《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》名詞解釋完全版(6)

字號(hào):

251.耐用品:是指正常情況下能多次使用的有形物品,如空調(diào)、汽車、住房等。
    252.服務(wù):是指供出售的活動(dòng)或滿足感等,如修理、旅館、教育等。
    253.便利品:是指消費(fèi)者通常頻繁地購買,希望一旦需要即可買到,并且只需要花最少精力和最少時(shí)間去比較品牌、價(jià)格的消費(fèi)品,如香煙、報(bào)紙等。
    254.選購品:是指消費(fèi)者為了物色適當(dāng)?shù)奈锲?,在購買前往往要去許多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質(zhì)量、價(jià)格等的消費(fèi)品,如兒童衣料、女裝、家具等。
    255.特殊品:是指消費(fèi)者能識(shí)別哪些牌子的商品物美價(jià)廉,哪些牌子的商品質(zhì)次價(jià)高,而且許多消費(fèi)者習(xí)慣上愿意多花時(shí)間和精力去購買的消費(fèi)品,如特殊品牌和造型的奢侈品、男裝、供收藏的特殊郵票和錢幣等。
    256.非渴求物品:是指顧客不知道的物品,或者雖然知道卻沒有興趣購買的物品,如剛上市的新產(chǎn)品、人壽保險(xiǎn)、百科全書等。
    257.完全進(jìn)入產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品:是指經(jīng)過加工制造,其價(jià)值完全進(jìn)入新產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品。
    258.部分進(jìn)入產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品:是指在生產(chǎn)過程中逐漸磨損,其價(jià)值分期分批進(jìn)入新產(chǎn)品的資本設(shè)備。
    259.不進(jìn)入產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品:是指不會(huì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中變?yōu)閷?shí)際產(chǎn)品(但其價(jià)值要進(jìn)入新產(chǎn)品成本),維持企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所必需的產(chǎn)業(yè)用品。
    260.產(chǎn)品組合:是指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品大類、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。
    261.產(chǎn)品大類:(又稱產(chǎn)品線)是指產(chǎn)品類別中具有密切關(guān)系(或經(jīng)由同種商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售,或同屬于一個(gè)價(jià)格幅度)的一組產(chǎn)品。
    262.產(chǎn)品項(xiàng)目:是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。
    263.產(chǎn)品組合的寬度:是指一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目。
    264.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度:是指一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。
    265.產(chǎn)品組合的深度:是指一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品項(xiàng)目有多少個(gè)品種(如大小、口味等)。
    266.產(chǎn)品組合的相關(guān)性:是指各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道或其他方面相互關(guān)聯(lián)的程度。
    267.向下延伸:是指企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品,后來決定增加低檔產(chǎn)品。
    268.向上延伸:是指企業(yè)原來生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,后來決定增加高檔產(chǎn)品。
    269.雙向延伸:是指原定位于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)以后,決定向產(chǎn)品大類的上下兩個(gè)方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)陣地。
    270.品牌:也就是產(chǎn)品的牌子,它是銷售者給自己的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱,通常由文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成,用做一個(gè)銷售者或銷售者集團(tuán)的標(biāo)識(shí),以便同競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品相區(qū)別。品牌是一個(gè)集合概念,包括品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo)。
    271.品牌名稱:是指品牌中可以用語言稱呼的部分。
    272.品牌標(biāo)志:是指品牌中可以被認(rèn)出,但不能用言語稱呼的部分。
