biāo)。后廚砧板李超同志,身先士卒、事事爭先,不怕臟,不怕累,獲得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
客房部是飯店的主要贏利部門,__年度,客房部全年接待住宿人員5萬多人次,其中外賓千余人次,年平均出租率85%,比前年的年平均出租率80%增加了5%,客房總收入698萬元,比前年增加59萬元,接待各種會議團體40余次。前廳部是飯店管理系統(tǒng)的神經(jīng)中樞,是飯店與客人之間的溝通橋梁,是飯店對客服務(wù)最直接的服務(wù)窗口,前廳部員工以熱情的微笑和周到的服務(wù)對顧客迎來送往,認真接待每一位顧客,努力追求優(yōu)質(zhì)服務(wù),他們逐步建立和健全了客史檔案,為提高工作效率和提供個性化服務(wù)提供了保障。客房部人員少,工作量大,但每位員工都任勞任怨,努力工作,各盡其責(zé),為打造一流的住宿環(huán)境辛勤的工作在第一線,員工代表張麗波、王丹鳳等身體力行,嚴于律己,用實際行動踐諾著一個優(yōu)秀員工的歷程。在客房部全體員工的共同努力下,他們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯@是認真執(zhí)行和貫徹飯店經(jīng)營決策的有力證明,希望你們在新的一年里要再接再厲,攜手并進,爭取創(chuàng)造更好的成績。
洗浴部員工在__年同心協(xié)力,創(chuàng)造了良好的效益,全年收入298萬元,比前年增加了71萬元。曹經(jīng)理善于動腦、勤于琢磨,不斷推陳出新,別出心裁的創(chuàng)意吸引了大批客人;她善于經(jīng)營、精于管理,過硬的員工隊伍為提高服務(wù)質(zhì)量提供了保障;她團結(jié)同事、上下協(xié)調(diào),積極響應(yīng)飯店的各種號召。她以飽滿的熱情、寬廣的胸懷、睿智的決策帶領(lǐng)洗浴部員工大步向前。希望在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下,洗浴部的工作會更上一層樓。
銷售部的主要工作是通過與外界的溝通和聯(lián)系,了解并掌握市場信息,利用各種渠道宣傳酒店,與其他部門攜手一致組織好各項接待任務(wù)。__年銷售部新簽、續(xù)簽協(xié)議112個,其中定房協(xié)議新簽16個,續(xù)簽9個;簽字掛帳協(xié)議新簽11個,續(xù)簽76個。全年走訪協(xié)議單位千余次,清收帳款200多萬元。20__年9月28日是建店_周年紀念日,在銷售部的精心籌劃和準(zhǔn)備下,組織協(xié)議單位領(lǐng)導(dǎo)到我們的兄弟企業(yè)富都酒業(yè)參觀,“富都集團暨富都飯店開業(yè)四周年感恩客戶聯(lián)誼會”使整個活動進入高潮,這次活動的成功舉辦既增進了飯店與客群關(guān)系,又提高了富都酒業(yè)及其產(chǎn)品的知名度,是一次非常成功的宣傳活動。每逢佳節(jié)倍思親,在中國傳統(tǒng)節(jié)日“春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)”期間,為讓顧客感受節(jié)日氣氛,銷售部與客房、餐飲等部門密切溝通,為顧客送上餃子、粽子、月餅、水果等,讓顧客充分感受了富都飯店“家外之家”的溫馨和快樂。
在接待12月23日“葫蘆島電力公司成立籌備會”會議中,會議組要求每個房間配高檔果盤、花籃、點心、茶葉盒、香煙等物品,共51間房。為更好的完成這次接待任務(wù),飯店總經(jīng)理親自坐鎮(zhèn)指揮,并把精心準(zhǔn)備的果盤、花籃、點心及菜譜第一時間送到會務(wù)組領(lǐng)導(dǎo)辦公室,看到樣品后,該領(lǐng)導(dǎo)做出極高評價:“沒有想到你們反應(yīng)如此迅速,可見你們的管理水平以及對我們的重視程度啊!相比之下,另外一個會議接待單位卻毫無動靜。你們的樣品我非常滿意,那就拜托你把另外一個會議場地的果盤、點心等你們也代辦了吧!”這樣,我們在獲取利益的同時,更加贏得了客戶的信任和尊重,此類事例不勝枚舉。我們通過加強管理,贏得了顧客,創(chuàng)造了效益。
一年來,工程部全體員工緊密團結(jié)、互相配合,做了大量工作。20__年3—5月,飯店對餐飲部大廳及前廳部進行改造期間,工程部即要保證正常維修工作,又要抽出時間和精力去配合裝修工程;飯店對供水系統(tǒng)冷熱管線及鍋爐進行更新改造時,有許多工作是在后半夜完成的,但第二天他們依然堅持出勤,克服了人員少,任務(wù)重的困難,為整個飯店的正常運轉(zhuǎn)提供了有力保障。工程部人員都能以大局為重,積極完成各項工作,其中范世強同志是飯店員工中年齡最大的,但他工作積極主動,經(jīng)常往返于酒店、別墅和酒業(yè)之間,出色地完成了園林修剪、滅蟲、花草種植等工作,在完成本職工作之余他還積極配合洗地毯、打蠟、發(fā)電等工作,勤勤懇懇,毫無怨言,努力地用行動為飯店發(fā)揮著自己的余熱;鍋爐工郭成貴同志,已連續(xù)在本飯店工作了四年多,兢兢業(yè)業(yè),認真負責(zé),每年4—10月的7個月的時間里,他每天除了吃飯和上廁所以外,其余的時間都是在鍋爐房中渡過的,他們是我們身邊的典型,是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣和模范。
飯店8個部門的原材料采購任務(wù)繁重,而采購部只有馬玉明一名同志,他一年365天不辭辛苦,起早貪黑,風(fēng)雨不誤。為了把好進貨關(guān),他橫向比較貨比三家,同時與一些供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,并定期進行市場考察工作,這樣,既保證質(zhì)量又節(jié)約了資金,避免了采購成本浪費。
