一、什么是遠(yuǎn)程控制技術(shù):
遠(yuǎn)程控制是在網(wǎng)絡(luò)上由一臺(tái)電腦(主控端Remote/客戶端)遠(yuǎn)距離去控制另一臺(tái)電腦(被控端Host/服務(wù)器端)的技術(shù)。電腦中的遠(yuǎn)程控制技術(shù)，始于DOS時(shí)代，只不過(guò)當(dāng)時(shí)由于技術(shù)上沒(méi)有什么大的變化，網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)，市場(chǎng)沒(méi)有更高的要求，所以遠(yuǎn)程控制技術(shù)沒(méi)有引起更多人的注意。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)的高度發(fā)展，電腦的管理及技術(shù)支持的需要，遠(yuǎn)程操作及控制技術(shù)越來(lái)越引起人們的關(guān)注。遠(yuǎn)程控制一般支持下面的這些網(wǎng)絡(luò)方式:LAN、WAN、撥號(hào)方式、互聯(lián)網(wǎng)方式。此外，有的遠(yuǎn)程控制軟件還支持通過(guò)串口、并口、紅外端口來(lái)對(duì)遠(yuǎn)程機(jī)進(jìn)行控制(不過(guò)，這里說(shuō)的遠(yuǎn)程電腦，只能是有限距離范圍內(nèi)的電腦了)。傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程控制軟件一般使用NETBEUI、NETBIOS、IPX/SPX、TCP/IP等協(xié)議來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，不過(guò)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，目前很多遠(yuǎn)程控制軟件提供通過(guò)Web頁(yè)面以Java技術(shù)來(lái)控制遠(yuǎn)程電腦，這樣可以實(shí)現(xiàn)不同操作系統(tǒng)下的遠(yuǎn)程控制，例如數(shù)技通科技有限公司在去年就推出了全球第一套基于中文JAVA的跨平臺(tái)遠(yuǎn)程控制軟件――易控。
二、遠(yuǎn)程控制技術(shù)的作用:
1.遠(yuǎn)程辦公
通過(guò)遠(yuǎn)程控制功能我們可以輕松的實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公，這種遠(yuǎn)程的辦公方式新穎，輕松，從某種方面來(lái)說(shuō)可以提高員工的工作效率和工作興趣。
2.遠(yuǎn)程技術(shù)支持
通常，遠(yuǎn)距離的技術(shù)支持必須依賴技術(shù)人員和用戶之間的電話交流來(lái)進(jìn)行，這種交流既耗時(shí)又容易出錯(cuò)。但是有了遠(yuǎn)程控制技術(shù)，技術(shù)人員就可以遠(yuǎn)程控制用戶的電腦，就像直接操作本地電腦一樣，只需要用戶的簡(jiǎn)單幫助就可以得到該機(jī)器存在的問(wèn)題的第一手材料，很快就可以找到問(wèn)題的所在，并加以解決。
3.遠(yuǎn)程交流
利用遠(yuǎn)程技術(shù)，商業(yè)公司可以實(shí)現(xiàn)和用戶的遠(yuǎn)程交流，采用交互式的教學(xué)模式，通過(guò)實(shí)際操作來(lái)培訓(xùn)用戶，使用戶從技術(shù)支持專業(yè)人員那里學(xué)習(xí)示例知識(shí)變得十分容易。而教師和學(xué)生之間也可以利用這種遠(yuǎn)程控制技術(shù)實(shí)現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題的交流，學(xué)生可以不用見(jiàn)到老師，就得到老師手把手的輔導(dǎo)和講授。學(xué)生還可以直接在電腦中進(jìn)行習(xí)題的演算和求解，在此過(guò)程中，教師能夠輕松看到學(xué)生的解題思路和步驟，并加以實(shí)時(shí)的指導(dǎo)。
4.遠(yuǎn)程維護(hù)和管理
網(wǎng)絡(luò)管理員或者普通用戶可以通過(guò)遠(yuǎn)程控制技術(shù)為遠(yuǎn)端的電腦安裝和配置軟件、下載并安裝軟件修補(bǔ)程序、配置應(yīng)用程序和進(jìn)行系統(tǒng)軟件設(shè)置。
在下面的文章中，我們就將Windows之間如何實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制進(jìn)行說(shuō)明。
