26、辦公室采取什么類型的間隔方式,主要考慮的因素是符合( BD )的需要。
A.視覺效果
B.保密
C.辦公用品
D.工作
27、企業(yè)可能采用開放式辦公室布局的部門通常有( BD )。
A.財務部
B.公關(guān)部
C.經(jīng)理室
D.銷售部
28、秘書在廠區(qū)陪同客戶參觀時,客戶突然摔倒受傷,這時秘書采取的措施包括( )。
A.立刻救護傷員
B.填寫《設(shè)備故障表》
C.填寫《工傷報告表》
D.張貼緊急救護程序
29、為預護火災、爆炸、疾病等緊急情況,企業(yè)應( ABD )。
A.開展應對緊急情況的技術(shù)培訓
B.制定緊急應對工作程序
C.保護現(xiàn)場等待有關(guān)人員處理
D.實施緊急情況模擬演揀
30、填寫《工傷情況報告表》,將涉及( ACD )的姓名。
A.當事人
B.部門領(lǐng)導
C.填表人
D.事故證人
31、企業(yè)《事故情況記錄表》內(nèi)容包含有( AB )。
A.事故地點
B.事故過程
C.終結(jié)論
D.結(jié)論日期
32、秘書購貨時收到供應商的發(fā)票后,應注意將發(fā)票上的信息與( BC )相對照。
A.入庫單
B.訂貨單
C.交貨單
D.估價單
33、庫存卡片上記錄有( ABC )等內(nèi)容。
A.大庫存量
B.小庫存量
C.再訂購量
D.中等庫存量
34、公司決定購買某辦公設(shè)備,秘書可以通過( ABD )方式處理。
A.電話訂購
B.網(wǎng)上購物
C.上門租借
D.信函訂購
35、購買大型辦公設(shè)備的缺點是( AD )。
A.有附加維修費用
B.設(shè)備不易操作
C.費用計算為成本
D.初費用昂貴
36、秘書在編制工作計劃表時,應盡量明確( ABDC )。
A.完成的期限要求
B.完成任務的負責部門或承擔人以及負責人
C.任務的具體目標
D.任務所需的資源和相關(guān)信息
37、上司有一個緊急電子郵件要求秘書處理,秘書應( C )。
A.處理完手頭工作后立即發(fā)送
B.在1小時內(nèi)發(fā)送
C.放下手頭工作立即發(fā)送
D.在當日內(nèi)發(fā)送
38、關(guān)于與外賓會面時的禮儀,描述錯誤的是( BC )。
A.見面禮儀應視對象和場合的不同而有所差異
B.可交叉握手和倚靠在門檻上握手
C.首次見面可使用昵稱
D.握手時可伴有鞠躬
39、英國和德國客人在著裝上比較正式,因此,秘書在商務接待中應( AB )。
A.注意自己的儀表
B.著正裝
C.選擇穿著晚禮服
D.與客人保持距
40、在一般場合,對外賓表示尊敬可采用的體態(tài)語有( AB )。
A.脫帽致意
B.鞠躬致意
C.拍拍肩膀
D.主動擁抱
41、與外賓不宜談生意的時機與場合( ABCD )。
A.迪斯科舞廳
B.會間休息時
C.觀看畫展時
D.聽音樂會時
42、一般情況下,我方在接受外賓禮品時應( BD )。
A.當場收起來
B.當場打開請大家一起看
C.當場回贈
D.當場感謝并打開觀看
43、在涉外接待場合,應該注意的是( ABCD )。
A.對女士不問年齡
B.對男士不問收入
C.對客人不問婚否
D.與來訪者不談政治和宗教
44、對于禮賓次序的安排,應該在( A )中說明。
A.給對方的邀請信
B.給對方的備忘錄
C.給對方的便條
D.給對方的禮品
45、隨著辦公現(xiàn)代化的發(fā)展,( AB C )越來越受到秘書和辦公室工作的青睞。
A.無紙化辦公
B.電子會議
C.“SOHO”模式
D.QQ聊天室
46、涉外會見的準備工作,不包括( B )
A.布置會場
B.準備酒會
C.提供背景資料
D.接待人員安排
47、陪同客人觀看各種演出時,若不注意一些細節(jié),如( ABCD )就會使客人感到不快。
A.忘記關(guān)閉手機
B.遲到
C.不向客人提供節(jié)目單
D.提前退場
48、設(shè)計辦公室結(jié)構(gòu)和布局需考慮的因素有( ABCD )。
A.員工人數(shù)
B.購買或租用的面積
C.組織機構(gòu)建制
D.組織經(jīng)營的性質(zhì)或內(nèi)容
49、開放式辦公室的優(yōu)點是( D )。
A.易于保證工作的機密性
B.員工精力易于集中
C.易于保持安靜的工作環(huán)境
D.對員工行為易于監(jiān)督
50、某公司發(fā)生火災,此時應采用( A )等緊急應對措施。
A.立即拉響警報鈴
B.打開防火門
