Google與Yahoo企業(yè)文化大PK

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在美國(guó)硅谷Yahoo公司辦公室的墻上貼著一些獲得了專利的古怪發(fā)明的草圖,比如說(shuō)便攜式的鳥(niǎo)籠。其用意就是告訴Yahoo的員工:只要花些心思,我們一定能夠創(chuàng)造出一些更大的發(fā)明來(lái)。
    這些貼在墻上的海報(bào)正在促成一項(xiàng)叫做“創(chuàng)意工廠”的計(jì)劃,其目的是希望能夠在Yahoo公司中催生出更多的創(chuàng)新思想。這項(xiàng)計(jì)劃鼓勵(lì)員工對(duì)公司從產(chǎn)品到培訓(xùn)的各方面提出更多的改進(jìn)意見(jiàn)。
    Google公司也在做著類似的事情。工程師們可以每周花上一天的時(shí)間去研究自己感興趣的項(xiàng)目。這樣做的效果非常明顯,它帶來(lái)了新服務(wù),比如說(shuō)Google News,根據(jù)Nielsen NetRatings公司的調(diào)查結(jié)果顯示,現(xiàn)在已經(jīng)吸引了每月710萬(wàn)名用戶的訪問(wèn)。其交友網(wǎng)站Orkut也與搜索網(wǎng)站整合在一起。
    這兩家企業(yè)在搶奪在線廣告的市場(chǎng)份額的同時(shí)也越來(lái)越清晰的顯露出這是真實(shí)的測(cè)試,看看究竟哪一種企業(yè)文化才是網(wǎng)絡(luò)公司真正需要的:是像Yahoo公司嚴(yán)格規(guī)范、日益好萊塢式的環(huán)境;還是像Google公司堅(jiān)持技術(shù)探索,即使是在年收入接近40億美元的情況下還能夠保持著旺盛的生命力和發(fā)展?jié)摿?
    對(duì)這些問(wèn)題的回答將會(huì)在未來(lái)的幾年中對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司的形成產(chǎn)生持續(xù)的影響和沖擊。如果Yahoo公司占了上風(fēng),那么投資人將會(huì)更多的支持像Yahoo公司Terry Semel這樣的首席執(zhí)行官。他曾經(jīng)是華納兄弟公司管理人,以媒體智慧和嚴(yán)格指令而著稱。而如果Google公司能夠持續(xù)高速成長(zhǎng),那么投資人則會(huì)更加看好Eric Schmidt這樣得益于培訓(xùn)和教育、充滿熱情、愿意讓工程師比自己更出風(fēng)頭的技術(shù)專家。
    “Google公司非常注重個(gè)人實(shí)現(xiàn),并努力激發(fā)他們的潛能,而員工則獲得了足夠的空間去實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)?!绷餍泄芾碜x物《Crossing the Chasm(跨越鴻溝)》的作者、高科技領(lǐng)袖Geoffrey Moore說(shuō)。Yahoo曾經(jīng)也是這樣做的,但是在四年前Semel開(kāi)始掌管這個(gè)公司后,它就開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)變成一家有著嚴(yán)格紀(jì)律管理的更加成熟的公司,同時(shí)也慢慢開(kāi)始失去了它早些年所曾經(jīng)擁有的創(chuàng)造力。
    這兩個(gè)公司都擁有共同的DNA,但是卻走向了不同的道路。當(dāng)1994年開(kāi)發(fā)他們的第一個(gè)搜索引擎的時(shí)候,Yahoo公司的合伙創(chuàng)始David Filo和Jerry Yang還只不過(guò)是斯坦福大學(xué)電子工程專業(yè)的博士研究生。兩年后,Google公司的創(chuàng)始人Larry Page和Sergey Brin也是在以斯坦福大學(xué)博士研究生的身份在開(kāi)發(fā)著一款名叫BackRub的搜索引擎。后來(lái),它成了Google的前身。Page的宿舍是他的公司的第一個(gè)數(shù)據(jù)中心。在1998年開(kāi)始創(chuàng)建Google公司前,這兩個(gè)企業(yè)家甚至還打電話給他們的朋友Filo征求意見(jiàn)。
    “現(xiàn)在這兩家公司大的區(qū)別就是,Larry和Sergey還在掌管著Google,而Terry Semel則在Yahoo贏得了更多的發(fā)言權(quán)”,雖然它的創(chuàng)始人通常不會(huì)插手日常事務(wù)的管理,Search Engine Watch.com的編輯Danny Sullivan說(shuō),“Google還在堅(jiān)持著Larry和Sergey的精神。”
