管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通訊以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層管理、基層業(yè)務(wù)處理的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。信息正變得越來(lái)越重要，信息已成為決定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略資源。信息技術(shù)將是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)。信息技術(shù)凝聚著高新技術(shù)，但可以與所有傳統(tǒng)行業(yè)有機(jī)結(jié)合，它將以解放人類腦力勞動(dòng)而引起時(shí)代的巨變。那么管理信息系統(tǒng)在施工企業(yè)中將有哪些具體運(yùn)用呢？
1.輔助基層業(yè)務(wù)處理。主要目的是提高效率，降低成本，也是目前運(yùn)用較普遍的層次。
（1）輔助投標(biāo)。當(dāng)前投標(biāo)書(shū)制作已基本由計(jì)算機(jī)輔助完成，如用CAD繪圖、OFFICE進(jìn)行文字編輯，預(yù)算軟件進(jìn)行商務(wù)報(bào)價(jià)編制；計(jì)算機(jī)、投影儀輔助唱標(biāo)演示等等。
（2）輔助編制施工組織設(shè)計(jì)、施工計(jì)劃、施工預(yù)算、會(huì)計(jì)處理、工程結(jié)算等等。
（3）充分利用上游設(shè)計(jì)成果，提高效率。設(shè)計(jì)單位向業(yè)主、施工單位提交圖紙、資料，將以電子郵件代替目前的紙面式，提高了傳遞速度，為施工單位二次利用（翻樣、施工預(yù)算、成本控制等）節(jié)省大量的人力、紙張等資源。
（4）輔助采購(gòu)。將整個(gè)企業(yè)的物資、設(shè)備采購(gòu)需求合并，由單一口利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)外發(fā)標(biāo)，通過(guò)網(wǎng)上供貨商的競(jìng)標(biāo)，以完成采購(gòu)，這樣可以降低成本。如通用汽車(chē)公司實(shí)施全球各地的采購(gòu)集中進(jìn)行法，現(xiàn)每年僅辦公類物品的采購(gòu)，就節(jié)省上千萬(wàn)美元的支出。
（5）輔助企業(yè)實(shí)現(xiàn)依法經(jīng)營(yíng)。工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中會(huì)涉及浩如煙海的法律、條例、規(guī)程、規(guī)范、定額等法規(guī)性文件；涉外工程還將涉及到項(xiàng)目所在國(guó)的類似文件、國(guó)際慣例。企業(yè)很難將這些資料收集齊全；有時(shí)即使有資料，查詢起來(lái)也相當(dāng)費(fèi)時(shí)。隨著政府上網(wǎng)工程的推行，將使企業(yè)查找法規(guī)性文件變得非常容易。
（6）輔助企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。過(guò)去企業(yè)的綜合性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，需要在月底、年底、季末計(jì)算后才能得到，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用使得管理人員隨進(jìn)可得到公司前一天、一月、一季、一年內(nèi)任何時(shí)間、任何種類的信息。
（7）輔助營(yíng)銷(xiāo)?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛性，為企業(yè)開(kāi)辟了一個(gè)新的銷(xiāo)售渠道，使得無(wú)店鋪銷(xiāo)售成為可能。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可獲得大量定購(gòu)信息，再向供貨商獲得產(chǎn)品，提供給最終的客戶。不需要大量有形資產(chǎn)的投入，就可以完成傳統(tǒng)貿(mào)易公司的全球業(yè)務(wù)，成本底，利潤(rùn)大。就施工企業(yè)而言，將可利用互聯(lián)網(wǎng)在世界范圍實(shí)現(xiàn)企業(yè)介紹、投標(biāo)、定合同、結(jié)算等。
2.輔助管理。管理的職能是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理控制信息系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)的控制，達(dá)到更好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，從而能及時(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
