最新計算機技術服務合同(五篇)

字號:

    隨著人們對法律的了解日益加深,越來越多事情需要用到合同,它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么合同書的格式,你掌握了嗎?下面是我給大家整理的合同范本,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
    計算機技術服務合同篇一
    賣方:(以下簡稱甲方)
    買方:(以下簡稱乙方)
    名稱:組裝機
    數(shù)量:
    單價:
    cpu:
    主板:
    內(nèi)存:
    硬盤:
    顯卡:
    顯示器:
    機箱:
    鍵盤、鼠標:
    合計:
    第二條 定貨、交貨及驗收
    1、定貨日期為本合同簽訂之日。
    2、交貨日期:
    3、交貨地點:
    4、付款方式:簽訂合同時,乙方向甲方交付:
    (1)預付款_______萬元整。
    (2)安裝完畢,驗收合格交付________萬元整。
    (3)余款(_______萬元整)在_年10月分之前必須全部付清 。
    (4)在乙方未付清全額付款前,所有電腦的所有權歸甲方所有。
    6、驗收方式:甲方向乙方說明電腦的配置,核對電腦配件品牌、型號和編號,開箱檢驗,正確調(diào)試,保證商品符合產(chǎn)品使用說明明示的配置和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,經(jīng)乙方確認,當面向乙方交驗商品,并介紹產(chǎn)品的使用、維護和保養(yǎng)方法以及三包方式,明示三包有效期,提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品(選配件)合格證和使用說明。
    第三條 質(zhì)保規(guī)定
    1、甲方對其所配置的電腦產(chǎn)品各選配件,按生產(chǎn)商提供的質(zhì)保期為準,向乙方提供質(zhì)保服務。
    2、整機三包有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方負責在日內(nèi)免費維護、修理,并保證修理后的商品能正常使用30天以上,主要部件三包有效期內(nèi)出現(xiàn)故障,甲方負責在日內(nèi)免費修理或免費更換新的主要部件(包括工時費和材料費)。
    3、自售出之日起7天內(nèi),售出的計算機整機或配件出現(xiàn)性能故障時,乙方可選擇退貨、換貨或修理,乙方要求退貨時,甲方負責免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。
    4、自售出之日起第8日至第15日內(nèi),無論哪一臺售出的計算機整機或配件出現(xiàn)性能故障時,乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時,甲方負責日內(nèi)為乙方調(diào)換新的同型號同規(guī)格商品;同型號同規(guī)格商品停產(chǎn)時,負責調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品,部件差價由乙方負擔。
    第四條 乙方義務
    乙方在未付清全款前有義務對這些電腦按操作規(guī)程使用和維護。否則不予以維護。
    本合同一式三份,未盡事宜雙方協(xié)商解決,如解決不成,可在當?shù)胤ㄔ浩鹪V。
    甲方:_____________________(簽)
    乙方:_____________________(簽)
    計算機技術服務合同篇二
    乙方:
    上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方委托乙方進行計算機技術服務事宜達成以下條款。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。
    第一條、甲方的權利和義務
    1、在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi),甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作,包括提供設備的相關資料,如系統(tǒng)軟件及設備驅(qū)動程序等。
    2、為保證問題能快速、及時、準確的得到解決,在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場前,甲方有義務準確描述現(xiàn)場情況,并回答乙方工程師所提問題。
    3、乙方實施服務過程中,甲方應積極協(xié)助乙方工作,避免服務中斷。
    4、若乙方的服務不能夠達到甲方要求(合同以內(nèi)的服務需求),甲方可以在下一季度之前隨時中止本合同。
    第二條、乙方的權利和義務
    1、在此協(xié)議生效后,乙方應針對甲方目前的設備、系統(tǒng)運行情況給出如實的評價,并提出合理的建議。
    2、乙方應保證甲方支付服務費用的項目(設備清單詳見附件)正常使用,若出現(xiàn)問題及時解決。
    3、在服務過程中,乙方有義務提醒甲方用戶對數(shù)據(jù)進行備份,但不承擔由于甲方?jīng)]有事先做好數(shù)據(jù)備份而造成的數(shù)據(jù)損失,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失乙方盡力為甲方修復,但不能完全保證甲方數(shù)據(jù)修復或數(shù)據(jù)不丟失。
    4、乙方除了針對甲方提供的服務需求之外,提供1次/月的主動上門服務。主動上門檢測設備運行情況,用戶需要備份數(shù)據(jù)的備份情況。所有服務結束后以甲方簽字確認為準。
    5、乙方針對甲方的服務要求,需指派一位技術工程師為甲方的專職服務員。
    第三條、服務內(nèi)容
    1、硬件服務:乙方保證甲方付費服務的電腦主機(主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等)、顯示器,外設(打印機、掃描儀)、網(wǎng)絡設備的維護,保證硬件設備正常運轉(zhuǎn)。
    2、軟件服務:乙方保證甲方電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝、升級與維護,電腦病毒的防護、查殺。保證用戶操作系統(tǒng)、應用軟件正常運轉(zhuǎn),但不對所使用軟件的版權、著作權及可能有的bug負責。若用戶選用乙方提供的正版軟件將享受優(yōu)惠價待遇。
    3、針對甲方的專業(yè)軟件,乙方負責解決客戶端的維護工作,服務器端如果出現(xiàn)問題乙方負責確認問題點、負責聯(lián)系廠方技術工程師,并協(xié)助廠方工程師解決問題。
    4、網(wǎng)絡服務:甲方所應用到網(wǎng)絡交換設備都在乙方的維護范圍之內(nèi),如果出現(xiàn)問題乙方負責確認解決。但如果是設備硬件損壞,所發(fā)生的維修、更換費用甲方自己承擔。
