如果參加旅行社組織的旅游團(tuán),旅行社按規(guī)定要為每位游客上一份旅行社責(zé)任險,其費用由旅行社向保險公司支付。所以參加旅行團(tuán)雖然失去些自由,但也多了份保障。其責(zé)任保險內(nèi)容主要包括:旅游者人身傷亡賠償責(zé)任,醫(yī)藥費賠償責(zé)任,施救費用,行李物品的丟失,損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任等。國內(nèi)旅游每人賠償限額人民幣8萬元,出境旅游每人賠償限額人民幣16萬元。在參加旅行團(tuán)時應(yīng)問清楚相關(guān)的具體內(nèi)容。
游客可自行購買的四種旅游保險
一、旅游救助保險
旅游救助保險在國外早已深入人心。在日本沒有這樣的一份救援計劃的保障,人們是不會出游的。對于國內(nèi)游客來說,尤其出境旅游,面對的語言障礙的陌生環(huán)境,一旦發(fā)生意外事故或者因不諳當(dāng)?shù)胤杉m紛時,如果擁有了這種旅游救助保險保障,只要撥打電話,就會獲得無償救助。該保險將原先的旅游人身意外保險的服務(wù)擴(kuò)大,將傳統(tǒng)保險公司傳統(tǒng)的一般事后理賠向前延伸,變?yōu)樵谑鹿拾l(fā)生時及時有效的救助。
投保示例
張先生去歐洲商務(wù)考察,出發(fā)前購買了國內(nèi)保險公司的“旅游救助保險”。一天夜里腹部驟痛,趕快撥打了保險公司提供的24小時中文救援熱線電話,很快聯(lián)系了酒店附近的醫(yī)院,經(jīng)檢查是尿路結(jié)石,保險公司負(fù)責(zé)辦理了入院保證金,得到了及時醫(yī)治。
二、旅客意外傷害保險
出門旅游,乘車坐船是少不了的。意外傷害保險的保險費已包含在票價之內(nèi),旅客在購買車票、船票時,實際上就已經(jīng)投了該險,其保費是按票價的5%計算的,每份保險的保險金額為人民幣2萬元,其中意外事故醫(yī)療金1萬元。保險期限從檢票進(jìn)站或中途上車上船起,至檢票出站或中途下車下船止。
在保險有效期內(nèi),因意外事故導(dǎo)致旅客死亡、殘廢或喪失身體機(jī)能的,保險公司除按規(guī)定支付醫(yī)療費外,還要向傷者或死者家屬支付全數(shù)、半數(shù)或部分保險金額。但如屬旅客自身原因,如自殺、疾病等造成身亡、殘疾等,保險公司免責(zé)。需要注意的是,乘坐車船旅游時一旦出險,游客可要重視自己的這種權(quán)利。除此之外,一些保險公司還專門推出了有效期為一年,可同時保障多種交通工具出行的旅游意外傷害險,并提供多種組合,可以購買多份,適合經(jīng)常出游的頻繁商旅的人士。
投保示例
劉先生是旅行社市場策劃部的經(jīng)理,需要經(jīng)常出差和旅游,他購買了一份“旅游人身意外傷害險”,選定了民航班機(jī)50萬元,火車和輪船20萬元、汽車10萬元,保險總額達(dá)80萬的保險產(chǎn)品。支付保費100元,獲得了一年的出游保障。
三、旅游人身意外傷害保險
現(xiàn)在許多旅游景區(qū)內(nèi)都設(shè)有了不少驚險、刺激的參與性游樂項目,游客往往既渴望親身體驗一番,但又因擔(dān)心安全而心有顧慮,這時可以選擇自愿性的旅游人身意外傷害保險,這是保險公司專門針對前往旅游景區(qū)或參加娛樂項目的人群開辦的意外傷害保險。一般每份保險費為1元,保險金額1萬元,一次最多可投10份。保險期限為自被保險人進(jìn)入旅游觀光景點或娛樂場所起,至離開該旅游觀光景點或娛樂場所界定的范圍止。與一般意外險不同,此類險種對高風(fēng)險的旅游、娛樂項目也承擔(dān)保險責(zé)任,所以在參加有一定危險性的探險、穿越、戶外運動等旅游項目時可以選用這種保險。
投保示例
王先生在旅游時,參加了一個漂流活動,因為有些擔(dān)心,他特意購買了旅游景點人身意外傷害保險。在漂流過程中,他不慎落水,雖然沒有生命危險,但頭部還是被石頭撞傷,也獲得了相應(yīng)的保險賠償。
四、住宿旅客人身保險在旅途中住宿,也難免遇到一些天
災(zāi)人禍,住宿游客人身保險就是專門為游客提供住宿保障的險種。一般只要年滿18歲至65歲,身體健康,在持有合法管理執(zhí)照的賓館、飯店、招待所、旅社登記住宿的旅客都可以作為此種保險的被保險人。被保險人因遭受意外導(dǎo)致身故、殘疾、燒傷的,均可按保險合同的約定獲得全部或部分保險金的給付。保險期限一般是從被保險人辦理住宿登記,至退房結(jié)清住宿費離店時為止。