    這不僅僅只是文化上的沖突,這兩個(gè)公司在業(yè)務(wù)上也正在發(fā)生著激烈的碰撞——爭(zhēng)奪同一批網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)者,拼搶同一筆廣告訂單。在過(guò)去的三年里,Yahoo公司利用技術(shù)對(duì)它關(guān)于網(wǎng)絡(luò)搜索以及相關(guān)廣告的核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了改造,這使得它在搜索廣告方面的地位僅次于Google.有許多人已經(jīng)開(kāi)始相信,Yahoo正在逐漸趕上Google的步伐。
    幾乎在同一時(shí)間內(nèi),Google也在業(yè)務(wù)上進(jìn)行了拓展,開(kāi)始去嘗試一些它的管理者曾經(jīng)說(shuō)過(guò)他們不會(huì)去做的事情:變成一個(gè)像Yahoo那樣的入口網(wǎng)站,提供免費(fèi)郵箱、交友網(wǎng)站、發(fā)布工具、地圖、購(gòu)物、新聞和視頻搜索,以及新品牌的廣告銷售等服務(wù)。
    “這兩個(gè)公司一直都在關(guān)注著對(duì)方,”一位不愿意透露姓名的Yahoo公司前員工說(shuō),“我們知道他們正在做的每一件事情,他們也知道我們正在做的每一件事情。”
    牛津管理評(píng)論[oxford.icxo.com]消息:目前,全球搜索廣告的市場(chǎng)總額大約為80億美元,而這兩個(gè)公司正在力圖爭(zhēng)奪廣告市場(chǎng)占有率。而且根據(jù)Piper Jaffray公司的估計(jì),在未來(lái)的五年,這個(gè)市場(chǎng)還將增長(zhǎng)到220美元。不僅如此,搜索廣告還已經(jīng)逐漸成為企業(yè)品牌戰(zhàn)略的一部分。根據(jù)Goldman Sachs公司的研究報(bào)告顯示,今年全球在線品牌廣告方面的投入將會(huì)從去年的113億美元增長(zhǎng)到182億美元,增長(zhǎng)率達(dá)到了21%.
    可以說(shuō),這兩個(gè)公司的前途都是非常光明的。在今年一季度,Google宣布說(shuō),它的收入在去年的基礎(chǔ)上翻了一番,達(dá)到12.6億美元,而凈收入則達(dá)到了3.692億美元。而在同一時(shí)期,Yahoo的收入也增長(zhǎng)了35%,達(dá)到11.7億美元,凈收入則翻了一番,達(dá)到2.05億美元。在證券市場(chǎng)上,Yahoo的市值為510億美元,而Google則是760億美元。
    不過(guò)在爭(zhēng)奪同網(wǎng)絡(luò)廣告訂單的時(shí)候,這兩個(gè)公司所采用的方式卻截然不同,同時(shí)也表現(xiàn)出了他們各自高領(lǐng)導(dǎo)人的倫理念和技巧。
    Yahoo進(jìn)入全新時(shí)代
    大約是在四年前,Semel差不多是在Yahoo低潮的時(shí)候進(jìn)入到了這個(gè)公司,從以前頗受歡迎的首席執(zhí)行官Tim Koogle手里接過(guò)了帥印。他帶來(lái)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),以及與好萊塢良好的關(guān)系。
    一年后,Dan Rosensweig成為該公司的首席運(yùn)營(yíng)官。Rosensweig以前是CNET Networks(News.com的發(fā)行人)的管理人員,他來(lái)了以后開(kāi)始大刀闊斧的削減開(kāi)支,并要求每一個(gè)部門都要開(kāi)始為他們的經(jīng)濟(jì)效益負(fù)責(zé)。
    不過(guò),這并不代表他們?cè)谑召?gòu)上縮手。在2002年到2003年間,Yahoo用2.35億美元收購(gòu)了搜索引擎Inktomi,用4.36億美元收購(gòu)了招聘網(wǎng)站HotJobs,以及用17億美元收購(gòu)了商業(yè)搜索先鋒Overture Services.
    在去年,雖然它的業(yè)績(jī)還在保持著持續(xù)的增長(zhǎng),但是Yahoo還是采取了更為保守一些的財(cái)務(wù)操作,它對(duì)潛在市場(chǎng)的新星們進(jìn)行了系統(tǒng)的考察和收購(gòu),其中一個(gè)比較成功的例子就是前不久它對(duì)VoIP公司DailPad的收購(gòu)。其它的案例還包括有在線相冊(cè)網(wǎng)站Flickr和電子郵件公司Oddpost.所有在近發(fā)生的這些收購(gòu)都不是很大,不足以對(duì)業(yè)績(jī)?cè)斐扇魏蚊黠@的影響,這些收購(gòu)中的財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)沒(méi)有公布。