上海公務(wù)員面試:首次引入情景模擬考試

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近日,2008年度上海市公務(wù)員考試筆試成績剛剛公布,面試即將開始。
     那么,今年面試有什么變化?如何備考?新聞晨報(bào)記者采訪了華圖公務(wù)員考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資深專家葉其政,了解到今年上海市公務(wù)員面試將增加難度,面試不再是單一的結(jié)構(gòu)化考試,情景模擬考試將首次引入。
     對調(diào)匿名抽簽安排和情景模擬方式首次采用
     我國的公務(wù)員錄用考試,分筆試和面試兩個(gè)階段。考生通過筆試之后,按照一定的比例(根據(jù)各自崗位不同,分別為1:3、1:2、1:5等)參加面試,只有能順利地通過面試,體檢、政審合格者才算正式被錄取為公務(wù)員。
     今年面試的一般流程繼續(xù)延續(xù)以往的抽簽入場,面試答題方式。葉其政預(yù)測,今年面試評分標(biāo)準(zhǔn)的比例為:綜合能力占25%,人際交往和協(xié)調(diào)能力占20%,儀表舉止和語言表達(dá)占15%,解決問題能力占25%,求職動機(jī)和崗位匹配性占15%,評分終按照剔除高分低分再求平均分的原則。
     為了更真實(shí)地反映考生的實(shí)際能力和水平,為了保證公平,今年面試的變化是新引入情景模擬方式,考官進(jìn)行對調(diào)匿名抽簽安排。情景模擬方式的引入,無疑增加了備考的難度。
     考試命題更加靈活,將給予考生有更多的即興發(fā)揮的空間,更突出考生綜合能力表現(xiàn)。
     今年面試命題新趨勢
     葉其政說,今年面試的形式主要有兩種,一種是個(gè)別面試,另一種是分組面試。具體考察方式主要有兩種:
     ■情景模式面試
     如文件框作業(yè)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、辯論、演講、現(xiàn)場模擬組織會議等,此類面試的針對性加強(qiáng)。這就要求考生在準(zhǔn)備上要全面、系統(tǒng),而且要根據(jù)各個(gè)崗位的性質(zhì)進(jìn)行綜合的準(zhǔn)備,同時(shí),在面試過程中要注意“有形步驟表演”的細(xì)節(jié)。
     ■結(jié)構(gòu)化面試
     主要是資料面試形式和常規(guī)結(jié)構(gòu)化面試。這類面試,要求考生分析問題的定位要明確,觀點(diǎn)正確,知識層面更系統(tǒng),邏輯清晰、層次分明。
     專家提醒考生在考試時(shí)要注意細(xì)節(jié),比如坐立姿態(tài)、臨時(shí)記錄等步驟細(xì)節(jié);答題時(shí)要注意主次分明、觀點(diǎn)正確,能站在自己所應(yīng)聘崗位立場上思考解答問題。
    考生準(zhǔn)備資料方面要多關(guān)注時(shí)事政治,以及近年發(fā)生的重大事件。要學(xué)會領(lǐng)會并運(yùn)用政府訪談觀點(diǎn)和重要會議精神、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言等資料。
     面試技巧:回答問題請勿迷失方向
     有很多考生曾多次參加公務(wù)員考試,但對測評要點(diǎn)還不是很明確。對此葉其政解釋,公務(wù)員考試主要考察應(yīng)試者的專業(yè)理論水平、專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及其專業(yè)精神。面試也可以說成是申論的口語化測評形式。
     面試中考官尤其注重考察考生在掌握了本崗位所需要的專業(yè)理論知識外的綜合能力。比如言語表達(dá)能力、管理創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、決策程序能力以及外表言語的親和感染力等。
     葉其政告訴筆者,面試考題一般3-4題,時(shí)間15-30分鐘左右??忌鷾?zhǔn)備時(shí)間和作答時(shí)間要合理分配,不要準(zhǔn)備太久,也不要為了表現(xiàn)自己一上來就直接回答問題,一般準(zhǔn)備時(shí)間占答題時(shí)間的四分之一。他建議考生在準(zhǔn)備時(shí)好在草稿紙上列出作答大綱,作答過程中要注意看考官,不要低頭,作答要注意層次和邏輯性?;卮饐栴}時(shí)要注重自己表達(dá)的邏輯性、感染力、準(zhǔn)確性,同時(shí)要注意音質(zhì)、音色等氣質(zhì)。如果能在這些能力的表現(xiàn)中推陳出新,提出自己獨(dú)樹一幟的觀點(diǎn)就更好了。
     在答題策略上要本著誠實(shí)機(jī)智的原則,觀點(diǎn)要獨(dú)到精辟。并提醒考生作答時(shí)間不是越長越好,個(gè)別題目可能需要結(jié)合報(bào)考職位論述,但并非所有題目都要聯(lián)系職位,不要勉強(qiáng)。
    細(xì)節(jié)決定成敗,同樣面試過程中細(xì)節(jié)也是至關(guān)重要的。比如不要遲到,在面試的時(shí)候關(guān)閉手機(jī)等通訊設(shè)備。不要虎頭蛇尾,注意離開考場的動作細(xì)節(jié)。
     面試提醒和禁忌
     觀點(diǎn)要正確。在面試作答中,首先要注意觀點(diǎn)的正確性,觀點(diǎn)是其靈魂,觀點(diǎn)不正確,所答一切都是徒勞。觀點(diǎn)的正確性是作答的基礎(chǔ),要想觀點(diǎn)不出錯(cuò),就要注意黨的路線方針和政治立場。
    要點(diǎn)要準(zhǔn)確。每一個(gè)面試題目都應(yīng)該首先明白作答的要點(diǎn),明確從幾個(gè)方面作答。準(zhǔn)備過程中理清思路,做到不含糊、不羅嗦、不龐雜,要直截了當(dāng),重點(diǎn)突出。
     回答問題要有邏輯。在看到題目思考準(zhǔn)備過程中,首先思維要有邏輯性,然后便是陳述的邏輯性,這種邏輯性要求層次清晰、條理分明、表述前后呼應(yīng)。見解觀點(diǎn)要有創(chuàng)新。在思考準(zhǔn)備時(shí),應(yīng)以新的觀念推出新的思路,在新的形勢下,摒棄老一套的做法,提出新的見解,這樣才能更有利于你的面試成功。
    解析問題要辯證思考。有很多面試題目作答需要辯證的分析,思想要開闊,思維不能絕對化,大多要采用辯證的觀點(diǎn)去評析,防止出現(xiàn)片面性和簡單化。
    回答問題要完整。解答盡量完善、圓滿,好不要出現(xiàn)漏洞。
     在面試考試過程中,切忌打斷別人發(fā)言、無發(fā)言、立場不明確;面試考試標(biāo)準(zhǔn)中有一項(xiàng)是舉止儀表情緒穩(wěn)定性的要素,業(yè)界人士也將此稱為黃金分割點(diǎn),掌握先禮后儀這個(gè)原則是十分必要的,給考官的第一印象往往對后面的考試起很重要的作用。
     在面試過程中,應(yīng)試者并不是完全處于被動狀態(tài),可以通過主考官的行為來判斷主考官的價(jià)值評判標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等,來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。
     [特別提示]
     公務(wù)員考試報(bào)考崗位有一定技巧性,未能通過這次面試的考生請不要灰心,根據(jù)往年情況,在本階段面試結(jié)束后,還會有一輪補(bǔ)招。即便沒有機(jī)會,轉(zhuǎn)向企事業(yè)單位的招考也是不錯(cuò)的選擇,敬請廣大考生留意。