《面對平庸的上司怎么辦?》文章認(rèn)為對平庸的上司要有清醒的認(rèn)識,盡可能用其長,避其短;要按自己的思路干事業(yè),不因領(lǐng)導(dǎo)平庸而使自己平庸。
高檔次領(lǐng)導(dǎo)人選秘書,更為看重的是冷靜的頭腦、豐富的處世經(jīng)驗、扎實的專業(yè)基礎(chǔ)以及待人接物的技巧,這些都是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生、只有漂亮外表的花瓶、只會察言觀色的小人所不可能具備的。一個好的秘書,應(yīng)當(dāng)把精力花在走正道上,努力積累自身的素質(zhì),而不是華而不實地糟蹋自己。
秘書是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,但為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)并不是做領(lǐng)導(dǎo)的奴隸,更不是把自己的一切都交給領(lǐng)導(dǎo)。秘書與領(lǐng)導(dǎo)是一種工作上的合作關(guān)系,不能成為利益上的同黨甚至為虐時的幫手。
不同的單位,對秘書工作的范圍是不同的,并不能把秘書等同于為領(lǐng)導(dǎo)的一切服務(wù)。一般的單位,秘書以為領(lǐng)導(dǎo)提供文字服務(wù)為主,包括事前的資料準(zhǔn)備,事中的文稿準(zhǔn)備,事后的信息反饋。秘書應(yīng)主要在這方面下功夫。圍繞這個中心,適當(dāng)照顧領(lǐng)導(dǎo)的其他事務(wù)是必要的,但不能過度,不能“融入”領(lǐng)導(dǎo)的私人生活,更不能成為領(lǐng)導(dǎo)與群眾聯(lián)系的障礙。
建立與領(lǐng)導(dǎo)和諧、協(xié)作的關(guān)系是提高秘書效能的前提和基礎(chǔ),是秘書人員身心健康的保障。對性格各異、愛好不同的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,秘書要取“中立式”和“一邊式”之長,避其短,堅持真誠以待,復(fù)合式交往,既不為一己之利而設(shè)法討好某一位領(lǐng)導(dǎo),也不拘泥于“中立”原則而不與領(lǐng)導(dǎo)交往,既要與一把手搞好關(guān)系,也要對其它副職尊敬有加。對領(lǐng)導(dǎo)的不理解、誤解,要寬懷大度,有理也讓人,堅信“忍一時,風(fēng)平浪靜;讓三分,海闊天空”,無需爭個你對我錯,盡可能“大事清楚,小事糊涂”。要增強服務(wù)意識,樹立“秘書就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的觀念,圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作需要而積極開展工作,盡秘書的職責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)的兩大職能,一是出主意,二是用干部,作為秘書,在用干部方面盡量不要太多介入,但在出主意方面,要盡己所能,為領(lǐng)導(dǎo)提供全面的信息。提供信息的全面與否,質(zhì)量高低直接體現(xiàn)了為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的好壞?!I(lǐng)導(dǎo)決策的形成過程是多種合力的結(jié)果,作為秘書,理應(yīng)在其中發(fā)揮重要的作用,要充分調(diào)動自己的學(xué)識和才能,隨時注意捕捉、分析、加工、補充和完善領(lǐng)導(dǎo)意圖,一是要有敏銳的觀察力,及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖,對領(lǐng)導(dǎo)在批文、閑談、議論過程中的思想傾向要注意集中、綜合并形成體系;二是要有強烈的參謀意識,積極參與形成領(lǐng)導(dǎo)意圖,要有針對性地向領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的信息和資料,促使領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化和正確化。三是要有獨立的思維能力,科學(xué)地鑒別領(lǐng)導(dǎo)意圖,對領(lǐng)導(dǎo)決策秘書也要有責(zé)任意識;四是要有堅定的承辦原則,貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)意圖。
秘書向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,應(yīng)做到六要,一是情況要真實,要是有價值的第一手材料;二是意見要客觀,要出于公心,從維護全局利益、辯證地看待問題、促進單位整體工作出發(fā),實事求是地談;提出意見的態(tài)度要端正,不摻雜個人恩怨,更不可飛短流長;意見要有可操作性,不能只看病不抓藥。三是時機要成熟,在領(lǐng)導(dǎo)合適的環(huán)境中匯報。四是方法要靈活,對聆聽型領(lǐng)導(dǎo),要當(dāng)面匯報,對閱讀型領(lǐng)導(dǎo),要書面匯報加當(dāng)面匯報。五是言詞要簡潔,盡可能一事一議,大事大議,小事不議。六是準(zhǔn)備要充分,不能慌不擇言。
