從管理意識(shí)上看李明博的道歉

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上任87天,等待韓國(guó)總統(tǒng)李明博的不是鮮花和掌聲,而是支持率的持續(xù)下降,為挽回民心,李明博不得不發(fā)表電視講話向國(guó)民道歉。
    當(dāng)初以“大韓民國(guó)首席執(zhí)行官”而自豪的李明博承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,說明他認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的情況有多么嚴(yán)重。
    表面上看,這是施政方針的不恰當(dāng)或失誤,其實(shí),從深層次看,出現(xiàn)這種情況并不偶然,假如李明博總統(tǒng)沒有意識(shí)到這一點(diǎn)的話,可能還會(huì)有第二例,第三例… …
    大家知道,李明博是管理過大公司的,是CEO,經(jīng)營(yíng)公司他從一介寒儒取得今天的成就,他無疑是成功的,但這并不能代表他治理國(guó)家的成功。務(wù)實(shí)政策的出發(fā)點(diǎn)沒有錯(cuò),但要搞清楚實(shí)施的對(duì)象是誰?治理一個(gè)國(guó)家和管理一家公司是不同的,即使在表面上看起來好像差不多,主觀上都是個(gè)人魅力和治理方針主導(dǎo)著大局發(fā)展,但實(shí)際上由于意識(shí)形態(tài)的差異。結(jié)果是不相同的,這才是問題的根源。意識(shí)形態(tài)是人的本能表現(xiàn),處于不同的位子可以看出人的思維定勢(shì)。李明博總統(tǒng)的道歉,就是錯(cuò)在意識(shí)上的“大同”。這一點(diǎn)對(duì)于我們大多數(shù)的管理者要引以為鑒。
    老子云:治大國(guó),如烹小鮮。這句話何等的灑脫,但不同的人理解的意義是不同的,此話含義的內(nèi)核是希望從政者找出兩者相關(guān)的聯(lián)系,并不是一味的去模仿和定性。因?yàn)?,廚子畢竟是廚子,廚子是不能治理好天下的。
    國(guó)家,天下者,以民心為本,引導(dǎo)民眾正確的思想方向,建立和諧的社會(huì)氛圍,平衡社會(huì)各階層的利益,促進(jìn)國(guó)家的一體化進(jìn)程。治理企業(yè)則不同,追求利益的化是企業(yè)生存的不二法門。在利潤(rùn)面前,企業(yè)不斷改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)空間,同樣,為了利益,企業(yè)還要樹立社會(huì)責(zé)任感的正面形象,建立社會(huì)責(zé)任感和公德心促企業(yè)的良性發(fā)展。
    用管理之心去治理國(guó)家,行嗎?
    我個(gè)人認(rèn)為,不行,學(xué)其神,而不是取其形。
    在我們公司中,我們也有不少管理者犯過去這樣錯(cuò)誤。他們的出發(fā)點(diǎn)都是好的,他們對(duì)工作也是很有信心和熱情,甚至于是行業(yè)的優(yōu)秀者。但結(jié)果往往不如人意,不是業(yè)績(jī)不行就是團(tuán)隊(duì)不濟(jì),他們也是要學(xué)會(huì)道歉的。
    位置變了,我們的心也要變。
    而我們的管理者在上升到另一層面的管理者或是權(quán)限的決策者時(shí),上升的是職務(wù),但是他們的管理風(fēng)格和意識(shí)形態(tài)還是站在原處,沒有擺正自己的位子,只會(huì)讓下面的執(zhí)行者無所事從。以管理看決策,一葉障目,而會(huì)失去整個(gè)森林?,F(xiàn)實(shí)表明:從執(zhí)行者到管理者,往往會(huì)有本位主義,很自然的重視細(xì)節(jié),卻會(huì)忽略方案的連貫性和時(shí)效性。
    治理國(guó)家是要富國(guó)強(qiáng)兵,人民富裕了,國(guó)家才能真正強(qiáng)大,藏富于民正是這個(gè)意思。而公司,利潤(rùn)總是向上集中的,權(quán)益總是集中在大股東手上,為了追求贏利,裁員和策略調(diào)整是必要的,公司不會(huì)承擔(dān)它不該承擔(dān)的責(zé)任。
    其實(shí),即使在公司內(nèi)部,執(zhí)行者和管理者的經(jīng)營(yíng)角度也是不同的,更何況是從政與從商的兩種意識(shí)形態(tài)呢?大韓民國(guó)的總統(tǒng)李明博總是以“大韓民國(guó)首席執(zhí)行官”自居,家國(guó)天下豈能混同?
    舉個(gè)例子:在醫(yī)藥公司選擇終端方面,執(zhí)行者和管理者考慮是不同的,從執(zhí)行的角度看,執(zhí)行者只關(guān)心那些能出量,能促量的終端或是有一定潛力后備開發(fā)的網(wǎng)點(diǎn)。但從管理者的角度看,總是會(huì)考慮到整個(gè)市場(chǎng)推廣策略的連續(xù)性和有效性,在終端選擇上,首先會(huì)考慮到銷量點(diǎn),但還會(huì)考慮開發(fā)展示終端(求宣傳面),樣板終端(求公共社會(huì)效益),戰(zhàn)略終端(以壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,搶占出貨點(diǎn)),關(guān)系終端(出貨方便,利潤(rùn)大)等。
    管中窺豹,可見一斑。
    情況發(fā)生了變化,就不能用固有的思維去看待“新興的環(huán)境”。
    立場(chǎng)不同,站在13樓,不一定比站在1樓看得清楚。