秘書，尤其是女秘書曾被稱作老板的花瓶。如今，隨著秘書職業(yè)資格認(rèn)證日趨完備，對秘書素質(zhì)的要求越來越高，不僅僅會打字、寫稿、收發(fā)傳真，還要具備管理技能，并發(fā)揮上下協(xié)調(diào)能力。目前，很多參加認(rèn)證培訓(xùn)和考試的人員對于秘書職業(yè)本身的誤解，影響到學(xué)習(xí)效果，為此，一些機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備作出較大調(diào)整，總體思想是更加注重秘書的全盤管理協(xié)調(diào)職能作用。
秘書與辦公管理密不可分
教育部考試中心中英教育測量交流中心劍橋辦公管理考試項(xiàng)目主管介紹說，劍橋辦公管理國際證書考試，以前叫“劍橋秘書國際證書考試”，為適應(yīng)國際和國內(nèi)市場對辦公管理人才的需求，以及從事秘書和辦公室工作人員整體素質(zhì)的提高，劍橋大學(xué)考試委員會將此改名為“劍橋辦公管理國際證書考試”。因?yàn)橐酝惶岬健懊貢保瑏韰⒓訉W(xué)習(xí)的總是以秘書居多，事實(shí)上，秘書與辦公管理密不可分。
該項(xiàng)目主管特別強(qiáng)調(diào)指出，劍橋辦公管理證書考試涵蓋的知識領(lǐng)域，包括辦公室管理技能、項(xiàng)目管理技能、文字處理技能、信息技術(shù)與辦公軟件的使用技能、客戶服務(wù)技能、協(xié)調(diào)人際關(guān)系技能、組織會議技能、時(shí) 間管理技能以及速記速錄技能等。
現(xiàn)在大家都熱衷于提項(xiàng)目管理，其實(shí)項(xiàng)目有大有小，完成一項(xiàng)工程是一個(gè)項(xiàng)目，組織會議也是一個(gè)項(xiàng)目，秘書和辦公管理人員就是能夠體現(xiàn)項(xiàng)目管理的一個(gè)崗位。他們應(yīng)該把自己當(dāng)成一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理來管理運(yùn)作辦公室內(nèi)務(wù)，從上層領(lǐng)導(dǎo)到各級辦公員工都是秘書和辦公管理人員協(xié)調(diào)的“客戶”。另外，在組織一些重要會議時(shí)他們能夠迅速記錄整理會議內(nèi)容，正確捕捉領(lǐng)導(dǎo)講話重點(diǎn)，將領(lǐng)導(dǎo)原意不多不少傳達(dá)給下級。
誰能一輩子不跳槽為公司守節(jié)
發(fā)揮上下協(xié)調(diào)能力
倫敦工商會考試局北京辦事處的袁小姐表示，LCCIEB秘書認(rèn)證考試以英文作為考試語言，課程模擬真實(shí)的商業(yè)環(huán)境，講解如何整理文檔，撰寫會議記錄，速記及行政管理。
在國外，LCCIEB所提供的培訓(xùn)及職業(yè)能力鑒定已被雇主認(rèn)可為某些職業(yè)招聘的基本條件，享有“職業(yè)通行證”的美譽(yù)，但在中國這種美譽(yù)有所折扣，就是因?yàn)橛锌忌鲆暳瞬糠峙嘤?xùn)內(nèi)容，認(rèn)為自己是做簡單的輔助職業(yè)，培訓(xùn)的目標(biāo)是為了保證考試的通過，終極目的就是為了拿到證書。
其實(shí)，真正合格的秘書不但要具備各項(xiàng)辦公基本技能，還應(yīng)該是一個(gè)能夠輔助老板全盤工作，實(shí)現(xiàn)上下無障礙協(xié)調(diào)的橋梁，所以基于企業(yè)對這些技能的要求，考生如果來考取認(rèn)證，應(yīng)當(dāng)把著眼點(diǎn)放在“應(yīng)職考核”上，放在學(xué)會一種生存本領(lǐng)上。
四種考證選擇
