迅速、準確、周到、優(yōu)質、高效，且具有個性化的快遞服務正影響著現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢，使現(xiàn)代物流在全球經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮更為重要的作用。世界的快遞運輸企業(yè)之一的美國聯(lián)合包裹運送服務公司UPS，就是借助自身在快遞領域的優(yōu)勢，成功為客戶提供物流管理服務。并通過收購、兼并，不斷發(fā)展新業(yè)務，在保持傳統(tǒng)快遞業(yè)務的同時，成功轉變?yōu)榫C合性的第三方物流提供商。
世界上的任何交易都會涉及到資金流、信息流和物流，這三種流動的任何一方不能順暢進行都可能使公司在國際市場上陷入困境，而UPS充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)了這三種流動的同步化。
一、遍布世界的服務網(wǎng)點，滿足了全球化物流對運輸網(wǎng)絡的要求
在全球范圍擁有多點分銷網(wǎng)絡是從事國際物流業(yè)務的關鍵。因為每個國家都有數(shù)千頁海關規(guī)定和關稅規(guī)則，還有無數(shù)的違規(guī)處罰，對于要從事國際貿易的公司來說，所有這些都可能阻礙其供應鏈的準時性。接著還會有很實際的物流難題出現(xiàn)，即如何使產(chǎn)品在不增加太多成本的前提下，迅速交付到遠在異國的客戶手中。要解決這一連串難題，就需要擁有靠近客戶且具有重要戰(zhàn)略地理位置的倉庫和分銷中心，同時充分利用當?shù)厍尻P代理的特長，以加速國際間的清關。
Boardzone.com是一家位于加拿大多倫多的網(wǎng)上雪橇訂做公司，它希望將其業(yè)務擴大到美國，但它卻花費了很多時間和金錢在加拿大準備訂單、處理海關事務和支付雪橇的國際運費。最終，該公司決定利用UPS網(wǎng)絡，讓UPS來管理海關清關，并將庫存產(chǎn)品存放于UPS在美國的倉庫中。這樣一旦UPS收到訂單，就按照UPS在美國國內的運費標準將雪橇運到Boardzone.com的美國客戶手中。這樣一來，Boardzone.com公司削減了整個運輸過程的成本和海關清關費用。
二、發(fā)揮自身信息優(yōu)勢，提升價值鏈
信息是自由流動、充分整合的供應鏈的潤滑劑。作為信息載體，沒有比互聯(lián)網(wǎng)更好的了。通過網(wǎng)絡傳遞合作信息，供應商可以知道制造商什么時候會短缺原材料；制造商可以在缺貨以前補充零售商的庫存；顧客可以在線查看他們訂單的狀態(tài)。簡言之，在線信息交換能加速交貨、改善服務和提高客戶滿意度。
在過去的十幾年間，UPS在信息技術領域的投資已達110億美元，并擁有世界上的私人數(shù)據(jù)庫。這些投資的最初并非是為了滿足今天物流對信息網(wǎng)絡的需求，而完全是滿足其自身對大量貨件信息處理的要求。正是這樣一套自成體系、完全配合運輸業(yè)務而生成的信息系統(tǒng)，使UPS在今天的物流業(yè)務的運作中得心應手。
通過配備包括在線發(fā)運、取件通知、包裹跟蹤、交貨證明和自動發(fā)運標簽生成等功能的UPS在線工具，電子合作伙伴公司和EZI公司可以迅速完成修理任務，及時發(fā)運貨物，并且包括零售商、修理公司和消費者在內的每一環(huán)節(jié)，都能在線查看每一件被維修的機器的進度。重要的是，當信息自由流動時，它能查看供應鏈的各階段產(chǎn)品價值。
三、提供信貸支持，確保順暢的資金周轉
在國際貿易交往中，貨物發(fā)運后平均需要145天才能獲得貨款。而只有確?，F(xiàn)金和流動資本的周轉順暢，才能繼續(xù)向海外擴張。作為門到門快遞服務的提供商，UPS有充足的現(xiàn)金收入。通過收購美國一家銀行，UPS成立了專門經(jīng)營金融服務的資本公司（UPS CAPITAL CORPORATION）。它能在短期內對客戶的應收款進行融資并幫助客戶獲得政府支持的出口貸款進行長期融資。
Eurofrut是一家英國公司，它從南非進口水果，然后分銷到英國的超級市場。Eurofrut通過UPS公司運輸貨物并對其應收款融資。UPS資本公司可以在一個工作日內向Eurofrut預付超級市場發(fā)票價值的85%以上貨款。這樣，Eurofrut就能迅速向南非的農場主付款，并爭取到更好的水果價格。并且通過UPS的空運、提貨、包裝以及海關清關等的快遞服務，程度的減少國際運輸過程中的貨物腐爛。
