多項選擇題
◎統(tǒng)計分析報告和專題報告都屬于公司的戰(zhàn)略控制方法,下列報告中屬于專題報告的有( )。
A.關于房地產開發(fā)戰(zhàn)略的研究
B.關于企業(yè)形象戰(zhàn)略的研究
C.關于企業(yè)市場競爭力的調查報告
D.企業(yè)資產負債表
◎公司董事會想評估公司在服務質量上的業(yè)績,下列指標中可以采用的有( )。
A.員工周轉率
B.曠工時間
C.訴訟數(shù)量
D.客戶等待時間
◎統(tǒng)計分析報告和專題報告都屬于公司的戰(zhàn)略控制方法,下列報告中屬于專題報告的有( )。
A.關于房地產開發(fā)戰(zhàn)略的研究
B.關于企業(yè)形象戰(zhàn)略的研究
C.關于企業(yè)市場競爭力的調查報告
D.企業(yè)資產負債表
◎公司董事會想評估公司在服務質量上的業(yè)績,下列指標中可以采用的有( )。
A.員工周轉率
B.曠工時間
C.訴訟數(shù)量
D.客戶等待時間