語文學習需要注重理解和運用。建議采用結構化的方式來組織總結,例如按照時間順序、按照重要性等進行排序和歸類。希望大家能通過閱讀范文,提高自己的寫作水平和表達能力。
崗位技能培訓心得篇一
20xx年的8月1日至8月4日,我參加了縣教育局組織的為期四天的學前教育培訓活動。本次培訓活動結合實際情況,開展的培訓形式多樣,內容豐富,主題明確。
教師是一個神圣的職業(yè),肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師容易,但是要當一名好幼兒教師卻是不容易的,通過這次培訓學習,我收益頗多。
聽了唐永珍老師的關于《幼小銜接的思考》,陳修玲老師的關于《幼兒教師專業(yè)化成長》等幾位專家老師的報告,對我來說也更加加深了對幼兒園教育的認識與理解,能夠更好的促進各位教師的專業(yè)化的發(fā)展。社會在發(fā)展,科技在進步,當然我們的教育也要不斷的更新可持續(xù)發(fā)展。只有通過在教育中不斷學習,才能提升自身的素質與教學水平,所以我認為理論聯(lián)系實際是最重要的一點,把這幾位專家老師的觀點及理念與幼兒園的現(xiàn)有實際情況結合在一起,通過不斷的`反思與摸索,使我們的幼教事業(yè)能夠有更大的突破。
所謂的學前教育是以學齡前兒童為對象的教育。它包括家庭中的學前教育與學前教育機構中的教育。所以我更加明確了我們教師作為施教者應該給予幼兒最多的關愛與鼓勵,幫助幼兒獲得能力——尊重幼兒的能力——讓幼兒體驗自己的能力——展示自己的能力,讓幼兒在共同的活動中體驗規(guī)則,執(zhí)行規(guī)則。多讀書、多思考、多反思,要做有思想的老師。要用理論指導教學實踐,研究和探索教育、教學規(guī)律,把教研和教學結合起來,認真做好反思總結工作,爭做一個專家型、學者型的幼兒教師。無論是對于什么人來說,興趣是最好的老師,作為一名幼師應該時刻都應以興趣為出發(fā)點對幼兒進行引導與教育,用一種適當?shù)姆绞郊ぐl(fā)幼兒學習與探索的興趣。
崗位技能培訓心得篇二
以黨的十八大精神為指導,以全省“1236”扶貧攻堅行動為統(tǒng)領,以“兩后生”職業(yè)技能培訓為抓手,利用培訓資源,探索民族貧困地區(qū)培訓新模式、新辦法,扶持到人,為全縣盡快實現(xiàn)全面小康目標提供人才支撐和智力支持。
二、工作任務
1、由縣職業(yè)學校負責牽頭,縣扶貧辦配合,組織對下達的第二學年200名“兩后生”進行技能培訓。
2、由縣職業(yè)學校負責牽頭,縣扶貧辦配合,組織對20下達的580名“兩后生”進行職業(yè)技能培訓。一是依據(jù)省、州、縣相關通知和會議要求,決定在我縣職業(yè)學?!芭R夏州貧困地區(qū)勞動力轉移培訓基地”開設駕駛和汽修技能培訓班,在全縣范圍內招收“兩后生”學員,優(yōu)先考慮貧困戶“兩后生”和計生戶。二是對年秋季學年入學就讀“甘肅省貧困地區(qū)‘兩后生’職業(yè)教育培訓集團成員單位學?!钡穆殬I(yè)中專、高職、大專貧困學生進行補助,報名時間為2016年11月5日—2016年11月25日。
三、培訓對象
四、培訓科目及時間
培訓科目:在東鄉(xiāng)縣職業(yè)學?!芭R夏州貧困地區(qū)勞動力轉移培訓基地”開設駕駛員、裝載機、挖掘機、電焊工、塔吊工、電工、汽修工技能培訓班。培訓時間原則上開設1年,培訓結束后,受訓人員經考試合格后發(fā)放駕駛證、上崗證。
報名時間:2016年11月20日——12月10日。
五、資金補助標準
補助標準:汽車駕駛c照、b照、裝載機、挖掘機、電焊工、塔吊工、電工、汽修工每證補助1500元。培訓結束后,經縣職業(yè)學校評定考試合格后,由縣職校將補助資金通過農戶一折統(tǒng)或個人賬戶落實到人。
六、保障措施
1、加強組織領導。“兩后生”職業(yè)技能培訓由縣職業(yè)學校負責實施,具體組織開展駕駛和汽修科目的培訓工作??h扶貧辦要指定專人嚴把“入口關”,積極指導、監(jiān)督協(xié)調縣職業(yè)學校做好“兩后生”培訓的招生報名、教學管理、資格審查、補助發(fā)放等工作,主動協(xié)調有關部門做好培訓工作的落實。
崗位技能培訓心得篇三
在工作中,我們常常需要不斷地學習新的知識和技能,才能更好地適應崗位的要求。這次的崗位專題技能培訓,為我們提供了一個不可多得的學習機會。在這次培訓中,我深深感受到了學習的重要性,也體會到了用心學習的快樂。
第二段:學習內容與體會。
在培訓中,我們學習了很多有關崗位技能的知識,其中最讓我印象深刻的就是學習如何提高工作效率的方法。通過講解和實例演練,我認識到了合理規(guī)劃時間的重要性?,F(xiàn)代社會競爭激烈,若想在職場中立于不敗之地,這種高效的工作方式必須掌握。
同時,在學習如何提高工作效率的過程中,我也深刻領悟到一個原則:勤奮。無論出于何種動因,我們必須勤奮地學習,勤奮地工作,這樣才能不斷提升自我,更好地完成工作任務。
第三段:學習中的困難與克服。
雖然說學習是很重要的,但是有些時候,學習是需要付出一定代價的。在這次的培訓中,我也遇到了一些困難。其中最讓我困擾的是學習效果不夠顯著的問題。面對這種情況,我開始尋找解決方法,閱讀更多的書籍和資料,跟同事交流學習經驗等等。后來,我終于找到了解決問題的方法,也學到了不少有關提升學習效果的技巧。這個過程不僅幫助我克服了困難,還鍛煉了我的分析問題和解決問題的能力。
第四段:學習后的改變與進步。
經過這次的崗位專題技能培訓,我不僅學到了更多的知識和技能,也形成了更加嚴謹?shù)膶W習態(tài)度和更加高效的工作方式。實際上,我也找到了更多自我發(fā)展和進步的可能與機會。在今后的學習和工作中,我將不斷提升自我,不斷追求更高水平和更渴望的成長。
第五段:總結。
雖然說經過這次的崗位專題技能培訓,我學到了很多,但仍有很多不足。這要求我們在今后的學習和工作中,需要更加努力地去發(fā)現(xiàn)問題并不斷超越自我。相信通過不斷學習與實踐,我們的崗位專業(yè)技能將實現(xiàn)更高水平、更好效率,從而成為更加優(yōu)秀的職場人才。
崗位技能培訓心得篇四
強化了工作的責任心,在工作中更加注重了對工作細節(jié)要求的提高。
今年是服務站繼續(xù)深化單位內部改革的一年。通過貫徹學習服務站對xxxx年整體工作的要求我們部門進一步落實了經濟任務指標、強化了崗位責任制、細化了每一項工作的流程,經過近一年的工作實踐,我們提高了對自己本職工作熱情與創(chuàng)新,強化了自己的職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造。為今后工作的順利開展夯實了思想基礎。
二、主要業(yè)務工作。
1、根據(jù)工作任務指標責任書的要求我的主要工作是協(xié)助主管校長貫徹學校的教學方針,做好技能培訓的教務及管理工作,負責編制政府補貼培訓中需要上報給上級主管單位的培訓班的教學計劃,教學大綱。負責做好政府補貼培訓項目培訓班學員的資料審核、錄網(wǎng)、編班等工作,按時上報給上級主管部門。負責各類培訓班教材的訂購及管理等具體工作。在工作中能夠認真貫徹落實服務站各項規(guī)章制度,做到遵紀守法、廉潔自律,能夠與整個部門其他同事的積極配合、團結協(xié)作圓滿的完成了本部門今年的各項培訓工作。
2、完成了新型農民培養(yǎng)折子工程的各項培訓取證工作,在具體工作中與部門其他同事積極配合全年共完成區(qū)農委的新型農民培養(yǎng)的鑒定、取證初級1498人次,提升培訓545人次。其中完成了區(qū)人保局補貼培訓及補貼資金申報30人,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職稱繼續(xù)教育培訓1561人。并按照上報要求負責把各個培訓班的學員檔案錄入到市、區(qū)相關的網(wǎng)上平臺,并及時上報。
3、完成了今年所有培訓任務的后勤保障任務。
4、整理、上報了xxxx年全年各類培訓班的檔案。
7、完成了本部門各項培訓的財務結算工作。
8、完成了領導交辦的各項臨時性工作。
三、工作中存在的缺點和不足。
任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發(fā)展完善的??偨Y一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別具體工作做的還不夠完善,為教學服務的力度還應加大,及時搜集教育培訓信息傳達給教師,與教師搜集的優(yōu)秀教育信息實行資源共享。這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將珍惜學校及部門領導給我創(chuàng)設的工作平臺,不斷總結、不斷反思,認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學校和本部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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崗位技能培訓心得篇五
xx年6月27——7月3日,我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓班”,通過一周的系統(tǒng)學習,收獲不小。身為銀行內訓師,也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調動積極性、挖掘潛能、提升整體素質重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(兼職教師)的中年員工,現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。
1.提高認識加強教育培訓組織管理工作。中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴重,這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現(xiàn)有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作,既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學工作,同時為他們配備必要的教學培訓設備,便于送培訓下基層。在一級分行范圍內建立內訓師師資資源共享機制,在一級分行轄內統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。
