26、辦公室采取什么類(lèi)型的間隔方式，主要考慮的因素是符合（ BD ）的需要。
A．視覺(jué)效果
B．保密
C．辦公用品
D．工作
27、企業(yè)可能采用開(kāi)放式辦公室布局的部門(mén)通常有（ BD ）。
A．財(cái)務(wù)部
B．公關(guān)部
C．經(jīng)理室
D．銷(xiāo)售部
28、秘書(shū)在廠(chǎng)區(qū)陪同客戶(hù)參觀時(shí)，客戶(hù)突然摔倒受傷，這時(shí)秘書(shū)采取的措施包括（ ）。
A．立刻救護(hù)傷員
B．填寫(xiě)《設(shè)備故障表》
C．填寫(xiě)《工傷報(bào)告表》
D．張貼緊急救護(hù)程序
29、為預(yù)護(hù)火災(zāi)、爆炸、疾病等緊急情況，企業(yè)應(yīng)（ ABD ）。
A．開(kāi)展應(yīng)對(duì)緊急情況的技術(shù)培訓(xùn)
B．制定緊急應(yīng)對(duì)工作程序
C．保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等待有關(guān)人員處理
D．實(shí)施緊急情況模擬演揀
30、填寫(xiě)《工傷情況報(bào)告表》，將涉及（ ACD ）的姓名。
A．當(dāng)事人
B．部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)
C．填表人
D．事故證人
31、企業(yè)《事故情況記錄表》內(nèi)容包含有（ AB ）。
A．事故地點(diǎn)
B．事故過(guò)程
C．終結(jié)論
D．結(jié)論日期
32、秘書(shū)購(gòu)貨時(shí)收到供應(yīng)商的發(fā)票后，應(yīng)注意將發(fā)票上的信息與（ BC ）相對(duì)照。
A．入庫(kù)單
B．訂貨單
C．交貨單
D．估價(jià)單
33、庫(kù)存卡片上記錄有（ ABC ）等內(nèi)容。
A．大庫(kù)存量
B．小庫(kù)存量
C．再訂購(gòu)量
D．中等庫(kù)存量
34、公司決定購(gòu)買(mǎi)某辦公設(shè)備，秘書(shū)可以通過(guò)（ ABD ）方式處理。
A．電話(huà)訂購(gòu)
B．網(wǎng)上購(gòu)物
C．上門(mén)租借
D．信函訂購(gòu)
35、購(gòu)買(mǎi)大型辦公設(shè)備的缺點(diǎn)是（ AD ）。
A．有附加維修費(fèi)用
B．設(shè)備不易操作
C．費(fèi)用計(jì)算為成本
D．初費(fèi)用昂貴
36、秘書(shū)在編制工作計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)盡量明確（ ABDC ）。
A．完成的期限要求
B．完成任務(wù)的負(fù)責(zé)部門(mén)或承擔(dān)人以及負(fù)責(zé)人
C．任務(wù)的具體目標(biāo)
D．任務(wù)所需的資源和相關(guān)信息
37、上司有一個(gè)緊急電子郵件要求秘書(shū)處理，秘書(shū)應(yīng)（ C ）。
A．處理完手頭工作后立即發(fā)送
B．在1小時(shí)內(nèi)發(fā)送
C．放下手頭工作立即發(fā)送
D．在當(dāng)日內(nèi)發(fā)送
38、關(guān)于與外賓會(huì)面時(shí)的禮儀，描述錯(cuò)誤的是（ BC ）。
A．見(jiàn)面禮儀應(yīng)視對(duì)象和場(chǎng)合的不同而有所差異
B．可交叉握手和倚靠在門(mén)檻上握手
C．首次見(jiàn)面可使用昵稱(chēng)
D．握手時(shí)可伴有鞠躬
39、英國(guó)和德國(guó)客人在著裝上比較正式，因此，秘書(shū)在商務(wù)接待中應(yīng)（ AB ）。
A．注意自己的儀表
B．著正裝
C．選擇穿著晚禮服
D．與客人保持距
40、在一般場(chǎng)合，對(duì)外賓表示尊敬可采用的體態(tài)語(yǔ)有（ AB ）。
A．脫帽致意
B．鞠躬致意
C．拍拍肩膀
D．主動(dòng)擁抱
41、與外賓不宜談生意的時(shí)機(jī)與場(chǎng)合（ ABCD ）。
A．迪斯科舞廳
B．會(huì)間休息時(shí)
C．觀看畫(huà)展時(shí)
D．聽(tīng)音樂(lè)會(huì)時(shí)
42、一般情況下，我方在接受外賓禮品時(shí)應(yīng)（ BD ）。
A．當(dāng)場(chǎng)收起來(lái)
B．當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)請(qǐng)大家一起看