財務(wù)工作是飯店經(jīng)營中一項非常重要的環(huán)節(jié),為此,財務(wù)部員工沒有因為工作的枯燥和單一而放任自流,而是認真做好財務(wù)分析、盤點、核算等瑣碎工作,并且確保了每一個財務(wù)數(shù)據(jù)和資料的準(zhǔn)確、真實、完整和可靠,使酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠及時了解飯店的經(jīng)營情況,針對收入及成本確定資金流向。同時他們還積極做著應(yīng)收帳款的結(jié)帳工作,并抽出專人配合營銷部上門清帳,確保了飯店的收入及時變現(xiàn),從而為飯店生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行提供了保障。
管家部負責(zé)整個飯店煙、酒、調(diào)料、一次性用品及布草等物品的保管。盤點及制作統(tǒng)計報表等工作。在進行盤點過程中,對于損壞或丟失物品現(xiàn)象,對當(dāng)事人進行罰款,不留情面,確保了酒店的.利益。保管員姜宏偉、曹君杰同志負責(zé)庫房保管工作,面對種類繁多的物品他們時常工作15、6個小時,但他們認真負責(zé),從不叫苦叫累,更沒有從他們手上流失過一件物品。員工食堂除了負責(zé)整個飯店180多人的三餐之外,還要負責(zé)餐廳水豆腐和豆?jié){的制作,食堂只有三名員工,她們每天早起晚歸,經(jīng)常每天工作17、8個小時,為員工精心調(diào)制菜肴。在工作當(dāng)中,管家部員工團結(jié)協(xié)作、攜手并進、精打細算、杜絕浪費,把壞掉的炊具修補之后繼續(xù)使用;每年都要自己腌漬酸菜及小菜等,為飯店節(jié)約了大比費用,對于她們的貢獻,飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工向你們表示感謝!
辦公室去年較好地完成了內(nèi)、外部文件收發(fā)存檔、招聘、員工登記、勞資,統(tǒng)計報表、消防檢查、外聯(lián)等繁雜工作,其中人員招聘是辦公室工作的重中之重,服務(wù)行業(yè)流動性大,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,也是飯店能夠正常運轉(zhuǎn)的保證,為此,辦公室利用報紙宣傳或到人才市場組織招聘等形式,按照飯店要求嚴格把關(guān),把招聘到的優(yōu)秀管理和基層服務(wù)人員充實到各空缺崗位,基本保證了各部門的需要。
在各崗位的服務(wù)接待過程中,拾金不昧現(xiàn)象時有發(fā)生:客房部員工付彥梅、張新穎、王輝等員工曾多次拾到手機、手表、金項鏈等貴重物品,餐飲部員工王玉美、于海靜曾拾到用餐客人失落的手機、夾包等貴重物品,洗浴部員工趙麗紅拾到現(xiàn)金5萬元、周新玲撿到筆記本電腦一臺等,通過聯(lián)系及時返還給失主,他們用高尚的情操贏得了顧客的尊重。我們的員工用高尚的風(fēng)格豎起了富都飯店在社會上的誠信大旗,在此,我向你們表示衷心的敬意,同時希望各部門員工能向他們學(xué)習(xí),掀起一股學(xué)先進,爭先進的浪潮,為我們的誠信事業(yè)添磚加瓦。
(二)堅持以人為本,強化服務(wù)意識,構(gòu)建和諧管理思路
市場競爭的法則告訴我們:優(yōu)勝劣汰,適者生存,可以說,企業(yè)的競爭本質(zhì)在于以人為本,是企業(yè)掌控和駕馭人才能力的競爭。富都飯店在以往的經(jīng)營管理中,堅持以人為本,賓客至上的服務(wù)理念,重視打造兩個核心市場,即外部客源市場及內(nèi)部員工市場。為突出人性化服務(wù),飯店重點抓了員工隊伍建設(shè):員工是財富、員工是上帝,只有一流的員工隊伍才會提供一流的服務(wù),酒店的核心是贏得顧客創(chuàng)造效益,而顧客的滿意度和忠誠度是由飯店的基礎(chǔ)設(shè)施和員工的服務(wù)意識、服務(wù)心態(tài)、服務(wù)技能,即服務(wù)質(zhì)量決定的,飯店的服務(wù)價值是由員工創(chuàng)造的,所以員工是飯店價值的最終體現(xiàn)者,為此,飯店領(lǐng)導(dǎo)時時、事事關(guān)心員工的工作和生活:對生病的員工噓寒問暖,員工過生日,飯店給做生日蛋糕并端上熱氣騰騰的長壽面做為祝賀等等,這讓員工感受到了富都飯店的溫暖。
加強對員工進行卓有成效的技能培訓(xùn)和考核,通過定期或抽查等質(zhì)檢形式對員工的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,確保了服務(wù)的高質(zhì)量。飯店的規(guī)章制度為企業(yè)的正常運作和發(fā)展提供保障,而在規(guī)章制度允許的合理范圍內(nèi),我們著意推行“人性化管理”,領(lǐng)導(dǎo)用真心實意及身體力行去打動員工,而員工則用他們的智慧和熱情去感動顧客,層層推進人性化的管理和服務(wù)努力構(gòu)建和諧管理新思路。我們把飯店的制度管理和情感管理有機的融合在一起,在這種溫馨和諧的管理環(huán)境下,我們的員工隊伍更加團結(jié)、更加高效、更加積極。加強員工職業(yè)道德和勞動紀律教育,職業(yè)道德是塑造飯店整體形象、加強企業(yè)文明建設(shè)的有效途徑,只有加強員工的職業(yè)道德教育,才能調(diào)動員工的積極性、主動性,才能讓每個員工在思想作風(fēng)上、業(yè)務(wù)技能上、工作態(tài)度上有所提高。