人身保險(xiǎn)合同的保障利益看不到摸不著,都要在發(fā)生保險(xiǎn)事故或許多年以后才能體現(xiàn)。所以,在購(gòu)買保險(xiǎn)以及日后享有保險(xiǎn)保障的過程中,您有必要對(duì)自己的權(quán)利心中有數(shù),并在必要的時(shí)候運(yùn)用自己的權(quán)利,明白消費(fèi)。那么,作為投保人,你享有哪些基本權(quán)利呢?
核實(shí)保險(xiǎn)公司及服務(wù)人員身份的權(quán)利
投保人擁有選擇保險(xiǎn)公司和代理人的權(quán)利。當(dāng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員給您提供服務(wù)時(shí),您有權(quán)要求保險(xiǎn)代理人出示其所在保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并要求代理人出示其有效工作證件。選擇保險(xiǎn)公司應(yīng)該選擇穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的保險(xiǎn)公司,選擇代理人則應(yīng)選擇誠(chéng)心為您服務(wù)且業(yè)務(wù)水平高的代理人。
選擇保險(xiǎn)費(fèi)繳納方式的權(quán)利
當(dāng)您決定購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)您有權(quán)選擇繳費(fèi)方式。為了保證您資金劃撥的安全、便捷,建議您采用銀行轉(zhuǎn)賬方式繳納保險(xiǎn)費(fèi)。通過銀行轉(zhuǎn)賬方式劃扣保險(xiǎn)費(fèi)時(shí),銀行須是保險(xiǎn)公司指定的,同時(shí),您需和保險(xiǎn)公司簽署銀行轉(zhuǎn)賬協(xié)議。目前保監(jiān)會(huì)正在全國(guó)推行收付費(fèi)“零現(xiàn)金”,要求各壽險(xiǎn)公司收付費(fèi)必須通過銀行或郵儲(chǔ)轉(zhuǎn)賬,銷售人員不得代替投保人繳納保險(xiǎn)費(fèi)和領(lǐng)取保險(xiǎn)金,不得在業(yè)務(wù)活動(dòng)中經(jīng)手現(xiàn)金,而且投保單必須向投保人明確提示“零現(xiàn)金”要求?!傲悻F(xiàn)金”的收付費(fèi)方式最根本的好處就是能夠保護(hù)客戶和業(yè)務(wù)人員的資金風(fēng)險(xiǎn),充分利用銀行的有效資源,減少現(xiàn)金流量,防范風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)人壽已經(jīng)在部分地區(qū)推行“零現(xiàn)金”收付費(fèi),長(zhǎng)城保險(xiǎn)等公司則在全國(guó)分支機(jī)構(gòu)都推行了“零現(xiàn)金”收付費(fèi),限度地防范風(fēng)險(xiǎn)。
續(xù)期保費(fèi)延期繳付(寬限期)的權(quán)利
當(dāng)您因各種主觀或客觀原因未能按時(shí)繳納續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi),您可以在寬限期內(nèi)(即自保險(xiǎn)單所約定的交費(fèi)日期的次日起60天內(nèi))補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)責(zé)任繼續(xù)有效。
需要提醒您的是,寬限期內(nèi)發(fā)生的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司會(huì)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,但在給付保險(xiǎn)金時(shí)會(huì)扣除您欠交的保費(fèi)。寬限期結(jié)束后,如果您仍未交納保費(fèi),本保險(xiǎn)合同自寬限期滿的次日零時(shí)起效力中止。為了保證保險(xiǎn)合同效力的延續(xù)有效,請(qǐng)您按期及時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)
保險(xiǎn)合同效力恢復(fù)的權(quán)利
如果您的保險(xiǎn)合同失效了,只要不超過2年,您仍可申請(qǐng)恢復(fù)合同效力。但需按所投保險(xiǎn)公司的規(guī)定填寫恢復(fù)效力的申請(qǐng),并提供被保險(xiǎn)人的健康聲明、財(cái)務(wù)告知等,另外還必須補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi)、利息及其它未還款項(xiàng)。
需要提醒您的是,保單合同在效力中止期間,被保人不享有保單合同上所載的保險(xiǎn)責(zé)任。
保險(xiǎn)合同基本信息變更的權(quán)利
和您的愛車一樣,保險(xiǎn)合同也要“年檢”,當(dāng)您的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等發(fā)生變化時(shí),您可以通過所投保公司的客服電話、委托業(yè)務(wù)員代辦、親臨公司這三種途徑來辦理變更手續(xù)。
很多人不知道,簽訂了保險(xiǎn)合同后,還可以改變受益人。因?yàn)殡S著時(shí)間的變化,投保人的家庭結(jié)構(gòu)可能發(fā)生了變化,對(duì)于原來的受益人需要有所調(diào)整,這種權(quán)利就如同變更遺產(chǎn)繼承人的權(quán)利,是保障您的意愿得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。
部分加保、減保或轉(zhuǎn)保的權(quán)利
隨著需求、家庭狀況、收入、觀念等等的變化,您有可能想要對(duì)保單進(jìn)行調(diào)整。有些保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)品種,為投保人提供部分加?;虿糠譁p保的權(quán)利。即當(dāng)需要時(shí),您可追加購(gòu)買一些保額;當(dāng)然,也可以減少部分的保額。
