浙江省2008年4月高等教育自學(xué)考試旅行社經(jīng)營與管理試題2

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9.創(chuàng)辦于1967年目前世界上規(guī)模,有國際旅游界“奧林匹克”之稱的旅游交易會是(?。?BR>    A.倫敦世界旅游交易會
    B.巴黎世界旅游展覽會
    C.香港國際旅游交易會
    D.柏林國際旅游交易會
    10.當(dāng)人們溫飽問題解決以后,人們就追求文化生活方面的享受,例如開始外出旅游以陶冶情操等,當(dāng)國內(nèi)旅游需求基本滿足以后,即會產(chǎn)生出國旅游、多國旅游等需求,這種現(xiàn)象反映了消費需求的(?。?BR>    A.多樣性
    B.層次性
    C.互補性
    D.周期性
    11.旅游產(chǎn)品的供給量與產(chǎn)品價格成正相關(guān),價格上升供給量增加,但有時在市場價格水平較高的情況下,某產(chǎn)品的供給量難以增加,這是由于( )。
    A.產(chǎn)品技術(shù)含量低,開發(fā)所需資金多
    B.該產(chǎn)品技術(shù)含量高,開發(fā)所需資金少,產(chǎn)品社會需求低
    C.產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)難度大,所需資金多
    D.產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)含量低,所需資金少
    12.在整個旅游接待工作中有許多工作要做,這些工作又安排在若干階段內(nèi)進行,其中制定接待計劃工作應(yīng)該在_________內(nèi)完成。(?。?BR>    A.計劃階段
    B.準(zhǔn)備階段
    C.接待階段
    D.總結(jié)階段
    13.國際上通行的處理壞帳損失的方法是(?。?BR>    A.直接轉(zhuǎn)銷法
    B.當(dāng)月處理法
    C.備抵法
    D.壞帳累計法
    14.導(dǎo)游員的差旅費在旅行社成本費用中應(yīng)列入(?。?BR>    A.營業(yè)成本
    B.營業(yè)費用
    C.管理費用
    D.財務(wù)費用
    15.市場上只有少數(shù)幾家供應(yīng)商,而需求者眾多。此時按照競爭狀況可將市場稱為_________市場。(?。?。
    A.完全壟斷
    B.壟斷競爭
    C.寡頭壟斷
    D.完全競爭
    三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題4分,共20分)
    1.組織設(shè)計
    2.消費需求
    3.旅游產(chǎn)品銷售渠道
    4.旅行社促銷
    5.資本金
    四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)
    1.試述旅行社的主要業(yè)務(wù)。
    2.試述旅行社經(jīng)理應(yīng)具備的自身能力要求。
    3.試述旅游目的地形象宣傳策略的內(nèi)容及基本程序。
    4.接待大型和特種旅游團隊時,必須注意解決哪些問題?
    5.1984年以后中國旅行社業(yè)發(fā)展有何特征?
    五、論述題(本大題10分)
    試分析論述我國旅行社入境旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀和旅行社開發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品的思路。