浙江省2005年1月高等教育自學(xué)考試工作分析試題1

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課程代碼:06092
    一、填空題(每空1 分,共15 分)
    1.正式組織是指在一個(gè)正式集體中,______形成的角色職務(wù)結(jié)構(gòu)。
    2.組織設(shè)計(jì)與工作分析和設(shè)計(jì)之間的關(guān)系可以總結(jié)為:前者是后者的______,后者是前者的______,
    并且是聯(lián)系前者和其他企業(yè)管理環(huán)節(jié)的橋梁。
    3.參與法是指通過(guò)調(diào)查者直接參與某一職務(wù)的工作,從而細(xì)致深入地體驗(yàn)和分析______和______的方
    法。
    4.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)是對(duì)科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的______傾向的一個(gè)否定。
    5.工作崗位設(shè)置科學(xué)與否,將直接影響一個(gè)企業(yè)的人力資源管理的______和______。
    6.工作分析也叫職務(wù)分析,是一種系統(tǒng)地______和______與職務(wù)有關(guān)的各種信息的方法。它是人力資
    源管理基本的工作之一。
    7.功能性職務(wù)分析(FJA)法的每項(xiàng)功能描述一種廣泛的行動(dòng),它概括了在與信息、______和______發(fā)生
    關(guān)系時(shí)工作者做什么。
    8.職務(wù)分析調(diào)查問(wèn)卷,用英語(yǔ)大寫字母表示為______,是美國(guó)普渡大學(xué)的研究員麥考米克等人研究
    出的一套______的工作說(shuō)明法。
    9.以員工為中心的工作再設(shè)計(jì)的基本思想是將組織的戰(zhàn)略、使命與員工對(duì)______相結(jié)合。
    二、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1.5 分,共15 分)
    1.管理跨度的有限性是組織結(jié)構(gòu)的( )。
    A.基本起因 B.必然要求
    C.動(dòng)力 D.當(dāng)然結(jié)果
    2.( )是指一個(gè)工作組織的成員,根據(jù)他們?cè)谠摻M織中的體驗(yàn),對(duì)重要的個(gè)人需要所能得到的滿足
    程度。
    A.激勵(lì) B.工作滿意度
    C.工作生活質(zhì)量 D.滿意
    3.( )方法是點(diǎn)數(shù)法和因素比較法的結(jié)合。
    A.工作排序法 B.工作分類法
    C.閾值特質(zhì)分析方法 D.海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)
    4.( )是指一個(gè)個(gè)體擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)組成的活動(dòng),即由一個(gè)個(gè)體操作的任務(wù)的總和。
    A.職務(wù) B.職責(zé)
    C.職位 D.工作要素
    5.工作分析和工作設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)是( )。
    A.科學(xué)管理原理 B.雙因素理論
    C.組織設(shè)計(jì)理論 D.人際關(guān)系理論
    6.工作責(zé)任的設(shè)計(jì)( )所授予權(quán)限的范圍。
    A.應(yīng)大于 B.不能大于也不能小于
    C.兩者無(wú)關(guān) D.應(yīng)小于
    7.工資等級(jí)通常是職務(wù)說(shuō)明書中( )的常見項(xiàng)目。
    A.職務(wù)定位 B.職務(wù)描述
    C.工作職責(zé) D.職務(wù)要求細(xì)則
    8.解除條款使得企業(yè)可以( )。
    A.解除勞動(dòng)合同 B.改變某些工作職責(zé)
    C.免付加班工資 D.變更工作說(shuō)明
    9.泰勒的科學(xué)管理原理的理論基礎(chǔ)是亞當(dāng)·斯密提出的( )。
    A.工作專業(yè)化 B.職能專業(yè)化
    C.工作豐富化 D.工作擴(kuò)大化
    10.( )能使員工掌握更多的技能,增進(jìn)不同工作之間的員工的相互理解,提高協(xié)作效率。
    A.工作輪換 B.輪班作業(yè)
    C.工作小組 D.工作擴(kuò)大化