查找基本無線局域網(wǎng)絡(luò)故障的大集合(2)

字號:

檢驗SSID
    不久前,我?guī)е业墓P記本去朋友家工作。由于朋友家也采用了無線網(wǎng)絡(luò),因此我決定連接到他的網(wǎng)絡(luò)?;氐郊液?,我并沒有再用這臺筆記本。過了兩周,當我再打開筆記本后,發(fā)現(xiàn)它無法連接到我的無線網(wǎng)絡(luò)了。很快我就找到了問題的根源:我忘記重新將服務(wù)區(qū)標識符(SSID,Service Set Identifier )修改回我自己的網(wǎng)絡(luò)標識了。記住,如果你的SSID沒有正確的指定網(wǎng)絡(luò),那么你的筆記本根本不會ping到無線接入點,它會忽略無線接入點的存在,按給定的SSID來搜索對應(yīng)的接入點。
    檢驗WEP密鑰
    檢查WEP加密設(shè)置。如果WEP設(shè)置錯誤,那么你也無法從無線終端ping到無線接入點。不同廠商的無線網(wǎng)卡和接入點需要你指定不同的WEP密鑰。比如,有的無線網(wǎng)卡需要你輸入十六進制格式的密鑰,而另一些則需要你輸入十進制的密鑰。同樣,有些廠商采用的是40位和64位加密,而另一些廠商則只支持128位加密方式。
    要讓W(xué)EP正常工作,所有的無線客戶端和接入點都必須正確匹配。很多時候,雖然無線客戶端看上去已經(jīng)正確的配置了WEP,但是依然無法和無線接入點通信。在面對這種情況時,我一般都會將無線接入點恢復(fù)到出廠狀態(tài),然后重新輸入WEP配置信息,并啟動WEP功能。
    棘手的WEP配置問題
    到現(xiàn)在為止,最常見的與配置有關(guān)的問題就是有關(guān)使用WEP協(xié)議。而且WEP帶來的問題也相當棘手,因為由于WEP不匹配所產(chǎn)生的問題顯現(xiàn)的癥狀和很多嚴重的問題非常相似。比如,如果WEP配置錯誤,那么無線客戶端將無法從無線網(wǎng)絡(luò)的DHCP服務(wù)器那里獲得IP地址(就算是無線接入點自帶DHCP功能也不行)。如果無線客戶端使用了靜態(tài)IP地址,那么它也無法ping到無線接入點的IP地址,這經(jīng)常會讓人誤以為網(wǎng)絡(luò)沒有連接。
    判斷到底是WEP配置錯誤還是網(wǎng)絡(luò)硬件故障的基本技巧是利用無線網(wǎng)卡驅(qū)動和操作系統(tǒng)內(nèi)置的診斷功能。舉個例子,我的一個筆記本采用Windows XP系統(tǒng),并配備了Linksys的無線網(wǎng)卡。當我將鼠標移動到系統(tǒng)任務(wù)欄的無線網(wǎng)絡(luò)圖標時,會有網(wǎng)絡(luò)連接信息摘要浮現(xiàn)出來。當連接頻道和SSID設(shè)置正確后,就算WEP設(shè)置錯誤,你也可以連接到無線接入點。此時,從任務(wù)欄你會看到連接信號的強度為零。不論WEP是否設(shè)置正確,Linksys網(wǎng)卡都會顯示出連接信號強度。由此你也可以知道網(wǎng)絡(luò)確實是已經(jīng)連接上了,雖然有可能無法ping到無線接入點。
    如果你右鍵點擊任務(wù)欄中的無線網(wǎng)絡(luò)圖標,并在彈出菜單中選擇查看可用的無線網(wǎng)絡(luò)(View Available Wireless Networks)命令,之后你會看到無線網(wǎng)絡(luò)連接(Wireless Network Connection)對話窗。這個對話窗會顯示出當前頻道內(nèi)的全部無線網(wǎng)絡(luò)的SSID號,包括你沒有連接上的網(wǎng)絡(luò)。因此如果你發(fā)現(xiàn)你的無線網(wǎng)絡(luò)號在列表中,但是你看起來不能正常連接,那么你可以放心,自己的網(wǎng)絡(luò)連接并沒有什么問題,問題是出在配置上。
    注意:
    無線網(wǎng)絡(luò)連接對話框還提供了一個可以輸入WEP密鑰的區(qū)域,當你試圖連接某個無線網(wǎng)絡(luò)時,可以輸入該網(wǎng)絡(luò)的WEP密鑰。曾經(jīng)有很多次,我無法正確的連接到目的網(wǎng)絡(luò),都是通過在這個區(qū)域手動輸入WEP密鑰而獲得成功的。一般在這里輸入WEP密鑰后,網(wǎng)絡(luò)會馬上連接成功。
    DHCP 配置問題
    另一個讓你無法成功的訪問無線網(wǎng)絡(luò)的原因可能是由DHCP配置錯誤引起的。網(wǎng)絡(luò)中的DHCP服務(wù)器可以說是你能否正常使用無線網(wǎng)絡(luò)的一個關(guān)鍵因素。
    很多新款的無線接入點都自帶DHCP服務(wù)器功能。一般來說,這些DHCP服務(wù)器都會將192.168.0.x這個地址段分配給無線客戶端。而且DHCP接入點也不會接受不是自己分配的IP地址的連接請求。這意味著具有靜態(tài)IP地址的無線客戶端或者從其它DHCP服務(wù)器獲取IP地址的客戶端有可能無法正常連接到這個接入點。
    當我第一次安裝了帶有DHCP服務(wù)的無線接入點時,我允許它為我的無線終端分配IP地址。然而我的網(wǎng)絡(luò)的IP地址段是147.100.x.y,這意味著雖然無線客戶端可以連接到無線接入點并得到一個IP地址,但筆記本將無法與有線網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的其它電腦通信,因為它們屬于不同的地址段。對于這種情況,有兩種解決方法:
    禁用接入點的DHCP服務(wù),并讓無線客戶端從網(wǎng)絡(luò)內(nèi)標準的DHCP服務(wù)器處獲取IP地址。
    修改DHCP服務(wù)的地址范圍,使它適用于你現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)。
    這兩種方法都是可行的,不過具體還要看你的無線接入點的固件功能。很多無線接入點都允許你采用其中一種方法,而能夠支持這兩種方法的無線接入點很少。
    多個接入點的問題
    設(shè)想一下假如有兩個無線接入點同時按照默認方式工作。在這種情況下,每個接入點都會為無線客戶端分配一個192.168.0.X的IP地址。由此產(chǎn)生的問題是,兩個無線接入點并不能區(qū)分哪個IP是自己分配的,哪個又是另一個接入點分配的。因此網(wǎng)絡(luò)中早晚會產(chǎn)生IP地址沖突的問題。要解決這個問題,你應(yīng)該在每個接入點上設(shè)定不同的IP地址分配范圍,以防止地址重疊。
    注意客戶列表
    有些接入點帶有客戶列表,只有列表中的終端客戶才可以訪問接入點,因此這也有可能是網(wǎng)絡(luò)問題的根源。這個列表記錄了所有可以訪問接入點的無線終端的MAC地址,從安全的角度來說,它可以防止那些未經(jīng)認證的用戶連接到你的網(wǎng)絡(luò)。通常這個功能是不被激活的,但是,如果用戶不小心激活了客戶列表,這時由于列表中并沒有保存任何MAC地址,因此不管其他的如何設(shè)置,所有的無線客戶端都無法連接到這個接入點了。
    我也遇見過當網(wǎng)絡(luò)中存在多個接入點時,由于設(shè)置了用戶列表而引起的問題。有些管理員以為只要在一個接入點上設(shè)置了客戶列表,那么這些認證的客戶就可以訪問網(wǎng)絡(luò)的任何接入點了。其實不然,如果你希望接入點激活客戶列表功能,以提高安全性,那么應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)中的每個接入點上進行相同的設(shè)置,這樣經(jīng)過確認的用戶就可以連接網(wǎng)絡(luò)的任何一個接入點,而未經(jīng)確認的用戶則無法連接到任何一個接入點。