旅游者出于種種原因要求自由活動或單獨活動，導游員應根據不同情況，按“合理而可能”原則妥善處理，并認真回答游客的咨詢，提出建議，盡量滿足他們的要求。
一、一般情況下允許旅游者自由活動
個別旅游者已多次來華，幾次旅覽過某一景點，因而希望不隨團活動而愿去游覽另一景點或購物或探親訪友。如果他的要求不影響整個旅游活動，可滿足其要求并提供必要的協助：提醒他帶上飯店的店徽，寫一便條交游客（上寫前往目的地的名稱、地址及下榻飯店的名稱和電話），幫助找出租車，提醒游客晚飯的時間和用餐地點等。
到了某一游覽點，若有個別旅游者希望不按規(guī)定的線路游覽而希望自由游覽或攝影，若環(huán)境許可（游人不太多，秩序不亂〕，可準其自由活動。導游員要提醒地集合的時間和地點及旅游車的車號，必要時留一字條，上寫集合時間、地點和車號以及飯店名稱和電話號碼，以備不時之需。
晚上，無活動安排，旅游者要求自由活動，導游員一般應準其外出，但要建議他不要走得太遠，不要去秩序亂的場所，不要太晚回飯店等。
二、有時要勸阻旅游者自由活動
在下述情況下不宜讓旅游者單獨活動：不過導游員要耐心說明原因，以免游客產生誤會。
（一）影響旅游活動計劃順利進行時，導游員應勸希望自由活動的旅游者隨團活動。
例如，旅游團計劃去另一地游覽，第一二天回來，若有人要求留在本地活動．由于牽涉面太大．導游員要勸其隨團活動。
（二）存在安全問題時，不允許旅游者自由活動。
例如，地方治安不理想，導游員要勸阻旅游者外出活動，更不要單獨活動，但必須實事求是地說明情況。
勸阻游客去復雜、混亂的地方自由活動。
不直讓旅游者單獨騎自行車去人生地不熟、車水馬龍的街頭游玩。
游河（湖）時，導游員不能答應游客希望劃小船或在非游泳區(qū)游泳的要求，不能置旅游團于不顧而陪少數人去劃船、游泳。
（三）旅游者要求去不對外開放的地區(qū)、機構參觀游覽，導游員不得答應這洋的自由活動要求。
導游員要勸阻旅游者去不健康的娛樂場所活動。
（四）旅游團即將離開本地時，導游員要勸阻旅游者單獨活動，以免耽誤離境。
一、一般情況下允許旅游者自由活動
個別旅游者已多次來華，幾次旅覽過某一景點，因而希望不隨團活動而愿去游覽另一景點或購物或探親訪友。如果他的要求不影響整個旅游活動，可滿足其要求并提供必要的協助：提醒他帶上飯店的店徽，寫一便條交游客（上寫前往目的地的名稱、地址及下榻飯店的名稱和電話），幫助找出租車，提醒游客晚飯的時間和用餐地點等。
到了某一游覽點，若有個別旅游者希望不按規(guī)定的線路游覽而希望自由游覽或攝影，若環(huán)境許可（游人不太多，秩序不亂〕，可準其自由活動。導游員要提醒地集合的時間和地點及旅游車的車號，必要時留一字條，上寫集合時間、地點和車號以及飯店名稱和電話號碼，以備不時之需。
晚上，無活動安排，旅游者要求自由活動，導游員一般應準其外出，但要建議他不要走得太遠，不要去秩序亂的場所，不要太晚回飯店等。
二、有時要勸阻旅游者自由活動
在下述情況下不宜讓旅游者單獨活動：不過導游員要耐心說明原因，以免游客產生誤會。
（一）影響旅游活動計劃順利進行時，導游員應勸希望自由活動的旅游者隨團活動。
例如，旅游團計劃去另一地游覽，第一二天回來，若有人要求留在本地活動．由于牽涉面太大．導游員要勸其隨團活動。
（二）存在安全問題時，不允許旅游者自由活動。
例如，地方治安不理想，導游員要勸阻旅游者外出活動，更不要單獨活動，但必須實事求是地說明情況。
勸阻游客去復雜、混亂的地方自由活動。
不直讓旅游者單獨騎自行車去人生地不熟、車水馬龍的街頭游玩。
游河（湖）時，導游員不能答應游客希望劃小船或在非游泳區(qū)游泳的要求，不能置旅游團于不顧而陪少數人去劃船、游泳。
（三）旅游者要求去不對外開放的地區(qū)、機構參觀游覽，導游員不得答應這洋的自由活動要求。
導游員要勸阻旅游者去不健康的娛樂場所活動。
（四）旅游團即將離開本地時，導游員要勸阻旅游者單獨活動，以免耽誤離境。