（1）計(jì)劃管理。當(dāng)前流行的計(jì)劃管理軟件有P3、PRO- JECT98、夢(mèng)龍、同洲等。一般施工企業(yè)均擁有此類軟件，但目前大多還停留在打字階段，其強(qiáng)大功能遠(yuǎn)沒(méi)能充分利用。進(jìn)一步利用的目標(biāo)應(yīng)是：①綜合考慮工程成本、質(zhì)量等因素確定工程工期；②根據(jù)工期目標(biāo)、資源配置、勞動(dòng)定額等條件自動(dòng)生成詳細(xì)的施工優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，用以指導(dǎo)施工；③根據(jù)工期、勞動(dòng)定額等條件優(yōu)化資源配置；④對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。
（2）組織。
①促使組織結(jié)構(gòu)扁平化。隨著企業(yè)的擴(kuò)張，其管理層次和機(jī)構(gòu)也在發(fā)展，結(jié)果是組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越臃腫，管理流程越來(lái)越復(fù)雜，造成大量的冗員和官僚作風(fēng)。而當(dāng)今高速變化的市場(chǎng)，需要企業(yè)迅速對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)，使決策者和執(zhí)行者快速溝通，企業(yè)結(jié)構(gòu)必須趨向扁平。若能充分利用信息技術(shù)手段，使管理人員的管理跨度大幅提高，組織結(jié)構(gòu)即可迅速扁平，既精簡(jiǎn)了機(jī)構(gòu)、人員，又提高了效率、效益，真正做到向管理要效益。
②合作組織虛擬化。當(dāng)前整個(gè)世界施工能力過(guò)剩，因此對(duì)于擴(kuò)展的企業(yè)，更多的是采取專業(yè)化的協(xié)作方式，有任務(wù)時(shí)，合作干；無(wú)任務(wù)時(shí)，各奔前程。互聯(lián)網(wǎng)為實(shí)現(xiàn)虛擬合作成為現(xiàn)實(shí)。眾所周知的INM公司，它已經(jīng)大規(guī)模的精簡(jiǎn)了它的制造工廠，每年的產(chǎn)品主要依靠上千個(gè)合作制造商完成。而它就是依靠信息手段將它和合作制造商聯(lián)系在一起，IBM的采購(gòu)中心將其信息專線一直接到其合作制造商的生產(chǎn)線上，在第一時(shí)間就掌握了生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量、制造成本等。
③協(xié)調(diào)。由于施工企業(yè)的可變因素多，協(xié)調(diào)工作量非常大，協(xié)調(diào)的主要工作一是資源的時(shí)空調(diào)配。通過(guò)建立公司的機(jī)械信息網(wǎng)、周轉(zhuǎn)性材料信息網(wǎng)、人力資源信息網(wǎng)、資金信息網(wǎng)、材料信息網(wǎng)等，使協(xié)調(diào)工作變得非常簡(jiǎn)單、及時(shí)、合理，并可使現(xiàn)有資源得以充分利用，也將促進(jìn)企業(yè)資源配置不斷優(yōu)化；二是施工界面多而工種間技術(shù)協(xié)調(diào)量大。通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)化的平臺(tái)，可使聲音、文字、圖象等交流不受時(shí)空、組織的限制。
（3）控制。施工企業(yè)需控制的要素有：進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全、環(huán)保等。通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息公開(kāi)、程序透明、規(guī)范化運(yùn)營(yíng)，避免了人為的因素，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決的問(wèn)題，提高了過(guò)程的動(dòng)態(tài)、量化控制。
3.輔助決策。決策的基本內(nèi)容是決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針，確定企業(yè)的戰(zhàn)略，制定企業(yè)的目標(biāo)，對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行聘任，確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)組織等。
施工企業(yè)的決策信息系統(tǒng)主要有：國(guó)際國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目信息系統(tǒng)、企業(yè)人、財(cái)、物質(zhì)源信息系統(tǒng)、生產(chǎn)信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、行業(yè)技術(shù)信息系統(tǒng)、政策信息系統(tǒng)、行業(yè)發(fā)展方向研究信息系統(tǒng)。以及多元化經(jīng)營(yíng)研究信息系統(tǒng)等。
