日語(yǔ):電話用語(yǔ)2

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1. 主動(dòng)告知對(duì)方自己的公司,姓名,并稍加寒暄
    ~~の~~と申します。いつもお世話になっております。
    2. 指名找人
    恐れ入りますが、~~様はいらっしゃいますか。
    3. 進(jìn)入正題前先詢問(wèn)對(duì)方是否方便
    お忙しいところ申し訳ありませんが、すこしお時(shí)間をいただけますか。
    4. 若要找的人不在,詢問(wèn)何時(shí)回來(lái)
    何時(shí)頃お帰りになりますでしょうか。
    5. 告訴對(duì)方自己幾點(diǎn)再來(lái)電
    ~時(shí)頃こちらからおかけ直しいたします。
    6. 若要找的人不在,請(qǐng)對(duì)方回來(lái)后給自己打電話
    お戻りになりましたら、~~までお電話をいただきたいのですが。
    7. 委托接電話的人轉(zhuǎn)告
    伝言をお願(yuàn)いしたいのですが。
    8.拜托對(duì)方轉(zhuǎn)告后,確認(rèn)接電話人的姓名
    失禮ですが、どちらさまでいらっしゃいますか。
    9. 約去對(duì)方公司拜訪的時(shí)間
    お目にかかりたいのですが、ご都合はいかがでしょうか。
    10.變更預(yù)約時(shí)間
    申し訳ありませんが、時(shí)間の変更をお願(yuàn)いできますでしょうか。
    11.通知對(duì)方接傳真
    それでは~~をFAXでご送信いたします。FAX番號(hào)をお願(yuàn)います。
    12.確認(rèn)對(duì)方是否收到傳真
    昨日FAXを五枚お送りしたのですが、屆いておりますでしょうか。
    13.打電話詢問(wèn)有關(guān)事宜
    ~~の件について、少々お伺いしたいのですが。