21、 下列不屬于工作特性模式的核心緯度的是（ ）
A．技能單一性的程度
B．任務的完整性和重要性
C．工作自主權
D．反饋程度
22、 下列關于一個有效的人員招聘錄用系統(tǒng)應具備的功能的陳述錯誤的是 （ ）
A. 為組織不斷補充新生力量，實現(xiàn)組織內(nèi)部人力資源的合理配置
B. 減少人員流動，提高組織隊伍的穩(wěn)定性
C.使管理活動更多投入于改造不稱職的員工上 , 而不是花在如何使員工變得更好
D. 減少人員培訓與開發(fā)的開支，或者提高培訓的效率
標準答案：c
解 析：人員招聘錄用系統(tǒng)使管理活動更多地投入到如何使員工變得更好，而不是花在改造不稱職的員工上，提高管理的效率。
23、 下列對于招聘過程中需要遵循的原則的陳述錯誤的是 （ ）
A. 人員招聘錄用以提高組織效率、提高組織競爭力、促進組織發(fā)展為根本目標
B. 人員招聘應當根據(jù)領導意見臨時決定，不需要預先指定招聘計劃
C. 人員招聘必須堅持貫徹任人唯賢、擇優(yōu)錄用的原則
D. 人員招聘要遵從科學化的程序，制訂一套科學而實用的操作程序
標準答案：b
解 析：人員招聘必須堅持計劃性原則,必須制訂人員招聘計劃來指導員工的招聘工作。
24、 下列關于在人員招聘過程中，程序設計應考慮的技術指標的陳述不正確的是 （ ） 。
A. 個人化：每位通過招聘系統(tǒng)的人都應該經(jīng)歷不同數(shù)量和類型的面談和其他選拔程序，運作結果根據(jù)操作者的不同而會有不同 , 以體現(xiàn)招聘的人性化特征
B. 有序性：按有效的順序以及時間、資金、物力花費排列操作流程，使步驟明確、清晰，并且投入省
C. 明確性：系統(tǒng)應能提供明確的決策依據(jù)，判定應聘者是否具備錄用資格。這一判定應當是定性和定量的確實描述
D. 效率性：招聘錄用應避免在流程各個階段上不必要的重復，提高作業(yè)的效率
標準答案：a
解 析：招聘的技術準則為標準化、有序性、明確性、完備性、效率性、合理性；無個人化。
25、 由需要引起的行為驅(qū)力被稱為（ ）， 固化、穩(wěn)定的思維方式和行為習慣被稱為 （ ）
A. 情緒；動機
B. 氣質(zhì)；情緒
C. 動機；人格
D. 動機；氣質(zhì)
標準答案：c
26、 下列因素中屬于智力與非智力因素的分別是 （ ）。
A. 記憶力； 思維能力
B. 注意力；人格
C. 人格；情緒
D. 動機； 感知力
標準答案：b
解 析：智力因素包括感知力、注意力、記憶力、語言能力、思維能力；非智力因素包括情緒、動機、氣質(zhì)、個性/人格。
27、 用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結果的一套正式的、結構化的制度是 ( )
A 績效考核
B 績效反饋
C 績效監(jiān)督
D 績效輔導
標準答案：a
28、 能夠有效避免考核結果可能出現(xiàn)趨中趨勢的方法是 ( )
A 交替排序法
B 強制分布法
C 評價尺度表法
D 行為錨定法
標準答案：b
29、 下列選項中不屬于系統(tǒng)化考核的方法是 ( ) 。
A 目標管理法
B 關鍵事件法
C 平衡記分卡法
D 關鍵績效指標法
標準答案：b
30、 專門針對管理人員技能開發(fā)的考核好采用( )考核方法。
A 同事考核
B 三百六十度考核
C 自我評價
D 下級評價
標準答案：d
解 析：下級對上級管理水平感受為直接、熟悉，且接觸時間久，能發(fā)現(xiàn)潛在的問題。