2.以人為本,把轉變中年員工的思想觀念放在首位。我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個人認為,現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進取、拒絕發(fā)展…..。筆者認為:對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用“心藥”醫(yī),我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》(【美】露易絲·海著)的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價值”,這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。信心和希望是轉變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應,在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制,因此,可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。
3.能力的提升和業(yè)務知識的學習是要結合具體工作崗位具體實施。中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(產品)知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業(yè)務知識的培訓也要結合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結合的辦法,充分調動中年員工的主動性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
4.這次對中年員工的教育培訓活動可以采用送下去、請上來相結合的方式,要舍得時間投入和資金投入,所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮效能,才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實到培訓一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內訓師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
以上所談只代表個人的認識和見解,僅供各級領導參考。
崗位技能培訓心得篇六
開頭段:
在職場中,專業(yè)技能的掌握與提高,直接關系到員工在公司中的地位和職業(yè)前途。為了提升自己,我參加了公司組織的一次崗位專題技能培訓,從而對工作中的一些難點得到了較好的解決,同時也對職場中的技能提升有了較深入的認識。
第二段:
在培訓中,我學到了很多新的專業(yè)技能,比如說PPT制作、數(shù)據(jù)分析等。在此之前,我的PPT制作很簡單,沒有美觀的排版和有效的呈現(xiàn),但是在這次培訓里,我學到了如何高效地呈現(xiàn)干貨內容,如何利用豐富的模板和設計技巧制作有吸引力目標明確的PPT。同時,在數(shù)據(jù)分析方面,我也受益匪淺,這也使我的工作更加精準和規(guī)范。
第三段:
從整個培訓過程中,我意識到技能提升不僅僅只是為了應對工作需要,它更是對于自身職業(yè)生涯的一個長遠布局和增值。因此,在培訓過程中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺陷,比如自己對工作中很多細節(jié)并未深入了解和掌握,有些重要技能也還未掌握,這促使我對職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認識,更積極地采取各種方式完成個人職業(yè)增值。
第四段:
此外,在培訓過程中,我還和來自不同崗位的小伙伴們交流了很多想法。通過與他們的溝通,我收獲了許多自己未曾思考過的新思維,這也為自己的職業(yè)發(fā)展提供了很多寶貴的參考和啟發(fā)。在這個過程,我發(fā)現(xiàn)“以人為本”,在互相幫助中快速學習的氛圍就是成功的所在。
結尾段:
通過這次崗位專題技能培訓,我不僅深刻地認識到了技能提升對于自身職業(yè)生涯的意義,更在培訓中認識到了團隊合作思想和溝通力的重要性。在今后的職業(yè)發(fā)展中,我會繼續(xù)保持對于自身專業(yè)技能的學習、提升,更加努力地提升個人的綜合素質,為公司的發(fā)展和個人的成長做出更大的貢獻。
崗位技能培訓心得篇七
人總行為了全面提高人民銀行分支機構中級職稱專業(yè)素質和實際工作潛力,在鄭州培訓學院舉辦了中級專業(yè)技術職稱干部(經濟師)培訓班。7月,我有幸參加了20xx年第二期經濟師培訓班學習,短暫的10天,150位學員凝聚在一齊,共同在寬敞、明亮的教室聆聽專家教授生動、風趣、幽默的講授金融知識;共同在綠蔭場上流汗、吶喊;共同欣賞中原大地優(yōu)美的自然風景和博大精深的文化風采,讓人幾分激動,幾分感慨?,F(xiàn)將我的一些學習感悟,匯報如下:
一、相信自己、堅決果斷、相信隊友、向前看。這是我在鄭州培訓第一堂課---拓展訓練課程的感受。在拓展訓練課程中我們選隊長、政委,定隊名、隊訓和隊歌,很快就融入到團體中,讓我感受到了久違了的團隊的力量;在挑戰(zhàn)自我-克服心理障礙時,小組同學的鼓勵的眼神、支持的掌聲,使我們克服了心中的恐懼,沒有退縮、沒有放棄,透過了考驗,增強了勇于挑戰(zhàn)自我的信心,強化了團隊合作的意識。拓展訓練教會了我們如何在壓力和困難面前調整自己的'心態(tài),勇于嘗試、挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我。
二、豐富的授課資料,靈活的授課方式,用心的學習態(tài)度?!皩T工的培訓,就是對員工的福利”。應對新形勢、新任務,我們需要熟悉和了解的東西很多,我們在理論知識、政策掌控、業(yè)務知識等方面都需要更新、學習。這次培訓涉及人行業(yè)務的許多方面,既有宏觀經濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定,又有反洗錢、征信與存款準備金等金融服務類業(yè)務;既有團隊意識與自我塑造,也有國家公務人員心理問題及其調適;既有中國人民銀行成立的歷史背景與新形勢下如何有效地開展金融研究工作,還有當前國際局勢的熱點透視。較為切合當前人民銀行中級職稱人員的工作與心理壓力的實際,開闊了視野,增長了知識,具有較強的實用性,能夠幫忙我們解決在工作或工作中遇到的問題與壓力。這次培訓除了總行司、處長授課和專家教授作專題講座外,還有調研考察以及座談討論等培訓方式相互補充、相互融合,運用不復合式、多層次的培訓方式。增強了培訓效果,使整個培訓活動形式新穎、資料豐富。
學習使人進步,學習開啟智慧。只有不斷學習,才能提高自身素質,才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度,才能有科學的人生觀和價值觀,才能著眼實際,緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展相關業(yè)務知識學習,使自身素質盡快更新;只有把所學的知識融匯貫通,才能在立足本崗位、履行好本崗位職責的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題;只有主動學習,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展帶給好的推薦和措施;也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,應對復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。
三、培訓組織管理精心、周密、到位、完善。安排車輛去機場、車站接送學員,干凈整潔的住宿,精心的課程安排,溫馨的安全事項提示……,點點滴滴都體現(xiàn)出培訓學院老師與組織者精心的安排和關心;培訓期間,除了緊張有序、資料充實的培訓學習,還安排了文體活動比如乒乓球、籃球比賽。學員在培訓過程中遇到的問題或請求,都能做到耐心細致解釋,并盡量給予解決,他們認真負責的態(tài)度與高尚的敬業(yè)精神令我們十分感動,讓人難忘。
四、培訓資料比較廣,目的明確。這次參加培訓的人員來自多個部門,有人事、信貸、會計、國庫、發(fā)行等多部門、多崗位,培訓資料范圍較廣、跨度較大,能夠擴大中級職稱人員的視野和知識面,較好的解決了中級職稱人員因崗位和專業(yè)原因,而構成的對金融知識了解的局限性和片面性,對于幫忙中級職稱人員在各自的工作崗位上更好的有效履行職責,解決當前工作中遇到的迫切的專業(yè)問題有必須的作用,能充分的發(fā)揮中級專業(yè)技術職稱在實際工作中的作用。推薦在舉行這種綜合性的專業(yè)技術人員培訓的同時也能夠分類舉行專業(yè)技術人員的專業(yè)業(yè)務技能培訓,如金融研究類、貨幣政策類、金融穩(wěn)定類、金融服務類等,同時金融服務類還能夠分為會計結算支付類、國庫管理類、貨幣金銀類等。
這次中級職稱人員培訓,同學們每堂課都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記,用心的發(fā)言。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,會更好地投入到工作中,學以致用,盡職盡責做好本職工作。
崗位技能培訓心得篇八
為學習和借鑒先進經驗,探討客戶服務工作新思路和改進方向,2013年1月14日在雙流,公司組織召開了2013年第一次“物業(yè)客戶服務專業(yè)技能技巧培訓會”。公司相關領導、項目經理、客服主管及所有客服人員全部參會。
公司e董事長親臨會場,以別開生面的方式引導大家回顧了我們在對業(yè)主進行物業(yè)服務的現(xiàn)狀和遇到的各種問題,同時指出客戶服務在物業(yè)服務工作整體運行中的重要性和關鍵性,并對提升物業(yè)客服工作品質提出了要求。
整個培訓會以實操案例講解和現(xiàn)場交流研討相結合。說到物業(yè)服務,我們的客服員工們感同身受,大家都結合自身在實際工作中的不同經歷和對客戶服務工作的理解及想法,積極踴躍的發(fā)表意見及建議。你一句我一言,整個培訓會氣氛相當活躍,大家集思廣益,積極思考、暢所欲言。通過此次培訓,大家深知,作為一名合格的物業(yè)客服人員必須掌握全面專業(yè)知識和服務技能,同時也需要具備一定的'職業(yè)素養(yǎng),在工作中始終積極熱情,時刻了解業(yè)主的真實需求,只有這樣,方能塑造好規(guī)范化專業(yè)化形象,給業(yè)主留下良好印象,維護企業(yè)形象!
