國家秘書資格考試三級2006年5月國考真題
(第1～25題，共25道題)
一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分(第1～16題)答題指導：
◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一
個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。
◆ 請根據題意的內容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。
◆ 錯選、少選、多選，則該題均不得分。
(一)單項選擇題(第1～8題)
1、關于道德的說法中，正確的是( )
(A)道德是處理人與人之間、人與社會之間關系的特殊行為規(guī)范
(B)道德總是發(fā)展變化的，因此判定一個人的道德優(yōu)劣是不可能的
(C)道德中的“應該”與“不應該”因人而異，沒有共同道德標準
(D)在維護社會秩序上，道德只起表面作用，難以深入人心
2、傳統(tǒng)道德所謂“見利思義”的意思是( )
(A)見到利益時，不要猶豫，應立即獲取
(B)見到利益時，在考慮經濟成本后決定是否獲取
(C)見到利益時，首先需要思考是否合乎道義
(D)見到利益時，要講義氣，把好處讓給朋友
3、對一般從業(yè)人員來說，符合文明禮貌具體要求的是( )
(A)著裝樸素 (B)語言婉轉
(C)舉止典雅 (D)嚴肅等客
4、在企業(yè)文化諸要素中，居于核心地位的是( )
(A)企業(yè)規(guī)章制度 (B)企業(yè)價值觀
(C)企業(yè)形象 (D)企業(yè)目標
5、愛風敬業(yè)的意思是( )
(A)只要工作符合自己的興趣，就努力去做好
(B)不管從事何種工作，從業(yè)人員不能想“跳槽”
(C)選擇工作時，要把個人專業(yè)和能力放在第一位
(D)對工作不怠慢，心存崇敬之情
6、關于誠實守信，正確的說法是( )
(A)誠實守信是從業(yè)人員立足于社會、干好工作的資本
(B)誠實守信的本質是不欺騙他人，對自身不存在誠實與否的問題
(C)不管做出怎樣的許諾都要堅持兌現，才是誠實守信
(D)誠實守信屬于個人品 質，與企業(yè)發(fā)展無關
7、關于節(jié)儉，你能夠認可的說法是( )
(A)節(jié)儉需因人而異，因個人或企業(yè)不同而有所區(qū)別
(B)節(jié)儉絕不會促使企業(yè)增
(C)節(jié)儉絕不會促使企業(yè)增值，不應成為企業(yè)文化建設的內容
(D)會花錢才能掙錢，無須大力倡導節(jié)儉
8、哲學家肖伯納說：“倘若你有一個蘋果，我有一個蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那么，我們每個人將有兩種思想?！蹦銓Υ说睦斫馐? )
(A)物質交換沒有意義，只有思想交換才能拓展視野
(B)團結合作不是等價交換，心靈的溝通與理解才是根本目的
(C)團結互助前提是能否增加收益，應擯棄等價交換式的互助
(D)物質交換是清晰的，而思想交換往往導致思想雷同
(二)多項選擇題(第9～16題)
9、企業(yè)文化的自律功能表現為( )
(A)以企業(yè)追求利潤大化為目標
(B)不管怎樣干，能夠大限度地促進發(fā)展就行
(C)精益求精，自覺服務社會
(D)兼顧經濟效益和社會效益，實現二者有機統(tǒng)一
10、員工之間保持密切關系，應做到( )
(A)多替同事著想，多給同事方便
(B)對同事的關心要記在心上，給予適當方式的回報
(C)尊重同事隱私，諒解他們的不足
(D)對同事的惡意誹謗，要敢于以眼還眼
11、職業(yè)道與員工技術進步的關系是( )
(A)職業(yè)道德有助于員工在技術上取得進步
(B)員工在技術上的進步能夠代替在職業(yè)道德的時步
(C)員工具有良好的職業(yè)道德自然會取得技術上的進步
(D)職業(yè)道德是增強企業(yè)技術進步的精神動力
12、在職業(yè)理想上，符合職業(yè)道德要求的做法是( )
(A)把勞動作為謀生的手段 (B)尋求能夠發(fā)揮自己特長的職業(yè)
(C)把職業(yè)追求與為社會服務結合起來 (D)把職業(yè)作為實現個人目的的踏板
13、屬于“忌語”的說法是( )
(A)“有完沒完” (B)“喊什么，等會兒”
(C)“我就這態(tài)度” (D)“不買看什么”
14、關于辦事公道，正確的說法是( )
(A)普通員工因為手中無權，不存在辦事公道與否的問題
(B)在服務過程中，違背職業(yè)紀律的行為一般會違背辦事公道原則
(C)辦事公道就是把個人謀取利益與為社會服務分別開來
(D)要做到辦事公道，必須在細微之處嚴格要求自己
15、職業(yè)紀律具有( )的特點
(A)內容上的明確規(guī)定性 (B)制定上的人為性
(C)理解上的主觀差異性 (D)執(zhí)阡上的強制性
16、關于創(chuàng)新，正確的認識是( )
(A)創(chuàng)新是個人事業(yè)成功的保障
(B)時時、事事、處處存在著創(chuàng)新的機遇
(C)創(chuàng)新完全取決于個人的才智狀況
二、職業(yè)道德個人表現部分(第17～25題)答題指導：
◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據自己的實際狀況選擇其中一個選項
作為您的答案。
◆ 請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。
17、假如你是小區(qū)物業(yè)管理人員，就春節(jié)期間小區(qū)內燃放煙花爆竹一事征求業(yè)主意見，發(fā)現三分之一業(yè)主贊同燃放，三分之一業(yè)主表示反對，另有三分之一業(yè)主的意見不得而知。如果繼續(xù)征求業(yè)主的意見，會相當困難。這時，你會( )
(A)繼續(xù)調查，直到把所有的意見收集上來
(B)根據征求到的意見做出決定
(C)根據自己的經驗做出決定
(D)根據所征求到的意見，通過物業(yè)公司會議研究決定
18、如果你不喜歡過春節(jié)，你的理由是( )
(A)太累，休息不好 (B)花錢太多
(C)又長一歲 (D)好東西吃多了，影響健康
19、如果你喜歡過春節(jié)，你的 理由是( )
(A)吃得好，改善生活 (B)能夠與家人朋友長時間團聚
(C)好好玩一玩兒 (D)好好休息幾天
20、工作之余，你與周圍同事進行聯絡常用的方式是( )
(A)發(fā)手機短信 (B)打電話
(C)發(fā)電子郵件 (D)見面
21、白天上班時，遠在外地的同學(老鄉(xiāng))來找你，但你近來工作忙，你會( )。