C．當(dāng)場(chǎng)回贈(zèng)
D．當(dāng)場(chǎng)感謝并打開(kāi)觀看
43、在涉外接待場(chǎng)合，應(yīng)該注意的是（ ABCD ）。
A．對(duì)女士不問(wèn)年齡
B．對(duì)男士不問(wèn)收入
C．對(duì)客人不問(wèn)婚否
D．與來(lái)訪(fǎng)者不談?wù)魏妥诮?BR> 44、對(duì)于禮賓次序的安排，應(yīng)該在（ A ）中說(shuō)明。
A．給對(duì)方的邀請(qǐng)信
B．給對(duì)方的備忘錄
C．給對(duì)方的便條
D．給對(duì)方的禮品
45、隨著辦公現(xiàn)代化的發(fā)展，（ AB C ）越來(lái)越受到秘書(shū)和辦公室工作的青睞。
A．無(wú)紙化辦公
B．電子會(huì)議
C．“SOHO”模式
D．QQ聊天室
46、涉外會(huì)見(jiàn)的準(zhǔn)備工作，不包括（ B ）
A．布置會(huì)場(chǎng)
B．準(zhǔn)備酒會(huì)
C．提供背景資料
D．接待人員安排
47、陪同客人觀看各種演出時(shí)，若不注意一些細(xì)節(jié)，如（ ABCD ）就會(huì)使客人感到不快。
A．忘記關(guān)閉手機(jī)
B．遲到
C．不向客人提供節(jié)目單
D．提前退場(chǎng)
48、設(shè)計(jì)辦公室結(jié)構(gòu)和布局需考慮的因素有（ ABCD ）。
A．員工人數(shù)
B．購(gòu)買(mǎi)或租用的面積
C．組織機(jī)構(gòu)建制
D．組織經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)或內(nèi)容
49、開(kāi)放式辦公室的優(yōu)點(diǎn)是（ D ）。
A．易于保證工作的機(jī)密性
B．員工精力易于集中
C．易于保持安靜的工作環(huán)境
D．對(duì)員工行為易于監(jiān)督
50、某公司發(fā)生火災(zāi)，此時(shí)應(yīng)采用（ A ）等緊急應(yīng)對(duì)措施。
A．立即拉響警報(bào)鈴
B．打開(kāi)防火門(mén)
C．提醒員工盡量拿好個(gè)人物品
D．乘坐電梯快速疏散
A．視覺(jué)效果
B．保密
C．辦公用品
D．工作
27、企業(yè)可能采用開(kāi)放式辦公室布局的部門(mén)通常有（ BD ）。
A．財(cái)務(wù)部
B．公關(guān)部
C．經(jīng)理室
D．銷(xiāo)售部
28、秘書(shū)在廠(chǎng)區(qū)陪同客戶(hù)參觀時(shí)，客戶(hù)突然摔倒受傷，這時(shí)秘書(shū)采取的措施包括（ ）。
A．立刻救護(hù)傷員
B．填寫(xiě)《設(shè)備故障表》
C．填寫(xiě)《工傷報(bào)告表》
D．張貼緊急救護(hù)程序
29、為預(yù)護(hù)火災(zāi)、爆炸、疾病等緊急情況，企業(yè)應(yīng)（ ABD ）。
A．開(kāi)展應(yīng)對(duì)緊急情況的技術(shù)培訓(xùn)
B．制定緊急應(yīng)對(duì)工作程序
C．保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等待有關(guān)人員處理
D．實(shí)施緊急情況模擬演揀
30、填寫(xiě)《工傷情況報(bào)告表》，將涉及（ ACD ）的姓名。
A．當(dāng)事人
B．部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)
C．填表人
D．事故證人
31、企業(yè)《事故情況記錄表》內(nèi)容包含有（ AB ）。
A．事故地點(diǎn)
B．事故過(guò)程
C．終結(jié)論
D．結(jié)論日期
32、秘書(shū)購(gòu)貨時(shí)收到供應(yīng)商的發(fā)票后，應(yīng)注意將發(fā)票上的信息與（ BC ）相對(duì)照。
A．入庫(kù)單
B．訂貨單
C．交貨單
D．估價(jià)單
33、庫(kù)存卡片上記錄有（ ABC ）等內(nèi)容。
A．大庫(kù)存量
B．小庫(kù)存量
C．再訂購(gòu)量
D．中等庫(kù)存量
34、公司決定購(gòu)買(mǎi)某辦公設(shè)備，秘書(shū)可以通過(guò)（ ABD ）方式處理。
A．電話(huà)訂購(gòu)
B．網(wǎng)上購(gòu)物
C．上門(mén)租借