    273.品牌資產(chǎn):是指與品牌的名字與象征相聯(lián)系的資產(chǎn)(或負(fù)債)的集合,它能夠使通過產(chǎn)品或服務(wù)所提供給顧客(用戶)的價(jià)值增大(或減少)。品牌資產(chǎn)從消費(fèi)者的角度來分析是指品牌隨著產(chǎn)品的出售而帶給購買者的附加利益的大小。從企業(yè)的角度來看,品牌資產(chǎn)即是品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
    274.商標(biāo):實(shí)質(zhì)上是一種法律名詞,是指已獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。商標(biāo)是企業(yè)的無形資產(chǎn),馳名商標(biāo)更是企業(yè)的巨大財(cái)富。
    275.注冊(cè)商標(biāo):是指受法律保護(hù)、所有者享有專用權(quán)的商標(biāo)。
    276.非注冊(cè)商標(biāo):是指未辦理注冊(cè)手續(xù)、不受法律保護(hù)的商標(biāo)。
    277.獨(dú)特性:是指容易辨識(shí)并能夠與其他企業(yè)或商品的名稱相區(qū)別。
    278.簡(jiǎn)潔性:是指簡(jiǎn)潔明快的名稱可降低商品標(biāo)記的成本,并便于寫成醒目的文字做廣告宣傳。
    279.便利性:是指名稱應(yīng)易拼、易讀、易記。
    280.品牌戰(zhàn):在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)品牌和中間商品牌之間經(jīng)常展開激烈競(jìng)爭(zhēng),這就是所謂的品牌戰(zhàn)。
    281.無牌產(chǎn)品:是指在超級(jí)商場(chǎng)上出售的無品牌、包裝簡(jiǎn)易且價(jià)格便宜的普通產(chǎn)品。
    282.品牌階梯(Brand Ladder):即自己最偏好的品牌位于階梯的最上層,隨著偏好程度的遞減,個(gè)個(gè)品牌的階層依次降低。
    283.品牌均勢(shì)(Brand Parity):即在消費(fèi)者看來,所有品牌都是一樣的。他們?cè)敢赓徺I本周正在出售的任何可接受的品牌。
    284.個(gè)別品牌:是指企業(yè)各種不同的產(chǎn)品分別是用不同的品牌。
    285.統(tǒng)一品牌:是指企業(yè)所有的產(chǎn)品都統(tǒng)一使用一個(gè)品牌名稱。
    286.分類品牌:是指企業(yè)的各類產(chǎn)品分別命名,一類產(chǎn)品使用一個(gè)牌子。
    287.企業(yè)名稱加個(gè)別品牌:是指企業(yè)對(duì)其不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌,而且各種產(chǎn)品的品牌前面還冠以企業(yè)名稱。
    288.品牌擴(kuò)展策略:是指企業(yè)利用其成功品牌名稱的聲譽(yù)來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品,包括推出新的包裝規(guī)格、香味和式樣等。
    289.多品牌策略:是指企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌。
    290.企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(Corporate Identity System,簡(jiǎn)稱CIS ):是指將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與精神文化,運(yùn)用整體傳播系統(tǒng)(特別是視覺傳播設(shè)計(jì)),傳播給企業(yè)周圍的關(guān)系或團(tuán)體(包括企業(yè)內(nèi)部與社會(huì)大眾),并使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同與價(jià)值觀。換言之,也就是結(jié)合現(xiàn)代設(shè)計(jì)觀念與企業(yè)管理理論的整體性運(yùn)作,以展現(xiàn)企業(yè)個(gè)性,突出企業(yè)精神,使消費(fèi)者產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感,從而達(dá)到促銷目的的一種設(shè)計(jì)。它由以下三個(gè)方面的因素構(gòu)成:經(jīng)營(yíng)理念識(shí)別(Mind Identity,簡(jiǎn)稱MI),經(jīng)營(yíng)活動(dòng)識(shí)別(Behavior Identity,簡(jiǎn)稱BI)和整體視覺識(shí)別(Visual Identity,簡(jiǎn)稱VI)。
    291.包裝工作:就是企業(yè)的某些人員對(duì)某種產(chǎn)品的容器或包裝物的設(shè)計(jì)和制造活動(dòng)。
    292.首要包裝:即產(chǎn)品的直接包裝,如牙膏皮、啤酒瓶都是這種包裝。
    293.次要包裝:即保護(hù)首要包裝的包裝物,如包裝一定數(shù)量的牙膏的紙盒或紙板箱。
    294.裝運(yùn)包裝:即為了便于儲(chǔ)運(yùn)、識(shí)別某些產(chǎn)品的外包裝。
    295.相似包裝策略:是指企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品,在包裝上采用相似的圖案、顏色,體現(xiàn)共同的特征。
    296.差異包裝策略:是指企業(yè)的各種產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的包裝,在設(shè)計(jì)上采用不同的風(fēng)格、色調(diào)和材料。
    297.相關(guān)包裝策略:是指將多種相關(guān)的產(chǎn)品配套放在同一包裝物內(nèi)出售。
    298.復(fù)用包裝策略或多用途包裝策略:是指包裝內(nèi)產(chǎn)品用過之后,包裝物本身還可做其他用途使用,如奶粉包裝鐵盒。
    299.分等級(jí)包裝策略:是指對(duì)同一種商品采用不同等級(jí)的包裝,以適應(yīng)不同的購買力水平。
    300.附贈(zèng)品包裝策略:是指在包裝上或包裝內(nèi)附贈(zèng)獎(jiǎng)券或?qū)嵨铮晕M(fèi)者購買。