09年初級工商輔導(dǎo):企業(yè)組織變革概述

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企業(yè)組織變革的先兆
    1.企業(yè)決策效率低下或經(jīng)常出現(xiàn)決策失誤
    決策是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),是每一個企業(yè)管理者最為重要的工作。
    2.企業(yè)溝通渠道不暢
    3.企業(yè)的組織職能難以正常發(fā)揮
    4.企業(yè)缺乏創(chuàng)新
    企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型
    1.技術(shù)變革
    技術(shù)變革主要是是指生產(chǎn)流程方面的變革,包括有關(guān)知識和技能的更新和應(yīng)用。
    2.產(chǎn)品與服務(wù)變革
    產(chǎn)品與服務(wù)變革是關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)出的。新產(chǎn)品包括對現(xiàn)有產(chǎn)品的小改進(jìn)或者更新模式。
    3.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革
    戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革所涉及的完全是企業(yè)行政管理問題。這些問題主要關(guān)系到企業(yè)的監(jiān)督與管理。
    4.文化變革
    文化變革是指針對企業(yè)員工的價值觀、態(tài)度、期望、信仰,以及行為和能力等方面所進(jìn)行的變革。
    影響企業(yè)成功變革的因素
    1.企業(yè)戰(zhàn)略
    隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、環(huán)境的變化、經(jīng)營重心的轉(zhuǎn)移,戰(zhàn)略也要相應(yīng)不斷地發(fā)生變化。
    2.企業(yè)成長
    組織成長意味著組織規(guī)模的擴(kuò)大、經(jīng)營范圍的拓展、生存期限的延長。
    3.社會發(fā)展
    4.技術(shù)創(chuàng)新
    技術(shù)因素是組織演變的基本動因。
    5.組織文化
    組織文化是在組織中長期形成的共同思想、作風(fēng)、價值觀和行為準(zhǔn)則,是一種具有組織個性的信念和行為方式。
    (六)企業(yè)變革的模式與方法
    1.庫特.盧因模式
    庫特.盧因模式從探討組織變革中組織成員的態(tài)度出發(fā),提出組織變革經(jīng)歷三個階段:現(xiàn)狀的解凍――轉(zhuǎn)變新的狀態(tài)――重新凍結(jié)新的現(xiàn)狀。
    (1)現(xiàn)狀的解凍
    (2)轉(zhuǎn)變新的狀態(tài)
    (3)重新凍結(jié)新的現(xiàn)狀
    2.卡斯特變革模式
    卡斯特變革模式把組織變革分為六個步驟:
    (1)回顧和反省
    (2)覺察問題
    (3)分析問題
    (4)提出解決問題的方案
    (5)實(shí)行變革
    (6)檢查變革的成果
    3.約翰.科特變革模式
    (1)形成緊迫感
    (2)建立聯(lián)合指導(dǎo)委員會
    (3)努力構(gòu)思設(shè)想,制定相應(yīng)的戰(zhàn)略
    (4)傳播變革設(shè)想
    (5)授權(quán)各級員工采取行動
    (6)創(chuàng)造短期的利益
    (7)利用已得的信譽(yù),改變不合變革的制度結(jié)構(gòu)和政策
    (8)使新方法在組織文化中形成制度化