注:本文只對(duì)Windows自帶的遠(yuǎn)程協(xié)助功能來(lái)進(jìn)行講解。現(xiàn)在還有一些工具軟件也能實(shí)現(xiàn)同樣的功能，但是這些內(nèi)容不在本文的講解范圍之內(nèi)。
三、Windows Vista中如何實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制
11月30日，微軟將推出它的新版操作系統(tǒng)Windows Vista，在這款操作系統(tǒng)中，微軟對(duì)遠(yuǎn)程協(xié)助作出了很大的改進(jìn)，不但功能更為強(qiáng)大，設(shè)置與使用也更加靈活。
1、遠(yuǎn)程協(xié)助的改進(jìn)
微軟對(duì)Windows Vista中遠(yuǎn)程協(xié)助功能大的改進(jìn)莫過(guò)于有效性的提高。在Windows XP中，要建立遠(yuǎn)程協(xié)助的連接，對(duì)網(wǎng)絡(luò)條件有很大的限制:兩臺(tái)PC要么在同一個(gè)網(wǎng)段內(nèi)，要么需具有公網(wǎng)IP地址，而一旦兩臺(tái)PC均在NAT后，遠(yuǎn)程協(xié)助往往成為了不可能任務(wù)。在Windows Vista中就不同了，通過(guò)改進(jìn)的NAT穿越機(jī)制，在開(kāi)啟必要的防火墻端口的情況下，遠(yuǎn)程協(xié)助可以在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)條件下輕松地建立鏈接，即便兩臺(tái)PC都位于NAT或防火墻后。
2、使用Windows Vista中的遠(yuǎn)程協(xié)助
在Windows Vista中使用遠(yuǎn)程協(xié)助的方法相當(dāng)簡(jiǎn)單，與Windows XP中遠(yuǎn)程協(xié)助功能“隱身”于“幫助和支持中心”不同，Windows Vista中遠(yuǎn)程協(xié)助作為一個(gè)單獨(dú)的應(yīng)用程序出現(xiàn)在開(kāi)始菜單中。
要使用遠(yuǎn)程協(xié)助，只需依次點(diǎn)擊開(kāi)始 =>所有程序 =>維護(hù) =>遠(yuǎn)程協(xié)助。
首先，遠(yuǎn)程協(xié)助會(huì)彈出一個(gè)窗口，詢問(wèn)欲尋求他人的幫助還是向他人提供幫助。
如果欲尋求他人的幫助，則點(diǎn)擊“邀請(qǐng)信賴的人來(lái)幫助你 (Invite Someone You Trust To Help)”選項(xiàng)，然后的過(guò)程與Windows XP中類似，遠(yuǎn)程協(xié)助邀請(qǐng)方會(huì)看到一個(gè)關(guān)于邀請(qǐng)方式的選擇窗口:是通過(guò)e-mail發(fā)送邀請(qǐng)還是將邀請(qǐng)保存為文件。
在邀請(qǐng)他人協(xié)助時(shí)，Windows Vista會(huì)要求邀請(qǐng)者輸入一個(gè)短6位的邀請(qǐng)確認(rèn)密碼，這用來(lái)在被邀請(qǐng)方試圖連接到系統(tǒng)時(shí)驗(yàn)證其身份。這樣，當(dāng)發(fā)送出邀請(qǐng)后，Windows Vista會(huì)彈出一個(gè)注意窗口，等待受邀請(qǐng)者的連接。
被邀請(qǐng)方接到邀請(qǐng)后，首先需要輸入邀請(qǐng)者設(shè)定的密碼，注意，僅僅輸入密碼并不能完成鏈接建立過(guò)程，這時(shí)，在邀請(qǐng)者的PC上將會(huì)彈出一個(gè)窗口，詢問(wèn)是否允許建立來(lái)自對(duì)方的遠(yuǎn)程協(xié)助連接，只有邀請(qǐng)者確認(rèn)后連接才會(huì)建立。這在一定程度上可以提高系統(tǒng)安全。
在整個(gè)遠(yuǎn)程協(xié)助過(guò)程中，遠(yuǎn)程協(xié)助對(duì)話框?qū)⒁恢憋@示在用戶的桌面。與 Windows XP相比，Windows Vista中的遠(yuǎn)程協(xié)助有了很多新的功能與特性，遠(yuǎn)程協(xié)助的雙方可以暫停協(xié)助進(jìn)程、交談、與傳輸文件等。另一點(diǎn)值得注意的是，在遠(yuǎn)程協(xié)助過(guò)程中，協(xié)助者只有在被協(xié)助者給予權(quán)限后才能夠接管遠(yuǎn)程的計(jì)算機(jī)，這也讓被協(xié)助者對(duì)自己的系統(tǒng)具有更強(qiáng)的控制。在協(xié)助者的屏幕上，同樣也會(huì)顯示類提醒窗口，所不同的多了一個(gè)“控制請(qǐng)求 ( Request Control )”圖標(biāo)，在協(xié)助者按下這個(gè)按鈕，被協(xié)助者同意后才會(huì)移交系統(tǒng)的控制權(quán)。
