房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的公平性管理
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是以信息為主要資源的服務(wù)業(yè)，信息自身的種種特點(diǎn)以及信息不對(duì)稱所帶來(lái)的種種后果都要求行業(yè)管理主體對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)實(shí)施公平性管理，以保證行業(yè)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員之間的公平競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)與服務(wù)對(duì)象之間的公平交易。具體來(lái)說(shuō)，主要有三個(gè)方面：
1.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的管理。信息的共享性、積累性、時(shí)效性，使得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)內(nèi)部容易產(chǎn)生不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，但同時(shí)又迫切需要開展行業(yè)內(nèi)的廣泛協(xié)作。因此，對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的管理也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的重要內(nèi)容，美國(guó)全美房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人組織所建立的“多重上市服務(wù)系統(tǒng)”(Multiple Listing Service)是開展行業(yè)協(xié)作管理的典范。
2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的誠(chéng)信管理。由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)者與服務(wù)對(duì)象之間存在著較為明顯的信息不對(duì)稱現(xiàn)象，因此對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的管理必須十份注重對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)減信管理。很多國(guó)家的政府和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織，通過法律、行政、教育、行業(yè)自律乃至評(píng)獎(jiǎng)、設(shè)立信用保證金等種種方法來(lái)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及執(zhí)業(yè)人員的信譽(yù)進(jìn)行管理。
3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛管理。由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)與服務(wù)對(duì)象之間的信息不對(duì)稱，很容易引起雙方對(duì)同一問題認(rèn)識(shí)的差異性，從而導(dǎo)致房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛。在一些房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)不夠成熟的地方，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員素質(zhì)的良莠不齊，更催化了這種糾紛。所以關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛的管理是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的重要內(nèi)容。從發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的情況來(lái)看，建立常規(guī)的消費(fèi)者投訴通道、明確仲裁和協(xié)調(diào)的主體、制定糾紛處理的法律性文件是糾紛管理的主要手段。
題目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的專業(yè)性管理主要體現(xiàn)為( )。
A.對(duì)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的管理
B.對(duì)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)主體專業(yè)資質(zhì)的管理
C.對(duì)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)主體專業(yè)資格的管理
D.對(duì)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的地域性管理
E.對(duì)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的收費(fèi)管理
答案：(ABCD)
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是以信息為主要資源的服務(wù)業(yè)，信息自身的種種特點(diǎn)以及信息不對(duì)稱所帶來(lái)的種種后果都要求行業(yè)管理主體對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)實(shí)施公平性管理，以保證行業(yè)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員之間的公平競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)與服務(wù)對(duì)象之間的公平交易。具體來(lái)說(shuō)，主要有三個(gè)方面：
1.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的管理。信息的共享性、積累性、時(shí)效性，使得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)內(nèi)部容易產(chǎn)生不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，但同時(shí)又迫切需要開展行業(yè)內(nèi)的廣泛協(xié)作。因此，對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的管理也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的重要內(nèi)容，美國(guó)全美房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人組織所建立的“多重上市服務(wù)系統(tǒng)”(Multiple Listing Service)是開展行業(yè)協(xié)作管理的典范。
2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的誠(chéng)信管理。由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)者與服務(wù)對(duì)象之間存在著較為明顯的信息不對(duì)稱現(xiàn)象，因此對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的管理必須十份注重對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)減信管理。很多國(guó)家的政府和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織，通過法律、行政、教育、行業(yè)自律乃至評(píng)獎(jiǎng)、設(shè)立信用保證金等種種方法來(lái)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及執(zhí)業(yè)人員的信譽(yù)進(jìn)行管理。
3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛管理。由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)與服務(wù)對(duì)象之間的信息不對(duì)稱，很容易引起雙方對(duì)同一問題認(rèn)識(shí)的差異性，從而導(dǎo)致房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛。在一些房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)不夠成熟的地方，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員素質(zhì)的良莠不齊，更催化了這種糾紛。所以關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛的管理是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的重要內(nèi)容。從發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的情況來(lái)看，建立常規(guī)的消費(fèi)者投訴通道、明確仲裁和協(xié)調(diào)的主體、制定糾紛處理的法律性文件是糾紛管理的主要手段。
題目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的專業(yè)性管理主要體現(xiàn)為( )。
A.對(duì)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的管理
B.對(duì)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)主體專業(yè)資質(zhì)的管理
C.對(duì)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)主體專業(yè)資格的管理
D.對(duì)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的地域性管理
E.對(duì)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的收費(fèi)管理
答案：(ABCD)