(A)告訴他(她)不能見面 (B)約他來單位，簡短會面
(C)讓他(她)等待，晚上見面 (D)只能和他(她)在電話中交流
22、日常生活中，想和朋友聊天時，你通常會( )
(A)等朋友來找自己 (B)自己主支架 去找他們
(C)正常交往，但心里別扭 (D)不管他們干什么，想找誰就去找
23、某同事在公開場 合說了傷害你的話，事后他雖然私下向你道了歉，但這并不能挽回對你造成
(A)小心翼翼地避開他們 (B)盡力裝作若無其事的樣子
(C)正常交往，但心里別扭 (D)既小心謹慎，又主動接近
24、某同事在公開場 合說了傷害你的話，事后他雖然私下向你道了歉，但這并不能挽回對你造成的影響。這時，你會( )
(A)在心里記住這件事，不再理睬同事 (B)要他公開道歉，以挽回影響
(C)既然事情已經過去了，就不再想了 (D)與他聊天，看他為什么做出這樣的舉動
25、如果你的上司是一個既頭腦簡單，又性格固執(zhí)的人，在交往中你發(fā)現，他聽不進你的任何意見，你會( )
(A)不聽就算了 (B)向上司的上司提出自己合理的意見或建議
(C)寫信給上司的主管部門，建議撤換上司 (D)離開這個部門或干脆離開公司
第二部分 理論知識
(26～125題，共100道題，滿分為100分)
一、單項選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個恰當的答案，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑)
26、一般不要求執(zhí)行或辦理的通知是( )
(A)會議通知 (B)啟事型通知
(C)轉發(fā)通知 (D)事項通知
27、兩個機關聯合行文，在加蓋印章時，應該( )
(A)蓋主辦機關的印章，且要壓在成文時間上
(B)印章壓在成文時間的上方
(C)加蓋兩個印章，均應壓住成文時間
(D)印章在成文時間的下方
28、在“( )公司大力支持，我?！痢翆I(yè)畢業(yè)生實習已如期完成?！币痪渲校ㄌ柼帒钊氲那‘數墓膶Ｓ迷~語是：
(A)蒙貴 (B)由于貴
(C)承蒙貴 (D)因為貴
29、公文如有附注，正確的表述是( )
(A)附注是對公文內容的注釋
(B)應加括號附注
(C)報告應當在附注明聯系人的姓名和電話
(D)用3號微軟雅黑字
30、簡報報核的主要結構是( )
(A)按語+標題+#秘書資格考試# #國家秘書資格考試三級2006年5月國考真題#+主體+結尾 (B)標題+#秘書資格考試# #國家秘書資格考試三級2006年5月國考真題#+主體+結尾
(C)標題+#秘書資格考試# #國家秘書資格考試三級2006年5月國考真題#+主體+結尾 (D)按語+標題+主體+結尾
31、公文是行政機關在行政管理過程中形成的具有規(guī)范體式和( )的文書。
(A)制度程序 (B)法定效力
(C)印裝規(guī)格 (D)指導作用
32、李某原在A機關上班，后因故想調到B機關，B機關也同意接收。此時B機關向A機關寄發(fā)了一份有關人事調動的函。此函屬于( )
(A)商洽函 (B)問復函
(C)請準函 (D)申請函
33、公務文書的擬寫都有嚴格的格式。下列文書的與法可以不拘一格的是( )。
(A)意見 (B)簡報
(C)工作報告 (D)備記錄
34、能夠在不同中文輸入法狀態(tài)之間進行切換的組合鍵是( )
(A)Ctrl+Shift鍵 (B)Ctrl +空格鍵
(C)Alt+F功能鍵盤 (D)Shift+空格鍵
35、在PowerPoint 中，僅顯示幻燈片的標題和主要的文本信息的視圖方式是( )。
(A)備注頁視圖 (B)幻燈片視圖
(C)大綱視圖 (D)幻燈片濟覽視圖
36、在Word 中，如果整個文檔的頁面方向為縱向，但是其中的某一頁需要橫向排版，應該在該頁的前后各插入一個( )。
(A)分隔符 (B)分欄符
(C)分節(jié)符 (D)換行符
37、下列關于Windows桌面上圖標的敘述，錯誤的是( )。
(A)所有的圖標都可以重命名 (B)圖標可以重新排列
(C)圖標可以復制 (D)所有的圖標都可以移動
38、關于發(fā)送電子郵件的描述，錯誤的是( )
(A)如需將同一封信發(fā)送給數人，可以在“抄送”和“密件抄送”欄里寫上收信者的郵件地址
(B)“抄送”欄里，可以輸入幾個人的E-mail地址，彼此之間用中文逗號隔開，收信者知道這封信同時發(fā)給了哪些人
(C)通過“密件抄送”收到信件的人，無法知道這封信還發(fā)給了誰，他所看到的信息只是內容本身
(D)如需將別人發(fā)來的郵件轉發(fā)給其他人，只需點擊“轉發(fā)”按鈕，在“收件人”欄填寫正確的收信地址，然后單擊“發(fā)送”按鈕即可。
39、Excel中，輸入公式必須以( )開頭。
(A) ： (B)$
(C)# (D)=
40、噴墨打印機與針式打印機相比，突出的優(yōu)點的是( )。
(A)耗才便宜 (B)可打我層紙
(C)可打寬幅紙 (D)可打彩色圖像
41、“保管單位”好略寫為( )
(A)保管一 (B)保單
(C)保d (D)保管/
42、根據合資企業(yè)法的規(guī)定，下列出資方式中只能由中方采用的是( )
(A)商標專用權 (B)場地使用權
(C)設備 (D)發(fā)明專利權
43、依公司法的規(guī)定，下列說法中正確的是( )
(A)董事會是公司的權力機構 (B)監(jiān)事會是公司的執(zhí)行機構
(C)股東會是公司的監(jiān)督機構 (D)公司經理是公司日常經營管理者
44、根據著作權法的規(guī)定，屬于著作人身權的有( )
(A)翻譯權 (B)改編權
(C)展覽權 (D)發(fā)表權
45、趙某的妻子患重病住院，急需用錢又錯貸無門，李某趁機表示愿意借給5000元，但一年后須加倍償還，否則以趙某的房子代償，趙某表示同意。根據合同法規(guī)定，趙某、李某之間的借款合同( )。
(A)因顯失公平而無效 (B)因乘人之危而可撤銷
(C)因解人之難而有效 (D)因顯失公平而可撤銷
46、某地工商局在審查商標注冊申請時，發(fā)現其中有不符合法律規(guī)定的商標，該商標是( )
(A)“高樂”牌飲料 (B)“張小泉”牌剪刀
(C)“牛皮”牌皮包 (D)“朝陽”牌西服
47、世界貿易組織的總部設在( )
(A)紐約 (B)維也納
(C)日內瓦 (D)內羅畢
48、屬于流轉稅的稅目是( )
(A)印花稅 (B)增值稅
(C)個人所得稅 (D)城建稅
49、海爾集團的經營理念是“敬業(yè)報國，追求卓越”，這是企業(yè)文化中的( )
(A)制度層 (B)物質層
(C)精神層 (D)行為層
50、現代企業(yè)文化深層次構成要素是企業(yè)的( )
(A)經營管理 (B)價值觀念
(C)職工行為規(guī)范 (D)規(guī)章制度