1.國家秘書資格鑒定 由勞動(dòng)和社會保障部推出，分為初中高三個(gè)級別，考核內(nèi)容包括職業(yè)道德、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì)、案例分析、工作實(shí)務(wù)等四個(gè)基本內(nèi)容。涉外秘書增加外語考核部分，秘書職業(yè)資格二級增加業(yè)績評估部分。
評價(jià)：全國統(tǒng)一鑒定，普及面廣，知名度高，全國統(tǒng)一試卷，統(tǒng)一時(shí) 間、統(tǒng)一地點(diǎn)舉行考試，是權(quán)威的考試，證書國家認(rèn)可。
2.劍橋辦公管理國際證書考試 由教育部考試中心從劍橋大學(xué)考試委員會引進(jìn)，一年開考兩次，設(shè)初、中、高三級，核心課程包括文字處理、溝通和項(xiàng)目管理、辦公室管理三門。
評價(jià)：通過該考試培訓(xùn)，可以在理論上和實(shí)踐上受到系統(tǒng)的教育與訓(xùn)練，達(dá)到世界公認(rèn)的秘書職業(yè)能力和行為標(biāo)準(zhǔn)。
3.LCCIEB（倫敦工商會考試局）秘書證書考試 在英國本土高有四級，國內(nèi)目前只開考二級和三級?？荚囆问綖楣P試，全球統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試，中國考生也需要采用英文試卷。該項(xiàng)目一年考四次，分別在3月、4月、6月和11月舉行。根據(jù)英方和教育部考試中心簽署的協(xié)議，考務(wù)方面由教育部和各地教育行政部門組織。
評價(jià)：有“工作綠卡”之稱，在英聯(lián)邦國家和東南亞影響很大，與商界尤其是外企聯(lián)系較多。另外，其證書在赴英留學(xué)移民方面也可作為申請條件之一。
4.IAAP（國際職業(yè)秘書協(xié)會）秘書資格考試 目前國內(nèi)在北京和上海等大城市已經(jīng)設(shè)立了培訓(xùn)點(diǎn)和考點(diǎn)。考試科目包括企業(yè)法、企業(yè)行為科學(xué)、企業(yè)管理、人際學(xué)、秘書會計(jì)學(xué)、秘書技能、辦公室秘書工作程序等?？荚囘B續(xù)進(jìn)行12小時(shí)。合格者獲“特許職業(yè)秘書”資格。
評價(jià)：IAAP在中國還只是“小荷才露尖尖角”，但作為一個(gè)秘書協(xié)會組織，其組織的考試影響力不可小覷。
秘書與辦公管理密不可分
教育部考試中心中英教育測量交流中心劍橋辦公管理考試項(xiàng)目主管介紹說，劍橋辦公管理國際證書考試，以前叫“劍橋秘書國際證書考試”，為適應(yīng)國際和國內(nèi)市場對辦公管理人才的需求，以及從事秘書和辦公室工作人員整體素質(zhì)的提高，劍橋大學(xué)考試委員會將此改名為“劍橋辦公管理國際證書考試”。因?yàn)橐酝惶岬健懊貢保瑏韰⒓訉W(xué)習(xí)的總是以秘書居多，事實(shí)上，秘書與辦公管理密不可分。
該項(xiàng)目主管特別強(qiáng)調(diào)指出，劍橋辦公管理證書考試涵蓋的知識領(lǐng)域，包括辦公室管理技能、項(xiàng)目管理技能、文字處理技能、信息技術(shù)與辦公軟件的使用技能、客戶服務(wù)技能、協(xié)調(diào)人際關(guān)系技能、組織會議技能、時(shí) 間管理技能以及速記速錄技能等。
現(xiàn)在大家都熱衷于提項(xiàng)目管理，其實(shí)項(xiàng)目有大有小，完成一項(xiàng)工程是一個(gè)項(xiàng)目，組織會議也是一個(gè)項(xiàng)目，秘書和辦公管理人員就是能夠體現(xiàn)項(xiàng)目管理的一個(gè)崗位。他們應(yīng)該把自己當(dāng)成一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理來管理運(yùn)作辦公室內(nèi)務(wù)，從上層領(lǐng)導(dǎo)到各級辦公員工都是秘書和辦公管理人員協(xié)調(diào)的“客戶”。另外，在組織一些重要會議時(shí)他們能夠迅速記錄整理會議內(nèi)容，正確捕捉領(lǐng)導(dǎo)講話重點(diǎn)，將領(lǐng)導(dǎo)原意不多不少傳達(dá)給下級。
