101、 顧客對某一產(chǎn)品效用或利益的期望一般來自于（ ）。
A.自己以往的購買經(jīng)驗
B.其他顧客的評價
C.營銷者的介紹與承諾
D.自己對該產(chǎn)品的滿意程度
E.競爭產(chǎn)品的情況
標準答案：a, b, c, e
102、 營銷中介是指在將產(chǎn)品銷售給最終顧客的過程中，給企業(yè)以各種幫助的機構(gòu)，包括（ ）等。
A.政府機構(gòu)
B.中間商
C.物流企業(yè)
D.營銷服務機構(gòu)
E.金融中介
標準答案：b, c, d, e
103、 與消費者市場相比，組織市場的特點是（ ）。（2004年真題）
A.需求是派生的
B.需求波動較大
C.需求彈性較大
D.購買決策更加理性
E.購買者數(shù)量較少
標準答案：a, b, d, e
104、 微觀市場營銷環(huán)境是企業(yè)近距離的生存環(huán)境，它包括企業(yè)內(nèi)部、（ ）等因素。
A. 供應商
B. 技術(shù)進步
C. 競爭者
D. 人口
E. 公眾
標準答案：a, c, e
解 析：企業(yè)微觀營銷環(huán)境是企業(yè)近距離的生存環(huán)境，它包括企業(yè)內(nèi)部、供應商、營銷中介、競爭者、顧客和公眾等因素。技術(shù)進步和人口屬于企業(yè)宏觀營銷環(huán)境因素。
105、 影響購買力的主要因素有消費者的（ ）以及它們的變化趨勢。
A. 收入水平
B. 消費結(jié)構(gòu)
C. 家庭規(guī)模
D. 心理特征
E. 儲蓄和信貸情況
標準答案：a, b, e
解 析：構(gòu)成有效市場的必要條件除了人口以外，還包括購買力。這屬于企業(yè)宏觀營銷環(huán)境中的經(jīng)濟環(huán)境。影響購買力的主要因素有消費者的收入水平、消費結(jié)構(gòu)、儲蓄和信貸情況以及它們的變化趨勢。收入水平是影響購買力最重要的因素。
106、 分銷渠道具有的功能包括（ ）。（2004年真題）
A.市場調(diào)研
B.資金融通
C.研究開發(fā)
D.風險承擔
E.產(chǎn)品編配
標準答案：a, b, d, e
107、 市場營銷組合的策略包括（ ）。（2004年真題）
A.產(chǎn)品策略
B.定價策略
C.渠道策略
D.促銷策略
E.包裝策略
標準答案：a, b, c, d
108、 市場覆蓋戰(zhàn)略包括（ ）策略。
A. 無差異營銷
B. 分散營銷
C. 差異營銷
D. 組合營銷
E. 集中營銷
標準答案：a, c, e
解 析：企業(yè)在市場細分之后要做出以下戰(zhàn)略決策：一是覆蓋多少市場，二是如何覆蓋這些子市場，這就是市場覆蓋戰(zhàn)略。三種可供選擇的市場覆蓋策略：無差異營銷；差異營銷；集中營銷。
109、 促銷組合是指（ ）這幾種常用促銷方式的組合與搭配。
A. 廣告
B. 人員推銷
C. 產(chǎn)品質(zhì)量
D. 營業(yè)推廣
E. 公共關(guān)系
標準答案：a, b, d, e
解 析：企業(yè)傳播營銷信息的方式多種多樣，常用的主要有廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系和直接營銷五種。這五種方式的組合與搭配稱為促銷組合。
110、 附加產(chǎn)品是使企業(yè)的產(chǎn)品有別于競爭產(chǎn)品、實施差異化策略的有效途徑，下列屬于附加產(chǎn)品的是（ ）。
A. 產(chǎn)品的質(zhì)量
B. 提供信貸
C. 免費送貨
D. 售后服務
E. 品牌
標準答案：b, c, d
A.自己以往的購買經(jīng)驗
B.其他顧客的評價
C.營銷者的介紹與承諾
D.自己對該產(chǎn)品的滿意程度
E.競爭產(chǎn)品的情況
標準答案：a, b, c, e
102、 營銷中介是指在將產(chǎn)品銷售給最終顧客的過程中，給企業(yè)以各種幫助的機構(gòu)，包括（ ）等。
A.政府機構(gòu)
B.中間商
C.物流企業(yè)
D.營銷服務機構(gòu)
E.金融中介
標準答案：b, c, d, e
103、 與消費者市場相比，組織市場的特點是（ ）。（2004年真題）
A.需求是派生的
B.需求波動較大
C.需求彈性較大
D.購買決策更加理性
E.購買者數(shù)量較少
標準答案：a, b, d, e
104、 微觀市場營銷環(huán)境是企業(yè)近距離的生存環(huán)境，它包括企業(yè)內(nèi)部、（ ）等因素。
A. 供應商
B. 技術(shù)進步
C. 競爭者
D. 人口
E. 公眾
標準答案：a, c, e
解 析：企業(yè)微觀營銷環(huán)境是企業(yè)近距離的生存環(huán)境，它包括企業(yè)內(nèi)部、供應商、營銷中介、競爭者、顧客和公眾等因素。技術(shù)進步和人口屬于企業(yè)宏觀營銷環(huán)境因素。
105、 影響購買力的主要因素有消費者的（ ）以及它們的變化趨勢。
A. 收入水平
B. 消費結(jié)構(gòu)
C. 家庭規(guī)模
D. 心理特征
E. 儲蓄和信貸情況
標準答案：a, b, e
解 析：構(gòu)成有效市場的必要條件除了人口以外，還包括購買力。這屬于企業(yè)宏觀營銷環(huán)境中的經(jīng)濟環(huán)境。影響購買力的主要因素有消費者的收入水平、消費結(jié)構(gòu)、儲蓄和信貸情況以及它們的變化趨勢。收入水平是影響購買力最重要的因素。
106、 分銷渠道具有的功能包括（ ）。（2004年真題）
A.市場調(diào)研
B.資金融通
C.研究開發(fā)
D.風險承擔
E.產(chǎn)品編配
標準答案：a, b, d, e
107、 市場營銷組合的策略包括（ ）。（2004年真題）
A.產(chǎn)品策略
B.定價策略
C.渠道策略
D.促銷策略
E.包裝策略
標準答案：a, b, c, d
108、 市場覆蓋戰(zhàn)略包括（ ）策略。
A. 無差異營銷
B. 分散營銷
C. 差異營銷
D. 組合營銷
E. 集中營銷
標準答案：a, c, e
解 析：企業(yè)在市場細分之后要做出以下戰(zhàn)略決策：一是覆蓋多少市場，二是如何覆蓋這些子市場，這就是市場覆蓋戰(zhàn)略。三種可供選擇的市場覆蓋策略：無差異營銷；差異營銷；集中營銷。
109、 促銷組合是指（ ）這幾種常用促銷方式的組合與搭配。
A. 廣告
B. 人員推銷
C. 產(chǎn)品質(zhì)量
D. 營業(yè)推廣
E. 公共關(guān)系
標準答案：a, b, d, e
解 析：企業(yè)傳播營銷信息的方式多種多樣，常用的主要有廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系和直接營銷五種。這五種方式的組合與搭配稱為促銷組合。
110、 附加產(chǎn)品是使企業(yè)的產(chǎn)品有別于競爭產(chǎn)品、實施差異化策略的有效途徑，下列屬于附加產(chǎn)品的是（ ）。
A. 產(chǎn)品的質(zhì)量
B. 提供信貸
C. 免費送貨
D. 售后服務
E. 品牌
標準答案：b, c, d