企業(yè)如何走出有特色的HR管理之路

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導讀:大家都在講人力資源,但究竟什么是人力資源呢, 僅僅是在想像中指人和員工嗎?與老的術語"職工"相比,有差別嗎?人力資源與人力資本和人力資產有何區(qū)別?盡管這些問題聽起來非常簡單,我們卻沒有簡單的答案。
     作為企業(yè)的競爭優(yōu)勢源泉, 人力資源也必然是難得的資源, 如果競爭對手能接觸到與你企業(yè)優(yōu)秀人才一樣的人群, 你企業(yè)的競爭優(yōu)勢將蕩然無存。 換句話說:"好的才能得到好的。" 人力資源管理好的企業(yè)獨具本色, 它的企業(yè)文化是難以模仿的, 只有你擁有了與對手制定人力資源政策的人一樣優(yōu)秀的人才時, 你才會制造出與對手同層次甚至高出對手的人力資源管理產品來。你的特色才會熠熠發(fā)光, 永放奪目光彩。
     21世紀是一個新經(jīng)濟時代,人才是21世紀企業(yè)發(fā)展的動力,人力資源將成為企業(yè)制勝的關鍵。中國已正式成為世界貿易組織的成員國,中國企業(yè)必將在更大范圍、更高層次上參與國際競爭,在同國外大型跨國公司展開同臺較量的過程中,競爭力是決定勝負的惟一基礎。人力資源是提升企業(yè)競爭力活躍的要素,研究人力資源管理與企業(yè)競爭力的關系十分重意義。
     經(jīng)濟學家厲以寧在中國人民大學舉行的“全球經(jīng)濟論壇”中指出,隨著中國加入WTO,中國企業(yè)要在與狼共舞的環(huán)境中克敵制勝,必須要有自己的“絕招兒”,而這個“絕招兒”就是企業(yè)的競爭力。顯然,如何贏得人力資源的競爭優(yōu)勢是問題的核心。要做到這一點,就必須回答:如何把握和應用紛繁多樣的人力內資源管理理論?如何將這些外在挑戰(zhàn)和在精神切實落實在具體的管理技術和過程中?
     企業(yè)為了在競爭中立于不敗之地,必須獲取和維持相對于其他競爭者的某種競爭力,這也正是企業(yè)戰(zhàn)略終目標所在。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)備的重要組成部分,其每一項具體的實踐活動都會影響到企業(yè)競爭力的來源。
     1.人力資源規(guī)劃
     人力資源規(guī)劃是進行企業(yè)人力資源的供需預測,并使員工供給和
     需求達到平衡的過程。是企業(yè)經(jīng)營順利進行的前提,也是企業(yè)獲取競爭力的基本保證。
     2.工作分析
     通過搜集工作崗位的相關信息,明確界定每個崗位的責任、任務或活動,有利于大發(fā)揮每個崗位的功效,提高企業(yè)產出,從而增強企業(yè)的競爭力。
     3.招聘
     人是競爭的源泉,優(yōu)秀的員工能提高生產效率,提供優(yōu)質服務,降低生產成本,增加企業(yè)價值。因此,挑選和錄用合格乃至優(yōu)秀的員工是企業(yè)占據(jù)競爭主要地位的環(huán)節(jié)。
     4.培訓
     培訓分為崗前培訓和在崗培訓。良好的培訓能提高員工生產效率,培養(yǎng)稀缺性人力資源,當企業(yè)員工的知識和技能與競爭對手截然不同時,就是一種有競爭優(yōu)勢的資源。
     5.績效管理
     績效管理能識別員工們由于缺乏能力而導致的任何績效不足,從而對癥下藥,制定績效改進方案,提高員工工作技能。這一切都能帶來員工工作績效的增長,提升企業(yè)在市場競爭中的實力。
     6.薪酬和福利
     薪酬和福利對企業(yè)競爭力的影響可表現(xiàn)為兩方面。一方面,當勞動成本過高時,適當削減薪酬和福利可以降低成本,在競爭中獲得成本領
     先的優(yōu)勢;另一方面,要想在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,必須擁有優(yōu)秀的人力資源,合理的報酬和福利正是吸引和留住員工的重要手段。
     7.職業(yè)發(fā)展
     員工的職業(yè)發(fā)展過程是一個企業(yè)人力資源的精心組織過程,當員工的才能在工作中被恰當?shù)亟M合和運用,用其所長避其所短時,員工的潛能得到了充分發(fā)揮,人力資源也就具有了競爭優(yōu)勢。
     從以上內容,我們不難發(fā)現(xiàn), 人力資源管理活動包括以上特定內容, 這些內容不是孤立存在,而是相互聯(lián)系, 不同程度又相互制約, 其實在每間企業(yè)均有自己的人力資源管理特色, 沒有好的方法,只有合適與否的講法, 人力資源管理領域的研究與其它管理領域的研究一樣, 時時處于在探索中。 因此, 人力資源管理理論沒有靈丹妙藥, 不是用了先進的理論,你的企業(yè)就插上了"鳳凰的翅膀"了, 我們也可想象一下, 一個麻雀長了鳳凰的翅膀和老鷹的嘴, 它能與老鷹試比高嗎? 它能與鳳凰比美嗎?
     只有從實際出發(fā), 走出自己的路子, 不媚洋并不是不借洋, 從戰(zhàn)略上研究企業(yè)的行業(yè)環(huán)境地位,國家的宏觀環(huán)境, 優(yōu)化企業(yè)資源, 當然包括人力資源, 進行配置。 寫出具有自己特色的<論持久戰(zhàn)>, 如果脫離實際, 就會犯象"王明"一樣的右傾機會主義路線, 企業(yè)也會象昔日的中國一樣震痛, 引歷史為鑒, 不犯錯誤, 充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢, 若真能這樣, 你企業(yè)的人力資源管理大旗一定會飄蕩在藍色的天空下, 你的企業(yè)也更加出色!
     大家都在講人力資源,但究竟什么是人力資源呢, 僅僅是在想像中指人和員工嗎?與老的術語"職工"相比,有差別嗎?人力資源與人力資本和人力資產有何區(qū)別?盡管這些問題聽起來非常簡單,我們卻沒有簡單的答案。 人力資源這個術語被專業(yè)的雜志和大學人力資源教授以不同的方式用著!
     我的觀點是: 人力資源是不能用人數(shù)來表示, 是指那些為機構的愿景構成, 使命的完成, 機構的發(fā)展有貢獻的人身上所具備的各方面能力。
     因為要對能力進行管理, 所人力資源的管理也變得復雜化, 這也意謂著人力資源管理不是那一個特定個體就可以完成這項工作, 他需要人力資源部門人員和組織內的部門經(jīng)理及所有員工共同參與這項工作。
     因此, 人力資源管理的對企業(yè)的成功有著重要的作用,不管是大企業(yè)還是小企業(yè),不管是什么行業(yè)的企業(yè)。 你對企業(yè)的人力資源管理越有成效, 你的企業(yè)就會越成功。