新的一年新的開始,這次培訓會在分析總結當前物業(yè)客戶服務整體工作的運行上具有重要意義,不僅是一堂關于服務技能技巧的培訓與交流課程,也是一次積極探討、相互學習、共同提高的會議,還是一次制定客服人員新的職業(yè)規(guī)劃、信心得到激勵和思想理念得以提升的歡暢大會,更是傳輸一種促進和諧、貢獻社會、體現(xiàn)個人人生價值的觀念,一種積極樂觀、快樂自信地工作與生活的態(tài)度。
崗位技能培訓心得篇九
當在某些事情上我們有很深的體會時,好好地寫一份心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的崗位技能培訓學習心得體會,歡迎閱讀與收藏。
三月,有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓。三個月的集中學習,更加深切理解與感受到組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學習提高了自身的素質與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經驗足以應付工作,可是我也深切感受到沒有專業(yè)理論知識,工作就很難達到一個高度,這應該是一個基底。現(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學習專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學到的`知識更好地指導實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的知識,只是在實踐中學習,實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學習,我結合自身的實際情況,總結出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復雜而多變的行業(yè)可能光靠經驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導,和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經驗總結利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學習不如說這是一次學術的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),鄧——指出:“金融很重要,是現(xiàn)代經濟的核心。經濟搞好了,一著棋活,滿盤皆活?!边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經濟的基礎上又影響著經濟。經濟在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學習中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進。
最后,我想通過這次的學習,不僅僅是學到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學習到了自主學習的方法。這將終身受益,只有不斷地學習與總結才能不斷地進步。學習是工作的前奏與基礎。我想有了這次學習的經驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓學習的單位與領導。沒有這些領導的高瞻遠矚與關愛也就沒有這次的學習機會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進步。通過這次的學習我想我會更好地投入到工作中,學以致用。
崗位技能培訓心得篇十
6月10日,我參加了襄陽市公司x年第一批崗位能力提升培訓。三天的集中培訓,實戰(zhàn)演練,更加深切理解與感受到公司組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
這次的培訓學習雖然只有短短的三天時間,但對我來說確是終身受益,只有不斷地學習與改進才能不斷地進步。培訓學習是提升的前奏與基礎,也是方法的經驗交流和總結,可以更好地提高以后的實戰(zhàn)效率。這次培訓學習讓我收獲不小。
首先,收獲了實戰(zhàn)技巧。就自身而言,這次學習讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維,提高了自身的素質與實戰(zhàn)的水平。雖然從事移動市場營銷以及營業(yè)廳管理已經有四年,營業(yè)廳及渠道的服務達標標準和營銷方面的技巧也是經常組織營銷人員在學習,以往是采取死記硬背方式運用到實踐中,但我們的服務水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓第一天上午許菲老師講完四比課程之后,下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進行實地模擬暗訪。
我太幸運竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點多烈日炎炎,我們阿凡達一組學員坐了四十多分鐘的公汽才到達臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學員陸續(xù)進入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點也找出了不足,對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進的地方,有些好的做法拿出來一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進一步改進。這次通過實戰(zhàn)培訓的學習,也是從實戰(zhàn)中來回到實戰(zhàn)中去。
其次,收獲了自信。6月10日培訓第一天,各縣市的.同事們不約而同的各自坐在一起.內訓師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報數(shù),所有報相同數(shù)字的學員坐在一起。我分到了第八組,并且有幸被學員們推舉為組長。剛剛開始的時候學員們都很謙虛也很內斂,在分組上臺進行案例講演的時候,隊員們都相信我,鼓勵我,支持我上臺演講,學員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家,在以后的案例講演的時候大家都踴躍上臺,暢所欲言。
再次,收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準時到球場跑步和做操,既鍛煉了身體同時又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺展示更讓我們精神煥發(fā),激情有活力。
最后,收獲了友誼和團隊協(xié)作。在這次的學習中,認識了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們,三天的培訓我們相互學習,相互交流,相互支持,相互鼓勵,相互進步,相互分享。在培訓的第一天我將我們組學員的信息以短信方式分別發(fā)給他們,很快他們便相互認識了,并且互相鼓勵:團結就是力量,阿凡達隊員們,加油!這種團結協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓有一下三點感悟:
1、干你該干的事:凡事負責任、決不找借口,凡事用心做、追求零失誤。
2、干你能干的事:凡事高標準、嚴要求,凡事積極主動,不要只做上面告訴你的事。
3、團結就是力量:這也是我們阿凡達團隊的口號,凡事團結第一,要充分調動其他隊員的積極性能動性。這也是在這次互動演練中深有體會的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓中的一些體會與感悟。這次培訓是溝通、學習和提升。在這里我要真心感謝這次培訓組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學習環(huán)境;感謝公司領導安排,使我們有提升的機會。通過這次的學習,我會更好地投入到工作中,學以致用。牢固樹立客戶為根,服務為本,我愿為橋的理念。
崗位技能培訓心得篇十一
崗位專題技能培訓是為了提高員工的實際工作能力以及公司整體的業(yè)務水平。通過參加培訓,我們不僅可以學習新的技能和知識,還能夠加強對公司的認知和歸屬感。本文將結合我參加的一次技能培訓,分享我的心得體會。
第二段:前期準備
在參加技能培訓之前,我們首先需要做好前期的準備工作。這包括熟悉培訓的內容和要求,做好學習筆記和課后作業(yè)等。我參加的培訓是關于項目管理的相關知識和技能,所以我花費了一些時間預先了解了相關的理論知識和案例分析,為后續(xù)的課程學習打下良好的基礎。
第三段:培訓過程
培訓過程中,我們不僅接受了專業(yè)講師的講解和指導,還與其他同事一起進行小組討論、案例分享和角色扮演等多種形式的學習活動。這樣的學習方式既注重理論知識的傳授,又能夠鍛煉我們在實際工作中的應變能力和團隊協(xié)作能力。在課程學習中,我發(fā)現(xiàn)理論知識結合實際案例分析,更容易讓我理解和掌握相關的技能和方法,對于提高我以后的工作效率和業(yè)績有很大的幫助。
第四段:收獲與感悟
通過參加這次技能培訓,我不僅學到了很多新的知識和技能,也認識到了自己在工作中存在的不足和需要提高的地方。同時,與其他同事的交流和討論,也讓我對公司的運營和管理有了更全面的認識和理解。最重要的是,在培訓過程中我感受到了公司對于員工培養(yǎng)和發(fā)展的重視,這讓我更有動力和信心在以后的工作中不斷進步和發(fā)展。
第五段:總結與展望
總之,參加崗位專題技能培訓是一種非常實用和必要的學習方式。通過學習,我不僅掌握了新的技能和知識,也加深了對公司的認識和歸屬感。同時,這次培訓也讓我認識到了自身的不足和需要提高的方面,未來我將會更加努力地在工作中不斷學習和提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻力量。
崗位技能培訓心得篇十二
在20xx年的5月2日至3日和20xx年的5月9日至10日共四天時間,我參加了20年佛山市新教師教育技術技能基礎培訓。通過這四天的培訓,我學到了很多關于教育技術技能的知識,為我以后的教育工作奠定了一定的基礎,同時我對教師這個職業(yè)的內涵有了更深一層的了解。
經過四天的教育技術技能基礎的培訓,在王老師悉心教育下,和跟其他老師一起學習、交流,使我對在現(xiàn)代教育技術條件的學科整合的理念得到了深刻的認識和理解,也促使了自己在以后的教育教學過程中積極運用。
第一天,在王老師的指引下,我認識了幾個外校的老師,我們還組成了一組,改名為“小螞蟻隊”,我還被推選擔任小組長一職,我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神,就算小小的力量,只要團結起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下,在第一天的培訓中,我們“小螞蟻隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭,我們都對以后的培訓充滿信心。
1、壓力大,高密度的培訓任務又迫使我們拿出十分的精力來學習這門適應未來教育的必須掌握的技術,并且從中受益匪淺。
2、從學習中,我最大的體會是我在教學思想上的轉變。雖然在平時的工作中,我們已經十分重視教師和學生的交流,但學習讓我們更加重視對學生的培養(yǎng)上,只有把我們的學生培養(yǎng)成為具有獨立學習能力的人,他們才能在將來的生活和學習中適應激烈的競爭。
3、學習內容非常實用,像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學中經常使用,上網(wǎng)查找資源和一些軟件的.學習和使用,又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學習過程中,通過老師認真的指導下,自己努力認真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,但是我的教學思維方式的轉變將引導我在培訓結束以后,還要進行認真的修改和完善。在計算機應用技術方面收獲也非常大,學會了很多以前不曾做過或做不好的事情,如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓已結束,但我仍會繼續(xù)學習各種關于信息技術的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學,培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才,這將是我以后的最終目標。
三月,有幸參加了20年第二批崗位技能培訓。三個月的集中學習,更加深切理解與感受到組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學習提高了自身的素質與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經驗足以應付工作,可是我也深切感受到沒有專業(yè)理論知識,工作就很難達到一個高度,這應該是一個基底?,F(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學習專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學到的知識更好地指導實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的知識,只是在實踐中學習,實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學習,我結合自身的實際情況,總結出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復雜而多變的行業(yè)可能光靠經驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導,和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經驗總結利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學習不如說這是一次學術的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),金融在現(xiàn)代經濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經濟的基礎上又影響著經濟。經濟在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學習中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進。
最后,我想通過這次的學習,不僅僅是學到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學習到了自主學習的方法。這將終身受益,只有不斷地學習與總結才能不斷地進步。學習是工作的前奏與基礎。我想有了這次學習的經驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓學習的單位與領導。沒有這些領導的高瞻遠矚與關愛也就沒有這次的學習機會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進步。通過這次的學習我想我會更好地投入到工作中,學以致用。
崗位技能培訓心得篇十三
隨著21世紀的到來,人類社會進入了一個嶄新的時代——知識經濟時代。它的.來臨,意味著知識創(chuàng)新、傳播和應用將成為經濟發(fā)展最基本的資源和生產最基本的要素。人才和知識、民族素質和創(chuàng)新能力越來越成為綜合國力的重要標志,成為推動經濟和社會發(fā)展的關鍵因素。我們是事業(yè)單位的一線工作人員,因此,面臨了著嚴峻的挑戰(zhàn)。
本次繼續(xù)教育的學習,著重于國情、省情、政治理論素養(yǎng)及公共行政、經濟、法律等方面教育,不僅拓展和提高了機關事業(yè)單位工勤人員尤其是技術工人的職業(yè)素養(yǎng)和技能,還為建設學習型、服務型機關事業(yè)單位培養(yǎng)了人才。通過學習,讓我深刻認識到一個單位的發(fā)展必須“大力開展高技能人才培訓,加快高技能人才培養(yǎng)和素質提升”,相信我一定會在今后的工作道路上做的更好。
崗位技能培訓心得篇十四
隨著社會經濟的快速發(fā)展,公司對員工提出了更高的要求與標準。同時,在今年多個項目同步進行的境況下,培訓工作更顯重要。制定公司全年培訓計劃,逐步調整員工知識結構,培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),形成良好的職業(yè)素質,提高公司整體管理水平及員工綜合素質,這也是培訓計劃方案編制的出發(fā)點。
培訓提綱:
1、培訓基礎。
2、培訓目標。
4、培訓內容。
5、培訓所要達到的效果。
6、培訓考核(培訓效果評估)。
7、培訓時間安排。
一、培訓目標:
1、要使大多數(shù)人知道什么是民營企業(yè)?什么是我能長期工作生活所能依賴的單位?
