大多數(shù)采購商并不希望跟自己合作的廠家是一種菜市場式的一次性交易，他們更希望的是能找到一個高素質(zhì)的、可靠的、有實力的長期合作伙伴。及時、定期的對客戶進(jìn)行跟進(jìn)一方面能夠使客戶感受到我們對客戶的重視，從而提高我們在客戶心目中的地位，使客戶更加信賴我們。從感情上維系與客戶的合作關(guān)系。另一方面，有助于及時了解客戶的需求，及時的調(diào)整自己的戰(zhàn)略步驟，更好的適應(yīng)客戶并自我發(fā)展。例如汕頭市澄海區(qū)煜成玩具制品有限公司在華人資源2006年4月27日舉行的汕頭第一屆海外采購商配對會中成功簽到的客戶中，煜成的楊維生總經(jīng)理表示這些客戶已經(jīng)開始對他們下單，并已向煜成表示出了長期合作的意向，而這一切都是由于煜成在與客戶簽單后并沒有就此落下對客戶的跟進(jìn)力。
由此我們不難看出，及時、定期的對客戶進(jìn)行跟進(jìn)能很大程度促使采購商將自己看做是在中國可以信任的長期合作的伙伴，有利于企業(yè)自身的發(fā)展，提高企業(yè)的競爭力與經(jīng)濟(jì)效益。所以當(dāng)客戶回去以后要多聯(lián)系，哪怕是現(xiàn)在他不需要你的貨物，可以找些好的理由，通過電話，E-mail，MSN等即時通訊工具和客戶保持好聯(lián)系，不要讓"一面之緣"的印象淡忘，這樣時間長了，熟悉了，他覺得你為人不錯的話，以后有機(jī)會合作的話就方便很多而且會在第一時間想到你選擇你（因為任何人都有一種習(xí)慣，熟人好辦事放心，那你經(jīng)常和他保持聯(lián)系，一回生，二回熟，那他理所當(dāng)然會首選你了。）
由此我們不難看出，及時、定期的對客戶進(jìn)行跟進(jìn)能很大程度促使采購商將自己看做是在中國可以信任的長期合作的伙伴，有利于企業(yè)自身的發(fā)展，提高企業(yè)的競爭力與經(jīng)濟(jì)效益。所以當(dāng)客戶回去以后要多聯(lián)系，哪怕是現(xiàn)在他不需要你的貨物，可以找些好的理由，通過電話，E-mail，MSN等即時通訊工具和客戶保持好聯(lián)系，不要讓"一面之緣"的印象淡忘，這樣時間長了，熟悉了，他覺得你為人不錯的話，以后有機(jī)會合作的話就方便很多而且會在第一時間想到你選擇你（因為任何人都有一種習(xí)慣，熟人好辦事放心，那你經(jīng)常和他保持聯(lián)系，一回生，二回熟，那他理所當(dāng)然會首選你了。）