同外商交談時 如何巧妙地掛掉客戶電話

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用電話同外商交談時,由于只能聽到對方的聲音而看不到對方的表情或姿態(tài)。因此,要想結(jié)束同他們的電話交談,事先記住一些慣用的表達辭句,就顯得極為重要的。
    大致分為以下幾種情況:
    1、如果打電話的人非常熟悉,可以說一句來結(jié)束通話。:
    Is there anything else I can do for you?
    ( 還 有 什 么 我 可 以 幫 忙 的 嗎 ? )
    2、如果你認識對方家人不太熟悉的話,不妨加上這樣的問候:
    Say hello to your folks. ( 請 代 向 你 家 人 問 安 。 ) 這樣會增進彼此的情誼。
    3、如果你答應(yīng)給別人傳話,可以說:
    Then I’ll make sure he gets your message.
    ( 我 一 定 會 轉(zhuǎn) 達 您 的 話 。 )
    4、如果接待的是你的客戶,也可以使用一些慣用的客套話,比如:
    Thank you for calling.
    ( 謝 謝 您 打 電 話 來 。 )
    Nice talking to you.
    ( 很 高 興 與 你 通 話 。 )
    Hope to see you again soon.
    ( 希 望 近 日 還 能 見 面 。 )