D．信函訂購(gòu)
35、購(gòu)買(mǎi)大型辦公設(shè)備的缺點(diǎn)是（ AD ）。
A．有附加維修費(fèi)用
B．設(shè)備不易操作
C．費(fèi)用計(jì)算為成本
D．初費(fèi)用昂貴
36、秘書(shū)在編制工作計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)盡量明確（ ABDC ）。
A．完成的期限要求
B．完成任務(wù)的負(fù)責(zé)部門(mén)或承擔(dān)人以及負(fù)責(zé)人
C．任務(wù)的具體目標(biāo)
D．任務(wù)所需的資源和相關(guān)信息
37、上司有一個(gè)緊急電子郵件要求秘書(shū)處理，秘書(shū)應(yīng)（ C ）。
A．處理完手頭工作后立即發(fā)送
B．在1小時(shí)內(nèi)發(fā)送
C．放下手頭工作立即發(fā)送
D．在當(dāng)日內(nèi)發(fā)送
38、關(guān)于與外賓會(huì)面時(shí)的禮儀，描述錯(cuò)誤的是（ BC ）。
A．見(jiàn)面禮儀應(yīng)視對(duì)象和場(chǎng)合的不同而有所差異
B．可交叉握手和倚靠在門(mén)檻上握手
C．首次見(jiàn)面可使用昵稱(chēng)
D．握手時(shí)可伴有鞠躬
39、英國(guó)和德國(guó)客人在著裝上比較正式，因此，秘書(shū)在商務(wù)接待中應(yīng)（ AB ）。
A．注意自己的儀表
B．著正裝
C．選擇穿著晚禮服
D．與客人保持距
40、在一般場(chǎng)合，對(duì)外賓表示尊敬可采用的體態(tài)語(yǔ)有（ AB ）。
A．脫帽致意
B．鞠躬致意
C．拍拍肩膀
D．主動(dòng)擁抱
41、與外賓不宜談生意的時(shí)機(jī)與場(chǎng)合（ ABCD ）。
A．迪斯科舞廳
B．會(huì)間休息時(shí)
C．觀看畫(huà)展時(shí)
D．聽(tīng)音樂(lè)會(huì)時(shí)
42、一般情況下，我方在接受外賓禮品時(shí)應(yīng)（ BD ）。
A．當(dāng)場(chǎng)收起來(lái)
B．當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)請(qǐng)大家一起看
C．當(dāng)場(chǎng)回贈(zèng)
D．當(dāng)場(chǎng)感謝并打開(kāi)觀看
43、在涉外接待場(chǎng)合，應(yīng)該注意的是（ ABCD ）。
A．對(duì)女士不問(wèn)年齡
B．對(duì)男士不問(wèn)收入
C．對(duì)客人不問(wèn)婚否
D．與來(lái)訪(fǎng)者不談?wù)魏妥诮?BR> 44、對(duì)于禮賓次序的安排，應(yīng)該在（ A ）中說(shuō)明。
A．給對(duì)方的邀請(qǐng)信
B．給對(duì)方的備忘錄
C．給對(duì)方的便條
D．給對(duì)方的禮品
45、隨著辦公現(xiàn)代化的發(fā)展，（ AB C ）越來(lái)越受到秘書(shū)和辦公室工作的青睞。
A．無(wú)紙化辦公
B．電子會(huì)議
C．“SOHO”模式
D．QQ聊天室
46、涉外會(huì)見(jiàn)的準(zhǔn)備工作，不包括（ B ）
A．布置會(huì)場(chǎng)
B．準(zhǔn)備酒會(huì)
C．提供背景資料
D．接待人員安排
47、陪同客人觀看各種演出時(shí)，若不注意一些細(xì)節(jié)，如（ ABCD ）就會(huì)使客人感到不快。
A．忘記關(guān)閉手機(jī)
B．遲到
C．不向客人提供節(jié)目單
D．提前退場(chǎng)
48、設(shè)計(jì)辦公室結(jié)構(gòu)和布局需考慮的因素有（ ABCD ）。
A．員工人數(shù)
B．購(gòu)買(mǎi)或租用的面積
C．組織機(jī)構(gòu)建制
D．組織經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)或內(nèi)容
49、開(kāi)放式辦公室的優(yōu)點(diǎn)是（ D ）。
A．易于保證工作的機(jī)密性
B．員工精力易于集中
C．易于保持安靜的工作環(huán)境
D．對(duì)員工行為易于監(jiān)督
50、某公司發(fā)生火災(zāi)，此時(shí)應(yīng)采用（ A ）等緊急應(yīng)對(duì)措施。
A．立即拉響警報(bào)鈴
B．打開(kāi)防火門(mén)
C．提醒員工盡量拿好個(gè)人物品
D．乘坐電梯快速疏散