    5、甲方的web、ftp、郵件等服務器需要乙方維護的,費用另外結算。
    6、乙方承諾甲方提供快捷服務,工作時間7*8(9:00----17:00)之內(nèi),上門服務響應時間為市區(qū)二小時之內(nèi)。
    第四條、付款方式:
    經(jīng)雙方協(xié)商,確定乙方為甲方提供相關服務總費用為 元/年大寫。自合同簽定之日起五個工作日內(nèi)支付服務費。
    第五條、保密條款:
    甲方允許乙方使用該硬盤(設備)中的任何信息僅用于維護和救助工作,除非甲方準許,否則乙方不得將甲方的任何信息以文件或其他方式帶走。對于甲方的信息乙方保證該信息的保密性。
    第六條、責任條款:
    1、不可預計的情況,像由于政策原因或自然災害如洪水、火災、罷工等原因,乙方不承擔相關責任。
    2、在進行任何服務出發(fā)前,甲方應以電話的方式通知乙方,雙方約定乙方工程師到達甲方所在地的時間、地點。乙方在約定的時間內(nèi)到達甲方現(xiàn)場,如甲方無人接待乙方工程師,所造成的任何損失乙方不承擔相關責任。
    第七條、爭議條款 :
    1、乙雙方有義務完成此合同所規(guī)定的各項內(nèi)容,如果發(fā)生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過法律途徑解決。
    2、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期后自動失效,任何一方如需延長時間,雙方在期滿后另議。
    甲方(簽章):
    乙方(簽章):
    簽約代表:
    簽約代表:
    聯(lián)系電話:
    聯(lián)系電話:
    計算機技術服務合同篇三
    乙方:____________________
    簽定時間:
    1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作,包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內(nèi)容》;服務方式為現(xiàn)場技術服務。
    2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
    3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。
    4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。
    5、甲方根據(jù)乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。
    服務費用計算:按____元/次計算。有關次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務,計算服務時間為____-____小時的,算一次;不足____小時的單獨累計,超過____小時的部分也單獨累計,單獨累計達____小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五____:________:____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
    如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務,按每計算服務時間每小時____元計算。
    6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。
    7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
    8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
    9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。
    10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    附件:《技術服務外包具體內(nèi)容》。
    甲方:________乙方:____________
    地址:____________地址:____________
    開戶行:____________開戶行:____________
    帳號:____________帳號:____________
    ____年____月____日____年____月____日
    計算機技術服務合同篇四
    乙方:
    甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。
    一、合同適用說明
    本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術服務的用戶。 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
    二、服務內(nèi)容
    2.1 乙方提供的服務內(nèi)容:
    產(chǎn)品標準培訓:乙方負責承擔甲方所產(chǎn)品的標準培訓。熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。 現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。 功能改進:指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行和改動。
    2.2 乙方的服務承諾:
    乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后,在當日內(nèi)給予響應并提供服務。
    乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。
    三、甲方責任
    1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
    2. 甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機,打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。
    3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
    4. 甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
    5. 甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
    四、收費辦法和合同期限
    年服務費為 (大寫人民幣 )。
    在甲方支付全款后 個工作日,乙方提供等額增值稅專用發(fā)票。
