一）單項(xiàng)選擇題
1、公司銷售部辦公室需要購(gòu)買一臺(tái)復(fù)印機(jī)，除承擔(dān)日常的文印需求外，偶爾還需承擔(dān)小規(guī)模的批量復(fù)印，比較合適的機(jī)型是B
A、便攜式個(gè)人用復(fù)印機(jī)
B、中低檔辦公型復(fù)印機(jī)
C、高速高檔型復(fù)印機(jī)
D、高速柜式生產(chǎn)型復(fù)印機(jī)
2、當(dāng)庫(kù)存余額達(dá)到（B）時(shí)，必須采取緊急行動(dòng)檢查是否已經(jīng)訂貸，確保很快交貨。
A、庫(kù)存量
B、最小庫(kù)存量
C、再訂貨量
D、庫(kù)存容量
3、政府采購(gòu)的管理機(jī)關(guān)是A
A、政府財(cái)政部門
B、政府物資部門
C、政府審計(jì)部門
D、政府商業(yè)部門
（二）多項(xiàng)選擇題
1、下列關(guān)于數(shù)碼相機(jī)的敘述，錯(cuò)誤的是AC
A、數(shù)碼相機(jī)的圖像質(zhì)量遜于傳統(tǒng)相機(jī)，達(dá)不到傳統(tǒng)相機(jī)的分辨率
B、數(shù)碼相機(jī)的分辨率越高，圖像的質(zhì)量就越高
C、ISO值低的相機(jī)，適合在光線較弱的場(chǎng)合拍攝
D、數(shù)碼相機(jī)的色彩位數(shù)越高，圖像就越細(xì)膩
2、投影儀帶寬過(guò)窄容易引起（ABC）現(xiàn)象。
A、圖像模糊
B、畫面分辨率不高
C、聚焦不良
D、端口無(wú)輸入信號(hào)
3、零基預(yù)算法的優(yōu)勢(shì)主要有ABD
A、能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出
B、有利于將組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和具體目標(biāo)以及要實(shí)現(xiàn)的效益有機(jī)結(jié)合起來(lái)
C、可以節(jié)約大量的人力、物力和時(shí)間
D、有利于提高主管人員的控制與決策水平
（三）案例分析題
人物：行政秘書(shū)鐘苗、總經(jīng)理（聲音）
物品：投影儀、筆記本電腦、會(huì)議桌椅、會(huì)議記錄本
場(chǎng)景：辦公室、會(huì)議室
情景一
秘書(shū)鐘苗身著職業(yè)裝坐在辦公桌前，正在整理文件，這時(shí)電話鈴響了，鐘苗很快拿起電話：“喂，請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)??？”
聽(tīng)筒中傳來(lái)總經(jīng)理的聲音：“鐘苗啊，你通知一下，今天下行2點(diǎn)在一樓會(huì)議室召開(kāi)各部門經(jīng)理會(huì)議，討論下個(gè)月的工作安排。我要用一下投影儀，你安排一下?！薄昂玫?。”鐘苗答應(yīng)著放下話筒，時(shí)鐘特寫：10點(diǎn)鐘。
鐘苗打開(kāi)計(jì)算機(jī)主機(jī)電源，然后又打開(kāi)顯示器電源，（特寫）鐘苗的手機(jī)放在顯示器旁。計(jì)算機(jī)啟動(dòng)后，鐘苗打開(kāi)郵件發(fā)送窗口，在窗口中寫會(huì)議通知。
屏幕特寫：
會(huì)議通知
各部門經(jīng)理：
茲定于今日（3月20日）下午2：00在一樓會(huì)議室召開(kāi)各部門經(jīng)理會(huì)議，請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)出席。
總經(jīng)理辦公室
2007年3月20日
發(fā)送完畢，鐘苗想了想，自語(yǔ)道：“還是再用電話通知一下保險(xiǎn)?！彼闷鹪捦?，撥號(hào)。
鐘苗：“張經(jīng)理您好。王總讓我通知您今天下午2點(diǎn)在一樓會(huì)議室開(kāi)會(huì)，具體情況您可以查一下郵箱，我已經(jīng)給您發(fā)過(guò)去了?！狈畔略捦?，鐘苗繼續(xù)撥號(hào)：“劉經(jīng)理您好。今天下午2點(diǎn)鐘在一樓會(huì)議室……”（畫面淡出）
情景二
會(huì)議室，時(shí)鐘特寫：13：30。
會(huì)議室中只有鐘苗一人，她正在連接筆記本電腦和投影儀。投影儀通風(fēng)口處堆著一些文件，幾乎擋住了通風(fēng)口。連接好后，她先打開(kāi)投影儀電源開(kāi)關(guān)，再打開(kāi)電腦開(kāi)關(guān)。啟動(dòng)后，投影未顯示計(jì)算機(jī)上的信號(hào)。
鐘苗按下筆記本電腦上的F n鍵與F8鍵（特寫），墻壁上顯示出圖像，但不清楚而且畫面傾斜。鐘苗調(diào)整機(jī)器的支架使畫面正常。鐘苗調(diào)整投影儀的鏡頭旋鈕，進(jìn)行對(duì)焦，直到墻壁上畫面清晰。