2、為什么要提倡大家不斷學習?
學歷低不可怕,可怕的是不求上進,不要求進步,固步自封;一個人要進步,就要從一點一滴做起,要腳踏實地,不斷追求更高的目標。
3、要使大家知道,什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要管理?企業(yè)的管理主要包括哪些內容?企業(yè)管理的基本手段是什么?企業(yè)管理的重要性是什么?要使大家明白企業(yè)管理是使企業(yè)不斷發(fā)展、上臺階、出效益的根本保障。
5、我們的員工應如何適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要?
6、我們的員工如何堅定信心,隨著企業(yè)的發(fā)展而使自己不斷進步成長?
1、結合培訓基礎、公司現(xiàn)狀從實際出發(fā)讓員工理解企業(yè)管理的重要性。
2、結合生動案例和公司中存在的現(xiàn)象,讓我們的員工知道為什么要實施企業(yè)管理。
3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動性。
4、答辯形式,檢驗培訓效果和員工的理解能力。
5、考核形式,檢驗員工對企業(yè)管理重要性的認識和培訓的效果。
三、培訓內容:
1、什么是企業(yè)?什么是民營企業(yè)?
2、公司目前的發(fā)展規(guī)劃及方向。
3、公司的各項規(guī)章制度,崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等。
4、什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要進行管理?
5、企業(yè)管理的重要性是什么?
6、企業(yè)管理的基本手段是什么?
7、我們的員工應具備什么樣的素質來適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要?
9、團隊建設的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用。
10、績效考核(基本的企業(yè)管理手段)的重要意義?
11、如何讓績效考核真正發(fā)揮使企業(yè)增效、企業(yè)發(fā)展、員工素質能力不斷提高的重要作用。
12、溝通技巧;部門工作流程與部門間相互溝通,工作環(huán)節(jié)交叉進行的相關制度。
四、培訓思想:
1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程,在企業(yè)里,基本上只有兩三種自我提升的學習途徑,而培訓就是很重要的一種方式。
2、培訓即工作。不管我們培訓的內容是什么,但都離不開一個主題,就是工作,都為的是能將目前的工作開展到位,進行的順利。因此,員工在工作的過程中,也是一種培訓。將兩者很好的結合在一起。
3、建立良好培訓流程,形成培訓學習氛圍,提升培訓意識,逐步建立培訓體系,形成良好的學習風氣、學習氛圍,提高公司各級人員的培訓意識。
4、鞏固培訓效果,提升公司業(yè)績,問題的解決不能單單靠一兩場的培訓,還需要各個部門及各級人員的支持和配合,以積極向上的心態(tài),將培訓工作的實質效果化,使培訓更快樂,工作更有效。
五、培訓目標:
公司員工的常有心態(tài)——這山望著那山高,把自己看的很高,眼高手低。
結果是——這個企業(yè)干不好,別的企業(yè)你也不可能干好。
在民營企業(yè)工作的根本——老板的品行、企業(yè)的前景、工作的氛圍、自身的發(fā)展、自身受尊重程度、生活的舒適度。
1、員工認知了企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的價值是同步的;并滿足企業(yè)員工的需要,掌握扎實的崗位技能,保持良好的職業(yè)心態(tài),樹立正確的工作觀念,最終提高各項工作的業(yè)績。
2、員工理解了企業(yè)管理的重要意義;滿足各級管理人員及工作任務的需要。管理人員的管理能力提升,有助于公司的整體管理及業(yè)務提升。
3、員工懂得了“企業(yè)第一”的重要意義。
4、團隊精神理念的灌輸使員工更有凝聚力,更加團結,工作氛圍更加愉悅,人際關系更加和諧。
5、員工懂得了學習的重要性;使公司形成一種積極向上、不斷追求進步、團結奮進的良好風氣。
6、保持良好的自我更新能力,才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。建立學習型組織,加快公司內部各種知識的積累與分享是打造企業(yè)競爭力的必由之路。
六、培訓管理:
1、培訓考勤:每次的培訓考勤計入員工考勤,并計入考勤處罰范圍內。(特殊情況于培訓前向行政辦公室報備者除外)。
2、培訓重視程度:對各部門的培訓參與完成情況進行考評,并計入績效分數(shù)。
3、培訓考核結果:培訓考核不合格者將以總結文件形式上報各部門經理及公司領導,視情況處理。
七、培訓效果評估:
1、受訓人員反應:參加培訓的人員填寫培訓評估表,對培訓內容、形式、風格等進行評選。
2、受訓人員對知識、技能的掌握:對培訓內容進行考核,考核結果客觀反映受訓人員對培訓的內容知識、技能的掌握程度。
3、受訓人員對工作態(tài)度、方式的改善。
4、培訓對公司帶來的影響及回報。
九、培訓考核(培訓效果評估):
考核采用問答形式,現(xiàn)場解答,現(xiàn)場評分,現(xiàn)場答辯,形成一種活躍的學習氛圍,讓員工真正愛學習,愛培訓,不把培訓看做一種負擔;讓培訓成為公司的一種常態(tài)。
十、培訓時間安排:
每月第一周的周六上午。
崗位技能培訓心得篇十五
培訓班的課程已經接近結束,經過兩個月的學習,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對于我個人,我認為這次培訓班舉辦的十分有好處,十分有必要,因為它不僅僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內心。每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學們聚集一堂,相互交流借鑒工作經驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作潛力。透過學習和培訓,使高技能人員不斷更新技能理念,優(yōu)化思維,完善知識結構。使我們專業(yè)技能人員更加深刻地領會到,社會的發(fā)展,時代的進步日趨快速。要求不斷學習,不斷提高自我技能水平。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。
一方面要為自己定好位,做好技術服務工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)廠的實際狀況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當好參謀助手,為領導決策帶給依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要貼合時代的要求,要貼合企業(yè)發(fā)展的需要。我們務必不斷地透過學習或培訓等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務,才能提高工作質量和效率。
在培訓學習中,我們也學到了不少專業(yè)技術和實操方法,不斷改善工作方法,把工作方法與實際操作有機的結合,進一步提高我們的專業(yè)技能和工作效率??茖W文化知識和理論知識的培訓學習,為提高專業(yè)技能奠定基礎。能否做好工作,不僅僅僅是自己的問題,也是對企業(yè)負責的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把上級領導交給我們的任務完成好。只有精通崗位技能,才能認真履行好職責,才能發(fā)揮技術人才的作用??傊高^不斷的培訓,職工的技能就會有新的提高,員工在生產中的操作得到了進一步規(guī)范,安全和服務意識也進一步提高;員工工作效率的提高,使電廠生產設備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產成本得到了節(jié)約,最終構成“培訓—技能提高—企業(yè)發(fā)展—再培訓”良性循環(huán)的過程!所以,當前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進,更要求我們更好地掌握各類理論知識,提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。
很高興能夠參加公司的這次培訓。兩天的團隊執(zhí)行力學習,讓我受益匪淺,透過這次培訓我對團隊有了進一步的認識,同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學到了一些解決問題的方法。我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的.,而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗,因此在工作中必須需要一個優(yōu)良的團隊,只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質量地完成工作。有的團隊中,領導很喜歡那些工作潛力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作潛力一般的隊員,但是他們沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有所有的成員的潛力都提升了,整個團隊的潛力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。
所以有一個好的團隊,必須要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作潛力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個人潛力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要建立一個好的團隊,必須要有統(tǒng)一的目標,統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標,勁往一處使,才能充分發(fā)揮團隊的力量。
工作中,工作過程反映一個人的工作態(tài)度,工作結果反映一個人的工作潛力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態(tài)度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。
在實際的工作中,我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務而去做任務,這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結果這個終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在工作的過程上。