決策信息系統(tǒng)主要作用是根據(jù)及時(shí)全面的信息，利用現(xiàn)代管理方法和數(shù)學(xué)模型，找出解，供決策者使用，使決策方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的主要靠決策人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策的方法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，從而科學(xué)合理規(guī)劃企業(yè)目標(biāo)和充分利用人、財(cái)、物質(zhì)源，達(dá)到尋找并抓住發(fā)展機(jī)會(huì)。
1.輔助基層業(yè)務(wù)處理。主要目的是提高效率，降低成本，也是目前運(yùn)用較普遍的層次。
（1）輔助投標(biāo)。當(dāng)前投標(biāo)書(shū)制作已基本由計(jì)算機(jī)輔助完成，如用CAD繪圖、OFFICE進(jìn)行文字編輯，預(yù)算軟件進(jìn)行商務(wù)報(bào)價(jià)編制；計(jì)算機(jī)、投影儀輔助唱標(biāo)演示等等。
（2）輔助編制施工組織設(shè)計(jì)、施工計(jì)劃、施工預(yù)算、會(huì)計(jì)處理、工程結(jié)算等等。
（3）充分利用上游設(shè)計(jì)成果，提高效率。設(shè)計(jì)單位向業(yè)主、施工單位提交圖紙、資料，將以電子郵件代替目前的紙面式，提高了傳遞速度，為施工單位二次利用（翻樣、施工預(yù)算、成本控制等）節(jié)省大量的人力、紙張等資源。
（4）輔助采購(gòu)。將整個(gè)企業(yè)的物資、設(shè)備采購(gòu)需求合并，由單一口利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)外發(fā)標(biāo)，通過(guò)網(wǎng)上供貨商的競(jìng)標(biāo)，以完成采購(gòu)，這樣可以降低成本。如通用汽車(chē)公司實(shí)施全球各地的采購(gòu)集中進(jìn)行法，現(xiàn)每年僅辦公類物品的采購(gòu)，就節(jié)省上千萬(wàn)美元的支出。
（5）輔助企業(yè)實(shí)現(xiàn)依法經(jīng)營(yíng)。工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中會(huì)涉及浩如煙海的法律、條例、規(guī)程、規(guī)范、定額等法規(guī)性文件；涉外工程還將涉及到項(xiàng)目所在國(guó)的類似文件、國(guó)際慣例。企業(yè)很難將這些資料收集齊全；有時(shí)即使有資料，查詢起來(lái)也相當(dāng)費(fèi)時(shí)。隨著政府上網(wǎng)工程的推行，將使企業(yè)查找法規(guī)性文件變得非常容易。
（6）輔助企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。過(guò)去企業(yè)的綜合性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，需要在月底、年底、季末計(jì)算后才能得到，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用使得管理人員隨進(jìn)可得到公司前一天、一月、一季、一年內(nèi)任何時(shí)間、任何種類的信息。
（7）輔助營(yíng)銷(xiāo)?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛性，為企業(yè)開(kāi)辟了一個(gè)新的銷(xiāo)售渠道，使得無(wú)店鋪銷(xiāo)售成為可能。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可獲得大量定購(gòu)信息，再向供貨商獲得產(chǎn)品，提供給最終的客戶。不需要大量有形資產(chǎn)的投入，就可以完成傳統(tǒng)貿(mào)易公司的全球業(yè)務(wù)，成本底，利潤(rùn)大。就施工企業(yè)而言，將可利用互聯(lián)網(wǎng)在世界范圍實(shí)現(xiàn)企業(yè)介紹、投標(biāo)、定合同、結(jié)算等。
2.輔助管理。管理的職能是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理控制信息系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)的控制，達(dá)到更好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，從而能及時(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
（1）計(jì)劃管理。當(dāng)前流行的計(jì)劃管理軟件有P3、PRO- JECT98、夢(mèng)龍、同洲等。一般施工企業(yè)均擁有此類軟件，但目前大多還停留在打字階段，其強(qiáng)大功能遠(yuǎn)沒(méi)能充分利用。進(jìn)一步利用的目標(biāo)應(yīng)是：①綜合考慮工程成本、質(zhì)量等因素確定工程工期；②根據(jù)工期目標(biāo)、資源配置、勞動(dòng)定額等條件自動(dòng)生成詳細(xì)的施工優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，用以指導(dǎo)施工；③根據(jù)工期、勞動(dòng)定額等條件優(yōu)化資源配置；④對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。