投保示例
李女士在某賓館住宿期間,不幸遇上火災(zāi),在逃脫過程中,手臂被燙傷,按照她購買的住宿游客人身意外保險條款規(guī)定,獲得相應(yīng)的保險金給付。
投保十注意
購買保險時一定要多了解,多比較,慎重簽單。
一、查資格:一是選擇經(jīng)國家批準(zhǔn)經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的保險公司。二是審查保險業(yè)務(wù)員的資格,以免上當(dāng)受騙。二、查內(nèi)容:簽約前要仔細(xì)閱讀保單條款,留意須知、注意事項和責(zé)任條款的內(nèi)容,對不清楚和模棱兩可的條文一定要問清楚,以免日后得不到賠付。三、親筆簽名:一般除了沒有法定行為能力的人,投保人、被保險人、受益人都應(yīng)該是親筆簽名,不要代簽,哪怕是最親近的人。也不要讓保險業(yè)務(wù)員幫忙代填寫,以免日后出現(xiàn)糾紛。四、不超額投保:保險金額是保險公司支付賠償金或保險金的限額,如果投保人超過保險標(biāo)的實際價值投保,則構(gòu)成超額保險,超過保險標(biāo)的的實際價值的部分無效。五、不重復(fù)投保:選擇一定數(shù)量的保險險種投保,自然有了更多的保障,但是,旅游險種是補(bǔ)償性險種,保多了形成超額保險,多交保費卻獲得不到更多的賠償。六、如實告知:如果投保人隱瞞事實真相,告知的情況不實,出險后,保險公司有權(quán)拒賠。七、積極施救:不能認(rèn)為“一旦投保,事不關(guān)己”。在發(fā)生保險事故時,投保人應(yīng)采取積極的施救措施,阻止事故的蔓延和繼續(xù),以避免或減少財產(chǎn)損失,否則,保險公司對擴(kuò)大部分的損失拒賠。八、及時報險:投保人應(yīng)在出險后,及時通知保險公司,如果沒有在合同約定的期限通知保險公司,則保險公司對延誤通知造成損失的擴(kuò)大部分不承擔(dān)保險責(zé)任。九、保護(hù)現(xiàn)場:目的是能使保險公司及時收集證據(jù),核實損失,確定責(zé)任及責(zé)任范圍,便于理賠。十、爭取權(quán)益:在發(fā)生保險糾紛時,消費者可直接向保險公司的客戶服務(wù)部門反映,并向申訴部門投訴。如果沒有效果,可向保險同業(yè)公會和消委會投訴。若仍未獲妥善處理,則可向法院提出起訴,以保護(hù)自己的合法權(quán)益。
游客可自行購買的四種旅游保險
一、旅游救助保險
旅游救助保險在國外早已深入人心。在日本沒有這樣的一份救援計劃的保障,人們是不會出游的。對于國內(nèi)游客來說,尤其出境旅游,面對的語言障礙的陌生環(huán)境,一旦發(fā)生意外事故或者因不諳當(dāng)?shù)胤杉m紛時,如果擁有了這種旅游救助保險保障,只要撥打電話,就會獲得無償救助。該保險將原先的旅游人身意外保險的服務(wù)擴(kuò)大,將傳統(tǒng)保險公司傳統(tǒng)的一般事后理賠向前延伸,變?yōu)樵谑鹿拾l(fā)生時及時有效的救助。
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張先生去歐洲商務(wù)考察,出發(fā)前購買了國內(nèi)保險公司的“旅游救助保險”。一天夜里腹部驟痛,趕快撥打了保險公司提供的24小時中文救援熱線電話,很快聯(lián)系了酒店附近的醫(yī)院,經(jīng)檢查是尿路結(jié)石,保險公司負(fù)責(zé)辦理了入院保證金,得到了及時醫(yī)治。
二、旅客意外傷害保險
出門旅游,乘車坐船是少不了的。意外傷害保險的保險費已包含在票價之內(nèi),旅客在購買車票、船票時,實際上就已經(jīng)投了該險,其保費是按票價的5%計算的,每份保險的保險金額為人民幣2萬元,其中意外事故醫(yī)療金1萬元。保險期限從檢票進(jìn)站或中途上車上船起,至檢票出站或中途下車下船止。
在保險有效期內(nèi),因意外事故導(dǎo)致旅客死亡、殘廢或喪失身體機(jī)能的,保險公司除按規(guī)定支付醫(yī)療費外,還要向傷者或死者家屬支付全數(shù)、半數(shù)或部分保險金額。但如屬旅客自身原因,如自殺、疾病等造成身亡、殘疾等,保險公司免責(zé)。需要注意的是,乘坐車船旅游時一旦出險,游客可要重視自己的這種權(quán)利。除此之外,一些保險公司還專門推出了有效期為一年,可同時保障多種交通工具出行的旅游意外傷害險,并提供多種組合,可以購買多份,適合經(jīng)常出游的頻繁商旅的人士。