遠(yuǎn)程控制是在網(wǎng)絡(luò)上由一臺(tái)電腦(主控端Remote/客戶端)遠(yuǎn)距離去控制另一臺(tái)電腦(被控端Host/服務(wù)器端)的技術(shù)。電腦中的遠(yuǎn)程控制技術(shù)，始于DOS時(shí)代，只不過(guò)當(dāng)時(shí)由于技術(shù)上沒(méi)有什么大的變化，網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)，市場(chǎng)沒(méi)有更高的要求，所以遠(yuǎn)程控制技術(shù)沒(méi)有引起更多人的注意。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)的高度發(fā)展，電腦的管理及技術(shù)支持的需要，遠(yuǎn)程操作及控制技術(shù)越來(lái)越引起人們的關(guān)注。遠(yuǎn)程控制一般支持下面的這些網(wǎng)絡(luò)方式:LAN、WAN、撥號(hào)方式、互聯(lián)網(wǎng)方式。此外，有的遠(yuǎn)程控制軟件還支持通過(guò)串口、并口、紅外端口來(lái)對(duì)遠(yuǎn)程機(jī)進(jìn)行控制(不過(guò)，這里說(shuō)的遠(yuǎn)程電腦，只能是有限距離范圍內(nèi)的電腦了)。傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程控制軟件一般使用NETBEUI、NETBIOS、IPX/SPX、TCP/IP等協(xié)議來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，不過(guò)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，目前很多遠(yuǎn)程控制軟件提供通過(guò)Web頁(yè)面以Java技術(shù)來(lái)控制遠(yuǎn)程電腦，這樣可以實(shí)現(xiàn)不同操作系統(tǒng)下的遠(yuǎn)程控制，例如數(shù)技通科技有限公司在去年就推出了全球第一套基于中文JAVA的跨平臺(tái)遠(yuǎn)程控制軟件――易控。
二、遠(yuǎn)程控制技術(shù)的作用:
1.遠(yuǎn)程辦公
通過(guò)遠(yuǎn)程控制功能我們可以輕松的實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公，這種遠(yuǎn)程的辦公方式新穎，輕松，從某種方面來(lái)說(shuō)可以提高員工的工作效率和工作興趣。
2.遠(yuǎn)程技術(shù)支持
通常，遠(yuǎn)距離的技術(shù)支持必須依賴技術(shù)人員和用戶之間的電話交流來(lái)進(jìn)行，這種交流既耗時(shí)又容易出錯(cuò)。但是有了遠(yuǎn)程控制技術(shù)，技術(shù)人員就可以遠(yuǎn)程控制用戶的電腦，就像直接操作本地電腦一樣，只需要用戶的簡(jiǎn)單幫助就可以得到該機(jī)器存在的問(wèn)題的第一手材料，很快就可以找到問(wèn)題的所在，并加以解決。
3.遠(yuǎn)程交流
利用遠(yuǎn)程技術(shù)，商業(yè)公司可以實(shí)現(xiàn)和用戶的遠(yuǎn)程交流，采用交互式的教學(xué)模式，通過(guò)實(shí)際操作來(lái)培訓(xùn)用戶，使用戶從技術(shù)支持專業(yè)人員那里學(xué)習(xí)示例知識(shí)變得十分容易。而教師和學(xué)生之間也可以利用這種遠(yuǎn)程控制技術(shù)實(shí)現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題的交流，學(xué)生可以不用見(jiàn)到老師，就得到老師手把手的輔導(dǎo)和講授。學(xué)生還可以直接在電腦中進(jìn)行習(xí)題的演算和求解，在此過(guò)程中，教師能夠輕松看到學(xué)生的解題思路和步驟，并加以實(shí)時(shí)的指導(dǎo)。
4.遠(yuǎn)程維護(hù)和管理
網(wǎng)絡(luò)管理員或者普通用戶可以通過(guò)遠(yuǎn)程控制技術(shù)為遠(yuǎn)端的電腦安裝和配置軟件、下載并安裝軟件修補(bǔ)程序、配置應(yīng)用程序和進(jìn)行系統(tǒng)軟件設(shè)置。
在下面的文章中，我們就將Windows之間如何實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制進(jìn)行說(shuō)明。
注:本文只對(duì)Windows自帶的遠(yuǎn)程協(xié)助功能來(lái)進(jìn)行講解。現(xiàn)在還有一些工具軟件也能實(shí)現(xiàn)同樣的功能，但是這些內(nèi)容不在本文的講解范圍之內(nèi)。