    合同有效期:自 年 月 日至 年 月 日止,期滿合同自動中止。
    合同合同滿后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運行維護服務,但雙方必須重新簽署新的服務合同。
    五、爭議處理
    甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向原告方所在地的人民法院起訴。
    六、其他
    本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
    對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
    本合同一式兩份,為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說明及與本項目有關的'信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
    甲方(公章):_________
    乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________
    法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日
    _________年____月____日
    計算機技術服務合同篇五
    合同編號:_____________________
    合同簽訂地:___________________
    甲方:__________(xxx計算機系統(tǒng)客戶)
    住所地____________,聯(lián)系電話:_____________________。乙方: ww系統(tǒng)有限公司(xxx計算機系統(tǒng)服務單位)住所地:___________,聯(lián)系電話:______________。
    一、服務內(nèi)容:
    乙方受甲方委托對甲方使用的xx系統(tǒng)進行技術維護。
    xx系統(tǒng)是指xx系統(tǒng)專用設備和相應的xx軟件,xx系統(tǒng)專用設備包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
    二、服務方式:
    1.安裝服務:乙方應協(xié)助甲方提供能正常運行企業(yè)xx系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運行環(huán)境,乙方負責甲方xx系統(tǒng)的安裝,保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負責防偽稅控xx系統(tǒng)的升級工作。
    位后,甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術培訓。有關技術培訓費、雙方的權利義務等,應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術培訓合同。
    3.電話服務:乙方設專線客服電話向甲方提供全天候電話技術支持服務,解答甲方有關問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服務需求。乙方專線客服電話號碼為:xxx-xxxxxxxx。
    4.上門維護:對于電話咨詢不能解決的問題,乙方應在24小時內(nèi)做出響應,指派專人到甲方現(xiàn)場排除故障,一般故障的處理期限不得超過一個工作日,特殊疑難故障可視情況適當延長。
    5.回訪服務:xx系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個月內(nèi),乙方至少安排一次電話回訪服務;一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務。
    6.專用設備維修:甲方使用的xx系統(tǒng)專用設備發(fā)生損壞時,乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換(人為因素損壞的除外)。購買期限屆滿一年后,乙方負責提供維修養(yǎng)護服務,但甲方應即時結清乙方維修養(yǎng)護服務所發(fā)生的成本費。
    三、服務收費標準:
    1.在甲方xx系統(tǒng)運行期間,甲方須于每年___月__ 日之前向乙方繳納當年xx系統(tǒng)技術服務年費______元。
    2.繳費標準為_________元/套/年,共計_____套____年,合計技術服務年費為_________元。
    四、違約責任:
    2.甲方有權向乙方或主管稅務機關投訴乙方服務質(zhì)量或技術服務工程師等人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經(jīng)查實確認后應及時將處理結果通知甲方。
    (1)因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結業(yè)證書的人員操作導致時;
    (2)操作人員誤操作時;
    (3)擅自拆裝專用設備造成的專用設備損壞時;
    (5)計算機感染病毒;
    (6)其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務存在瑕疵而導致的;
    (7)不可抗力(如突然停電)等原因。
    甲方如需更換xx系統(tǒng)的相關設備,應向乙方支付所更換設備的費用。
    4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務年費時,每逾期一日,應按應繳年服務費的千分之五向乙方支付違約金;甲方逾期30日仍未全額履行付款義務時,乙方有權單方解除本合同,甲方應按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
    五、甲方自備設備故障及排除:
    甲方自備計算機和打印機出現(xiàn)故障,需乙方提供服務時,雙方另外議定應當收取的服務費用。
    六、合同糾紛的解決:
    因本合同發(fā)生的全部爭議,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時,交_______仲裁委員會仲裁。
    七、合同期限:
    本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
    八、補充協(xié)議:
    本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商一致訂立補充協(xié)議。
    九、其他:
    1、本合同之標題僅系為方便閱讀,本合同之所有含義均以合同條款之約定為準。
    2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    甲方(章):乙方(章):
    2.甲乙雙方須對本合同逐項填寫。