初級(jí)基礎(chǔ)輔導(dǎo):企業(yè)宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

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1.了解企業(yè)宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的構(gòu)成,知道企業(yè)的宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境主要包括人口、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、社會(huì)文化、政治法律等因素。
    2. 能夠分析出這些宏觀環(huán)境因素對(duì)企業(yè)制定、實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略所產(chǎn)生的影響
    (1) 人口環(huán)境:各項(xiàng)人口統(tǒng)計(jì)因素與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和實(shí)施有著十分膜切的關(guān)系。
    ①人口規(guī)模及增長(zhǎng)(了解中國(guó)人口最多帶來(lái)的市場(chǎng)潛量)
    ②年齡結(jié)構(gòu)(了解中國(guó)人口老齡化的變化特點(diǎn)對(duì)某些行業(yè)造成威脅,卻同時(shí)為另外一些行業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì))
    ③家庭狀況(家庭規(guī)模、家庭數(shù)量、家庭構(gòu)成及其變化趨勢(shì),都會(huì)直接影響市場(chǎng)消費(fèi)需求的潛力和需求結(jié)構(gòu))
    除此之外,人口的密度、地理分布及遷移、受教育程度、性別等人口環(huán)境因素也產(chǎn)生一定的影響。
    (2) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境:影響購(gòu)買(mǎi)力的主要因素有消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、儲(chǔ)蓄和信貸情況以及它們的變化趨勢(shì)。
    收入水平:影響購(gòu)買(mǎi)力最重要的因素
    ① 實(shí)際收入和名義收入
    ② 個(gè)人可支配收入和可任意支配收入(后者是消費(fèi)支出中最活躍、影響最為直接的因素)
    ③ 個(gè)人收入和收入分配
    消費(fèi)結(jié)構(gòu):消費(fèi)者把錢(qián)花在了什么產(chǎn)品和服務(wù)上。
    儲(chǔ)蓄和信貸情況:儲(chǔ)蓄代表一種潛在的、被推遲了的消費(fèi);信貸則是一種
    現(xiàn)實(shí)的、提前了的消費(fèi)。
    (3)自然環(huán)境:企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的原材料、能源來(lái)自于自然環(huán)境,同時(shí)也將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的各種廢棄物排放到自然環(huán)境中去,因此自然環(huán)境及其變化趨勢(shì)勢(shì)必對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)決策產(chǎn)生影響。
    (4)技術(shù)環(huán)境:技術(shù)進(jìn)步是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力,技術(shù)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)決策的影響更為顯著和直接。如技術(shù)創(chuàng)新能力、研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用等等都是屬于技術(shù)環(huán)境的范疇。
    (5)政治法律環(huán)境:是指與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的各種政策、法規(guī)以及相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)團(tuán)體的活動(dòng)。
    (6)社會(huì)文化環(huán)境:指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)的語(yǔ)言文字、教育水平、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、價(jià)值觀、生活方式等的總和。
    例題6:企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的人口環(huán)境包括( )等各項(xiàng)人口統(tǒng)計(jì)因素。(2004、2005年多選考題)
    A.個(gè)人可支配收人
    B.家庭規(guī)模
    C.婦女受教育水平
    D.風(fēng)俗習(xí)慣
    E.年齡結(jié)構(gòu)
    答案:BCE
    解析:A個(gè)人可支配收人屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境,D風(fēng)俗習(xí)慣屬于社會(huì)文化環(huán)境。連續(xù)兩年都考了這道題。
    3.能夠運(yùn)用恩格爾定律分析消費(fèi)結(jié)構(gòu)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品策略的影響
    恩格爾定律:一個(gè)家庭收入越少,家庭收入中(或總支出中)用來(lái)購(gòu)買(mǎi)食物的支出所占的比例就越大;隨著家庭收入的增加,家庭收入中(或總支出中)用來(lái)購(gòu)買(mǎi)食物的支出比例就會(huì)下降。
    恩格爾系數(shù)是表示生活水平高低的一個(gè)指標(biāo)。
    恩格爾系數(shù)=食物支出金額÷總支出金額*100%
    例題7:恩格爾系數(shù)是指( )占消費(fèi)者總支出的比例。(2006年真題)
    A.食物消費(fèi) B.房租與燃料費(fèi)
    c.教育支出 D.衛(wèi)生與休閑支出
    答案:A