51、根據我國稅收管理的規(guī)定，增值稅的稅率是( )
(A)定額稅率 (B)超額累進稅率
(C)比例稅率 (D)全額累進稅率
52、在我國境內設立機構的外國企業(yè)，其應繳納的所得稅基本稅率為( )
(A)3% (B)20%
(C)30% (D)33%
53、在一定時間內貨幣價值特續(xù)貶值的過程，我們稱之為( )
(A)泡沫經濟 (B)財政危機
(C)信貸危機 (D)通貨膨脹
54、涉外接待培訓的重點是( )
(A)正確安排禮賓次序 (B)制定完整的工作計劃
(C)學習對外迎送禮儀 (D)安排涉外宴請
55、在許多西方國家，( )是常見的傳統(tǒng)禮節(jié)。
(A)擁抱 (B)握手
(C)鞠躬 (D)親吻
56、日本習俗中向個人饋贈禮品的禁忌之一是( )
(A)禮不在厚，貴在得當 (B)在公眾場合進行
(C)盡量當眾送出 (D)是價值較高的物品
57、與俄羅斯客人交往時應了解的是( )
(A)向他們贈送鮮花要送偶數 (B)他們一般用面包和鹽招待貴客
(C)向他們贈送鮮花要送白色鮮花 (D)可向他們送適量的現金示友好
58、涉外接待的準備工作包括( )
(A)了解客人的基本情況 (B)購買食品
(C)確定高規(guī)格接待 (D)演練接待儀式
59、用正規(guī)西餐待客時，開始進餐的標志是( )
(A)客人提議祝酒 (B)主人折起餐巾
(C)客人打開餐巾說“我們開始吧” (D)主人打開餐巾攤在腿上
60、接待客人握手時，應該注意不要出現( )
(A)十字交叉形握手 (B)握手同時伴有問候
(C)主動問候 (D)握手蛙伴有不明顯的鞠躬
61、在西餐中刀叉的取用順序是按( )
(A)上湯的順序取用 (B)主食的出現順序取用
(C)甜食的出現順序取用 (D)由外至內的順序取用
62、機關單位定制的“緊急情況處理程序”的目的就是對那些不可預見或突發(fā)的危險情況，采取有效措施，使危險或損失( )
(A)大化 (B)趨于零
(C)小化 (D)盡可能減少
63、發(fā)生炸彈威脅等恐怖活動，應立即啟動疏散時，所有窗戶和門( )
(A)情況緊急，不必客它 (B)應該完全打開
(C)應該完全關閉 (D)應該按規(guī)定關好
64、如果事故中有人受傷，( )都要填寫一張《工傷情況報告表》，以準確記錄相關信息和處理情況。
(A)涉及的每一個人 (B)涉及的每一個部門
(C)涉及的每一個班組 (D)涉及的每一個單位
65、日常辦公事務工作的流程在運轉過程中，其復檢的次數( )，則證明該流程越理想。
(A)越多 (B)越少
(C)適度 (D)不多不少
66、獲得辦公設備的使用權，除了購買這一途徑之外，還可以( )。
(A)收受饋贈 (B)無償借用
(C)租賃租用 (D)整修廢舊品
67、現代企業(yè)管理要求工作的( )，是指組織把注意力集中在完成任務的速度和時間上。
(A)效益性 (B)時效性
(C)計劃性 (D)程序性
68、企業(yè)接到客戶或詢問者的問題后，處理并回復的時間規(guī)定，稱之為( )
(A)工作周期 (B)答復周期
(C)承辦周期 (D)辦復周期
69、秘書在廠區(qū)陪同富戶參觀時，客戶突然摔倒受傷，這時秘書應采取的措施是( )
(A)立刻救護傷員 (B)填寫《設備故障表》
(C)立即填寫《工傷報告表》 (D)張貼緊急救護程序
70、為預防火災、爆炸、疾病等緊急情況，企業(yè)應( )
(A)開展應對緊急情況的技術培訓 (B)制定工作程序和計劃
(C)保護現場等待有關人員處理 (D)調查人員流動情況
71、市場調查報告內容包括( )
(A)合理化建議 (B)抨擊不正當競爭
(C)預見可能出現的問題 (D)回避調查機構名稱
72、計劃是一種( )
(A)敘述性文書 (B)性文書
(C)事務性文書 (D)履約性文書
73、寫總結應該( )
(A)分清層次、面面俱到 (B)面面俱到、不漏細節(jié)
(C)突出重點、以偏概全 (D)分清主次、突出重點
74、在中大型會議中，秘書組的職責是( )
(A)負責會議的錄音、錄像、娛樂活動等工作
(B)負責生活服務等工作
(C)負責擬寫會議方案，準備各種會議文件和資料
(D)負責會務組織、會場布置等工作
75、安排會議的議程，除( )以外都應重點確定。
(A)大會的發(fā)言人和演講者
(B)會議中某些儀式(揭幕、剪彩、表彰)的順序
76、會議籌備時不可以( )
(A)合并議題 (B)分組的名單
(C)討論的范圍 (D)完全改變議題
77、會議分組討論，一般事先不需要明確( )
(A)分組的意義 (B)分組的名單
(C)服務人員協調 (D)記錄的人員
78、會議接待組的工作重點不應放在( )上。
(A)會議生活服務 (B)收費結算
(C)服務人員協調 (D)醫(yī)療交通
79、涉及三方以上代表的談判，會場一般采用( )。
(A)方拱型、正方型 (B)圓型、馬蹄型
(C)正方型、圓型 (D)正方型、馬圓型
80、在會議進行中間，秘書應做好( )的工作包括。
(A)清理不需要的文件 (B)主持會議
(C)親自錄音錄像 (D)會議保密
81、××公司準備簽署一個涉外的合同，秘書在布置會場時應準備( )
(A)通訊工具 (B)雙方國旗
(C)鮮花 (D)英文簽字文本
82、確定公司大型紀念性會議舉行的時間應考慮( )能否出席。
(A)上級主要領導、公司主要領導 (B)全體董事、公司主要領導
(C)公司主要領導、全體正式代表 (D)職工代表、全體董事
83、決定檔案開發(fā)利用活動規(guī)律的是( )
(A)檔案質量 (B)檔案內容
(C)檔案需求 (D)檔案特征
84、檔案展覽是根據需要，按照( )系統(tǒng)地陳列檔案材料。
(A)地區(qū) (B)單位
(C)部門 (D)主題
85、檔案室解答用戶關于特定情況或數據問題的過程稱為( )
(A)知識性咨詢 (B)事實性咨詢
(C)一般性咨詢 (D)查詢性咨詢
二、多項選擇題(86～125題，每小題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分)
86、請示和報告的區(qū)別在于( )。
(A)請示是正式公文，而報告則不是
(B)請示必須有請求的事項，而報告則不必
(C)請示只能一文一事，而報告可以一文多事
(D)請示只能在事前，而報告只能在事后
87、關于述職報告文種表述準確的是( )
(A)述職報告是個人對履行崗位職責的情況所做的評價
(B)述職報告的語言應通俗易懂，富有口語化
(C)述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據
(D)述職報告應該下發(fā)與會者討論通過
88、總結的特點有( )
(A)內容的自我性 (B)法定的強制力
(C)語言的困斷性 (D)顯著的目的性
89、完整的公文標題包括( )