當(dāng)目前的保單快要到期,或您覺得需要另一種期限更長(zhǎng)、保障更多的保險(xiǎn)時(shí),可以選擇將目前的保單轉(zhuǎn)保其他相類似的產(chǎn)品。
核實(shí)保險(xiǎn)公司及服務(wù)人員身份的權(quán)利
投保人擁有選擇保險(xiǎn)公司和代理人的權(quán)利。當(dāng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員給您提供服務(wù)時(shí),您有權(quán)要求保險(xiǎn)代理人出示其所在保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并要求代理人出示其有效工作證件。選擇保險(xiǎn)公司應(yīng)該選擇穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的保險(xiǎn)公司,選擇代理人則應(yīng)選擇誠(chéng)心為您服務(wù)且業(yè)務(wù)水平高的代理人。
選擇保險(xiǎn)費(fèi)繳納方式的權(quán)利
當(dāng)您決定購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)您有權(quán)選擇繳費(fèi)方式。為了保證您資金劃撥的安全、便捷,建議您采用銀行轉(zhuǎn)賬方式繳納保險(xiǎn)費(fèi)。通過銀行轉(zhuǎn)賬方式劃扣保險(xiǎn)費(fèi)時(shí),銀行須是保險(xiǎn)公司指定的,同時(shí),您需和保險(xiǎn)公司簽署銀行轉(zhuǎn)賬協(xié)議。目前保監(jiān)會(huì)正在全國(guó)推行收付費(fèi)“零現(xiàn)金”,要求各壽險(xiǎn)公司收付費(fèi)必須通過銀行或郵儲(chǔ)轉(zhuǎn)賬,銷售人員不得代替投保人繳納保險(xiǎn)費(fèi)和領(lǐng)取保險(xiǎn)金,不得在業(yè)務(wù)活動(dòng)中經(jīng)手現(xiàn)金,而且投保單必須向投保人明確提示“零現(xiàn)金”要求?!傲悻F(xiàn)金”的收付費(fèi)方式最根本的好處就是能夠保護(hù)客戶和業(yè)務(wù)人員的資金風(fēng)險(xiǎn),充分利用銀行的有效資源,減少現(xiàn)金流量,防范風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)人壽已經(jīng)在部分地區(qū)推行“零現(xiàn)金”收付費(fèi),長(zhǎng)城保險(xiǎn)等公司則在全國(guó)分支機(jī)構(gòu)都推行了“零現(xiàn)金”收付費(fèi),限度地防范風(fēng)險(xiǎn)。
續(xù)期保費(fèi)延期繳付(寬限期)的權(quán)利
當(dāng)您因各種主觀或客觀原因未能按時(shí)繳納續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi),您可以在寬限期內(nèi)(即自保險(xiǎn)單所約定的交費(fèi)日期的次日起60天內(nèi))補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)責(zé)任繼續(xù)有效。
需要提醒您的是,寬限期內(nèi)發(fā)生的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司會(huì)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,但在給付保險(xiǎn)金時(shí)會(huì)扣除您欠交的保費(fèi)。寬限期結(jié)束后,如果您仍未交納保費(fèi),本保險(xiǎn)合同自寬限期滿的次日零時(shí)起效力中止。為了保證保險(xiǎn)合同效力的延續(xù)有效,請(qǐng)您按期及時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)
保險(xiǎn)合同效力恢復(fù)的權(quán)利
如果您的保險(xiǎn)合同失效了,只要不超過2年,您仍可申請(qǐng)恢復(fù)合同效力。但需按所投保險(xiǎn)公司的規(guī)定填寫恢復(fù)效力的申請(qǐng),并提供被保險(xiǎn)人的健康聲明、財(cái)務(wù)告知等,另外還必須補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi)、利息及其它未還款項(xiàng)。
需要提醒您的是,保單合同在效力中止期間,被保人不享有保單合同上所載的保險(xiǎn)責(zé)任。
保險(xiǎn)合同基本信息變更的權(quán)利
和您的愛車一樣,保險(xiǎn)合同也要“年檢”,當(dāng)您的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等發(fā)生變化時(shí),您可以通過所投保公司的客服電話、委托業(yè)務(wù)員代辦、親臨公司這三種途徑來辦理變更手續(xù)。
很多人不知道,簽訂了保險(xiǎn)合同后,還可以改變受益人。因?yàn)殡S著時(shí)間的變化,投保人的家庭結(jié)構(gòu)可能發(fā)生了變化,對(duì)于原來的受益人需要有所調(diào)整,這種權(quán)利就如同變更遺產(chǎn)繼承人的權(quán)利,是保障您的意愿得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。
部分加保、減保或轉(zhuǎn)保的權(quán)利
隨著需求、家庭狀況、收入、觀念等等的變化,您有可能想要對(duì)保單進(jìn)行調(diào)整。有些保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)品種,為投保人提供部分加?;虿糠譁p保的權(quán)利。即當(dāng)需要時(shí),您可追加購(gòu)買一些保額;當(dāng)然,也可以減少部分的保額。
當(dāng)目前的保單快要到期,或您覺得需要另一種期限更長(zhǎng)、保障更多的保險(xiǎn)時(shí),可以選擇將目前的保單轉(zhuǎn)保其他相類似的產(chǎn)品。