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寒假社會實踐報告心得體會大學生篇一
記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。
在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但在工地里,數字絕對不可以錯。
因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工地里出錯是要負責任的,這關乎企業(yè)的利益存亡。
總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經驗者優(yōu)先”的感悟。
寒假社會實踐報告心得體會大學生篇二
很榮幸,能在這個寒假參加社會實踐,在實踐過程中,我收獲頗多。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。
在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但在工地里,數字絕對不可以錯。
因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工地里出錯是要負責任的,這關乎企業(yè)的利益存亡。
總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經驗者優(yōu)先”的感悟。
寒假社會實踐報告心得體會大學生篇三
寒假一轉眼就過去了,在這短短的半個月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
社會實踐職業(yè):業(yè)務員。
由于經濟原因我親戚家在20__年在__開了一家商店。由于我校放假較早,于是到親戚家的店鋪中打工。由于上學的原因,我對商品的價格還知知甚少,所以還要接受親戚的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我親戚在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態(tài)度至關重要。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。我親戚確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。今年我親戚家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。
成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我親戚就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。雖然我親戚家的生意還不錯,他的背后是親戚辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天親戚每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,為了將來能夠過上好生活。
我在家?guī)滋炀透械胶芾?,親戚幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點。作為一名高中學生的我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報一切關心我的人。
寒假社會實踐報告心得體會大學生篇四
寒假一轉眼就過去了,在這短短的半個月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
社會實踐職業(yè):業(yè)務員。
由于經濟原因我親戚家在20__年在__開了一家商店。由于我校放假較早,于是到親戚家的店鋪中打工。由于上學的原因,我對商品的價格還知知甚少,所以還要接受親戚的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我親戚在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態(tài)度至關重要。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。我親戚確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。今年我親戚家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。
成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我親戚就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。雖然我親戚家的生意還不錯,他的背后是親戚辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天親戚每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,為了將來能夠過上好生活。
我在家?guī)滋炀透械胶芾?,親戚幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點。作為一名高中學生的我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報一切關心我的人。
寒假社會實踐報告心得體會大學生篇五
短短一個星期的寒假社會實踐過程我受益匪淺,不僅對計算機知識有了解,也懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,對人才的要求越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,不斷提高思想認識,完善自我。在一星期的工作實踐中有不少的感悟,總結得出以下心得:
第一就是真誠,真誠的力量是不可忽略的,第一天去實踐,心理有些疑惑,緊張,面對著陌生人的臉孔,要學會用微笑去緩解尷尬的場面。從那天起,每天早上都帶著微笑與同事們問候,那時我心底真誠的問候,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,輕微的一句問候,它卻表達了對別人的尊重。
第二是溝通,要想在短暫的實踐時間內盡可能多學東西,就需要和有經驗的同事有很好的溝通,通過溝通了解,師傅一邊有針對性的教我一些計算機簡單知識,一邊根據我的興趣給予指導與幫助,比如師傅教我在幫助客戶的時候,要有序的對這次售后服務進行記錄,一些需要調換的東西也要做好記錄,在幫助下載的時候要詢問清楚客戶的想法和建議,做到最好的服務。這次工作中,我學到了計算機的許多操作知識,擁有了實踐經驗,體現(xiàn)了知識的真正價值,對我以后學習計算機奠定了基礎。
第三是耐心。在實踐中,我體會到客戶對產品不滿時的發(fā)泄,我們應該要有耐心去聽取,要懂得站在不同角度去考慮問題。同樣,對有經驗的同事要多多請教,師傅的工作報告也應細心去聽取,很好的去理解,掌握經驗,充實自己。在工作中遇到的困難,要懂得用一種良好的心態(tài)去克服。
第四是"主動出擊",當你可以選擇的時候,把主動權握在自己的手中。主動向同事請教問題,幫助同事做一些力所能及的事情,跟師傅及同事們多交流、溝通,談談學習與工作等,通過這些同事就更愿意指導我們了,使我們獲得更大的收獲。
第五是講究條理,如果不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習慣。在售貨員部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理,以免用的時候翻箱倒柜去找,耽誤時間又浪費精力,誤了事情。對所換零件的記錄要清楚,要讓主管或老板看的時候一目了然。這是我感觸很深的一點,有一天客戶很多,銷售部那邊忙不過來,從售后服務部門調配了2名人員過去,但是,售后服務部這邊也很忙,但清單的記錄很清楚,要出售什么,換什么很快就能完成,不需要浪費很多時間。所以,養(yǎng)成講究條理的習慣,會讓我們從中受益匪淺。
整個工作過程是緊張而又愉快的,通過工作實踐,我的工作態(tài)度得到了同事們的一致稱贊。這次實踐給予了我很多學習機會,今后我將繼續(xù)保持認真的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用自己的知識,做一個合格的大學生,將來成為一個對社會有用的人。