(A)發(fā)文機關名稱 (B)發(fā)文事由
(C)發(fā)文對象 (D)文種
90、在計算機操作中，能夠打開Windows資源管理器窗口的是( )
(A)用鼠標右鍵單擊桌面上的“我的電腦”圖標，在彈出的快捷菜單中選擇“資源管理器”命令
(B)用鼠標右鍵單擊“開始”按鈕，在彈出的快捷菜單中選擇“資源管理器”命令
(C)用鼠標右鍵單擊桌面上的“回收站”圖標，在彈出的快捷菜單中選擇“資源管理器”命令
(D)用鼠標右鍵單擊“任務欄”的空白處，在彈出的快捷菜單中中選擇“資源管理器”命令
91、在使用傳真機時，記錄紙輸送走斜，可能的原因有( )
(A)感熱頭與記錄紙接觸不好
(B)熱敏頭斷絲或沾有污物
(C)托紙盤轉動或沾有污物
(D0排紙滾兩端與記錄紙導軌接觸不均勻
92、速記的用途是( )
(A)記錄有聲語言 (B)記錄無聲語言
(C)用于紀要保密工作 (D)使公文更加生動活潑
93、根據合同法的規(guī)定，合同權利義務終止的事由包括( )
(A)抵消 (B)提存
(C)免除 (D)混同
94、根據勞動法的規(guī)定，勞動就業(yè)的原則包括( )
(A)平等就業(yè)原則
(B)勞動者和用人單位雙向選擇的原則
(C)照顧殘疾人等特殊群體人員就業(yè)的原則
(D)禁止用童工的原則
95、根據商標的規(guī)定，關于商標權的期限和續(xù)展的說法正確的是( )
(A)注冊商標的有效期為10年，自核準注冊之日起計算
(B)期限屆滿，可以續(xù)展
(C)寬展期滿仍未申請續(xù)展的，注銷其注冊商標
(D)每次續(xù)展的有效期為20年，續(xù)展不受次數限制
96、根據合同法的規(guī)定，合同的保全措施包括( )
(A)形成權 (B)代位權
(C)撤銷權 (D)抗辯權
97、審核差旅費報銷單的標準是( )
(A)經辦人是否簽字 (B)出差期限是否符合事實
(C)交通費、食宿費等是否符合標準 (D)附近是否齊全
98、( )屬于企業(yè)自制原始憑證。
(A)物品申領表 (B)入庫單
(C)員工工資表 (D)購買辦公用品的發(fā)票
99、關于對中國人民銀行的表述正確的是( )
(A)是我國的金融監(jiān)管機構 (B)享有貨幣發(fā)行的壟斷權
(C)可以向商業(yè)銀行發(fā)行貸款 (D)代表我國政府從事有關的國際金融活動
100、反映企業(yè)是經濟組織的因素有( )
(A)以盈利為目的 (B)進行自主經營
(C)實行獨立核算 (D)進行管理活動
101、涉外接待在贈禮中( )
(A)應該注重包裝 (B)應首選有藝術價值的禮品
(C)不宜向女士贈送香水 (D)不宜選擇有明顯廣告標識的贈品
102、秘書在與客人的禮節(jié)性交談中( )
(A)應該選擇共同有興趣的話題 (B)不要只和少數人談話
(C)應該避免宗教和政治性話題 (D)應該避免詢問他人用品的價格
103、了解不同的體態(tài)語言有助于在交往中( )
(A)掩飾自己的意圖 (B)了解對方的意圖
(C)避免不必要的誤會 (D)堅持原則，不滿足其過分要求
104、涉外接待中要求的內外有別是指( )
(A)接待者要有保密觀念 (B)防止泄露國家和單位的機密
(C)以禮待客，滿足其一切要求 (D)堅持原則，不滿足其過分要求
105、談判接待中要求的內外有別是指( )
(A)形式上的寒暄和問候 (B)雙方或多方為實現各自利益目標的交流
(C)雙方對關系自身實質性問題交換意見 (D)雙方為實現自身利益達成協議
106、網絡溝通已經成為( )
(A)企業(yè)文化的必要部分 (B)企業(yè)信息溝通的必要工具
(C)企業(yè)營銷的重要渠道 (D)企業(yè)管理的重要手段
107、傳統(tǒng)式辦公室又稱為( )，它易于員工集中注意力從事細致的或專業(yè)的工作。
(A)封閉式辦公室 (B)半開放式辦公室
(C)網格式辦公室 (D)開放式辦公室
108、相對于開放式辦公室而言，封閉式辦公室具有的缺點是( )，費用高，墻、門、走廊占用空間多等。
(A)房間易有噪音，易受電話等干擾 (B)設備操作的聲音易影響他人
(C)易于監(jiān)督工作人員的活動 (D)難于交流
109、改進日常辦公事務工作程序中心的“揭示問題”階段，其具體工作步驟包括( )，提出解決問題的方案。
(A)判定問題 (B)分析問題
(C)認識問題 (D)收集信息
110、校對工作人員應全神貫注，逐字、逐句、逐標點都要認真校對，對于( )更要特別注意。
(A)格式、內容 (B)體式、事實
(C)地名、人名 (D)時間、數字
111、選擇辦公設備和易耗品供應商時，可以比較( )
(A)服務和位置 (B價格和費用
(C)質量和交貨 (D)傭金和回扣
112、辦公用品的大庫存量的確定是由( )所決定的。
(A)存儲費用 (B)存儲條件
(C)存儲地點 (D)存儲空間
113、( )，是確定承辦周期長短的標準。
(A)適應組織的內外部條件 (B)體現組織的形象
(C)體現領導的才干 (D)體現組織的效率
114、辦公室采取什么類型的間隔方式，主要考慮的因素是符合( )的需要。
(A)視覺效果 (B)保密
(C)辦公用品 (D)工作
115、企業(yè)可能采用開放式辦公室布局的部門有( )。
(A)財務部 (B)公關部
(C)經理室 (D)銷售部
116、文稿審核的一般程序是( )
(A)擬審 (B)切實的依據
(C)復審 (D)會審
117、確定會議主題的方法有( )
(A)明確的目的 (B)切實的依據
(C)明確的會議議題 (D)與本單位的實際結合
118、在進行會議綜合協調時，要協調好( )
(A)場地使用 (B)水電供應
(C)停車位使用 (D)辦公設備使用
119、確定會議整體格局的依據是( )
(A)會議的規(guī)格 (B)會議的性質
(C)會議的形式 (D)會議的規(guī)模
120、秘書在進行會議籌備工作檢查時，發(fā)現在會場布置、保密工作等方面仍存在問題，應對( )提出批評。
(A)秘書組 (B)宣傳組
(C)會務組 (D)保衛(wèi)組
121、中小型會議采橢圓形會議布局是為了( )
(A)突出會議的發(fā)言人 (B)使人員坐的比較緊湊
(C)便于討論和發(fā)言 (D)使會議民主平等
122、主席臺的座次安排一般遵循( )
(A)職務高者居中 (B)按姓氏筆畫排列，先左后右
(C)主持人居中 (D)保密性強
123、電視會議具有的優(yōu)點是( )
(A)節(jié)省時間 (B)節(jié)省人力
(C)節(jié)省金錢 (D)保密性強
124、秘書在引導會議決議形成時應( )
(A)認真傾聽，不打斷他人的發(fā)言 (B)說清討論和不討論問題的界限
(C)帶頭多發(fā)言，適時終止討論 (D)多提開放式問題
125、檔案復制本的類型有( )
(A)副本 (B)復印