我們的團隊在工作中可能經常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,但是我們必須要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經過累積,會構成影響整個團隊工作潛力的大問題,人說千里之堤,潰于蟻穴,小的問題我們不重視,當出現(xiàn)大問題的時候,我們想解決已經來不及了。
當團隊中的某個成員犯了小錯誤,必須要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。
崗位技能培訓心得篇十六
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的'基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
崗位技能培訓心得篇十七
根據(jù)皖農科[20xx]101號文件精神,20xx年我單位承擔了200名畜牧養(yǎng)殖戶的培訓任務。在縣農委的直接領導下,通過縣、鄉(xiāng)畜牧系統(tǒng)干部的共同努力和全部學員的積極配合,完成了全部培訓任務,現(xiàn)把開展的培訓工作總結如下:
一、成立組織,加強領導
縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所成立了培訓工作領導小組,畜牧局局長邢金保任組長,下設辦公室,水心福任辦公室主任。領導小組負責培訓工作領導、協(xié)調、組織,辦公室負責培訓的日常事務,辦公室成員有陶生榮、黃云海、杜金榮,萬劍平為聯(lián)絡員。
二、明確任務,積極落實
我單位承擔了200名畜禽養(yǎng)殖大戶。普及性培訓100名養(yǎng)禽戶,集中授課3天,現(xiàn)場指導服務4天;提升性培訓100名養(yǎng)豬大戶,集中授課4天,現(xiàn)場指導服務4天。5月14日-5月16日集中進行普及性培訓,5月19日-5月22日集中進行提升性培訓。集中授課地點在當涂縣農委大樓三樓會議室。
三、精選培訓教師
針對培訓對象的不同和本地的實際情況,舉辦了兩期培訓班。外地專家學者帶來了專業(yè)理論和最新的科研成果,如南京農業(yè)大學吳增堅教授講解夏季高熱病的防治,正大中國區(qū)養(yǎng)豬技術總監(jiān)徐春玉博士講解了豬的飼養(yǎng)管理,蕪湖正大蛋雞銷售部經理余兵碩士講解了蛋雞的飼養(yǎng)管理。本地專家熟悉當?shù)匦竽翗I(yè)生產和疾病發(fā)生情況,講授的知識針對性強,收效也很顯著,如高級獸醫(yī)師劉虎(省級講師團成員)講解了獸醫(yī)臨床診療及操作技能,水心福講解了標準化養(yǎng)殖、瘦肉型生豬生產技術、畜產品質量安全等。集中授課后,培訓教師針對不同的鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧生產情況深入到農戶集中進行現(xiàn)場指導。
四、健全培訓制度,完善各類檔案資料的整理工作
實行了法人負責制,縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所為項目法人單位,與農委簽訂了目標責任書,制定培訓工作方案;落實第一堂課制度;建立了培訓臺帳,完善200名農戶的臺帳登記上報工作,指導學員按要求填寫學員登記表,完成培訓學員信息采集錄入工作;按要求制定并及時上報培訓《開班報告》、《培訓計劃》、《課程表》等工作信息;建立資金管理制度和使用制度,培訓資金實行專戶管理,報帳制,??顚S?培訓進度實行月報制;做好典型材料的宣傳工作;對學員100%電話回訪;建立兩個實習培訓基地,分別在當涂縣青山養(yǎng)雞場和馬鞍山市福山生豬養(yǎng)殖場。
五、建立跟蹤服務制度,安排培訓教師現(xiàn)場指導
結合畜牧科技進萬家活動與科技進村入戶工程,6月-11月安排培訓教師對農戶集中現(xiàn)場指導服務。根據(jù)良種、良法、良管、良防綜合配套原則,指導農戶從養(yǎng)殖場布局、規(guī)模、防疫、污染治理、示范帶動等方面進行畜禽標準化養(yǎng)殖場基礎設施改造;按照農業(yè)部制定的《畜禽養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖小區(qū)備案表》指導農戶做好畜禽標準化養(yǎng)殖場檔案記錄。通過現(xiàn)場指導服務,實現(xiàn)培訓教師與農戶技術服務對接,進一步提高了養(yǎng)殖戶科學飼養(yǎng)管理水平,增加養(yǎng)殖效益,推動我縣畜牧業(yè)發(fā)展。
六、存在問題和建議
通過此次培訓,廣大畜牧養(yǎng)殖戶改進了飼養(yǎng)管理方法,提高飼養(yǎng)管理水平,增加了養(yǎng)殖效益。但此次培訓也存在著不足之處,較突出的表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、農業(yè)(畜牧業(yè))專業(yè)技術培訓沒有規(guī)范化和制度化,跟蹤服務制度未建立長效機制,不能深入開展。
2、培訓人員數(shù)量過少,只有200名,不能覆蓋全縣規(guī)模養(yǎng)殖戶。應增加培訓名額,使這一惠農政策盡可能的覆蓋到全縣規(guī)模養(yǎng)殖戶。
3、培訓基礎設施和管理制度有待進一步完善。
崗位技能培訓心得篇十八
(一)積極爭取相關部門的支持,強化職業(yè)技術培訓工作的領導與管理。職業(yè)技能培訓是一項社會性、系統(tǒng)性工程。必須要有政府的參與和領導,才能使培訓和就業(yè)轉移工作做到健康有序、卓有成效。基于此,我們根據(jù)陽光培訓工作的相關文件精神,主動做工作,并向縣陽光辦匯報申請,取得支持。學校在原就業(yè)指導、培訓中心基礎上增加工作人員,成立“農村勞動力轉移臨澧職業(yè)中專學校陽光培訓工程點”,由學校校長龍同志直接領導,工會主席劉召群同志主抓,康心權同志具體負責組織實施,開展工作。領導機構的確立,為確保順利開展各項職業(yè)技能培訓工作提供了強有力的組織保證。
(二)摸清情況,開展宣傳,落實工作。今年初,我們在全縣范圍內開展了城鄉(xiāng)富余勞動力就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓資源的抽樣調查。通過調查,大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關的培訓資源情況,為正確指導開展職業(yè)技能培訓工作提供了科學可靠的決策依據(jù)。在此基礎上,學校利用寒、暑假時間和教學設施相對比較空閑的有利條件,組織人力物力,深入全縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)多家企業(yè)、安福鎮(zhèn)大型賓館酒店及家政服務場所,同鄉(xiāng)村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系,并與安福工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場酒店建立訂單式培養(yǎng)關系,并取得了相關企業(yè)人力資源部門的大力支持。在整個培訓過程中,他們參與完成培訓學員的招生工作,并積極介入具體培訓,學校承擔具體的上課任務,企業(yè)承擔學員相應專業(yè)實訓崗位的提供。這個階段完成了絕大部分的培訓(共完成電工培訓兩個班次,學員79人,殘疾青年培訓31人,駕駛員培訓1100人)和就業(yè)安置工作(學員全部安排在廣東的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)上班),并積累了就業(yè)培訓工作的經驗。在之后的一個多月時間中又開展了家政服務專業(yè)200人的培訓班,向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應社會、怎樣保護自己,提高他們的就業(yè)本領。并在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業(yè)安置工作,安置率100%。目前學校就業(yè)辦對已就業(yè)幾個月的學員跟蹤調查情況顯示,培訓學員就業(yè)鞏固率超過97%。
(三)精心組織實施,開展培訓工作和轉移就業(yè)工作。在職業(yè)技能培訓具體實施過程中,我校從自身情況出發(fā),充分整合職業(yè)教育培訓資源,建好就業(yè)培訓基地。利用我校教育資源優(yōu)勢,和縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)合開展就業(yè)培訓的招生工作,企業(yè)和社會需要具備一定勞動技能的人力資源,我們需要企業(yè)和社會為學員提供就業(yè)崗位,校企簽訂訂單式聯(lián)合培養(yǎng)合同。和縣農業(yè)局聯(lián)合組織農民培訓,邀請縣農業(yè)局的行業(yè)專家到我們的培訓課堂授課,這些來自生產一線的專家熟悉操作生產流程和具體生產技能技巧。他們現(xiàn)身說法,以師徒的務實培訓方法,在生產崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術等專業(yè)我們邀請了縣農業(yè)局高級農藝師管早平,縣柑橘辦主任陳軼林等授課),達到了開展職業(yè)技能培訓的基本目的,與此同時學校又采取靈活多樣的辦學形式(如把培訓班辦在鄉(xiāng)村、送技術下鄉(xiāng),方便學員上課,實訓課部署在就業(yè)企業(yè)現(xiàn)實生產崗位上),加大了崗位實訓的力度,力求培訓的現(xiàn)實效果,在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規(guī)模的同時,我們也積累了大部分的培訓經驗,不斷提升學員培訓品質。這些培訓工作都是在和鄉(xiāng)村干部以及縣工業(yè)園區(qū)及服務行業(yè)人力資源部門的積極配合下完成的。在目前復雜的用工和就業(yè)環(huán)境下,我校培訓中心的這些工作獲得企業(yè)和社會的一致認可。因此,培訓完畢之后的安置工作順理成章,安置率達到了百分之百,之后的就業(yè)跟蹤情況顯示:這些學員的就業(yè)情況穩(wěn)定,平均工資超過1500元,參加培訓的學員都表示了較高的滿意度。
(一)、培訓涵蓋范圍廣,培訓量大。今年的職業(yè)技能培訓我們涉及到了農、工、商等行業(yè),滲透一、二、三產業(yè),具體的培訓工作涉及到如下方面:
1、陽光工程培訓。我們對本縣有轉移到二三產業(yè)和城鎮(zhèn)就業(yè)意愿的農民,由政府財政補貼,有計劃地開展轉移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓:今年我們舉辦了特色職業(yè)農民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術培訓等,一共舉辦了6期培訓班,共培訓學員300人。
