[摘要] 本文從情景語境特征、語言特征、銜接手段特征和語篇結(jié)構(gòu)特征四個方面通過具體的實例來說明了商務(wù)英語信函的語篇特點，為商務(wù)英語信函的寫作交流提供了啟示。
[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語信函 語篇特點 情景語境 銜接手段
商務(wù)英語信函是一種常用的英語應(yīng)用文體，它在貿(mào)易往來中發(fā)揮著重要作用。然而，在實際的商務(wù)交流中，有些信件冗長而不連貫，有些信件不符合商務(wù)交流的基本要求。與普通信件相比，商務(wù)信函有其獨特的語篇特點。為了有效地利用商務(wù)英語信函進(jìn)行商務(wù)交流，我們有必要對商務(wù)英語信函的語篇特點進(jìn)行探討和分析。
一、情景語境特征
商務(wù)英語信函多用于國際貿(mào)易交往中，是英語文化中的一種特殊的語篇。根據(jù)情景語境的三個變項, 商務(wù)英語信函的情景語境可以描述為：
話語范圍：涉及外貿(mào)交易的各個環(huán)節(jié)，如下訂單、跟進(jìn)業(yè)務(wù)、付運、存貨、付款等等。
話語基調(diào)：正式的，商務(wù)信函具有合同性質(zhì)，是雙方經(jīng)過多次交往而達(dá)成的交易。
話語方式：用于閱讀的書面語，具有較強的語境獨立性，屬于信函。
商務(wù)英語信函情景語境的這三個變項制約著語言的選擇，使得語篇表現(xiàn)出特定的語域特征。
二、語言特征
1.詞匯特征
(1)措辭明了、禮貌
商務(wù)信函在其詞匯選擇上，遵循“明了(clarity)”與“禮貌(courtesy)”的原則。要準(zhǔn)確傳達(dá)商務(wù)交流的內(nèi)容，應(yīng)該盡量選擇簡短或詞義相對單一而穩(wěn)定的詞，例如用“use”取代“utilization”，用“try”取代“endeavor”等。在詞義色彩方面，商務(wù)英語信函用詞正式，禮貌用語頗多。收到對方的詢盤、報盤、或訂貨等，不管能否接受，都要以禮貌的語言來表示誠摯的謝意，例如使用以下詞匯：appreciate, please, thanks 等。
(2)縮略語使用較多
商務(wù)英語信函中多使用一些約定俗成的縮略語，這些縮略語定義準(zhǔn)確，在商務(wù)信函中的使用相當(dāng)?shù)膹V泛,涉及到貿(mào)易價格術(shù)語、運輸、支付與結(jié)算等。例如常用的縮略語有:FOB(Free on Board)“裝運港船上交貨”，CIF (Cost, Insurance and Freight)“到岸價”，L/C(Letter of Credit)“信用證”，D/P(Documents against Payment)“付款交單”等。
2.句式特征
商務(wù)英語信函的語篇主要是提供信息的, 陳述句使用得最多，它廣泛運用于敘述、解釋或說明外貿(mào)交往業(yè)務(wù)的各個方面，用來說明事實。由于外貿(mào)交往遵循禮貌原則，因而商務(wù)信函的寫作也要遵循禮貌原則。而商務(wù)英語信函中，禮貌原則在句法方面主要體現(xiàn)在虛擬句的廣泛使用。虛擬句使得語氣委婉客氣，在商務(wù)英語信函中使用較多。
[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語信函 語篇特點 情景語境 銜接手段
商務(wù)英語信函是一種常用的英語應(yīng)用文體，它在貿(mào)易往來中發(fā)揮著重要作用。然而，在實際的商務(wù)交流中，有些信件冗長而不連貫，有些信件不符合商務(wù)交流的基本要求。與普通信件相比，商務(wù)信函有其獨特的語篇特點。為了有效地利用商務(wù)英語信函進(jìn)行商務(wù)交流，我們有必要對商務(wù)英語信函的語篇特點進(jìn)行探討和分析。
一、情景語境特征
商務(wù)英語信函多用于國際貿(mào)易交往中，是英語文化中的一種特殊的語篇。根據(jù)情景語境的三個變項, 商務(wù)英語信函的情景語境可以描述為：
話語范圍：涉及外貿(mào)交易的各個環(huán)節(jié)，如下訂單、跟進(jìn)業(yè)務(wù)、付運、存貨、付款等等。
話語基調(diào)：正式的，商務(wù)信函具有合同性質(zhì)，是雙方經(jīng)過多次交往而達(dá)成的交易。
話語方式：用于閱讀的書面語，具有較強的語境獨立性，屬于信函。
商務(wù)英語信函情景語境的這三個變項制約著語言的選擇，使得語篇表現(xiàn)出特定的語域特征。
二、語言特征
1.詞匯特征
(1)措辭明了、禮貌
商務(wù)信函在其詞匯選擇上，遵循“明了(clarity)”與“禮貌(courtesy)”的原則。要準(zhǔn)確傳達(dá)商務(wù)交流的內(nèi)容，應(yīng)該盡量選擇簡短或詞義相對單一而穩(wěn)定的詞，例如用“use”取代“utilization”，用“try”取代“endeavor”等。在詞義色彩方面，商務(wù)英語信函用詞正式，禮貌用語頗多。收到對方的詢盤、報盤、或訂貨等，不管能否接受，都要以禮貌的語言來表示誠摯的謝意，例如使用以下詞匯：appreciate, please, thanks 等。
(2)縮略語使用較多
商務(wù)英語信函中多使用一些約定俗成的縮略語，這些縮略語定義準(zhǔn)確，在商務(wù)信函中的使用相當(dāng)?shù)膹V泛,涉及到貿(mào)易價格術(shù)語、運輸、支付與結(jié)算等。例如常用的縮略語有:FOB(Free on Board)“裝運港船上交貨”，CIF (Cost, Insurance and Freight)“到岸價”，L/C(Letter of Credit)“信用證”，D/P(Documents against Payment)“付款交單”等。
2.句式特征
商務(wù)英語信函的語篇主要是提供信息的, 陳述句使用得最多，它廣泛運用于敘述、解釋或說明外貿(mào)交往業(yè)務(wù)的各個方面，用來說明事實。由于外貿(mào)交往遵循禮貌原則，因而商務(wù)信函的寫作也要遵循禮貌原則。而商務(wù)英語信函中，禮貌原則在句法方面主要體現(xiàn)在虛擬句的廣泛使用。虛擬句使得語氣委婉客氣，在商務(wù)英語信函中使用較多。