秘書考試資格認(rèn)定:淺談?wù)眍I(lǐng)導(dǎo)講話錄音

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整理領(lǐng)導(dǎo)講話錄音是文秘人員為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的一項(xiàng)重要工作,整理好領(lǐng)導(dǎo)講話錄音體現(xiàn)著一個(gè)秘書的工作水平和個(gè)人素質(zhì)。單位領(lǐng)導(dǎo)在不同會(huì)議、不同情況、不同時(shí)間內(nèi)的講話,體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、對(duì)本單位的工作安排和要求、關(guān)于單位一些問題的探討,或工作應(yīng)酬等。這些,在需要形成文字材料下發(fā)時(shí),文秘人員所進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)講話錄音和整理下發(fā)工作,就是在為本單位的管理建立一種"鏈節(jié)",也是在為單位領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)之間的交流溝通搭建一個(gè)平臺(tái)。工作之重要,自不待言。
    感觸一,領(lǐng)導(dǎo)講話錄音是秘書學(xué)習(xí)提高的一個(gè)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)捷徑。單位黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)單位各方面的情況一般是非常熟悉的,對(duì)上級(jí)要求、國(guó)家相關(guān)政策是非常清楚的,對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)際上同行業(yè)的情況掌握也是比較全面的、及時(shí)的。因此,在想問題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)考慮的就比較全面、具體、深遠(yuǎn),駕馭全局、統(tǒng)籌企業(yè)關(guān)聯(lián)交易、站在企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、發(fā)展的戰(zhàn)略高度;在部署工作時(shí),有宏觀要求、長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,也有具體安排等,基本上都是切合企業(yè)實(shí)際、利于企業(yè)發(fā)展、能有效解決企業(yè)存在問題的,比一般干部員工要站得高、看得遠(yuǎn)、想得寬、分析得細(xì)、安排得實(shí),……單位領(lǐng)導(dǎo)在不同情況下的講話,一方面體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、管理思想、領(lǐng)導(dǎo)才能、科學(xué)決斷能力、理性分析等,另一方面也體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)的政治素質(zhì)、思想智慧、講話藝術(shù)、工作經(jīng)驗(yàn)積累、個(gè)人特長(zhǎng)的發(fā)揮等。這些,一個(gè)有思想深度的秘書在整理領(lǐng)導(dǎo)講話錄音時(shí),是能夠真切地感受到的,我們有這樣的工作之便,難道不是我們學(xué)習(xí)提高的一個(gè)絕好機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)捷徑嗎。
    感觸二,整理領(lǐng)導(dǎo)講話錄音時(shí),秘書可以得到很多的工作享受。享受工作有很多內(nèi)涵,享受工作和享受生活都是幸福的事情。一個(gè)人的思想、一個(gè)人對(duì)某些情況的掌握、一個(gè)人對(duì)某一問題的理解是有局限性的,工作中更是如此,這些都會(huì)便一個(gè)有事業(yè)心的人產(chǎn)生工作追求,特別是有事業(yè)心的秘書。而工作追求中有苦、也有樂,在此僅談其樂,因?yàn)橛袠肪陀邢硎?。受局限性影響有很多東西是我們秘書不能體會(huì)到的,你有機(jī)會(huì)直接聆聽領(lǐng)導(dǎo)講話,特別是在整理領(lǐng)導(dǎo)講話錄音時(shí),你可以對(duì)感興趣的地方一遍一遍地重溫,對(duì)一些理解不深的東西,可以一次次地隨著領(lǐng)導(dǎo)的闡述而使自己的思想清晰再清晰,使你在第一時(shí)間 (如果在整理下發(fā)前均算第一時(shí)間)內(nèi),能夠充分理解領(lǐng)導(dǎo)的講話意圖,比一般員工能夠提前進(jìn)入下步工作狀態(tài),早一點(diǎn)掌握工作主動(dòng)權(quán),這應(yīng)是秘書的其一工作享受;在邊聽、邊整、邊思索中,你可以深刻地感悟領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)政治遠(yuǎn)見、領(lǐng)導(dǎo)才能、個(gè)人魅力、深邃思想等,使你的思想不斷得到升華,不斷促進(jìn)你綜合素質(zhì)的提高,工作即學(xué)習(xí),這應(yīng)是秘書的其二工作享受;在你緊張忙碌的整理中(這時(shí)工作也是很苦的),為一個(gè)聽不太清楚的地方而和別人探討,或幾個(gè)人同時(shí)整理共同探討一些不太清楚的地方,然后恍然大悟時(shí)那種成功的快感,可以充分體會(huì)苦累中的工作樂趣,體驗(yàn)工作著即快樂的感覺,這是秘書的其三工作享受。當(dāng)然,還有很多的工作享受,同行們自有感悟。