C.提醒員工盡量拿好個人物品
D.乘坐電梯快速疏散
A.視覺效果
B.保密
C.辦公用品
D.工作
27、企業(yè)可能采用開放式辦公室布局的部門通常有( BD )。
A.財務部
B.公關(guān)部
C.經(jīng)理室
D.銷售部
28、秘書在廠區(qū)陪同客戶參觀時,客戶突然摔倒受傷,這時秘書采取的措施包括( )。
A.立刻救護傷員
B.填寫《設(shè)備故障表》
C.填寫《工傷報告表》
D.張貼緊急救護程序
29、為預護火災、爆炸、疾病等緊急情況,企業(yè)應( ABD )。
A.開展應對緊急情況的技術(shù)培訓
B.制定緊急應對工作程序
C.保護現(xiàn)場等待有關(guān)人員處理
D.實施緊急情況模擬演揀
30、填寫《工傷情況報告表》,將涉及( ACD )的姓名。
A.當事人
B.部門領(lǐng)導
C.填表人
D.事故證人
31、企業(yè)《事故情況記錄表》內(nèi)容包含有( AB )。
A.事故地點
B.事故過程
C.終結(jié)論
D.結(jié)論日期
32、秘書購貨時收到供應商的發(fā)票后,應注意將發(fā)票上的信息與( BC )相對照。
A.入庫單
B.訂貨單
C.交貨單
D.估價單
33、庫存卡片上記錄有( ABC )等內(nèi)容。
A.大庫存量
B.小庫存量
C.再訂購量
D.中等庫存量
34、公司決定購買某辦公設(shè)備,秘書可以通過( ABD )方式處理。
A.電話訂購
B.網(wǎng)上購物
C.上門租借
D.信函訂購
35、購買大型辦公設(shè)備的缺點是( AD )。
A.有附加維修費用
B.設(shè)備不易操作
C.費用計算為成本
D.初費用昂貴
36、秘書在編制工作計劃表時,應盡量明確( ABDC )。
A.完成的期限要求
B.完成任務的負責部門或承擔人以及負責人
C.任務的具體目標
D.任務所需的資源和相關(guān)信息
37、上司有一個緊急電子郵件要求秘書處理,秘書應( C )。
A.處理完手頭工作后立即發(fā)送
B.在1小時內(nèi)發(fā)送
C.放下手頭工作立即發(fā)送
D.在當日內(nèi)發(fā)送
38、關(guān)于與外賓會面時的禮儀,描述錯誤的是( BC )。
A.見面禮儀應視對象和場合的不同而有所差異
B.可交叉握手和倚靠在門檻上握手
C.首次見面可使用昵稱
D.握手時可伴有鞠躬
39、英國和德國客人在著裝上比較正式,因此,秘書在商務接待中應( AB )。
A.注意自己的儀表
B.著正裝
C.選擇穿著晚禮服
D.與客人保持距
40、在一般場合,對外賓表示尊敬可采用的體態(tài)語有( AB )。
A.脫帽致意
B.鞠躬致意
C.拍拍肩膀
D.主動擁抱
41、與外賓不宜談生意的時機與場合( ABCD )。
A.迪斯科舞廳
B.會間休息時
C.觀看畫展時
D.聽音樂會時
42、一般情況下,我方在接受外賓禮品時應( BD )。
A.當場收起來
B.當場打開請大家一起看
C.當場回贈
D.當場感謝并打開觀看
43、在涉外接待場合,應該注意的是( ABCD )。
A.對女士不問年齡
B.對男士不問收入
C.對客人不問婚否
D.與來訪者不談政治和宗教
44、對于禮賓次序的安排,應該在( A )中說明。
A.給對方的邀請信
B.給對方的備忘錄
C.給對方的便條
D.給對方的禮品
45、隨著辦公現(xiàn)代化的發(fā)展,( AB C )越來越受到秘書和辦公室工作的青睞。
A.無紙化辦公
B.電子會議
C.“SOHO”模式
D.QQ聊天室
46、涉外會見的準備工作,不包括( B )
A.布置會場
B.準備酒會
C.提供背景資料
D.接待人員安排
47、陪同客人觀看各種演出時,若不注意一些細節(jié),如( ABCD )就會使客人感到不快。
A.忘記關(guān)閉手機
B.遲到
C.不向客人提供節(jié)目單
D.提前退場
48、設(shè)計辦公室結(jié)構(gòu)和布局需考慮的因素有( ABCD )。
A.員工人數(shù)
B.購買或租用的面積
C.組織機構(gòu)建制
D.組織經(jīng)營的性質(zhì)或內(nèi)容
49、開放式辦公室的優(yōu)點是( D )。
A.易于保證工作的機密性
B.員工精力易于集中
C.易于保持安靜的工作環(huán)境
D.對員工行為易于監(jiān)督
50、某公司發(fā)生火災,此時應采用( A )等緊急應對措施。
A.立即拉響警報鈴
B.打開防火門
C.提醒員工盡量拿好個人物品
D.乘坐電梯快速疏散