我國旅游城市廣東肇慶日前出臺文件規(guī)定，今后當(dāng)?shù)貙?dǎo)游不能再稱呼游客為“帥哥”“靚女”，對境外游客也要慎用可能引起歧義的“同志”稱呼。
這是肇慶市旅游部門日前發(fā)布的《旅*業(yè)禮儀規(guī)范與行動準(zhǔn)則》中的規(guī)定?！稖?zhǔn)則》對旅游從業(yè)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作了嚴(yán)格規(guī)定。
除了常識性的禮儀外，《準(zhǔn)則》還提出一些更嚴(yán)格的要求，如其中的“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)語言”中規(guī)定，對成年男性要稱呼“先生”，對境外男性要慎用“同志”稱呼，禁止使用目前民間較為俗氣的“靚仔”“帥哥”等稱呼；對成年女性稱呼“小姐”，忌用“美女”“靚女”，對年紀(jì)較大的女性忌稱“阿姨”。
這是肇慶市旅游部門日前發(fā)布的《旅*業(yè)禮儀規(guī)范與行動準(zhǔn)則》中的規(guī)定?！稖?zhǔn)則》對旅游從業(yè)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作了嚴(yán)格規(guī)定。
除了常識性的禮儀外，《準(zhǔn)則》還提出一些更嚴(yán)格的要求，如其中的“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)語言”中規(guī)定，對成年男性要稱呼“先生”，對境外男性要慎用“同志”稱呼，禁止使用目前民間較為俗氣的“靚仔”“帥哥”等稱呼；對成年女性稱呼“小姐”，忌用“美女”“靚女”，對年紀(jì)較大的女性忌稱“阿姨”。