(C)印刷 (D)摘錄
(第1～25題，共25道題)
一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分(第1～16題)答題指導：
◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一
個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。
◆ 請根據題意的內容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。
◆ 錯選、少選、多選，則該題均不得分。
(一)單項選擇題(第1～8題)
1、關于道德的說法中，正確的是( )
(A)道德是處理人與人之間、人與社會之間關系的特殊行為規(guī)范
(B)道德總是發(fā)展變化的，因此判定一個人的道德優(yōu)劣是不可能的
(C)道德中的“應該”與“不應該”因人而異，沒有共同道德標準
(D)在維護社會秩序上，道德只起表面作用，難以深入人心
2、傳統(tǒng)道德所謂“見利思義”的意思是( )
(A)見到利益時，不要猶豫，應立即獲取
(B)見到利益時，在考慮經濟成本后決定是否獲取
(C)見到利益時，首先需要思考是否合乎道義
(D)見到利益時，要講義氣，把好處讓給朋友
3、對一般從業(yè)人員來說，符合文明禮貌具體要求的是( )
(A)著裝樸素 (B)語言婉轉
(C)舉止典雅 (D)嚴肅等客
4、在企業(yè)文化諸要素中，居于核心地位的是( )
(A)企業(yè)規(guī)章制度 (B)企業(yè)價值觀
(C)企業(yè)形象 (D)企業(yè)目標
5、愛風敬業(yè)的意思是( )
(A)只要工作符合自己的興趣，就努力去做好
(B)不管從事何種工作，從業(yè)人員不能想“跳槽”
(C)選擇工作時，要把個人專業(yè)和能力放在第一位
(D)對工作不怠慢，心存崇敬之情
6、關于誠實守信，正確的說法是( )
(A)誠實守信是從業(yè)人員立足于社會、干好工作的資本
(B)誠實守信的本質是不欺騙他人，對自身不存在誠實與否的問題
(C)不管做出怎樣的許諾都要堅持兌現，才是誠實守信
(D)誠實守信屬于個人品 質，與企業(yè)發(fā)展無關
7、關于節(jié)儉，你能夠認可的說法是( )
(A)節(jié)儉需因人而異，因個人或企業(yè)不同而有所區(qū)別
(B)節(jié)儉絕不會促使企業(yè)增
(C)節(jié)儉絕不會促使企業(yè)增值，不應成為企業(yè)文化建設的內容
(D)會花錢才能掙錢，無須大力倡導節(jié)儉
8、哲學家肖伯納說：“倘若你有一個蘋果，我有一個蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那么，我們每個人將有兩種思想?！蹦銓Υ说睦斫馐? )
(A)物質交換沒有意義，只有思想交換才能拓展視野
(B)團結合作不是等價交換，心靈的溝通與理解才是根本目的
(C)團結互助前提是能否增加收益，應擯棄等價交換式的互助
(D)物質交換是清晰的，而思想交換往往導致思想雷同
(二)多項選擇題(第9～16題)
9、企業(yè)文化的自律功能表現為( )
(A)以企業(yè)追求利潤大化為目標
(B)不管怎樣干，能夠大限度地促進發(fā)展就行
(C)精益求精，自覺服務社會
(D)兼顧經濟效益和社會效益，實現二者有機統(tǒng)一
10、員工之間保持密切關系，應做到( )
(A)多替同事著想，多給同事方便
(B)對同事的關心要記在心上，給予適當方式的回報
(C)尊重同事隱私，諒解他們的不足
(D)對同事的惡意誹謗，要敢于以眼還眼
11、職業(yè)道與員工技術進步的關系是( )
(A)職業(yè)道德有助于員工在技術上取得進步
(B)員工在技術上的進步能夠代替在職業(yè)道德的時步
(C)員工具有良好的職業(yè)道德自然會取得技術上的進步
(D)職業(yè)道德是增強企業(yè)技術進步的精神動力
12、在職業(yè)理想上，符合職業(yè)道德要求的做法是( )
(A)把勞動作為謀生的手段 (B)尋求能夠發(fā)揮自己特長的職業(yè)
(C)把職業(yè)追求與為社會服務結合起來 (D)把職業(yè)作為實現個人目的的踏板
13、屬于“忌語”的說法是( )
(A)“有完沒完” (B)“喊什么，等會兒”
(C)“我就這態(tài)度” (D)“不買看什么”
14、關于辦事公道，正確的說法是( )
(A)普通員工因為手中無權，不存在辦事公道與否的問題
(B)在服務過程中，違背職業(yè)紀律的行為一般會違背辦事公道原則
(C)辦事公道就是把個人謀取利益與為社會服務分別開來
(D)要做到辦事公道，必須在細微之處嚴格要求自己
15、職業(yè)紀律具有( )的特點
(A)內容上的明確規(guī)定性 (B)制定上的人為性
(C)理解上的主觀差異性 (D)執(zhí)阡上的強制性
16、關于創(chuàng)新，正確的認識是( )
(A)創(chuàng)新是個人事業(yè)成功的保障
(B)時時、事事、處處存在著創(chuàng)新的機遇
(C)創(chuàng)新完全取決于個人的才智狀況
二、職業(yè)道德個人表現部分(第17～25題)答題指導：
◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據自己的實際狀況選擇其中一個選項
作為您的答案。
◆ 請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。
17、假如你是小區(qū)物業(yè)管理人員，就春節(jié)期間小區(qū)內燃放煙花爆竹一事征求業(yè)主意見，發(fā)現三分之一業(yè)主贊同燃放，三分之一業(yè)主表示反對，另有三分之一業(yè)主的意見不得而知。如果繼續(xù)征求業(yè)主的意見，會相當困難。這時，你會( )
(A)繼續(xù)調查，直到把所有的意見收集上來
(B)根據征求到的意見做出決定
(C)根據自己的經驗做出決定
(D)根據所征求到的意見，通過物業(yè)公司會議研究決定
18、如果你不喜歡過春節(jié)，你的理由是( )
(A)太累，休息不好 (B)花錢太多
(C)又長一歲 (D)好東西吃多了，影響健康
19、如果你喜歡過春節(jié)，你的 理由是( )
(A)吃得好，改善生活 (B)能夠與家人朋友長時間團聚
(C)好好玩一玩兒 (D)好好休息幾天
20、工作之余，你與周圍同事進行聯絡常用的方式是( )
(A)發(fā)手機短信 (B)打電話
(C)發(fā)電子郵件 (D)見面
21、白天上班時，遠在外地的同學(老鄉(xiāng))來找你，但你近來工作忙，你會( )。
(A)告訴他(她)不能見面 (B)約他來單位，簡短會面