2、下崗職工再就業(yè)培訓。我校根據(jù)《商務部、財政部、全國總工會決定從開始實施“家政服務工程”》的文件精神,開展家政服務人員培訓、供需對接、從業(yè)保障等工作,幫助城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農民工從事家政服務工作,進一步促進了家政服務就業(yè),擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作,有利于促進弱勢群體就業(yè)、緩解當前就業(yè)壓力,對于滿足人民群眾日益增長的生活服務需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要意義。
3、縣工業(yè)園區(qū)技術人才培訓。隨著市場經濟體制的逐步完善,企業(yè)用工的要求越來越高。我校作為縣職業(yè)技能培訓基地,積極面向市場,堅持以就業(yè)為導向,更新觀念,為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才。深化教學改革,力爭探索出適應市場經濟的辦學模式。一年來,我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業(yè)園區(qū)電子廠、氣門,紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關系,一年來我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓技術人才553人。
4、駕駛員技能培訓。由于近幾年經濟發(fā)展和農機購置補貼政策的實施,我縣車輛、農機擁有量大幅度提高,但駕駛員培訓相對滯后,駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能,確保安全,我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經驗的專家授課,授課內容為法律法規(guī)、理論知識、交通規(guī)則和實踐操作技能等。
5、社會傷殘青年就業(yè)培訓。農村殘疾青年也是農村勞動力就業(yè)的主體,做好我縣農村殘疾青年的就業(yè)工作,也是確保社會穩(wěn)定的重要因素。我們通過縣殘聯(lián)對全縣農村殘疾青年勞動力進行了摸底登記,并通過個人訪談、實地專訪等方式對農村殘疾青年進行調查了解。初步摸清了農村青年勞動力就業(yè)狀況和制約因素,并準備分期分批對他們進行培訓,為他們就業(yè)提供保障。今年此項培訓開設了電子、服裝兩個專業(yè),共培訓學員31人。
6、農村電工技能培訓。為了適應“新農村,新電力,新服務”的農電發(fā)展要求,進一步加強農電隊伍的建設與管理,全面提高農村電工的技能水平及綜合素質能力,縣電力局將我縣農村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農村供電一線的“新鮮血液”,學校培訓中心認真分析了隊伍的現(xiàn)狀,查找薄弱環(huán)節(jié),在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃,做到了缺什么,補什么;補什么,提高什么,通過培訓提高技術技能水平,達到了預期的效果。
(二)、培訓工作體現(xiàn)了“三個突出”。
1、突出了實用性,為本縣經濟建設服務,特別是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓了大批急需人才。
一是依托縣工業(yè)園區(qū)用工企業(yè)重點開展崗前培訓,在德泰電子工業(yè)園,安福氣門,凱元紡織等重點用工企業(yè)開展定向的崗前培訓,為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才。截至目前,共培訓5期553人次,其中留園區(qū)就業(yè)550人。
二是針對農村特色農民開展陽光培訓培訓,目前學校陽光辦在鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、鄉(xiāng)共完成培訓300人。
三是依托學校培訓基地開展駕駛員培訓,目前共培訓8期1100余人次,下崗職工再就業(yè)(家政服務)培訓200人。四是做好就業(yè)服務,免費推介就業(yè),培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區(qū)和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境,努力提高學員培訓后轉移就業(yè)率。
2、突出了農業(yè)產業(yè)結構的調整以及農產品深加工技術的提升。一年來的培訓,我們樹立了大農業(yè)產業(yè)結構調整觀念,把農業(yè)產業(yè)結構調整與發(fā)展工業(yè)、實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結合起來,著力調整農業(yè)內部產業(yè)結構,努力促進農業(yè)增效,農民增收。在我縣柑橘生產的主產區(qū)文家鄉(xiāng)、烽火鄉(xiāng)、佘市鎮(zhèn)開展了多期培訓班,幫助橘農學會栽培與管理、指導他們如何提升產品品質,增加收入。
3、突出了社會穩(wěn)定與脫貧致富這一重點。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農村勞動力轉移技能培訓工作,本年度,我們開展的相關職業(yè)技能培訓工作,使貧困勞動力提高了綜合素質,掌握了實用的職業(yè)技能,成為幫助他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧,為確保社會穩(wěn)定、促進縣域經濟發(fā)展起到了良好的作用。
(三)、社會效應和經濟效應雙豐收。我們通過多方整合社會資源,以多種方式組織技能培訓,為家境貧困、身體殘疾、失業(yè)失學的城鄉(xiāng)青年提供免費就業(yè)援助服務。使得不少學員通過學習和培訓,取得了相關的上崗證書和技能操作證書,為他們的就業(yè)打下了良好的基礎,今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓學員的頂崗實習共掙回工資160多萬,培訓的多學員有的在外務工,有的在縣工業(yè)園上班,收入不菲,有的在家運用所學技術大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè),或從事個體經營,都實現(xiàn)了經濟收入的大躍進。
三、存在的問題及明年的工作要點。
(一)存在的問題。盡管我們一年來的培訓工作在各方的努力配合下,取得了一些成績,但是培訓工作依然還是任重而道遠。主要反映在農村勞動力對培訓工作認識上的不足,我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開展陽光工程農民工培訓工作的同時,我們也遭遇了深入農村宣傳費用高、學員配合不積極、授課效果不好等現(xiàn)實情況。因此學員的招生工作,認識水平的依然還是今后工作的難點。一些農民工對培訓學習和培訓就業(yè)存在無所謂的態(tài)度,認為企業(yè)急需人力是事實,因此學員更加注重培訓機構介紹“好的工作”,所以就業(yè)培訓工作的宣傳以及讓學員明白提高務工的品質還是當務之急,應當讓他們懂得提高自身的素質和具體地掌握一門生產技巧的重要性。因此,我們的招生宣傳工作還應當做得更加深入細致一些,和一些信譽好,效益好的企業(yè)結合更加密切一些,充分了解企業(yè)急需怎樣的人才,就業(yè)者需要怎樣的務工環(huán)境。在具體的培訓工作中,我們只有解決了這些問題,職業(yè)技能培訓才能真正有效開展下去。第二是培訓的經費還是十分的有限,不能在一些人力資源緊缺的行業(yè)開展更加深入的培訓工作,為農民工上崗前提供更多的專業(yè)知識培訓。尤其是崗位實訓的指導工作,例如電工培訓和家政服務等,這些行業(yè)急需能夠掌握一定操作技巧的,具備一定的禮儀知識和較好的敬業(yè)精神的務工人員,但是這些培訓工作需要時間較長,學習的內容較多,費用相對較高。本年度,我們嘗試開展了這些專業(yè)培訓,就遭遇了經費問題,我們非常遺憾沒有能夠為學員提供更加細致的培訓內容。因此這些專業(yè)的培訓,既要邀請較好的有豐富的就業(yè)一線操作經驗的老師,提供具體的并且是有針對性的教材,又要控制緊張的培訓費用,培訓工作開展有一定難度。
(二)今后要做的主要工作。一是要積極爭取縣委縣政府以及各級各部門對我校職業(yè)技能培訓工作的支持,增加對就業(yè)技能培訓經費的投入;二是健全勞務輸出網(wǎng)絡建設,調動各種力量,疏通就業(yè)渠道,保證暢通,擴大培訓后就業(yè)率;三是利用學?,F(xiàn)有的招生隊伍,在做好學校招生工作的同時也做好社會就業(yè)技能培訓的宣傳工作,將國家的惠民政策和職業(yè)技能培訓的精神傳達到全縣各個角落。同時利用我校國家級重點職業(yè)中?,F(xiàn)有的就業(yè)資源網(wǎng)絡和長期合作的就業(yè)企業(yè)資源,為培訓學員做好實訓和就業(yè)安置工作,擴大培訓學員輸出工作的宣傳力度。在明年的具體培訓工作中,無論是培訓招生、培訓教學(授課、實訓)、就業(yè)安置都應當加強同周邊兄弟學校的交流和學習,加強對學員和用人企業(yè)的就業(yè)跟蹤調查工作,及時總結和檢討培訓工作的不足。在招生和就業(yè)兩塊工作上做得更加細化,以務實精神切實做好具體工作,積極探索具有臨澧特色的職教培訓新模式,爭取更好地完成年度培訓計劃,為臨澧經濟發(fā)展提供更好的服務。
崗位技能培訓心得篇十九
為了更好的服務經濟建設,大力改善民生,提高技能型人才培養(yǎng)水平,不斷加大我縣職業(yè)技術人才培養(yǎng)工作力度,出色完成本年度下達給我校的培訓任務,今年我們在上級相關部門委托和授權下繼續(xù)開展各項職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導工作,積極進行招生宣傳,精心組織教學培訓、促進勞動力轉移和就業(yè)安置。學校招就辦、培訓中心、陽光辦充分發(fā)揮就業(yè)培訓的職能和資源優(yōu)勢,在縣委、縣政府、農業(yè)局、商務局、教育局等部門的正確領導下,學校領導高度重視、大力支持,相關處室密切配合,結合我縣城鄉(xiāng)富余勞動力和勞務市場需求現(xiàn)狀,運用一切積極因素開展多種形式的就業(yè)引導和職業(yè)技能培訓工作。截至月中旬,我校本年度共完成培訓任務人,并轉移輸出(安置就業(yè))多人,為調動我縣農村勞動力向非農產業(yè)轉移,促進農民增收,推動城鄉(xiāng)經濟一體化進程起到了應有的作用?,F(xiàn)將我校一年來開展的各項技能培訓工作情況總結如下:
一、培訓的主要工作與措施。
(一)積極爭取相關部門的支持,強化職業(yè)技術培訓工作的領導與管理。職業(yè)技能培訓是一項社會性、系統(tǒng)性工程。必須要有政府的參與和領導,才能使培訓和就業(yè)轉移工作做到健康有序、卓有成效?;诖?,我們根據(jù)陽光培訓工作的相關文件精神,主動做工作,并向縣陽光辦匯報申請,取得支持。學校在原就業(yè)指導、培訓中心基礎上增加工作人員,成立“農村勞動力轉移職業(yè)中專學校陽光培訓工程點”,由學校校長同志直接領導,工會主席同志主抓,同志具體負責組織實施,開展工作。領導機構的確立,為確保順利開展各項職業(yè)技能培訓工作提供了強有力的組織保證。