鐘苗看了一下表，自語(yǔ)道：“還有10分鐘才開(kāi)會(huì)呢，先把鏡頭蓋蓋上吧。”她拿起鏡頭蓋蓋住了投影儀鏡頭（特寫）。
鐘苗坐在自己的位置上，打開(kāi)“會(huì)議記錄本”，在上面寫著什么。
參考答案：
1、秘書(shū)著裝正確。對(duì)
2、接聽(tīng)電話及時(shí)。對(duì)
3、電話應(yīng)答語(yǔ)不正確。錯(cuò)
4、計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)順序錯(cuò)誤。錯(cuò)
5、手機(jī)帶有磁性，不能放在顯示器旁邊。錯(cuò)
6、能夠選擇正確的發(fā)送會(huì)議通知的形式。對(duì)
7、會(huì)議通知沒(méi)有寫明會(huì)議內(nèi)容。錯(cuò)
8、會(huì)議通知落款日期應(yīng)該用中文格式。錯(cuò)
9、能夠及時(shí)完成經(jīng)理交辦的任務(wù)。對(duì)
10、能夠提前到會(huì)議室做好設(shè)備準(zhǔn)備工作。對(duì)
11、不能遮擋住通風(fēng)口，以免影響機(jī)器散熱。錯(cuò)
12、筆記本電腦與投影儀連接正確。對(duì)
13、開(kāi)機(jī)順序正確。對(duì)
14、能夠正確切換電腦的輸出方式。對(duì)
15、能夠解決畫面傾斜現(xiàn)象。對(duì)
16、能夠正確進(jìn)行對(duì)焦。對(duì)
17、不應(yīng)用鏡頭蓋遮擋鏡頭，這樣容易導(dǎo)致元器件損壞。錯(cuò)
18、有做會(huì)議記錄的意識(shí)。對(duì)
（四）工作實(shí)務(wù)題
背景說(shuō)明：你是宏遠(yuǎn)公司行政秘書(shū)高葉，下面是行政經(jīng)理蘇明需要你完成的任務(wù)。
便條
高葉：
公司目前需要編制下一年采購(gòu)預(yù)算，請(qǐng)你介紹一下編制采購(gòu)預(yù)算的一般程序。
行政經(jīng)理 蘇明
2007年2月6日
參考答案：
1、確定預(yù)算的核算基數(shù)。
2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
3、確定采購(gòu)產(chǎn)品的種類及型號(hào)價(jià)格。
4、編寫預(yù)算方案。
5、征求意見(jiàn)，完善方案。
1、公司銷售部辦公室需要購(gòu)買一臺(tái)復(fù)印機(jī)，除承擔(dān)日常的文印需求外，偶爾還需承擔(dān)小規(guī)模的批量復(fù)印，比較合適的機(jī)型是B
A、便攜式個(gè)人用復(fù)印機(jī)
B、中低檔辦公型復(fù)印機(jī)
C、高速高檔型復(fù)印機(jī)
D、高速柜式生產(chǎn)型復(fù)印機(jī)
2、當(dāng)庫(kù)存余額達(dá)到（B）時(shí)，必須采取緊急行動(dòng)檢查是否已經(jīng)訂貸，確保很快交貨。
A、庫(kù)存量
B、最小庫(kù)存量
C、再訂貨量
D、庫(kù)存容量
3、政府采購(gòu)的管理機(jī)關(guān)是A
A、政府財(cái)政部門
B、政府物資部門
C、政府審計(jì)部門
D、政府商業(yè)部門
（二）多項(xiàng)選擇題
1、下列關(guān)于數(shù)碼相機(jī)的敘述，錯(cuò)誤的是AC
A、數(shù)碼相機(jī)的圖像質(zhì)量遜于傳統(tǒng)相機(jī)，達(dá)不到傳統(tǒng)相機(jī)的分辨率
B、數(shù)碼相機(jī)的分辨率越高，圖像的質(zhì)量就越高
C、ISO值低的相機(jī)，適合在光線較弱的場(chǎng)合拍攝
D、數(shù)碼相機(jī)的色彩位數(shù)越高，圖像就越細(xì)膩
2、投影儀帶寬過(guò)窄容易引起（ABC）現(xiàn)象。
A、圖像模糊
B、畫面分辨率不高
C、聚焦不良
D、端口無(wú)輸入信號(hào)
3、零基預(yù)算法的優(yōu)勢(shì)主要有ABD
A、能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出
B、有利于將組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和具體目標(biāo)以及要實(shí)現(xiàn)的效益有機(jī)結(jié)合起來(lái)
C、可以節(jié)約大量的人力、物力和時(shí)間
D、有利于提高主管人員的控制與決策水平
（三）案例分析題
人物：行政秘書(shū)鐘苗、總經(jīng)理（聲音）
物品：投影儀、筆記本電腦、會(huì)議桌椅、會(huì)議記錄本
場(chǎng)景：辦公室、會(huì)議室
情景一