贏取人心是企業(yè)管理的最高智慧,古人說:“世上無難事,只怕有心人”,慧能法師傳法時也強調(diào)“直指人心,見性我佛”,蒙牛集團總裁牛根生更是說過:“這個世界不是有錢人的,也不是有權(quán)人的,而是有心人的”。人是企業(yè)最有活力,最有潛力,最有生產(chǎn)力的組成部分,經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心,是最具有價值的經(jīng)營,繼資本、信息、知識之后,消費者不在成為市場的關(guān)鍵驅(qū)動要素,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定第一步到最后一步都是為了贏得消費者的厚愛,使之成為企業(yè)的忠實顧客,得人心者得天下。人心齊,泰山移;人心散,事業(yè)完。一個團隊有沒有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,關(guān)鍵取決于領(lǐng)導(dǎo)有沒有吸引力、號召力和影響力,取決于他的胸懷和氣度,是否有容人之量,有用人之心。所以,各部門領(lǐng)導(dǎo)要以此為鑒,著重于員工隊伍的團隊建設(shè)。
回顧過去,雖然我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽儯〉昧私?jīng)濟和社會效益的雙豐收,但是,我們也應(yīng)該看到問題和不足,加以總結(jié),并在今后的工作中予以解決。
農(nóng)村工作個人工作總結(jié) 民政工作個人工作總結(jié)篇二十三
我熱愛黨、熱愛人民,忠于教育事業(yè)。于教育改革實踐。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,不僅擔(dān)負著教學(xué)工作,更擔(dān)負著教育學(xué)生的重擔(dān)。自擔(dān)任四年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作以來,本著無私奉獻、敬業(yè)愛崗的精神,在這個新的領(lǐng)域中,認真履行自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年的工作作如下總結(jié)。
一、思想方面
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;工作認真負責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,為人師表,有奉獻精神。
二、教學(xué)工作
1、備課
開學(xué)初,積極參加教研室組織的教研活動,在師校教研員的指導(dǎo)下進行集體備課,仔細聽,認真記,領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。
為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的詞語、重點內(nèi)容用電腦打印在四裁的圖畫紙上,為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。每次,當(dāng)我工作完的時候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時,有時已經(jīng)凌晨一時多了。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時,注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo),課后及時做課后記,找出不足。
3、輔導(dǎo)
我利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對孩子進行輔導(dǎo)。為了輔導(dǎo)學(xué)困生,我常常在班后把他們帶回家,給他們吃小灶。
4、作業(yè)
根據(jù)減負的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
三、教育工作
育人是學(xué)校工作中的重中之重,而育人的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。愛學(xué)生要深入地愛,愛學(xué)生要理智地愛。就是要嚴格要求學(xué)生,對學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂,更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。
四、個人學(xué)習(xí)
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語,以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電,為進行雙語教學(xué)做好準(zhǔn)備。積極進行學(xué)歷進修學(xué)習(xí),爭取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時也幫助其他同志制作課件,上網(wǎng)查找資料等等。積極撰寫教育教學(xué)論文,本學(xué)期有兩篇論文同時獲獎。
五、努力方向
1、加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。