投保示例
劉先生是旅行社市場策劃部的經(jīng)理,需要經(jīng)常出差和旅游,他購買了一份“旅游人身意外傷害險”,選定了民航班機(jī)50萬元,火車和輪船20萬元、汽車10萬元,保險總額達(dá)80萬的保險產(chǎn)品。支付保費100元,獲得了一年的出游保障。
三、旅游人身意外傷害保險
現(xiàn)在許多旅游景區(qū)內(nèi)都設(shè)有了不少驚險、刺激的參與性游樂項目,游客往往既渴望親身體驗一番,但又因擔(dān)心安全而心有顧慮,這時可以選擇自愿性的旅游人身意外傷害保險,這是保險公司專門針對前往旅游景區(qū)或參加娛樂項目的人群開辦的意外傷害保險。一般每份保險費為1元,保險金額1萬元,一次最多可投10份。保險期限為自被保險人進(jìn)入旅游觀光景點或娛樂場所起,至離開該旅游觀光景點或娛樂場所界定的范圍止。與一般意外險不同,此類險種對高風(fēng)險的旅游、娛樂項目也承擔(dān)保險責(zé)任,所以在參加有一定危險性的探險、穿越、戶外運動等旅游項目時可以選用這種保險。
投保示例
王先生在旅游時,參加了一個漂流活動,因為有些擔(dān)心,他特意購買了旅游景點人身意外傷害保險。在漂流過程中,他不慎落水,雖然沒有生命危險,但頭部還是被石頭撞傷,也獲得了相應(yīng)的保險賠償。
四、住宿旅客人身保險在旅途中住宿,也難免遇到一些天
災(zāi)人禍,住宿游客人身保險就是專門為游客提供住宿保障的險種。一般只要年滿18歲至65歲,身體健康,在持有合法管理執(zhí)照的賓館、飯店、招待所、旅社登記住宿的旅客都可以作為此種保險的被保險人。被保險人因遭受意外導(dǎo)致身故、殘疾、燒傷的,均可按保險合同的約定獲得全部或部分保險金的給付。保險期限一般是從被保險人辦理住宿登記,至退房結(jié)清住宿費離店時為止。
投保示例
李女士在某賓館住宿期間,不幸遇上火災(zāi),在逃脫過程中,手臂被燙傷,按照她購買的住宿游客人身意外保險條款規(guī)定,獲得相應(yīng)的保險金給付。
投保十注意
購買保險時一定要多了解,多比較,慎重簽單。
一、查資格:一是選擇經(jīng)國家批準(zhǔn)經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的保險公司。二是審查保險業(yè)務(wù)員的資格,以免上當(dāng)受騙。二、查內(nèi)容:簽約前要仔細(xì)閱讀保單條款,留意須知、注意事項和責(zé)任條款的內(nèi)容,對不清楚和模棱兩可的條文一定要問清楚,以免日后得不到賠付。三、親筆簽名:一般除了沒有法定行為能力的人,投保人、被保險人、受益人都應(yīng)該是親筆簽名,不要代簽,哪怕是最親近的人。也不要讓保險業(yè)務(wù)員幫忙代填寫,以免日后出現(xiàn)糾紛。四、不超額投保:保險金額是保險公司支付賠償金或保險金的限額,如果投保人超過保險標(biāo)的實際價值投保,則構(gòu)成超額保險,超過保險標(biāo)的的實際價值的部分無效。五、不重復(fù)投保:選擇一定數(shù)量的保險險種投保,自然有了更多的保障,但是,旅游險種是補(bǔ)償性險種,保多了形成超額保險,多交保費卻獲得不到更多的賠償。六、如實告知:如果投保人隱瞞事實真相,告知的情況不實,出險后,保險公司有權(quán)拒賠。七、積極施救:不能認(rèn)為“一旦投保,事不關(guān)己”。在發(fā)生保險事故時,投保人應(yīng)采取積極的施救措施,阻止事故的蔓延和繼續(xù),以避免或減少財產(chǎn)損失,否則,保險公司對擴(kuò)大部分的損失拒賠。八、及時報險:投保人應(yīng)在出險后,及時通知保險公司,如果沒有在合同約定的期限通知保險公司,則保險公司對延誤通知造成損失的擴(kuò)大部分不承擔(dān)保險責(zé)任。九、保護(hù)現(xiàn)場:目的是能使保險公司及時收集證據(jù),核實損失,確定責(zé)任及責(zé)任范圍,便于理賠。十、爭取權(quán)益:在發(fā)生保險糾紛時,消費者可直接向保險公司的客戶服務(wù)部門反映,并向申訴部門投訴。如果沒有效果,可向保險同業(yè)公會和消委會投訴。若仍未獲妥善處理,則可向法院提出起訴,以保護(hù)自己的合法權(quán)益。