(二)摸清情況,開展宣傳,落實工作。今年初,我們在全縣范圍內開展了城鄉(xiāng)富余勞動力就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓資源的抽樣調查。通過調查,大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關的培訓資源情況,為正確指導開展職業(yè)技能培訓工作提供了科學可靠的決策依據(jù)。在此基礎上,學校利用寒、暑假教學時間和教學設施相對比較空閑的有利條件,組織人力物力,深入全縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)多家企業(yè)、鎮(zhèn)大型賓館酒店及家政服務場所,同鄉(xiāng)村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系,并與工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場酒店建立訂單式培養(yǎng)關系,并取得了相關企業(yè)人力資源部門的大力支持。在整個培訓過程中,他們參與完成培訓學員的招生工作,并積極介入具體培訓,學校承擔具體的上課任務,企業(yè)承擔學員相應專業(yè)實訓崗位的提供。這個階段完成了絕大部分的培訓(共完成電工培訓兩個班次,學員人,殘疾青年培訓人,駕駛員培訓人)和就業(yè)安置工作(學員全部安排在的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)上班),并積累了就業(yè)培訓工作的經驗。在之后的一個多月時間中又開展了家政服務專業(yè)人的培訓班,向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應社會、怎樣保護自己,提高他們的就業(yè)本領。并在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業(yè)安置工作,安置率100%。目前學校就業(yè)辦對已就業(yè)幾個月的學員跟蹤調查情況顯示,培訓學員就業(yè)鞏固率超過97%。
(三)精心組織實施,開展培訓工作和轉移就業(yè)工作。在職業(yè)技能培訓具體實施過程中,我校從自身情況出發(fā),充分整合職業(yè)教育培訓資源,建好就業(yè)培訓基地。利用我校教育資源優(yōu)勢,和縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)合開展就業(yè)培訓的招生工作,企業(yè)和社會需要具備一定勞動技能的人力資源,我們需要企業(yè)和社會為學員提供就業(yè)崗位,校企簽訂訂單式聯(lián)合培養(yǎng)合同。和縣農業(yè)局聯(lián)合組織農民培訓,邀請縣農業(yè)局的行業(yè)專家到我們的培訓課堂授課,這些來自生產一線的專家熟悉操作生產流程和具體生產技能技巧。他們現(xiàn)身說法,以師徒的務實培訓方法,在生產崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術等專業(yè)我們邀請了縣農業(yè)局高級農藝師管早平,縣柑橘辦主任等授課),達到了開展職業(yè)技能培訓的基本目的,與此同時學校又采取靈活多樣的辦學形式(如把培訓班辦在鄉(xiāng)村、送技術下鄉(xiāng),方便學員上課,實訓課部署在就業(yè)企業(yè)現(xiàn)實生產崗位上),加大了崗位實訓的力度,力求培訓的現(xiàn)實效果,在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規(guī)模的同時,我們也積累了大部分的培訓經驗,不斷提升學員培訓品質。這些培訓工作都是在和鄉(xiāng)村干部以及縣工業(yè)園區(qū)及服務行業(yè)人力資源部門的積極配合下完成的。在目前復雜的用工和就業(yè)環(huán)境下,我校培訓中心的這些工作獲得企業(yè)和社會的一致認可。因此,培訓完畢之后的安置工作順理成章,安置率達到了百分之百,之后的就業(yè)跟蹤情況顯示:這些學員的就業(yè)情況穩(wěn)定,平均工資超過元,參加培訓的學員都表示了較高的滿意度。
二、培訓工作的特點與取得的成績。
(一)、培訓涵蓋范圍廣,培訓量大。今年的職業(yè)技能培訓我們涉及到了農、工、商等行業(yè),滲透一、二、三產業(yè),具體的培訓工作涉及到如下方面:
1、陽光工程培訓。我們對本縣有轉移到二三產業(yè)和城鎮(zhèn)就業(yè)意愿的農民,由政府財政補貼,有計劃地開展轉移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓:今年我們舉辦了特色職業(yè)農民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術培訓等,一共舉辦了6期培訓班,共培訓學員300人。
2、下崗職工再就業(yè)培訓。我校根據(jù)《商務部、財政部、全國總工會決定從20年開始實施“家政服務工程”》的文件精神,開展家政服務人員培訓、供需對接、從業(yè)保障等工作,幫助城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農民工從事家政服務工作,進一步促進了家政服務就業(yè),擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作,有利于促進弱勢群體就業(yè)、緩解當前就業(yè)壓力,對于滿足人民群眾日益增長的生活服務需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要意義。
3、縣工業(yè)園區(qū)技術人才培訓。隨著市場經濟體制的逐步完善,企業(yè)用工的要求越來越高。我校作為縣職業(yè)技能培訓基地,積極面向市場,堅持以就業(yè)為導向,更新觀念,為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才。深化教學改革,力爭探索出適應市場經濟的辦學模式。一年來,我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業(yè)園區(qū)電子廠、氣門,紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關系,一年來我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓技術人才553人。
4、駕駛員技能培訓。由于近幾年經濟發(fā)展和農機購置補貼政策的實施,我縣車輛、農機擁有量大幅度提高,但駕駛員培訓相對滯后,駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能,確保安全,我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經驗的專家授課,授課內容為法律法規(guī)、理論知識、交通規(guī)則和實踐操作技能等。
5、社會傷殘青年就業(yè)培訓。農村殘疾青年也是農村勞動力就業(yè)的主體,做好我縣農村殘疾青年的就業(yè)工作,也是確保社會穩(wěn)定的重要因素。我們通過縣殘聯(lián)對全縣農村殘疾青年勞動力進行了摸底登記,并通過個人訪談、實地專訪等方式對農村殘疾青年進行調查了解。初步摸清了農村青年勞動力就業(yè)狀況和制約因素,并準備分期分批對他們進行培訓,為他們就業(yè)提供保障。今年此項培訓開設了電子、服裝兩個專業(yè),共培訓學員31人。
6、農村電工技能培訓。為了適應"新農村,新電力,新服務"的農電發(fā)展要求,進一步加強農電隊伍的建設與管理,全面提高農村電工的技能水平及綜合素質能力,縣電力局將我縣農村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農村供電一線的“新鮮血液”,學校培訓中心認真分析了隊伍的現(xiàn)狀,查找薄弱環(huán)節(jié),在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃,做到了缺什么,補什么;補什么,提高什么,通過培訓提高技術技能水平,達到了預期的效果。
(二)、培訓工作體現(xiàn)了“三個突出”。
1、突出了實用性,為本縣經濟建設服務,特別是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓了大批急需人才。一是依托縣工業(yè)園區(qū)用工企業(yè)重點開展崗前培訓,在電子工業(yè)園,氣門,紡織等重點用工企業(yè)開展定向的崗前培訓,為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才。截至目前,共培訓5期553人次,其中留園區(qū)就業(yè)550人。二是針對農村特色農民開展陽光培訓培訓,目前學校陽光辦在鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、鄉(xiāng)共完成培訓300人。三是依托學校培訓基地開展駕駛員培訓,目前共培訓8期1100余人次,下崗職工再就業(yè)(家政服務)培訓200人。四是做好就業(yè)服務,免費推介就業(yè),培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區(qū)和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境,努力提高學員培訓后轉移就業(yè)率。
2、突出了農業(yè)產業(yè)結構的調整以及農產品深加工技術的提升。一年來的培訓,我們樹立了大農業(yè)產業(yè)結構調整觀念,把農業(yè)產業(yè)結構調整與發(fā)展工業(yè)、實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結合起來,著力調整農業(yè)內部產業(yè)結構,努力促進農業(yè)增效,農民增收。在我縣柑橘生產的主產區(qū)鄉(xiāng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)開展了多期培訓班,幫助橘農學會栽培與管理、指導他們如何提升產品品質,增加收入。
3、突出了社會穩(wěn)定與脫貧致富這一重點。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農村勞動力轉移技能培訓工作,本年度,我們開展的相關職業(yè)技能培訓工作,使貧困勞動力提高了綜合素質,掌握了實用的職業(yè)技能,成為幫助他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧,為確保社會穩(wěn)定、促進縣域經濟發(fā)展起到了良好的作用。
(三)、社會效應和經濟效應雙豐收。我們通過多方整合社會資源,以多種方式組織技能培訓,為家境貧困、身體殘疾、失業(yè)失學的城鄉(xiāng)青年提供免費就業(yè)援助服務。使得不少學員通過學習和培訓,取得了相關的上崗證書和技能操作證書,為他們的就業(yè)打下了良好的基礎,今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓學員的頂崗實習共掙回工資多萬,培訓的20__多學員有的在外務工,有的在縣工業(yè)園上班,收入不菲,有的在家運用所學技術大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè),或從事個體經營,都實現(xiàn)了經濟收入的大躍進。
