新?lián)Q了Vista操作系統(tǒng)+IE7瀏覽器,要使用支付寶必須先導(dǎo)入證書,沒想到途中出現(xiàn)重重困難。
折騰了半天,經(jīng)過反復(fù)baidu和兩輪客服電話,終于搞定。因?yàn)檫B支付寶的客服都不清楚應(yīng)該怎么解決,所以很有必要寫出來供后人參考
現(xiàn)象:Vista+IE7一登陸支付寶,頁面立即自動關(guān)閉
解決:開始—控制面板(經(jīng)典視圖)—用戶賬戶—打開或關(guān)閉“用戶賬戶控制”—把“使用用戶帳戶控制(UAC)幫助保護(hù)您的計算機(jī)”前面的勾去掉,確定—按提示重啟電腦即可解決(支付寶客服目前還不知道這個問題的解決辦法,大家互相轉(zhuǎn)告吧)
現(xiàn)象:導(dǎo)入證書后提示錯誤編號800A138F
解決:支付寶原本是不支持Vista的,需要單獨(dú)安裝一個升級控件。分三步: 首先查看Protected Storage服務(wù)是否啟動。點(diǎn)擊開始-控制面板-管理工具-服務(wù),打開服務(wù)后,找到Protected Storage 服務(wù),雙擊后,在啟動類型中將已禁用設(shè)置為“自動”,并且點(diǎn)擊“啟動”。
第二步,在IE7中,打開工具菜單—Internet選項—安全選項卡—可信站點(diǎn)—點(diǎn)那個站點(diǎn)按鈕,把https://www.alipay.com設(shè)為可信站點(diǎn),然后回到安全選項卡,把該區(qū)域的安全級別拉到最低,確定。
第三步需要打電話給支付寶客服(就是支付寶頁面上寫的那個電話),說你遇到錯誤800A138F,告訴她你是Vista+IE7,她會給你一個aliedit控件。下載控件后把所有IE窗口關(guān)掉運(yùn)行升級控件,提示安裝成功之后即可。
折騰了半天,經(jīng)過反復(fù)baidu和兩輪客服電話,終于搞定。因?yàn)檫B支付寶的客服都不清楚應(yīng)該怎么解決,所以很有必要寫出來供后人參考
現(xiàn)象:Vista+IE7一登陸支付寶,頁面立即自動關(guān)閉
解決:開始—控制面板(經(jīng)典視圖)—用戶賬戶—打開或關(guān)閉“用戶賬戶控制”—把“使用用戶帳戶控制(UAC)幫助保護(hù)您的計算機(jī)”前面的勾去掉,確定—按提示重啟電腦即可解決(支付寶客服目前還不知道這個問題的解決辦法,大家互相轉(zhuǎn)告吧)
現(xiàn)象:導(dǎo)入證書后提示錯誤編號800A138F
解決:支付寶原本是不支持Vista的,需要單獨(dú)安裝一個升級控件。分三步: 首先查看Protected Storage服務(wù)是否啟動。點(diǎn)擊開始-控制面板-管理工具-服務(wù),打開服務(wù)后,找到Protected Storage 服務(wù),雙擊后,在啟動類型中將已禁用設(shè)置為“自動”,并且點(diǎn)擊“啟動”。
第二步,在IE7中,打開工具菜單—Internet選項—安全選項卡—可信站點(diǎn)—點(diǎn)那個站點(diǎn)按鈕,把https://www.alipay.com設(shè)為可信站點(diǎn),然后回到安全選項卡,把該區(qū)域的安全級別拉到最低,確定。
第三步需要打電話給支付寶客服(就是支付寶頁面上寫的那個電話),說你遇到錯誤800A138F,告訴她你是Vista+IE7,她會給你一個aliedit控件。下載控件后把所有IE窗口關(guān)掉運(yùn)行升級控件,提示安裝成功之后即可。

