缺乏資源:“這個項目需要五名開發(fā)人員,但是我們只有四名。沒關系,我們會處理好的。”聽起來熟悉嗎?如果是,那么就要清楚這樣是行不通的——一個需要五名成員的項目,如果少了一位,并不能如期完成。另外一種類似情況是一個項目在開始之時有著合適的成員數(shù)量,但在項目過程中,一些成員被“分派”去參加其他的項目(通常這是因為某些高層領導認為他們在資源分配上比項目經(jīng)理懂得更多)。
基礎設備不完善或遭破壞:一些項目的延誤常常是因為對于一個項目的成功完成必不可少的基礎設備——如硬件、軟件、工具、文檔等——在需要它們的時候無法得到或不能正常運行。
解決方案(10點建議)
然而,一切并非只剩黯淡和無望。以下的措施將會緩和這些問題并保證項目按照計劃運行和如期完成。
1、詳細分析要求:仔細理解與項目有關的各個方面,具體到細小的要點。對于模糊不清的方面要提出問題直至清楚理解。后,雇傭?qū)I(yè)人員歸類整理業(yè)務要求,操作細節(jié)和設計要求。小心需求的漸變;一不小心,它便會摧毀您所做的一切努力。如果有必要,要大膽地縮小項目規(guī)?;虮苊馓砑佑媱澩獾男路桨?,因為這必定需要更高要求的時間整合。
2、合理配置可利用資源:按照要求配置可利用資源,確保足夠的人員來完成工作。在項目運行啟動之前確保項目順利執(zhí)行的各種基礎設施——硬件、軟件、人力資源、工具、文本信息等——都已到位。
3、進行培訓和知識遷移:如果有培訓,培訓也該算作是項目時限內(nèi)的一部分。不要把培訓當作員工工作時間以外的任務,而應該把其列入項目計劃和預算之內(nèi)。
4、識別風險:確認潛在風險和準備突發(fā)事件預案以備不時之需。制定后備計劃以備在突發(fā)情況和人力方案失敗之時如期完成;這種“B計劃”方案是在項目未按計劃成功進行情況下的支持性系統(tǒng)。
5、估算與分配:給每位組員分派角色和任務,確保每項任務具有明確的負責人。運用項目管理工具和甘特圖表記錄每位成員的任務以及每項任務開始和完成的日期。如果在任務責任分派制這一環(huán)節(jié)上失敗會導致責任重疊、精力無謂重復、時間浪費和產(chǎn)品質(zhì)量低下。
6、工作任務模塊化:把每項主要工作任務劃分為幾項子任務,直至每項工作都是一個完整的個體,與其他工作互相獨立。以邏輯順序整理排列,然后以發(fā)生先后為序開始執(zhí)行細小的一項工作任務。
基礎設備不完善或遭破壞:一些項目的延誤常常是因為對于一個項目的成功完成必不可少的基礎設備——如硬件、軟件、工具、文檔等——在需要它們的時候無法得到或不能正常運行。
解決方案(10點建議)
然而,一切并非只剩黯淡和無望。以下的措施將會緩和這些問題并保證項目按照計劃運行和如期完成。
1、詳細分析要求:仔細理解與項目有關的各個方面,具體到細小的要點。對于模糊不清的方面要提出問題直至清楚理解。后,雇傭?qū)I(yè)人員歸類整理業(yè)務要求,操作細節(jié)和設計要求。小心需求的漸變;一不小心,它便會摧毀您所做的一切努力。如果有必要,要大膽地縮小項目規(guī)?;虮苊馓砑佑媱澩獾男路桨?,因為這必定需要更高要求的時間整合。
2、合理配置可利用資源:按照要求配置可利用資源,確保足夠的人員來完成工作。在項目運行啟動之前確保項目順利執(zhí)行的各種基礎設施——硬件、軟件、人力資源、工具、文本信息等——都已到位。
3、進行培訓和知識遷移:如果有培訓,培訓也該算作是項目時限內(nèi)的一部分。不要把培訓當作員工工作時間以外的任務,而應該把其列入項目計劃和預算之內(nèi)。
4、識別風險:確認潛在風險和準備突發(fā)事件預案以備不時之需。制定后備計劃以備在突發(fā)情況和人力方案失敗之時如期完成;這種“B計劃”方案是在項目未按計劃成功進行情況下的支持性系統(tǒng)。
5、估算與分配:給每位組員分派角色和任務,確保每項任務具有明確的負責人。運用項目管理工具和甘特圖表記錄每位成員的任務以及每項任務開始和完成的日期。如果在任務責任分派制這一環(huán)節(jié)上失敗會導致責任重疊、精力無謂重復、時間浪費和產(chǎn)品質(zhì)量低下。
6、工作任務模塊化:把每項主要工作任務劃分為幾項子任務,直至每項工作都是一個完整的個體,與其他工作互相獨立。以邏輯順序整理排列,然后以發(fā)生先后為序開始執(zhí)行細小的一項工作任務。