(C)讓他(她)等待，晚上見面 (D)只能和他(她)在電話中交流
22、日常生活中，想和朋友聊天時，你通常會( )
(A)等朋友來找自己 (B)自己主支架 去找他們
(C)正常交往，但心里別扭 (D)不管他們干什么，想找誰就去找
23、某同事在公開場 合說了傷害你的話，事后他雖然私下向你道了歉，但這并不能挽回對你造成
(A)小心翼翼地避開他們 (B)盡力裝作若無其事的樣子
(C)正常交往，但心里別扭 (D)既小心謹慎，又主動接近
24、某同事在公開場 合說了傷害你的話，事后他雖然私下向你道了歉，但這并不能挽回對你造成的影響。這時，你會( )
(A)在心里記住這件事，不再理睬同事 (B)要他公開道歉，以挽回影響
(C)既然事情已經過去了，就不再想了 (D)與他聊天，看他為什么做出這樣的舉動
25、如果你的上司是一個既頭腦簡單，又性格固執(zhí)的人，在交往中你發(fā)現，他聽不進你的任何意見，你會( )
(A)不聽就算了 (B)向上司的上司提出自己合理的意見或建議
(C)寫信給上司的主管部門，建議撤換上司 (D)離開這個部門或干脆離開公司
第二部分 理論知識
(26～125題，共100道題，滿分為100分)
一、單項選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個恰當的答案，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑)
26、一般不要求執(zhí)行或辦理的通知是( )
(A)會議通知 (B)啟事型通知
(C)轉發(fā)通知 (D)事項通知
27、兩個機關聯合行文，在加蓋印章時，應該( )
(A)蓋主辦機關的印章，且要壓在成文時間上
(B)印章壓在成文時間的上方
(C)加蓋兩個印章，均應壓住成文時間
(D)印章在成文時間的下方
28、在“( )公司大力支持，我?！痢翆I(yè)畢業(yè)生實習已如期完成?！币痪渲校ㄌ柼帒钊氲那‘數墓膶Ｓ迷~語是：
(A)蒙貴 (B)由于貴
(C)承蒙貴 (D)因為貴
29、公文如有附注，正確的表述是( )
(A)附注是對公文內容的注釋
(B)應加括號附注
(C)報告應當在附注明聯系人的姓名和電話
(D)用3號微軟雅黑字
30、簡報報核的主要結構是( )
(A)按語+標題+#秘書資格考試# #國家秘書資格考試三級2006年5月國考真題#+主體+結尾 (B)標題+#秘書資格考試# #國家秘書資格考試三級2006年5月國考真題#+主體+結尾
(C)標題+#秘書資格考試# #國家秘書資格考試三級2006年5月國考真題#+主體+結尾 (D)按語+標題+主體+結尾
31、公文是行政機關在行政管理過程中形成的具有規(guī)范體式和( )的文書。
(A)制度程序 (B)法定效力
(C)印裝規(guī)格 (D)指導作用
32、李某原在A機關上班，后因故想調到B機關，B機關也同意接收。此時B機關向A機關寄發(fā)了一份有關人事調動的函。此函屬于( )
(A)商洽函 (B)問復函
(C)請準函 (D)申請函
33、公務文書的擬寫都有嚴格的格式。下列文書的與法可以不拘一格的是( )。
(A)意見 (B)簡報
(C)工作報告 (D)備記錄
34、能夠在不同中文輸入法狀態(tài)之間進行切換的組合鍵是( )
(A)Ctrl+Shift鍵 (B)Ctrl +空格鍵
(C)Alt+F功能鍵盤 (D)Shift+空格鍵
35、在PowerPoint 中，僅顯示幻燈片的標題和主要的文本信息的視圖方式是( )。
(A)備注頁視圖 (B)幻燈片視圖
(C)大綱視圖 (D)幻燈片濟覽視圖
36、在Word 中，如果整個文檔的頁面方向為縱向，但是其中的某一頁需要橫向排版，應該在該頁的前后各插入一個( )。
(A)分隔符 (B)分欄符
(C)分節(jié)符 (D)換行符
37、下列關于Windows桌面上圖標的敘述，錯誤的是( )。
(A)所有的圖標都可以重命名 (B)圖標可以重新排列
(C)圖標可以復制 (D)所有的圖標都可以移動
38、關于發(fā)送電子郵件的描述，錯誤的是( )
(A)如需將同一封信發(fā)送給數人，可以在“抄送”和“密件抄送”欄里寫上收信者的郵件地址
(B)“抄送”欄里，可以輸入幾個人的E-mail地址，彼此之間用中文逗號隔開，收信者知道這封信同時發(fā)給了哪些人
(C)通過“密件抄送”收到信件的人，無法知道這封信還發(fā)給了誰，他所看到的信息只是內容本身
(D)如需將別人發(fā)來的郵件轉發(fā)給其他人，只需點擊“轉發(fā)”按鈕，在“收件人”欄填寫正確的收信地址，然后單擊“發(fā)送”按鈕即可。
39、Excel中，輸入公式必須以( )開頭。
(A) ： (B)$
(C)# (D)=
40、噴墨打印機與針式打印機相比，突出的優(yōu)點的是( )。
(A)耗才便宜 (B)可打我層紙
(C)可打寬幅紙 (D)可打彩色圖像
41、“保管單位”好略寫為( )
(A)保管一 (B)保單
(C)保d (D)保管/
42、根據合資企業(yè)法的規(guī)定，下列出資方式中只能由中方采用的是( )
(A)商標專用權 (B)場地使用權
(C)設備 (D)發(fā)明專利權
43、依公司法的規(guī)定，下列說法中正確的是( )
(A)董事會是公司的權力機構 (B)監(jiān)事會是公司的執(zhí)行機構
(C)股東會是公司的監(jiān)督機構 (D)公司經理是公司日常經營管理者
44、根據著作權法的規(guī)定，屬于著作人身權的有( )
(A)翻譯權 (B)改編權
(C)展覽權 (D)發(fā)表權
45、趙某的妻子患重病住院，急需用錢又錯貸無門，李某趁機表示愿意借給5000元，但一年后須加倍償還，否則以趙某的房子代償，趙某表示同意。根據合同法規(guī)定，趙某、李某之間的借款合同( )。
(A)因顯失公平而無效 (B)因乘人之危而可撤銷
(C)因解人之難而有效 (D)因顯失公平而可撤銷
46、某地工商局在審查商標注冊申請時，發(fā)現其中有不符合法律規(guī)定的商標，該商標是( )
(A)“高樂”牌飲料 (B)“張小泉”牌剪刀
(C)“牛皮”牌皮包 (D)“朝陽”牌西服
47、世界貿易組織的總部設在( )
(A)紐約 (B)維也納
(C)日內瓦 (D)內羅畢
48、屬于流轉稅的稅目是( )
(A)印花稅 (B)增值稅
(C)個人所得稅 (D)城建稅
49、海爾集團的經營理念是“敬業(yè)報國，追求卓越”，這是企業(yè)文化中的( )
(A)制度層 (B)物質層
(C)精神層 (D)行為層
50、現代企業(yè)文化深層次構成要素是企業(yè)的( )
(A)經營管理 (B)價值觀念
(C)職工行為規(guī)范 (D)規(guī)章制度
51、根據我國稅收管理的規(guī)定，增值稅的稅率是( )
