技巧心得:提高公務(wù)效率一

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1.提煉綜合
     日常工作中,常常可以看到這樣的情況:
     有的公務(wù)人員聽(tīng)取了下面幾個(gè)單位的電話匯報(bào)或參加了一個(gè)座談會(huì)后,很快把大家的意見(jiàn)(想法)理出了一二三,形成了一個(gè)成都可以接受的材料(公文)。有的同志卻不是這樣,要么是理不出來(lái),要么是理出來(lái)的東西雜亂無(wú)章。講話、辦事也常常會(huì)有這種情況。有的人條理分明,有的人則語(yǔ)無(wú)論次,文無(wú)層次。
     能不能理出一二三,反映了一個(gè)人的提煉綜合能力,一個(gè)人的提煉綜合能力是多種因素決定的,但情況大體相同的人,就要看是否掌握是煉綜合的思維方法了。常用的有以下幾種:
     ① 分類。一般按內(nèi)容的自然屬性分。以參加討論會(huì)為例,發(fā)言內(nèi)容若很廣泛,可按政治、軍事、后勤等項(xiàng)分類;若是專題討論某個(gè)問(wèn)題,例如政治工作,則可按宣傳、組織、干部、法紀(jì)等項(xiàng)分類。也可以按所議的主要問(wèn)題分類。分類之后,把有關(guān)的內(nèi)容,分別放到各類中,這樣就綜合出來(lái)了。
     ② 抽象。這是一種高級(jí)屬性的分類,也叫觀點(diǎn)綜合。就是把所了解的內(nèi)容提煉成觀點(diǎn)進(jìn)行綜合。仍以參加座談會(huì)為例,發(fā)言盡管五花八門(mén),但可以從中提煉出幾個(gè)最能代表發(fā)言者中心意思的觀點(diǎn)。以此觀點(diǎn)來(lái)統(tǒng)帥各位的發(fā)言內(nèi)容。留下“骨干”,去掉“枝蔓”,這樣就可以把材料綜合起來(lái)了。
     ③ 歸納。對(duì)某個(gè)單位某項(xiàng)工作做出估價(jià)時(shí),常常需要用歸納的方法。例如要估價(jià)本單位管理工作情況,就要對(duì)所屬單位這方面情況一一進(jìn)行估價(jià),然后綜合,確定本單位管理工作的好差程度。若本單位所轄10個(gè)單位,有7個(gè)單位這方面的工作較好,就可以說(shuō)本單位這方面的工作基本是好的。
     ④ 組合。要了解一個(gè)單位的大體情況,可以把這個(gè)單位的歷史狀況、自然環(huán)境、人員情況、工作情況,幾大塊組合在一起(每一大塊中又可分幾小塊),這個(gè)單位的大體輪廓就可以看出來(lái)了。對(duì)一個(gè)人也是這樣,簡(jiǎn)歷、思想作風(fēng)、才能、實(shí)績(jī)幾大塊組合一下,就可以勾出這個(gè)人的粗線條。
     總之,所謂提煉綜合,就是要學(xué)會(huì)“按類、分塊”去考慮問(wèn)題,這樣“一二三”就理出來(lái)了。
     條理,條理,有條(一二三)才有理。
     2.比較鑒別
     比較是認(rèn)識(shí)事物最普遍的方法。古人云,“權(quán),然后知輕重;度,然后知長(zhǎng)短?!?BR>     公務(wù)工作,經(jīng)常研究問(wèn)題,決定政策,制訂計(jì)劃,學(xué)會(huì)“比較”是完全必要的。俗話說(shuō),不比不知道,一比就開(kāi)竅;不比不知道,一比嚇一跳。都是說(shuō)的比較的重要。
     在了解事情階段,用比較法可以確定哪些信息(材料)是真實(shí)的,需要的;在決定如何處理事情階段,用比較法可以選擇方案;在檢查落實(shí)事情處理結(jié)果階段,用比較法可以找出執(zhí)行單位(個(gè)人)。從某種意義上說(shuō),人的一生都是在“比較”中、選擇中度過(guò)的。
     比較的根本目的是權(quán)衡利弊得失,論證是否可行。
     比較可多層次、多角度地進(jìn)行,一般方法是:
     ① 直觀比較:大小、高低、黑白、動(dòng)靜等。
     ② 現(xiàn)象比較:表面比較。
     ③ 抽象比較:從本質(zhì)上比異同。
     ④ 單項(xiàng)比較:某一方面進(jìn)行比較。
     ⑤ 綜合比較:多項(xiàng)比較、全面比較。
     ⑥ 縱向比較:事物的生存、發(fā)展、滅亡不同階段比較,歷史聯(lián)系比較從昨天看今天想明天。
     ⑦ 橫向比較:不同空間關(guān)系比較(同樣單位情況;好單位情況;差單位情況)
     通常說(shuō),前后左右看一年,決定事情如何辦。講的就是比較的方法。作為一名公務(wù)人員,如果你打算向領(lǐng)導(dǎo)提出一個(gè)方案,那就要考慮,原先有無(wú)類似方案,若沒(méi)有,則可提;若有,則要看一下自己提的方案是否優(yōu)于原方案,優(yōu)則可提,不優(yōu)則不提。還要考慮該方案是否符合涉及單位的實(shí)際情況,是否科學(xué)可行,方案中所提的措施是否符合黨和國(guó)家有關(guān)的方針、政策,是否符合上級(jí)機(jī)關(guān)、平級(jí)機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定等等,以上這些考慮都是比較術(shù)的實(shí)際運(yùn)用。
     3.適度思考
     公務(wù)人員無(wú)論辦什么事,都要注意掌握一個(gè)“度”,努力做到“恰如其分”、“恰到好處”。這就要求在思想上首先樹(shù)立“適度觀念”。說(shuō)白了,就是不要過(guò)份,不要忽左忽右。
     “適度思考”,就是一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是。要做到這些,在實(shí)踐中看,有幾個(gè)方面需要注意:
     ① 不摻雜人具感情??紤]問(wèn)題、處理事情要以政策、制度、規(guī)定為準(zhǔn),不把個(gè)人的愿望、感情、利益關(guān)系等摻和進(jìn)去。這樣才能客觀、科學(xué)、公正。辦事才能行得通。