三、Windows Vista中如何實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制
11月30日，微軟將推出它的新版操作系統(tǒng)Windows Vista，在這款操作系統(tǒng)中，微軟對(duì)遠(yuǎn)程協(xié)助作出了很大的改進(jìn)，不但功能更為強(qiáng)大，設(shè)置與使用也更加靈活。
1、遠(yuǎn)程協(xié)助的改進(jìn)
微軟對(duì)Windows Vista中遠(yuǎn)程協(xié)助功能大的改進(jìn)莫過(guò)于有效性的提高。在Windows XP中，要建立遠(yuǎn)程協(xié)助的連接，對(duì)網(wǎng)絡(luò)條件有很大的限制:兩臺(tái)PC要么在同一個(gè)網(wǎng)段內(nèi)，要么需具有公網(wǎng)IP地址，而一旦兩臺(tái)PC均在NAT后，遠(yuǎn)程協(xié)助往往成為了不可能任務(wù)。在Windows Vista中就不同了，通過(guò)改進(jìn)的NAT穿越機(jī)制，在開(kāi)啟必要的防火墻端口的情況下，遠(yuǎn)程協(xié)助可以在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)條件下輕松地建立鏈接，即便兩臺(tái)PC都位于NAT或防火墻后。
2、使用Windows Vista中的遠(yuǎn)程協(xié)助
在Windows Vista中使用遠(yuǎn)程協(xié)助的方法相當(dāng)簡(jiǎn)單，與Windows XP中遠(yuǎn)程協(xié)助功能“隱身”于“幫助和支持中心”不同，Windows Vista中遠(yuǎn)程協(xié)助作為一個(gè)單獨(dú)的應(yīng)用程序出現(xiàn)在開(kāi)始菜單中。
要使用遠(yuǎn)程協(xié)助，只需依次點(diǎn)擊開(kāi)始 =>所有程序 =>維護(hù) =>遠(yuǎn)程協(xié)助。
首先，遠(yuǎn)程協(xié)助會(huì)彈出一個(gè)窗口，詢問(wèn)欲尋求他人的幫助還是向他人提供幫助。
如果欲尋求他人的幫助，則點(diǎn)擊“邀請(qǐng)信賴的人來(lái)幫助你 (Invite Someone You Trust To Help)”選項(xiàng)，然后的過(guò)程與Windows XP中類似，遠(yuǎn)程協(xié)助邀請(qǐng)方會(huì)看到一個(gè)關(guān)于邀請(qǐng)方式的選擇窗口:是通過(guò)e-mail發(fā)送邀請(qǐng)還是將邀請(qǐng)保存為文件。
在邀請(qǐng)他人協(xié)助時(shí)，Windows Vista會(huì)要求邀請(qǐng)者輸入一個(gè)短6位的邀請(qǐng)確認(rèn)密碼，這用來(lái)在被邀請(qǐng)方試圖連接到系統(tǒng)時(shí)驗(yàn)證其身份。這樣，當(dāng)發(fā)送出邀請(qǐng)后，Windows Vista會(huì)彈出一個(gè)注意窗口，等待受邀請(qǐng)者的連接。
被邀請(qǐng)方接到邀請(qǐng)后，首先需要輸入邀請(qǐng)者設(shè)定的密碼，注意，僅僅輸入密碼并不能完成鏈接建立過(guò)程，這時(shí)，在邀請(qǐng)者的PC上將會(huì)彈出一個(gè)窗口，詢問(wèn)是否允許建立來(lái)自對(duì)方的遠(yuǎn)程協(xié)助連接，只有邀請(qǐng)者確認(rèn)后連接才會(huì)建立。這在一定程度上可以提高系統(tǒng)安全。
在整個(gè)遠(yuǎn)程協(xié)助過(guò)程中，遠(yuǎn)程協(xié)助對(duì)話框?qū)⒁恢憋@示在用戶的桌面。與 Windows XP相比，Windows Vista中的遠(yuǎn)程協(xié)助有了很多新的功能與特性，遠(yuǎn)程協(xié)助的雙方可以暫停協(xié)助進(jìn)程、交談、與傳輸文件等。另一點(diǎn)值得注意的是，在遠(yuǎn)程協(xié)助過(guò)程中，協(xié)助者只有在被協(xié)助者給予權(quán)限后才能夠接管遠(yuǎn)程的計(jì)算機(jī)，這也讓被協(xié)助者對(duì)自己的系統(tǒng)具有更強(qiáng)的控制。在協(xié)助者的屏幕上，同樣也會(huì)顯示類提醒窗口，所不同的多了一個(gè)“控制請(qǐng)求 ( Request Control )”圖標(biāo)，在協(xié)助者按下這個(gè)按鈕，被協(xié)助者同意后才會(huì)移交系統(tǒng)的控制權(quán)。