二、歷年試題解析
1.關(guān)于企業(yè)內(nèi)非正式組織，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。
A.非正式組織沒(méi)有一個(gè)確定的正式目標(biāo)
B.非正式組織的成員往往是變動(dòng)的
C.非正式組織的活動(dòng)是由于人們的興趣、愛(ài)好相投，或者由于共同的習(xí)慣而形成的自發(fā)的、自覺(jué)的活動(dòng)，而且相對(duì)穩(wěn)定
D.非正式組織的群體之間及其群體成員之間，都沒(méi)有正式的穩(wěn)定的隸屬關(guān)系
【答案】C
【解析】非正式組織的特點(diǎn)都是與正式組織相對(duì)而言的，一般而言正式組織都有自己明確的共同目標(biāo)、相對(duì)固定的成員、明確的隸屬關(guān)系，并且成員從事的都是自覺(jué)的活動(dòng)。注意C選項(xiàng)應(yīng)該是“自發(fā)的、不自覺(jué)的活動(dòng)”。而不是“自覺(jué)”的活動(dòng)。正確答案是C.
2.如果被管理者訓(xùn)練有素，有較強(qiáng)的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，則（ ）。
A.企業(yè)的管理層次可加大
B.企業(yè)的管理人員應(yīng)增加
C.企業(yè)的管理幅度應(yīng)減小
D.企業(yè)的管理幅度可加大
【答案】D
【解析】“被管理者”是指下屬，下屬訓(xùn)練有素且工作能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富，意味著被管理者可以自行解決很多問(wèn)題，從而可以減少向上司請(qǐng)示的時(shí)間，因而管理的幅度可加大、可以減少管理人員和管理的層次。正確答案是D。管理幅度增大，意味著管理人員應(yīng)該減少，故B不能當(dāng)選。
1.關(guān)于企業(yè)內(nèi)非正式組織，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。
A.非正式組織沒(méi)有一個(gè)確定的正式目標(biāo)
B.非正式組織的成員往往是變動(dòng)的
C.非正式組織的活動(dòng)是由于人們的興趣、愛(ài)好相投，或者由于共同的習(xí)慣而形成的自發(fā)的、自覺(jué)的活動(dòng)，而且相對(duì)穩(wěn)定
D.非正式組織的群體之間及其群體成員之間，都沒(méi)有正式的穩(wěn)定的隸屬關(guān)系
【答案】C
【解析】非正式組織的特點(diǎn)都是與正式組織相對(duì)而言的，一般而言正式組織都有自己明確的共同目標(biāo)、相對(duì)固定的成員、明確的隸屬關(guān)系，并且成員從事的都是自覺(jué)的活動(dòng)。注意C選項(xiàng)應(yīng)該是“自發(fā)的、不自覺(jué)的活動(dòng)”。而不是“自覺(jué)”的活動(dòng)。正確答案是C.
2.如果被管理者訓(xùn)練有素，有較強(qiáng)的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，則（ ）。
A.企業(yè)的管理層次可加大
B.企業(yè)的管理人員應(yīng)增加
C.企業(yè)的管理幅度應(yīng)減小
D.企業(yè)的管理幅度可加大
【答案】D
【解析】“被管理者”是指下屬，下屬訓(xùn)練有素且工作能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富，意味著被管理者可以自行解決很多問(wèn)題，從而可以減少向上司請(qǐng)示的時(shí)間，因而管理的幅度可加大、可以減少管理人員和管理的層次。正確答案是D。管理幅度增大，意味著管理人員應(yīng)該減少，故B不能當(dāng)選。