秘書(shū)鐘苗身著職業(yè)裝坐在辦公桌前，正在整理文件，這時(shí)電話鈴響了，鐘苗很快拿起電話：“喂，請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)??？”
聽(tīng)筒中傳來(lái)總經(jīng)理的聲音：“鐘苗啊，你通知一下，今天下行2點(diǎn)在一樓會(huì)議室召開(kāi)各部門經(jīng)理會(huì)議，討論下個(gè)月的工作安排。我要用一下投影儀，你安排一下?！薄昂玫?。”鐘苗答應(yīng)著放下話筒，時(shí)鐘特寫：10點(diǎn)鐘。
鐘苗打開(kāi)計(jì)算機(jī)主機(jī)電源，然后又打開(kāi)顯示器電源，（特寫）鐘苗的手機(jī)放在顯示器旁。計(jì)算機(jī)啟動(dòng)后，鐘苗打開(kāi)郵件發(fā)送窗口，在窗口中寫會(huì)議通知。
屏幕特寫：
會(huì)議通知
各部門經(jīng)理：
茲定于今日（3月20日）下午2：00在一樓會(huì)議室召開(kāi)各部門經(jīng)理會(huì)議，請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)出席。
總經(jīng)理辦公室
2007年3月20日
發(fā)送完畢，鐘苗想了想，自語(yǔ)道：“還是再用電話通知一下保險(xiǎn)?！彼闷鹪捦?，撥號(hào)。
鐘苗：“張經(jīng)理您好。王總讓我通知您今天下午2點(diǎn)在一樓會(huì)議室開(kāi)會(huì)，具體情況您可以查一下郵箱，我已經(jīng)給您發(fā)過(guò)去了?！狈畔略捦?，鐘苗繼續(xù)撥號(hào)：“劉經(jīng)理您好。今天下午2點(diǎn)鐘在一樓會(huì)議室……”（畫面淡出）
情景二
會(huì)議室，時(shí)鐘特寫：13：30。
會(huì)議室中只有鐘苗一人，她正在連接筆記本電腦和投影儀。投影儀通風(fēng)口處堆著一些文件，幾乎擋住了通風(fēng)口。連接好后，她先打開(kāi)投影儀電源開(kāi)關(guān)，再打開(kāi)電腦開(kāi)關(guān)。啟動(dòng)后，投影未顯示計(jì)算機(jī)上的信號(hào)。
鐘苗按下筆記本電腦上的F n鍵與F8鍵（特寫），墻壁上顯示出圖像，但不清楚而且畫面傾斜。鐘苗調(diào)整機(jī)器的支架使畫面正常。鐘苗調(diào)整投影儀的鏡頭旋鈕，進(jìn)行對(duì)焦，直到墻壁上畫面清晰。
鐘苗看了一下表，自語(yǔ)道：“還有10分鐘才開(kāi)會(huì)呢，先把鏡頭蓋蓋上吧。”她拿起鏡頭蓋蓋住了投影儀鏡頭（特寫）。
鐘苗坐在自己的位置上，打開(kāi)“會(huì)議記錄本”，在上面寫著什么。
參考答案：
1、秘書(shū)著裝正確。對(duì)
2、接聽(tīng)電話及時(shí)。對(duì)
3、電話應(yīng)答語(yǔ)不正確。錯(cuò)
4、計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)順序錯(cuò)誤。錯(cuò)
5、手機(jī)帶有磁性，不能放在顯示器旁邊。錯(cuò)
6、能夠選擇正確的發(fā)送會(huì)議通知的形式。對(duì)
7、會(huì)議通知沒(méi)有寫明會(huì)議內(nèi)容。錯(cuò)
8、會(huì)議通知落款日期應(yīng)該用中文格式。錯(cuò)
9、能夠及時(shí)完成經(jīng)理交辦的任務(wù)。對(duì)
10、能夠提前到會(huì)議室做好設(shè)備準(zhǔn)備工作。對(duì)
11、不能遮擋住通風(fēng)口，以免影響機(jī)器散熱。錯(cuò)
12、筆記本電腦與投影儀連接正確。對(duì)
13、開(kāi)機(jī)順序正確。對(duì)
14、能夠正確切換電腦的輸出方式。對(duì)
15、能夠解決畫面傾斜現(xiàn)象。對(duì)
16、能夠正確進(jìn)行對(duì)焦。對(duì)
17、不應(yīng)用鏡頭蓋遮擋鏡頭，這樣容易導(dǎo)致元器件損壞。錯(cuò)
18、有做會(huì)議記錄的意識(shí)。對(duì)
（四）工作實(shí)務(wù)題
背景說(shuō)明：你是宏遠(yuǎn)公司行政秘書(shū)高葉，下面是行政經(jīng)理蘇明需要你完成的任務(wù)。
便條
高葉：
公司目前需要編制下一年采購(gòu)預(yù)算，請(qǐng)你介紹一下編制采購(gòu)預(yù)算的一般程序。
行政經(jīng)理 蘇明
2007年2月6日
參考答案：
1、確定預(yù)算的核算基數(shù)。
2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
3、確定采購(gòu)產(chǎn)品的種類及型號(hào)價(jià)格。
4、編寫預(yù)算方案。
5、征求意見(jiàn)，完善方案。