個(gè)案社會(huì)工作的方法基礎(chǔ)

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個(gè)案社會(huì)工作的方法基礎(chǔ)
     在徐永祥主編的《個(gè)案社會(huì)工作》中,他認(rèn)為個(gè)案社會(huì)工作是一種科學(xué)的方法,是以現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)中關(guān)于個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系、個(gè)人發(fā)展以及人際關(guān)系調(diào)整的專(zhuān)門(mén)知識(shí)為基礎(chǔ)的。
    從以上的論述中我們不難看出,個(gè)案社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)工作者必須掌握和熟練運(yùn)用的有關(guān)人際關(guān)系的科學(xué)知識(shí)和改善人際關(guān)系的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。而這種改善人際關(guān)系的技術(shù)正是一個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員所必備的素質(zhì),是作為一個(gè)銷(xiāo)售人員所應(yīng)當(dāng)掌握的處理個(gè)人與客戶(hù),公司與客戶(hù)關(guān)系的重要方法。
     另外,從霍利斯個(gè)案社會(huì)工作含義來(lái)看,其目標(biāo)在于促使案主個(gè)人內(nèi)在需要的更充分滿(mǎn)足和個(gè)人社會(huì)關(guān)系的更充分表現(xiàn)。而我們知道,銷(xiāo)售的最終目標(biāo)就是客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品。但要達(dá)到銷(xiāo)售最終目的,作為銷(xiāo)售人員可以說(shuō)就是一個(gè)不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需要,充分表現(xiàn)客戶(hù)個(gè)人社會(huì)關(guān)系的過(guò)程。只有這樣才能讓客戶(hù)認(rèn)同銷(xiāo)售者的為人,進(jìn)而認(rèn)同產(chǎn)品并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。