四、與實際操作完全吻合的系統(tǒng)集成
在物流管理中，只有與客戶的業(yè)務全面結合的解決案，才能得到客戶的認同，推動客戶的業(yè)務發(fā)展。要與客戶的業(yè)務全面結合，首先要能完全與自身的操作系統(tǒng)吻合。通過下面例子，可以看到UPS是如何將其先進的物流管理方法與實際相結合的。
世界上的任何交易都會涉及到資金流、信息流和物流，這三種流動的任何一方不能順暢進行都可能使公司在國際市場上陷入困境，而UPS充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)了這三種流動的同步化。
一、遍布世界的服務網(wǎng)點，滿足了全球化物流對運輸網(wǎng)絡的要求
在全球范圍擁有多點分銷網(wǎng)絡是從事國際物流業(yè)務的關鍵。因為每個國家都有數(shù)千頁海關規(guī)定和關稅規(guī)則，還有無數(shù)的違規(guī)處罰，對于要從事國際貿易的公司來說，所有這些都可能阻礙其供應鏈的準時性。接著還會有很實際的物流難題出現(xiàn)，即如何使產(chǎn)品在不增加太多成本的前提下，迅速交付到遠在異國的客戶手中。要解決這一連串難題，就需要擁有靠近客戶且具有重要戰(zhàn)略地理位置的倉庫和分銷中心，同時充分利用當?shù)厍尻P代理的特長，以加速國際間的清關。
Boardzone.com是一家位于加拿大多倫多的網(wǎng)上雪橇訂做公司，它希望將其業(yè)務擴大到美國，但它卻花費了很多時間和金錢在加拿大準備訂單、處理海關事務和支付雪橇的國際運費。最終，該公司決定利用UPS網(wǎng)絡，讓UPS來管理海關清關，并將庫存產(chǎn)品存放于UPS在美國的倉庫中。這樣一旦UPS收到訂單，就按照UPS在美國國內的運費標準將雪橇運到Boardzone.com的美國客戶手中。這樣一來，Boardzone.com公司削減了整個運輸過程的成本和海關清關費用。
二、發(fā)揮自身信息優(yōu)勢，提升價值鏈
信息是自由流動、充分整合的供應鏈的潤滑劑。作為信息載體，沒有比互聯(lián)網(wǎng)更好的了。通過網(wǎng)絡傳遞合作信息，供應商可以知道制造商什么時候會短缺原材料；制造商可以在缺貨以前補充零售商的庫存；顧客可以在線查看他們訂單的狀態(tài)。簡言之，在線信息交換能加速交貨、改善服務和提高客戶滿意度。
在過去的十幾年間，UPS在信息技術領域的投資已達110億美元，并擁有世界上的私人數(shù)據(jù)庫。這些投資的最初并非是為了滿足今天物流對信息網(wǎng)絡的需求，而完全是滿足其自身對大量貨件信息處理的要求。正是這樣一套自成體系、完全配合運輸業(yè)務而生成的信息系統(tǒng)，使UPS在今天的物流業(yè)務的運作中得心應手。
通過配備包括在線發(fā)運、取件通知、包裹跟蹤、交貨證明和自動發(fā)運標簽生成等功能的UPS在線工具，電子合作伙伴公司和EZI公司可以迅速完成修理任務，及時發(fā)運貨物，并且包括零售商、修理公司和消費者在內的每一環(huán)節(jié)，都能在線查看每一件被維修的機器的進度。重要的是，當信息自由流動時，它能查看供應鏈的各階段產(chǎn)品價值。
三、提供信貸支持，確保順暢的資金周轉
在國際貿易交往中，貨物發(fā)運后平均需要145天才能獲得貨款。而只有確?，F(xiàn)金和流動資本的周轉順暢，才能繼續(xù)向海外擴張。作為門到門快遞服務的提供商，UPS有充足的現(xiàn)金收入。通過收購美國一家銀行，UPS成立了專門經(jīng)營金融服務的資本公司（UPS CAPITAL CORPORATION）。它能在短期內對客戶的應收款進行融資并幫助客戶獲得政府支持的出口貸款進行長期融資。
Eurofrut是一家英國公司，它從南非進口水果，然后分銷到英國的超級市場。Eurofrut通過UPS公司運輸貨物并對其應收款融資。UPS資本公司可以在一個工作日內向Eurofrut預付超級市場發(fā)票價值的85%以上貨款。這樣，Eurofrut就能迅速向南非的農場主付款，并爭取到更好的水果價格。并且通過UPS的空運、提貨、包裝以及海關清關等的快遞服務，程度的減少國際運輸過程中的貨物腐爛。
四、與實際操作完全吻合的系統(tǒng)集成
在物流管理中，只有與客戶的業(yè)務全面結合的解決案，才能得到客戶的認同，推動客戶的業(yè)務發(fā)展。要與客戶的業(yè)務全面結合，首先要能完全與自身的操作系統(tǒng)吻合。通過下面例子，可以看到UPS是如何將其先進的物流管理方法與實際相結合的。