A．技能單一性的程度
B．任務的完整性和重要性
C．工作自主權
D．反饋程度
22、 下列關于一個有效的人員招聘錄用系統(tǒng)應具備的功能的陳述錯誤的是 （ ）
A. 為組織不斷補充新生力量，實現(xiàn)組織內(nèi)部人力資源的合理配置
B. 減少人員流動，提高組織隊伍的穩(wěn)定性
C.使管理活動更多投入于改造不稱職的員工上 , 而不是花在如何使員工變得更好
D. 減少人員培訓與開發(fā)的開支，或者提高培訓的效率
標準答案：c
解 析：人員招聘錄用系統(tǒng)使管理活動更多地投入到如何使員工變得更好，而不是花在改造不稱職的員工上，提高管理的效率。
23、 下列對于招聘過程中需要遵循的原則的陳述錯誤的是 （ ）
A. 人員招聘錄用以提高組織效率、提高組織競爭力、促進組織發(fā)展為根本目標
B. 人員招聘應當根據(jù)領導意見臨時決定，不需要預先指定招聘計劃
C. 人員招聘必須堅持貫徹任人唯賢、擇優(yōu)錄用的原則
D. 人員招聘要遵從科學化的程序，制訂一套科學而實用的操作程序
標準答案：b
解 析：人員招聘必須堅持計劃性原則,必須制訂人員招聘計劃來指導員工的招聘工作。
24、 下列關于在人員招聘過程中，程序設計應考慮的技術指標的陳述不正確的是 （ ） 。
A. 個人化：每位通過招聘系統(tǒng)的人都應該經(jīng)歷不同數(shù)量和類型的面談和其他選拔程序，運作結果根據(jù)操作者的不同而會有不同 , 以體現(xiàn)招聘的人性化特征
B. 有序性：按有效的順序以及時間、資金、物力花費排列操作流程，使步驟明確、清晰，并且投入省
C. 明確性：系統(tǒng)應能提供明確的決策依據(jù)，判定應聘者是否具備錄用資格。這一判定應當是定性和定量的確實描述
D. 效率性：招聘錄用應避免在流程各個階段上不必要的重復，提高作業(yè)的效率
標準答案：a
解 析：招聘的技術準則為標準化、有序性、明確性、完備性、效率性、合理性；無個人化。
25、 由需要引起的行為驅(qū)力被稱為（ ）， 固化、穩(wěn)定的思維方式和行為習慣被稱為 （ ）
A. 情緒；動機
B. 氣質(zhì)；情緒
C. 動機；人格
D. 動機；氣質(zhì)
標準答案：c
26、 下列因素中屬于智力與非智力因素的分別是 （ ）。
A. 記憶力； 思維能力
B. 注意力；人格
C. 人格；情緒
D. 動機； 感知力
標準答案：b
解 析：智力因素包括感知力、注意力、記憶力、語言能力、思維能力；非智力因素包括情緒、動機、氣質(zhì)、個性/人格。
27、 用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結果的一套正式的、結構化的制度是 ( )
A 績效考核
B 績效反饋
C 績效監(jiān)督
D 績效輔導
標準答案：a
28、 能夠有效避免考核結果可能出現(xiàn)趨中趨勢的方法是 ( )
A 交替排序法
B 強制分布法
C 評價尺度表法
D 行為錨定法
標準答案：b
29、 下列選項中不屬于系統(tǒng)化考核的方法是 ( ) 。
A 目標管理法
B 關鍵事件法
C 平衡記分卡法
D 關鍵績效指標法
標準答案：b
30、 專門針對管理人員技能開發(fā)的考核好采用( )考核方法。
A 同事考核
B 三百六十度考核
C 自我評價
D 下級評價
標準答案：d
解 析：下級對上級管理水平感受為直接、熟悉，且接觸時間久，能發(fā)現(xiàn)潛在的問題。