保險公估人，是指受保險當事人的委托并收取一定費用，專門從事保險評估、勘驗、估損以及理算等業(yè)務，并出具公估報告書的保險中介機構(gòu)。它與保險經(jīng)紀人、保險代理人共同構(gòu)成完整的保險中介市場，是保險市場發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。世界上最早的保險公估人于十七世紀出現(xiàn)在英國，在長達三個多世紀的發(fā)展過程中，保險發(fā)達國家的保險公估人已經(jīng)形成了一套完整的公估人制度和市場體系。
中國保險公估的產(chǎn)生背景
首先，保險市場主體的增加，帶來了保險市場的競爭，激烈的競爭從保險費率擴展到保險服務，并最終立足于保險服務的競爭，保險理賠是保險職能的體現(xiàn)，理賠服務是影響保險服務好壞的主要因素。由于在理賠過程中保險公司經(jīng)常面臨各種不同專業(yè)的技術(shù)問題，保險公司不借助外部力量，僅憑公司內(nèi)部理賠人員的專業(yè)知識是不可能面面俱到的，因而就難以為客戶提供優(yōu)質(zhì)周到的保險服務。因此保險公司如果既要做到合理賠付，又要做好理賠服務、留住客戶，就需要選擇保險公估公司提供專業(yè)服務，避免和化解矛盾。
其次，隨著我國由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變，人們的保險意識也逐步增強，在保險需求增加的同時，對保險的要求也越來越高。但由于保險有著其獨特的專業(yè)性，就保險合同當事人雙方而言，投保人或被保險人往往處于弱勢，他們很少掌握，或者不掌握保險專業(yè)知識，這樣，在發(fā)生保險合同約定的保險事故后，為了充分地得到保險補償，他們就需要選擇保險公估公司來維護其利益。
再次，隨著保險市場向深度發(fā)展，保險覆蓋面越來越廣，保險的險種越來越多，保險的復雜性越來越強，加之保險財產(chǎn)中新技術(shù)、新設(shè)備的使用和超大型標的的承保，使保險公司積累的風險越來越大。為保證保險公司的穩(wěn)健經(jīng)營和承保效益，承保前的風險評估和承保后的防災防損工作就變得越來越重要，這兩項專業(yè)性很強的工作都急需要保險公估公司的專業(yè)服務。
第四，對外開放也是中國保險公估業(yè)產(chǎn)生的一個因素。越來越多的外商到中國投資辦企業(yè)，他們在中國投保時，也帶來了出險后請保險公估公司鑒定的一個慣例，因而也帶來了保險公估越來越大的市場需求。
中國保險公估的產(chǎn)生背景
首先，保險市場主體的增加，帶來了保險市場的競爭，激烈的競爭從保險費率擴展到保險服務，并最終立足于保險服務的競爭，保險理賠是保險職能的體現(xiàn)，理賠服務是影響保險服務好壞的主要因素。由于在理賠過程中保險公司經(jīng)常面臨各種不同專業(yè)的技術(shù)問題，保險公司不借助外部力量，僅憑公司內(nèi)部理賠人員的專業(yè)知識是不可能面面俱到的，因而就難以為客戶提供優(yōu)質(zhì)周到的保險服務。因此保險公司如果既要做到合理賠付，又要做好理賠服務、留住客戶，就需要選擇保險公估公司提供專業(yè)服務，避免和化解矛盾。
其次，隨著我國由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變，人們的保險意識也逐步增強，在保險需求增加的同時，對保險的要求也越來越高。但由于保險有著其獨特的專業(yè)性，就保險合同當事人雙方而言，投保人或被保險人往往處于弱勢，他們很少掌握，或者不掌握保險專業(yè)知識，這樣，在發(fā)生保險合同約定的保險事故后，為了充分地得到保險補償，他們就需要選擇保險公估公司來維護其利益。
再次，隨著保險市場向深度發(fā)展，保險覆蓋面越來越廣，保險的險種越來越多，保險的復雜性越來越強，加之保險財產(chǎn)中新技術(shù)、新設(shè)備的使用和超大型標的的承保，使保險公司積累的風險越來越大。為保證保險公司的穩(wěn)健經(jīng)營和承保效益，承保前的風險評估和承保后的防災防損工作就變得越來越重要，這兩項專業(yè)性很強的工作都急需要保險公估公司的專業(yè)服務。
第四，對外開放也是中國保險公估業(yè)產(chǎn)生的一個因素。越來越多的外商到中國投資辦企業(yè)，他們在中國投保時，也帶來了出險后請保險公估公司鑒定的一個慣例，因而也帶來了保險公估越來越大的市場需求。