2010年企業(yè)管理咨詢輔導：角色定位-專家

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(一)專家
    專家是指有專門技能或專業(yè)知識的人，管理咨詢人員必須是管理領域的專家，而且應該從與企業(yè)初步接觸到為企業(yè)完成管理診斷這個過程中表現出管理專家的特質，使客戶完全相信管理咨詢人員能夠向企業(yè)提供管理知識和技能。專家角色是進行管理咨詢的基礎。