(一)專家
專家是指有專門技能或?qū)I(yè)知識(shí)的人，管理咨詢?nèi)藛T必須是管理領(lǐng)域的專家，而且應(yīng)該從與企業(yè)初步接觸到為企業(yè)完成管理診斷這個(gè)過(guò)程中表現(xiàn)出管理專家的特質(zhì)，使客戶完全相信管理咨詢?nèi)藛T能夠向企業(yè)提供管理知識(shí)和技能。專家角色是進(jìn)行管理咨詢的基礎(chǔ)。
專家是指有專門技能或?qū)I(yè)知識(shí)的人，管理咨詢?nèi)藛T必須是管理領(lǐng)域的專家，而且應(yīng)該從與企業(yè)初步接觸到為企業(yè)完成管理診斷這個(gè)過(guò)程中表現(xiàn)出管理專家的特質(zhì)，使客戶完全相信管理咨詢?nèi)藛T能夠向企業(yè)提供管理知識(shí)和技能。專家角色是進(jìn)行管理咨詢的基礎(chǔ)。