6.小型飯店可能不設(shè)( )。
A.樓層服務(wù)臺 B.客房服務(wù)中心
C.洗衣房 D.布件房
E.外窗清潔組
7.門衛(wèi)在為客人拉車門時,不需要提供護(hù)頂服務(wù)的是( )。
A.信仰基督教的客人 B.信仰天主教的客人
C.信仰伊斯蘭教的客人 D.信仰佛教的客人
E.信仰道教的客人
8.關(guān)于總統(tǒng)套間,下列說法中正確的有( )。
A.總統(tǒng)套間只有總統(tǒng)才能居住
B.總統(tǒng)套間的出租率很低
C.三以上酒店必須要擁有總統(tǒng)套間
D.擁有總統(tǒng)套間是飯店豪華程度的一個標(biāo)志
E.有的總統(tǒng)套間通常由5間以上房間構(gòu)成,有的多達(dá)20間
9.下列說法關(guān)于房價調(diào)整正確的有( )。
A.限制房價的目的是為了提高平均房價
B.100%的客房出租率不一定是的
C.房價調(diào)低,銷售不一定就會增加
D.一般在客房供不應(yīng)求時,應(yīng)適當(dāng)調(diào)低價格
E.一般在客房供大于求時,應(yīng)適當(dāng)調(diào)高價格
10.公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的特點是( )。
A.工作區(qū)域客流量大,對飯店聲譽影響大
B.公共區(qū)域范圍廣泛
C.項目繁雜瑣碎
D.專業(yè)性不強,但比較辛苦
E.是客房部工作的重要組成部門。
A.樓層服務(wù)臺 B.客房服務(wù)中心
C.洗衣房 D.布件房
E.外窗清潔組
7.門衛(wèi)在為客人拉車門時,不需要提供護(hù)頂服務(wù)的是( )。
A.信仰基督教的客人 B.信仰天主教的客人
C.信仰伊斯蘭教的客人 D.信仰佛教的客人
E.信仰道教的客人
8.關(guān)于總統(tǒng)套間,下列說法中正確的有( )。
A.總統(tǒng)套間只有總統(tǒng)才能居住
B.總統(tǒng)套間的出租率很低
C.三以上酒店必須要擁有總統(tǒng)套間
D.擁有總統(tǒng)套間是飯店豪華程度的一個標(biāo)志
E.有的總統(tǒng)套間通常由5間以上房間構(gòu)成,有的多達(dá)20間
9.下列說法關(guān)于房價調(diào)整正確的有( )。
A.限制房價的目的是為了提高平均房價
B.100%的客房出租率不一定是的
C.房價調(diào)低,銷售不一定就會增加
D.一般在客房供不應(yīng)求時,應(yīng)適當(dāng)調(diào)低價格
E.一般在客房供大于求時,應(yīng)適當(dāng)調(diào)高價格
10.公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的特點是( )。
A.工作區(qū)域客流量大,對飯店聲譽影響大
B.公共區(qū)域范圍廣泛
C.項目繁雜瑣碎
D.專業(yè)性不強,但比較辛苦
E.是客房部工作的重要組成部門。