高檔次領(lǐng)導(dǎo)人選秘書,更為看重的是冷靜的頭腦、豐富的處世經(jīng)驗、扎實的專業(yè)基礎(chǔ)以及待人接物的技巧,這些都是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生、只有漂亮外表的花瓶、只會察言觀色的小人所不可能具備的。一個好的秘書,應(yīng)當(dāng)把精力花在走正道上,努力積累自身的素質(zhì),而不是華而不實地糟蹋自己。
秘書是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,但為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)并不是做領(lǐng)導(dǎo)的奴隸,更不是把自己的一切都交給領(lǐng)導(dǎo)。秘書與領(lǐng)導(dǎo)是一種工作上的合作關(guān)系,不能成為利益上的同黨甚至為虐時的幫手。
不同的單位,對秘書工作的范圍是不同的,并不能把秘書等同于為領(lǐng)導(dǎo)的一切服務(wù)。一般的單位,秘書以為領(lǐng)導(dǎo)提供文字服務(wù)為主,包括事前的資料準(zhǔn)備,事中的文稿準(zhǔn)備,事后的信息反饋。秘書應(yīng)主要在這方面下功夫。圍繞這個中心,適當(dāng)照顧領(lǐng)導(dǎo)的其他事務(wù)是必要的,但不能過度,不能“融入”領(lǐng)導(dǎo)的私人生活,更不能成為領(lǐng)導(dǎo)與群眾聯(lián)系的障礙。
建立與領(lǐng)導(dǎo)和諧、協(xié)作的關(guān)系是提高秘書效能的前提和基礎(chǔ),是秘書人員身心健康的保障。對性格各異、愛好不同的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,秘書要取“中立式”和“一邊式”之長,避其短,堅持真誠以待,復(fù)合式交往,既不為一己之利而設(shè)法討好某一位領(lǐng)導(dǎo),也不拘泥于“中立”原則而不與領(lǐng)導(dǎo)交往,既要與一把手搞好關(guān)系,也要對其它副職尊敬有加。對領(lǐng)導(dǎo)的不理解、誤解,要寬懷大度,有理也讓人,堅信“忍一時,風(fēng)平浪靜;讓三分,海闊天空”,無需爭個你對我錯,盡可能“大事清楚,小事糊涂”。要增強服務(wù)意識,樹立“秘書就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的觀念,圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作需要而積極開展工作,盡秘書的職責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)的兩大職能,一是出主意,二是用干部,作為秘書,在用干部方面盡量不要太多介入,但在出主意方面,要盡己所能,為領(lǐng)導(dǎo)提供全面的信息。提供信息的全面與否,質(zhì)量高低直接體現(xiàn)了為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的好壞?!I(lǐng)導(dǎo)決策的形成過程是多種合力的結(jié)果,作為秘書,理應(yīng)在其中發(fā)揮重要的作用,要充分調(diào)動自己的學(xué)識和才能,隨時注意捕捉、分析、加工、補充和完善領(lǐng)導(dǎo)意圖,一是要有敏銳的觀察力,及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖,對領(lǐng)導(dǎo)在批文、閑談、議論過程中的思想傾向要注意集中、綜合并形成體系;二是要有強烈的參謀意識,積極參與形成領(lǐng)導(dǎo)意圖,要有針對性地向領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的信息和資料,促使領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化和正確化。三是要有獨立的思維能力,科學(xué)地鑒別領(lǐng)導(dǎo)意圖,對領(lǐng)導(dǎo)決策秘書也要有責(zé)任意識;四是要有堅定的承辦原則,貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)意圖。
秘書向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,應(yīng)做到六要,一是情況要真實,要是有價值的第一手材料;二是意見要客觀,要出于公心,從維護全局利益、辯證地看待問題、促進單位整體工作出發(fā),實事求是地談;提出意見的態(tài)度要端正,不摻雜個人恩怨,更不可飛短流長;意見要有可操作性,不能只看病不抓藥。三是時機要成熟,在領(lǐng)導(dǎo)合適的環(huán)境中匯報。四是方法要靈活,對聆聽型領(lǐng)導(dǎo),要當(dāng)面匯報,對閱讀型領(lǐng)導(dǎo),要書面匯報加當(dāng)面匯報。五是言詞要簡潔,盡可能一事一議,大事大議,小事不議。六是準(zhǔn)備要充分,不能慌不擇言。

