一、 家庭個(gè)案工作 家庭個(gè)案工作具有個(gè)案工作的一般特點(diǎn)，但按照家庭個(gè)案工作服務(wù)對(duì)象的不同、服務(wù)領(lǐng)域的不同，又必須有一些專門的知識(shí)。家庭個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象是在角色功能實(shí)施上有障礙的家庭成員，所以家庭個(gè)案工作要把其重點(diǎn)放在家庭的角色關(guān)系上，以家庭整體作為援助對(duì)象，幫助家庭成員角色的調(diào)適。舉例而言，對(duì)一個(gè)患有心理疾病的案主來(lái)說(shuō)，在心理學(xué)家那里，可能會(huì)分析是他的心理疾病引起了家庭關(guān)系的緊張。而如果他到家庭福利機(jī)構(gòu)來(lái)求助，社會(huì)工作人員分析的著眼點(diǎn)可能就是：是否因?yàn)榧彝リP(guān)系的緊張，比如夫妻不和，離婚的威脅，卻又不愿意離婚等，焦慮和煩惱引起心理疾病，這樣以心理的障礙為焦點(diǎn)，就是家庭社會(huì)工作的特點(diǎn)。家庭個(gè)案工作的另一個(gè)特點(diǎn)，就是從社會(huì)制度的角度來(lái)幫助家庭整體。家庭是社會(huì)的基本單位，是對(duì)兒童人格的形成不可缺少的社會(huì)制度，對(duì)成人而言，家庭是自己穩(wěn)定的避難所，家庭給他以安定感，家庭和個(gè)人是密不可分，息息相關(guān)的，家庭關(guān)系是長(zhǎng)久的，個(gè)人在角色實(shí)行上的障礙，將直接影響家庭生活，使家庭生活陷于混亂的狀態(tài)，而混亂的家庭生活又反過(guò)來(lái)影響著每個(gè)家庭成員，所以，幫助家庭成員，也就幫助了家庭整體，恢復(fù)了家庭的功能，健全了整個(gè)家庭制度。