誰能一輩子不跳槽為公司守節(jié)
發(fā)揮上下協(xié)調(diào)能力
倫敦工商會考試局北京辦事處的袁小姐表示，LCCIEB秘書認(rèn)證考試以英文作為考試語言，課程模擬真實(shí)的商業(yè)環(huán)境，講解如何整理文檔，撰寫會議記錄，速記及行政管理。
在國外，LCCIEB所提供的培訓(xùn)及職業(yè)能力鑒定已被雇主認(rèn)可為某些職業(yè)招聘的基本條件，享有“職業(yè)通行證”的美譽(yù)，但在中國這種美譽(yù)有所折扣，就是因?yàn)橛锌忌鲆暳瞬糠峙嘤?xùn)內(nèi)容，認(rèn)為自己是做簡單的輔助職業(yè)，培訓(xùn)的目標(biāo)是為了保證考試的通過，終極目的就是為了拿到證書。
其實(shí)，真正合格的秘書不但要具備各項(xiàng)辦公基本技能，還應(yīng)該是一個(gè)能夠輔助老板全盤工作，實(shí)現(xiàn)上下無障礙協(xié)調(diào)的橋梁，所以基于企業(yè)對這些技能的要求，考生如果來考取認(rèn)證，應(yīng)當(dāng)把著眼點(diǎn)放在“應(yīng)職考核”上，放在學(xué)會一種生存本領(lǐng)上。
四種考證選擇
1.國家秘書資格鑒定 由勞動(dòng)和社會保障部推出，分為初中高三個(gè)級別，考核內(nèi)容包括職業(yè)道德、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì)、案例分析、工作實(shí)務(wù)等四個(gè)基本內(nèi)容。涉外秘書增加外語考核部分，秘書職業(yè)資格二級增加業(yè)績評估部分。
評價(jià)：全國統(tǒng)一鑒定，普及面廣，知名度高，全國統(tǒng)一試卷，統(tǒng)一時(shí) 間、統(tǒng)一地點(diǎn)舉行考試，是權(quán)威的考試，證書國家認(rèn)可。
2.劍橋辦公管理國際證書考試 由教育部考試中心從劍橋大學(xué)考試委員會引進(jìn)，一年開考兩次，設(shè)初、中、高三級，核心課程包括文字處理、溝通和項(xiàng)目管理、辦公室管理三門。
評價(jià)：通過該考試培訓(xùn)，可以在理論上和實(shí)踐上受到系統(tǒng)的教育與訓(xùn)練，達(dá)到世界公認(rèn)的秘書職業(yè)能力和行為標(biāo)準(zhǔn)。
3.LCCIEB（倫敦工商會考試局）秘書證書考試 在英國本土高有四級，國內(nèi)目前只開考二級和三級?？荚囆问綖楣P試，全球統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試，中國考生也需要采用英文試卷。該項(xiàng)目一年考四次，分別在3月、4月、6月和11月舉行。根據(jù)英方和教育部考試中心簽署的協(xié)議，考務(wù)方面由教育部和各地教育行政部門組織。
評價(jià)：有“工作綠卡”之稱，在英聯(lián)邦國家和東南亞影響很大，與商界尤其是外企聯(lián)系較多。另外，其證書在赴英留學(xué)移民方面也可作為申請條件之一。
4.IAAP（國際職業(yè)秘書協(xié)會）秘書資格考試 目前國內(nèi)在北京和上海等大城市已經(jīng)設(shè)立了培訓(xùn)點(diǎn)和考點(diǎn)。考試科目包括企業(yè)法、企業(yè)行為科學(xué)、企業(yè)管理、人際學(xué)、秘書會計(jì)學(xué)、秘書技能、辦公室秘書工作程序等?？荚囘B續(xù)進(jìn)行12小時(shí)。合格者獲“特許職業(yè)秘書”資格。
評價(jià)：IAAP在中國還只是“小荷才露尖尖角”，但作為一個(gè)秘書協(xié)會組織，其組織的考試影響力不可小覷。