（2）組織。
①促使組織結(jié)構(gòu)扁平化。隨著企業(yè)的擴(kuò)張，其管理層次和機(jī)構(gòu)也在發(fā)展，結(jié)果是組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越臃腫，管理流程越來(lái)越復(fù)雜，造成大量的冗員和官僚作風(fēng)。而當(dāng)今高速變化的市場(chǎng)，需要企業(yè)迅速對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)，使決策者和執(zhí)行者快速溝通，企業(yè)結(jié)構(gòu)必須趨向扁平。若能充分利用信息技術(shù)手段，使管理人員的管理跨度大幅提高，組織結(jié)構(gòu)即可迅速扁平，既精簡(jiǎn)了機(jī)構(gòu)、人員，又提高了效率、效益，真正做到向管理要效益。
②合作組織虛擬化。當(dāng)前整個(gè)世界施工能力過(guò)剩，因此對(duì)于擴(kuò)展的企業(yè)，更多的是采取專業(yè)化的協(xié)作方式，有任務(wù)時(shí)，合作干；無(wú)任務(wù)時(shí)，各奔前程。互聯(lián)網(wǎng)為實(shí)現(xiàn)虛擬合作成為現(xiàn)實(shí)。眾所周知的INM公司，它已經(jīng)大規(guī)模的精簡(jiǎn)了它的制造工廠，每年的產(chǎn)品主要依靠上千個(gè)合作制造商完成。而它就是依靠信息手段將它和合作制造商聯(lián)系在一起，IBM的采購(gòu)中心將其信息專線一直接到其合作制造商的生產(chǎn)線上，在第一時(shí)間就掌握了生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量、制造成本等。
③協(xié)調(diào)。由于施工企業(yè)的可變因素多，協(xié)調(diào)工作量非常大，協(xié)調(diào)的主要工作一是資源的時(shí)空調(diào)配。通過(guò)建立公司的機(jī)械信息網(wǎng)、周轉(zhuǎn)性材料信息網(wǎng)、人力資源信息網(wǎng)、資金信息網(wǎng)、材料信息網(wǎng)等，使協(xié)調(diào)工作變得非常簡(jiǎn)單、及時(shí)、合理，并可使現(xiàn)有資源得以充分利用，也將促進(jìn)企業(yè)資源配置不斷優(yōu)化；二是施工界面多而工種間技術(shù)協(xié)調(diào)量大。通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)化的平臺(tái)，可使聲音、文字、圖象等交流不受時(shí)空、組織的限制。
（3）控制。施工企業(yè)需控制的要素有：進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全、環(huán)保等。通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息公開(kāi)、程序透明、規(guī)范化運(yùn)營(yíng)，避免了人為的因素，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決的問(wèn)題，提高了過(guò)程的動(dòng)態(tài)、量化控制。
3.輔助決策。決策的基本內(nèi)容是決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針，確定企業(yè)的戰(zhàn)略，制定企業(yè)的目標(biāo)，對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行聘任，確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)組織等。
施工企業(yè)的決策信息系統(tǒng)主要有：國(guó)際國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目信息系統(tǒng)、企業(yè)人、財(cái)、物質(zhì)源信息系統(tǒng)、生產(chǎn)信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、行業(yè)技術(shù)信息系統(tǒng)、政策信息系統(tǒng)、行業(yè)發(fā)展方向研究信息系統(tǒng)。以及多元化經(jīng)營(yíng)研究信息系統(tǒng)等。
決策信息系統(tǒng)主要作用是根據(jù)及時(shí)全面的信息，利用現(xiàn)代管理方法和數(shù)學(xué)模型，找出解，供決策者使用，使決策方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的主要靠決策人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策的方法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，從而科學(xué)合理規(guī)劃企業(yè)目標(biāo)和充分利用人、財(cái)、物質(zhì)源，達(dá)到尋找并抓住發(fā)展機(jī)會(huì)。