(A)定額稅率 (B)超額累進稅率
(C)比例稅率 (D)全額累進稅率
52、在我國境內設立機構的外國企業(yè)，其應繳納的所得稅基本稅率為( )
(A)3% (B)20%
(C)30% (D)33%
53、在一定時間內貨幣價值特續(xù)貶值的過程，我們稱之為( )
(A)泡沫經濟 (B)財政危機
(C)信貸危機 (D)通貨膨脹
54、涉外接待培訓的重點是( )
(A)正確安排禮賓次序 (B)制定完整的工作計劃
(C)學習對外迎送禮儀 (D)安排涉外宴請
55、在許多西方國家，( )是常見的傳統(tǒng)禮節(jié)。
(A)擁抱 (B)握手
(C)鞠躬 (D)親吻
56、日本習俗中向個人饋贈禮品的禁忌之一是( )
(A)禮不在厚，貴在得當 (B)在公眾場合進行
(C)盡量當眾送出 (D)是價值較高的物品
57、與俄羅斯客人交往時應了解的是( )
(A)向他們贈送鮮花要送偶數 (B)他們一般用面包和鹽招待貴客
(C)向他們贈送鮮花要送白色鮮花 (D)可向他們送適量的現金示友好
58、涉外接待的準備工作包括( )
(A)了解客人的基本情況 (B)購買食品
(C)確定高規(guī)格接待 (D)演練接待儀式
59、用正規(guī)西餐待客時，開始進餐的標志是( )
(A)客人提議祝酒 (B)主人折起餐巾
(C)客人打開餐巾說“我們開始吧” (D)主人打開餐巾攤在腿上
60、接待客人握手時，應該注意不要出現( )
(A)十字交叉形握手 (B)握手同時伴有問候
(C)主動問候 (D)握手蛙伴有不明顯的鞠躬
61、在西餐中刀叉的取用順序是按( )
(A)上湯的順序取用 (B)主食的出現順序取用
(C)甜食的出現順序取用 (D)由外至內的順序取用
62、機關單位定制的“緊急情況處理程序”的目的就是對那些不可預見或突發(fā)的危險情況，采取有效措施，使危險或損失( )
(A)大化 (B)趨于零
(C)小化 (D)盡可能減少
63、發(fā)生炸彈威脅等恐怖活動，應立即啟動疏散時，所有窗戶和門( )
(A)情況緊急，不必客它 (B)應該完全打開
(C)應該完全關閉 (D)應該按規(guī)定關好
64、如果事故中有人受傷，( )都要填寫一張《工傷情況報告表》，以準確記錄相關信息和處理情況。
(A)涉及的每一個人 (B)涉及的每一個部門
(C)涉及的每一個班組 (D)涉及的每一個單位
65、日常辦公事務工作的流程在運轉過程中，其復檢的次數( )，則證明該流程越理想。
(A)越多 (B)越少
(C)適度 (D)不多不少
66、獲得辦公設備的使用權，除了購買這一途徑之外，還可以( )。
(A)收受饋贈 (B)無償借用
(C)租賃租用 (D)整修廢舊品
67、現代企業(yè)管理要求工作的( )，是指組織把注意力集中在完成任務的速度和時間上。
(A)效益性 (B)時效性
(C)計劃性 (D)程序性
68、企業(yè)接到客戶或詢問者的問題后，處理并回復的時間規(guī)定，稱之為( )
(A)工作周期 (B)答復周期
(C)承辦周期 (D)辦復周期
69、秘書在廠區(qū)陪同富戶參觀時，客戶突然摔倒受傷，這時秘書應采取的措施是( )
(A)立刻救護傷員 (B)填寫《設備故障表》
(C)立即填寫《工傷報告表》 (D)張貼緊急救護程序
70、為預防火災、爆炸、疾病等緊急情況，企業(yè)應( )
(A)開展應對緊急情況的技術培訓 (B)制定工作程序和計劃
(C)保護現場等待有關人員處理 (D)調查人員流動情況
71、市場調查報告內容包括( )
(A)合理化建議 (B)抨擊不正當競爭
(C)預見可能出現的問題 (D)回避調查機構名稱
72、計劃是一種( )
(A)敘述性文書 (B)性文書
(C)事務性文書 (D)履約性文書
73、寫總結應該( )
(A)分清層次、面面俱到 (B)面面俱到、不漏細節(jié)
(C)突出重點、以偏概全 (D)分清主次、突出重點
74、在中大型會議中，秘書組的職責是( )
(A)負責會議的錄音、錄像、娛樂活動等工作
(B)負責生活服務等工作
(C)負責擬寫會議方案，準備各種會議文件和資料
(D)負責會務組織、會場布置等工作
75、安排會議的議程，除( )以外都應重點確定。
(A)大會的發(fā)言人和演講者
(B)會議中某些儀式(揭幕、剪彩、表彰)的順序
76、會議籌備時不可以( )
(A)合并議題 (B)分組的名單
(C)討論的范圍 (D)完全改變議題
77、會議分組討論，一般事先不需要明確( )
(A)分組的意義 (B)分組的名單
(C)服務人員協調 (D)記錄的人員
78、會議接待組的工作重點不應放在( )上。
(A)會議生活服務 (B)收費結算
(C)服務人員協調 (D)醫(yī)療交通
79、涉及三方以上代表的談判，會場一般采用( )。
(A)方拱型、正方型 (B)圓型、馬蹄型
(C)正方型、圓型 (D)正方型、馬圓型
80、在會議進行中間，秘書應做好( )的工作包括。
(A)清理不需要的文件 (B)主持會議
(C)親自錄音錄像 (D)會議保密
81、××公司準備簽署一個涉外的合同，秘書在布置會場時應準備( )
(A)通訊工具 (B)雙方國旗
(C)鮮花 (D)英文簽字文本
82、確定公司大型紀念性會議舉行的時間應考慮( )能否出席。
(A)上級主要領導、公司主要領導 (B)全體董事、公司主要領導
(C)公司主要領導、全體正式代表 (D)職工代表、全體董事
83、決定檔案開發(fā)利用活動規(guī)律的是( )
(A)檔案質量 (B)檔案內容
(C)檔案需求 (D)檔案特征
84、檔案展覽是根據需要，按照( )系統(tǒng)地陳列檔案材料。
(A)地區(qū) (B)單位
(C)部門 (D)主題
85、檔案室解答用戶關于特定情況或數據問題的過程稱為( )
(A)知識性咨詢 (B)事實性咨詢
(C)一般性咨詢 (D)查詢性咨詢
二、多項選擇題(86～125題，每小題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分)
86、請示和報告的區(qū)別在于( )。
(A)請示是正式公文，而報告則不是
(B)請示必須有請求的事項，而報告則不必
(C)請示只能一文一事，而報告可以一文多事
(D)請示只能在事前，而報告只能在事后
87、關于述職報告文種表述準確的是( )
(A)述職報告是個人對履行崗位職責的情況所做的評價
(B)述職報告的語言應通俗易懂，富有口語化
(C)述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據
(D)述職報告應該下發(fā)與會者討論通過
88、總結的特點有( )
(A)內容的自我性 (B)法定的強制力
(C)語言的困斷性 (D)顯著的目的性
89、完整的公文標題包括( )
(A)發(fā)文機關名稱 (B)發(fā)文事由