    感觸三,整理好領(lǐng)導(dǎo)講話錄音應(yīng)該做到“明、順、嚴(yán)、準(zhǔn),快”五個(gè)字。整理領(lǐng)導(dǎo)講話錄音,并不是簡(jiǎn)單的復(fù)制照排。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)在不同情況下的講話,有時(shí)沒有備稿、有時(shí)有備稿也要根據(jù)情況穿插語言、有時(shí)是即席的,限于時(shí)間或當(dāng)時(shí)情況并不能時(shí)時(shí)做到文字語言規(guī)范、陳述條理清晰。即使做到了,從講話到文字也需要一個(gè)轉(zhuǎn)換的工作。整理領(lǐng)導(dǎo)講話錄音就是要使其形成符合領(lǐng)導(dǎo)意圖相工作實(shí)際的、語言規(guī)范、條理清晰的一個(gè)行政或黨務(wù)工作的公文或信息,這一點(diǎn)文秘人員是非常清楚的。如何整理好領(lǐng)導(dǎo)講話錄音,我的體會(huì)是要做到“明、順、嚴(yán)、準(zhǔn)、快”五個(gè)字。明,就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話的主旨要明確,理解要深刻,精神要吃透。如果對(duì)主旨不明、要求不清,就會(huì)偏離大方向,形成的文字就不能清楚地表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)想要表達(dá)的意思,不符合領(lǐng)導(dǎo)講話的意圖,有時(shí)甚至造成歧義,當(dāng)然在領(lǐng)導(dǎo)審核時(shí)就不能通過,這就會(huì)有失一個(gè)秘書的水準(zhǔn)。順,就是語句通順,條理清楚,工作事項(xiàng)羅列的順,這一點(diǎn)在整理領(lǐng)導(dǎo)的即席講話時(shí)表現(xiàn)特別突出。對(duì)哪些該取、哪些該舍的語言,要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)圍繞的主題、涉及的問題、提出的要求等,認(rèn)真思考進(jìn)行取舍歸納,并在字、詞、句上下功夫,確保形成文字語句通順。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話中穿插、反復(fù)提及的工作或問題,要針對(duì)其工作性質(zhì)或問題類別進(jìn)行疏理,做到條理分明,工作事項(xiàng)羅列的順,問題疏理的清。嚴(yán),就是要做到整理好的領(lǐng)導(dǎo)講話通篇的邏輯要嚴(yán)密,論證要嚴(yán)謹(jǐn)。要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)講話的意圖進(jìn)行整理,對(duì)一些論證問題,如果領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)沒有進(jìn)行深刻分析,舉例很多,這時(shí)我們就要認(rèn)真分析,確保符合事物的發(fā)展規(guī)律,不能走偏,更不能隨意放縱自己的思維。準(zhǔn),一是對(duì)有些聽不清的地方,意思把握要準(zhǔn),要反復(fù)聽,聽反復(fù),不能理解偏差;二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有些帶有方言的口音辨識(shí)要準(zhǔn),不能產(chǎn)生歧義,或弄出笑話;三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講到數(shù)字的地方,特別是一些大約的數(shù)字,要認(rèn)真進(jìn)行核實(shí),確保數(shù)字的準(zhǔn)確性??欤褪且v求工作效率,工作出手要快,不能拖延時(shí)間。要加強(qiáng)工作責(zé)任心,不能因?yàn)槲覀兠貢藛T不能及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)講話錄音整理好交領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā);而影響到領(lǐng)導(dǎo)講話的時(shí)效性,影響到具體工作的開展,以致造成辦公室工作的被動(dòng)。
    感觸四,從整理領(lǐng)導(dǎo)講話錄音,談秘書學(xué)習(xí)提高的方向和具備的綜合素質(zhì)。提高自身素質(zhì)是做好秘書工作的重要保證,從整理領(lǐng)導(dǎo)講話錄音中秘書可以更深地感受到這一點(diǎn)。我的感悟是要在政治素質(zhì)、思想品德、理論水平、文學(xué)素養(yǎng)、專業(yè)了解、知識(shí)學(xué)習(xí)、工作責(zé)任等方面進(jìn)一步提高。政治不明、立場(chǎng)不穩(wěn),思想淡薄使人平庸,沒有一點(diǎn)理論水平,就難于把握政策方針。做好秘書工作必須政治堅(jiān)定,有良好的思想品德,正則明,并要有一定的理論知識(shí)。這樣才能做到在深層次上思考問題,看問題上一個(gè)高度,提高理解力、判斷力,進(jìn)一步發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。文學(xué)素養(yǎng)的提高,才能促進(jìn)文字水平的提高,沒有文字功底是很難勝任秘書工作的。根據(jù)錄音整理的領(lǐng)導(dǎo)講話,有時(shí)是一篇關(guān)于某一方面工作的講稿、有時(shí)是一個(gè)重要的綜合性的工作報(bào)告、有時(shí)是一個(gè)公文、有時(shí)是一封賀信等,其性質(zhì)往往是不一樣的。因此要求秘書必須具有深厚的文字功底和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),要具備歸納、總結(jié)、提煉的能力,這是最基本的,不然就很難勝任秘書工作。秘書還要加強(qiáng)對(duì)本單位、本系統(tǒng) (或上下級(jí))情況、涉及專業(yè)知識(shí)的了解和掌握,如果對(duì)本單位、本系統(tǒng)情況和專業(yè)知識(shí)不甚了解,有時(shí)就不能很好地跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講的事情就會(huì)摸不著頭腦,給自己整理錄音時(shí)帶來很多不便。秘書更要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),努力擴(kuò)大知識(shí)面,豐富內(nèi)涵,開闊思維。要有吃苦精神,精益求精,"為求一個(gè)字,捻斷數(shù)根須";要加強(qiáng)責(zé)任心和緊迫感,每整理一次講話,都要像參加一次戰(zhàn)斗、完成一項(xiàng)工程一樣,全身心地投入,工作不完成,就要淡薄時(shí)間概念。如果能做到這些,我想定會(huì)使你出手的東西過得硬,使你的綜合素質(zhì)和工作水平不斷提高。