浙江省2004年7月高等教育自學(xué)考試飯店前廳與客房管理試題2

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6.小型飯店可能不設(shè)( )。
    A.樓層服務(wù)臺 B.客房服務(wù)中心
    C.洗衣房 D.布件房
    E.外窗清潔組
    7.門衛(wèi)在為客人拉車門時,不需要提供護(hù)頂服務(wù)的是( )。
    A.信仰基督教的客人 B.信仰天主教的客人
    C.信仰伊斯蘭教的客人 D.信仰佛教的客人
    E.信仰道教的客人
    8.關(guān)于總統(tǒng)套間,下列說法中正確的有( )。
    A.總統(tǒng)套間只有總統(tǒng)才能居住
    B.總統(tǒng)套間的出租率很低
    C.三以上酒店必須要擁有總統(tǒng)套間
    D.擁有總統(tǒng)套間是飯店豪華程度的一個標(biāo)志
    E.有的總統(tǒng)套間通常由5間以上房間構(gòu)成,有的多達(dá)20間
    9.下列說法關(guān)于房價調(diào)整正確的有( )。
    A.限制房價的目的是為了提高平均房價
    B.100%的客房出租率不一定是的
    C.房價調(diào)低,銷售不一定就會增加
    D.一般在客房供不應(yīng)求時,應(yīng)適當(dāng)調(diào)低價格
    E.一般在客房供大于求時,應(yīng)適當(dāng)調(diào)高價格
    10.公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的特點是( )。
    A.工作區(qū)域客流量大,對飯店聲譽影響大
    B.公共區(qū)域范圍廣泛
    C.項目繁雜瑣碎
    D.專業(yè)性不強,但比較辛苦
    E.是客房部工作的重要組成部門。