(C)發(fā)文對象 (D)文種
90、在計算機操作中，能夠打開Windows資源管理器窗口的是( )
(A)用鼠標右鍵單擊桌面上的“我的電腦”圖標，在彈出的快捷菜單中選擇“資源管理器”命令
(B)用鼠標右鍵單擊“開始”按鈕，在彈出的快捷菜單中選擇“資源管理器”命令
(C)用鼠標右鍵單擊桌面上的“回收站”圖標，在彈出的快捷菜單中選擇“資源管理器”命令
(D)用鼠標右鍵單擊“任務欄”的空白處，在彈出的快捷菜單中中選擇“資源管理器”命令
91、在使用傳真機時，記錄紙輸送走斜，可能的原因有( )
(A)感熱頭與記錄紙接觸不好
(B)熱敏頭斷絲或沾有污物
(C)托紙盤轉動或沾有污物
(D0排紙滾兩端與記錄紙導軌接觸不均勻
92、速記的用途是( )
(A)記錄有聲語言 (B)記錄無聲語言
(C)用于紀要保密工作 (D)使公文更加生動活潑
93、根據合同法的規(guī)定，合同權利義務終止的事由包括( )
(A)抵消 (B)提存
(C)免除 (D)混同
94、根據勞動法的規(guī)定，勞動就業(yè)的原則包括( )
(A)平等就業(yè)原則
(B)勞動者和用人單位雙向選擇的原則
(C)照顧殘疾人等特殊群體人員就業(yè)的原則
(D)禁止用童工的原則
95、根據商標的規(guī)定，關于商標權的期限和續(xù)展的說法正確的是( )
(A)注冊商標的有效期為10年，自核準注冊之日起計算
(B)期限屆滿，可以續(xù)展
(C)寬展期滿仍未申請續(xù)展的，注銷其注冊商標
(D)每次續(xù)展的有效期為20年，續(xù)展不受次數限制
96、根據合同法的規(guī)定，合同的保全措施包括( )
(A)形成權 (B)代位權
(C)撤銷權 (D)抗辯權
97、審核差旅費報銷單的標準是( )
(A)經辦人是否簽字 (B)出差期限是否符合事實
(C)交通費、食宿費等是否符合標準 (D)附近是否齊全
98、( )屬于企業(yè)自制原始憑證。
(A)物品申領表 (B)入庫單
(C)員工工資表 (D)購買辦公用品的發(fā)票
99、關于對中國人民銀行的表述正確的是( )
(A)是我國的金融監(jiān)管機構 (B)享有貨幣發(fā)行的壟斷權
(C)可以向商業(yè)銀行發(fā)行貸款 (D)代表我國政府從事有關的國際金融活動
100、反映企業(yè)是經濟組織的因素有( )
(A)以盈利為目的 (B)進行自主經營
(C)實行獨立核算 (D)進行管理活動
101、涉外接待在贈禮中( )
(A)應該注重包裝 (B)應首選有藝術價值的禮品
(C)不宜向女士贈送香水 (D)不宜選擇有明顯廣告標識的贈品
102、秘書在與客人的禮節(jié)性交談中( )
(A)應該選擇共同有興趣的話題 (B)不要只和少數人談話
(C)應該避免宗教和政治性話題 (D)應該避免詢問他人用品的價格
103、了解不同的體態(tài)語言有助于在交往中( )
(A)掩飾自己的意圖 (B)了解對方的意圖
(C)避免不必要的誤會 (D)堅持原則，不滿足其過分要求
104、涉外接待中要求的內外有別是指( )
(A)接待者要有保密觀念 (B)防止泄露國家和單位的機密
(C)以禮待客，滿足其一切要求 (D)堅持原則，不滿足其過分要求
105、談判接待中要求的內外有別是指( )
(A)形式上的寒暄和問候 (B)雙方或多方為實現各自利益目標的交流
(C)雙方對關系自身實質性問題交換意見 (D)雙方為實現自身利益達成協議
106、網絡溝通已經成為( )
(A)企業(yè)文化的必要部分 (B)企業(yè)信息溝通的必要工具
(C)企業(yè)營銷的重要渠道 (D)企業(yè)管理的重要手段
107、傳統(tǒng)式辦公室又稱為( )，它易于員工集中注意力從事細致的或專業(yè)的工作。
(A)封閉式辦公室 (B)半開放式辦公室
(C)網格式辦公室 (D)開放式辦公室
108、相對于開放式辦公室而言，封閉式辦公室具有的缺點是( )，費用高，墻、門、走廊占用空間多等。
(A)房間易有噪音，易受電話等干擾 (B)設備操作的聲音易影響他人
(C)易于監(jiān)督工作人員的活動 (D)難于交流
109、改進日常辦公事務工作程序中心的“揭示問題”階段，其具體工作步驟包括( )，提出解決問題的方案。
(A)判定問題 (B)分析問題
(C)認識問題 (D)收集信息
110、校對工作人員應全神貫注，逐字、逐句、逐標點都要認真校對，對于( )更要特別注意。
(A)格式、內容 (B)體式、事實
(C)地名、人名 (D)時間、數字
111、選擇辦公設備和易耗品供應商時，可以比較( )
(A)服務和位置 (B價格和費用
(C)質量和交貨 (D)傭金和回扣
112、辦公用品的大庫存量的確定是由( )所決定的。
(A)存儲費用 (B)存儲條件
(C)存儲地點 (D)存儲空間
113、( )，是確定承辦周期長短的標準。
(A)適應組織的內外部條件 (B)體現組織的形象
(C)體現領導的才干 (D)體現組織的效率
114、辦公室采取什么類型的間隔方式，主要考慮的因素是符合( )的需要。
(A)視覺效果 (B)保密
(C)辦公用品 (D)工作
115、企業(yè)可能采用開放式辦公室布局的部門有( )。
(A)財務部 (B)公關部
(C)經理室 (D)銷售部
116、文稿審核的一般程序是( )
(A)擬審 (B)切實的依據
(C)復審 (D)會審
117、確定會議主題的方法有( )
(A)明確的目的 (B)切實的依據
(C)明確的會議議題 (D)與本單位的實際結合
118、在進行會議綜合協調時，要協調好( )
(A)場地使用 (B)水電供應
(C)停車位使用 (D)辦公設備使用
119、確定會議整體格局的依據是( )
(A)會議的規(guī)格 (B)會議的性質
(C)會議的形式 (D)會議的規(guī)模
120、秘書在進行會議籌備工作檢查時，發(fā)現在會場布置、保密工作等方面仍存在問題，應對( )提出批評。
(A)秘書組 (B)宣傳組
(C)會務組 (D)保衛(wèi)組
121、中小型會議采橢圓形會議布局是為了( )
(A)突出會議的發(fā)言人 (B)使人員坐的比較緊湊
(C)便于討論和發(fā)言 (D)使會議民主平等
122、主席臺的座次安排一般遵循( )
(A)職務高者居中 (B)按姓氏筆畫排列，先左后右
(C)主持人居中 (D)保密性強
123、電視會議具有的優(yōu)點是( )
(A)節(jié)省時間 (B)節(jié)省人力
(C)節(jié)省金錢 (D)保密性強
124、秘書在引導會議決議形成時應( )
(A)認真傾聽，不打斷他人的發(fā)言 (B)說清討論和不討論問題的界限
(C)帶頭多發(fā)言，適時終止討論 (D)多提開放式問題
125、檔案復制本的類型有( )
(A)副本 (B)復印
(C)印刷 (D)摘錄