寒假社會實踐報告心得體會大學生篇一
記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。
在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但在工地里,數字絕對不可以錯。
因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工地里出錯是要負責任的,這關乎企業(yè)的利益存亡。
總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經驗者優(yōu)先”的感悟。
寒假社會實踐報告心得體會大學生篇二
很榮幸,能在這個寒假參加社會實踐,在實踐過程中,我收獲頗多。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。
在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但在工地里,數字絕對不可以錯。
因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工地里出錯是要負責任的,這關乎企業(yè)的利益存亡。
總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經驗者優(yōu)先”的感悟。
寒假社會實踐報告心得體會大學生篇三
寒假一轉眼就過去了,在這短短的半個月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
社會實踐職業(yè):業(yè)務員。
由于經濟原因我親戚家在20__年在__開了一家商店。由于我校放假較早,于是到親戚家的店鋪中打工。由于上學的原因,我對商品的價格還知知甚少,所以還要接受親戚的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我親戚在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態(tài)度至關重要。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。我親戚確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。今年我親戚家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。
成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我親戚就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。雖然我親戚家的生意還不錯,他的背后是親戚辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天親戚每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,為了將來能夠過上好生活。
我在家?guī)滋炀透械胶芾?,親戚幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點。作為一名高中學生的我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報一切關心我的人。
寒假社會實踐報告心得體會大學生篇四
寒假一轉眼就過去了,在這短短的半個月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
社會實踐職業(yè):業(yè)務員。
由于經濟原因我親戚家在20__年在__開了一家商店。由于我校放假較早,于是到親戚家的店鋪中打工。由于上學的原因,我對商品的價格還知知甚少,所以還要接受親戚的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我親戚在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態(tài)度至關重要。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。我親戚確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。今年我親戚家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。
成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我親戚就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。雖然我親戚家的生意還不錯,他的背后是親戚辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天親戚每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,為了將來能夠過上好生活。
我在家?guī)滋炀透械胶芾?,親戚幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點。作為一名高中學生的我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報一切關心我的人。
寒假社會實踐報告心得體會大學生篇五
短短一個星期的寒假社會實踐過程我受益匪淺,不僅對計算機知識有了解,也懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,對人才的要求越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,不斷提高思想認識,完善自我。在一星期的工作實踐中有不少的感悟,總結得出以下心得:
第一就是真誠,真誠的力量是不可忽略的,第一天去實踐,心理有些疑惑,緊張,面對著陌生人的臉孔,要學會用微笑去緩解尷尬的場面。從那天起,每天早上都帶著微笑與同事們問候,那時我心底真誠的問候,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,輕微的一句問候,它卻表達了對別人的尊重。
第二是溝通,要想在短暫的實踐時間內盡可能多學東西,就需要和有經驗的同事有很好的溝通,通過溝通了解,師傅一邊有針對性的教我一些計算機簡單知識,一邊根據我的興趣給予指導與幫助,比如師傅教我在幫助客戶的時候,要有序的對這次售后服務進行記錄,一些需要調換的東西也要做好記錄,在幫助下載的時候要詢問清楚客戶的想法和建議,做到最好的服務。這次工作中,我學到了計算機的許多操作知識,擁有了實踐經驗,體現(xiàn)了知識的真正價值,對我以后學習計算機奠定了基礎。
第三是耐心。在實踐中,我體會到客戶對產品不滿時的發(fā)泄,我們應該要有耐心去聽取,要懂得站在不同角度去考慮問題。同樣,對有經驗的同事要多多請教,師傅的工作報告也應細心去聽取,很好的去理解,掌握經驗,充實自己。在工作中遇到的困難,要懂得用一種良好的心態(tài)去克服。
第四是"主動出擊",當你可以選擇的時候,把主動權握在自己的手中。主動向同事請教問題,幫助同事做一些力所能及的事情,跟師傅及同事們多交流、溝通,談談學習與工作等,通過這些同事就更愿意指導我們了,使我們獲得更大的收獲。
第五是講究條理,如果不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習慣。在售貨員部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理,以免用的時候翻箱倒柜去找,耽誤時間又浪費精力,誤了事情。對所換零件的記錄要清楚,要讓主管或老板看的時候一目了然。這是我感觸很深的一點,有一天客戶很多,銷售部那邊忙不過來,從售后服務部門調配了2名人員過去,但是,售后服務部這邊也很忙,但清單的記錄很清楚,要出售什么,換什么很快就能完成,不需要浪費很多時間。所以,養(yǎng)成講究條理的習慣,會讓我們從中受益匪淺。
整個工作過程是緊張而又愉快的,通過工作實踐,我的工作態(tài)度得到了同事們的一致稱贊。這次實踐給予了我很多學習機會,今后我將繼續(xù)保持認真的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用自己的知識,做一個合格的大學生,將來成為一個對社會有用的人。