三、存在的問題及明年的工作要點。
(一)存在的問題。盡管我們一年來的培訓工作在各方的努力配合下,取得了一些成績,但是培訓工作依然還是任重而道遠。主要反映在農村勞動力對培訓工作認識上的不足,我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開展陽光工程農民工培訓工作的同時,我們也遭遇了深入農村宣傳費用高、學員配合不積極、授課效果不好等現(xiàn)實情況。因此學員的招生工作,認識水平的依然還是今后工作的難點。一些農民工對培訓學習和培訓就業(yè)存在無所謂的態(tài)度,認為企業(yè)急需人力是事實,因此學員更加注重培訓機構介紹“好的工作”,所以就業(yè)培訓工作的宣傳以及讓學員明白提高務工的品質還是當務之急,應當讓他們懂得提高自身的素質和具體地掌握一門生產技巧的重要性。
因此,我們的招生宣傳工作還應當做得更加深入細致一些,和一些信譽好,效益好的企業(yè)結合更加密切一些,充分了解企業(yè)急需怎樣的人才,就業(yè)者需要怎樣的務工環(huán)境。在具體的培訓工作中,我們只有解決了這些問題,職業(yè)技能培訓才能真正有效開展下去。第二是培訓的經費還是十分的有限,不能在一些人力資源緊缺的行業(yè)開展更加深入的培訓工作,為農民工上崗前提供更多的專業(yè)知識培訓。尤其是崗位實訓的指導工作,例如電工培訓和家政服務等,這些行業(yè)急需能夠掌握一定操作技巧的,具備一定的禮儀知識和較好的敬業(yè)精神的務工人員,但是這些培訓工作需要時間較長,學習的內容較多,費用相對較高。本年度,我們嘗試開展了這些專業(yè)培訓,就遭遇了經費問題,我們非常遺憾沒有能夠為學員提供更加細致的培訓內容。因此這些專業(yè)的培訓,既要邀請較好的有豐富的就業(yè)一線操作經驗的老師,提供具體的并且是有針對性的教材,又要控制緊張的培訓費用,培訓工作開展有一定難度。
(二)今后要做的主要工作。一是要積極爭取縣委縣政府以及各級各部門對我校職業(yè)技能培訓工作的支持,增加對就業(yè)技能培訓經費的投入;二是健全勞務輸出網(wǎng)絡建設,調動各種力量,疏通就業(yè)渠道,保證暢通,擴大培訓后就業(yè)率;三是利用學?,F(xiàn)有的招生隊伍,在做好學校招生工作的同時也做好社會就業(yè)技能培訓的宣傳工作,將國家的惠民政策和職業(yè)技能培訓的精神傳達到全縣各個角落。同時利用我校國家級重點職業(yè)中?,F(xiàn)有的就業(yè)資源網(wǎng)絡和長期合作的就業(yè)企業(yè)資源,為培訓學員做好實訓和就業(yè)安置工作,擴大培訓學員輸出工作的宣傳力度。
在明年的具體培訓工作中,無論是培訓招生、培訓教學(授課、實訓)、就業(yè)安置都應當加強同周邊兄弟學校的交流和學習,加強對學員和用人企業(yè)的就業(yè)跟蹤調查工作,及時總結和檢討培訓工作的不足。在招生和就業(yè)兩塊工作上做得更加細化,以務實精神切實做好具體工作,積極探索具有特色的職教培訓新模式,爭取更好地完成年度培訓計劃,為經濟發(fā)展提供更好的服務。
崗位技能培訓心得篇二十
為實現(xiàn)學習培訓的創(chuàng)新,我們積極導入行動學習培訓法:第一,以攻克難點重點問題為主線,進行“研究式”學習培訓。今年年初,我們確定了21個科技項目,在全廠工程技術人員和職工骨干中組織攻關,到目前,大部分攻關項目已經完成。如及市勞模,就是個科技攻關迷,他研制的鐵路設備維修管控系統(tǒng),被譽為的“erp”,在鐵修保運保產中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經試鋪成功,全面鋪開后,將給鐵路岔群維修帶來革命化的變革;我們推薦的鐵運公司共產黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復,以及對小型機具設備進行自修等多種途徑,綜合降低維修成本近千萬元。
第二,以實踐鍛煉為基礎,進行“體驗式”學習培訓。堅持以練促學,學練結合,堅持在創(chuàng)新實踐中練創(chuàng)新。如20年我們承辦的鐵路維修工技術競賽,就是通過賽前全員培訓,要求人人參賽、層層選拔,理論與實踐相結合的方式,產生出我廠的參賽選手。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下,我廠選手陣前冷靜,發(fā)揮超常,最后包攬了前15名,受到了集團相關部門的高度贊揚,展現(xiàn)了我廠職工學技術、學本領、練內功的豐碩成果。
應用效果。
1、企業(yè)整體水平顯著提升。通過創(chuàng)新培訓模式、提高職工素質,我廠的班組建設、人才培養(yǎng)、科技攻關和各項管理工作均躍上了一個新的臺階,榮獲了集團公司和鐵運公司20年度先進單位的殊榮。全廠的各項改革工作穩(wěn)步推進、線橋質量明顯提升、降本增效成果顯著。
2、課題攻關取得新突破。年內申報的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利;“60kg/m小半徑曲線護軌可調整”、“曲線簡易撥道法”分獲專有技術;“降低危及行車安全事故率”榮獲遼寧省qc質量管理活動一等獎?!短岣唣B(yǎng)路效率,保障運輸暢通》獲全國20年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎?!惰F路橋涵設備管理手冊》,已于20年10月正式出版,填補了鐵路橋涵管理的空白。
3、職工隊伍素質明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓班51期,培訓管理技術人員97人次,完成計劃132.8%;培訓生產操作崗位人員565人次,完成計劃105%。為15名職工辦理了技術等級鑒定手續(xù),主體線路工技術等級中級以上達到80%。建立“導師帶徒”6對。新增星級職工28名。
總之,加強企業(yè)培訓,打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作,它沒有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓活動中,必須堅持從實際出發(fā),把構建學習型企業(yè)活動與我廠的具體情況相結合,找準切入點,把握關鍵點,始終做到構建“學習型鐵修”活動,培訓工作中不斷完善,使之成為鐵修發(fā)展的不竭動力,只有這樣,企業(yè)培訓工作才能取得明顯效果,構建“學習型鐵修”之路才會越走越寬廣。
崗位技能培訓心得篇二十一
青年教師是學校的將來和希望,青年教師的快速成長和進步無論是對學校還是對教師本人都至關重要,在座各位青年教師,是八中的新鮮血液,也是八中騰飛的有力翅翼。你們的快速成長,首先是學校實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在,而趁著年輕加速成長,也是青年教師個人事業(yè)規(guī)劃的重要內容。因而我們本學期的工作重點之一就是青年教師的培訓。從開學到現(xiàn)在,我們已經進行了劉xx老師的講座、拜師儀式、業(yè)務考試三次不同形式與內容的培訓,今天培訓的主要內容是梳理學科知識樹。
構建學科知識樹,能使教師從整體上把握教材,明確本單元或本冊所學知識,準確把握教材重難點,教學時做到有的放矢,有利于提高教學質量。
二、請生物教研組長王xx老師進行“如何梳理學科知識”主題培訓。
今天給大家進行知識梳理培訓的是我校生物教研組長王小奇老師。王老師從教20多年,是我校的教學骨干,也是宣化區(qū)教研室生物中心組成員,教學經驗豐富,教學成績十分突出。今天的培訓,王老師做了充分的準備,下面有請王老師開始他的講座。
三、王老師的`講座深入淺出,相信大家一定有所收獲。感謝王老師的精心準備和精彩講座。今天的講座大家聽得很認真,但不同學科有各自的特點,今天王老師知識就生物學科的知識梳理給了我們一個范例,大家回去之后可以充分利用網(wǎng)絡資源查找資料,結合自己的學科特點,認真鉆研,學會自己梳理章節(jié)、單元知識。我們的每一次培訓,都不止是一次開會而已,后續(xù)都有一些任務。這些任務有些老師完成得非常好,有些老師就不是那么認真了。
四、下面對之前的幾次培訓進行一下小結和回顧。
1、培訓心得,當時要求是9月8日以前上交,部分老師過于拖拉,直到通知到年級去要才交上來,希望以后這種情況不要出現(xiàn);還有極個別老師到現(xiàn)在都沒有交上來也沒有說明原因,請這些老師會后補交心得。大部分老師對此態(tài)度端正,心得寫得不錯,其中寫得特別好的有寇xx、李xx、王xx、翁xx幾位老師。
2、崗位技能測試中,大多數(shù)老師成績優(yōu)秀,個別老師成績偏低,60分的試卷考31分,需要加強業(yè)務學習。這樣的考試后續(xù)還有,請大家重視起來。
3、下面,有請寇xx和李xx兩位老師跟大家交流心得。
五、感謝兩位老師的分享。接下來,由姜xx副主任給大家說一說學校教務處對于青年教師的系列培訓接下來的一些安排和幾點要求。
六、校長講話。
七、幾個通知。
1、9月9日崗位測試時發(fā)的兩套作業(yè)卷,請在24日交到教務處。
2、本學期第一輪做課安排在9月24日和26日——30日,把做課班級和內容報給教務處張x老師。
3、下周開始,領導進課堂聽推門課。
學校教務處對于青年教師的系列培訓的安排要求。
一、業(yè)務素質自我培養(yǎng)。
(1)認真鉆研教材和中考題、考試說明,充分利用好課本資源。
(2)能夠清楚知識間的內在聯(lián)系,梳理好單元、章節(jié)乃至全冊書、全學段的知識。
(3)利用好自身優(yōu)勢,采用多種手段方法,激發(fā)學生學習興趣。
(4)嚴格課堂管理。(對厭學的學生,在課堂上給其任務,課下檢查)課下找學生談話等。
(5)聽課后注重交流。(與做課人、聽課人的雙向交流)。
(6)備課:通案+個案(寫詳案)。
二、具體安排。
1、本學期三輪做課,分別是新授、期中考試后的講評課和期末考試前的復習課。
2、適時安排校內外專家、教師講座,已經進行兩次,初步計劃還會對備課、課堂管理、班主任工作進行專題講座。
3、繼續(xù)崗位技能測試,也就是做中考題。只有知道考什么才能知道講什么,知道自己怎么做題才知道怎么去教學生做題。
4、國慶節(jié)后,10月11日那一周會安排35歲以下教師進行單元知識樹梳理展示。要求大家對自己所教授學科自選一個單元進行梳理,用ppt展示,可以帶稿也可以脫稿,時間15——20分鐘。
崗位技能培訓心得篇二十二
根據(jù)江門市局(公司)相關要求,直屬分局組織全體營銷人員參加營銷崗位技能培訓,對客戶經理業(yè)務技能和v6營銷系統(tǒng)進行系統(tǒng)的學習,我有幸參與,收益匪淺。我在此將體會最深的兩點總結如下:
一是個性化是有效開展客戶服務的基礎。市場情況瞬息萬變、零售戶的情況也千差萬別,個性化服務的基礎是進行細分,課堂上老師講到了“三細分”方法,把市場、卷煙品類和客戶這三個維度進行細分,針對不同維度中的不同組合實施有針對性的客戶服務,以客戶需求為中心,針對零售戶的個性特點和特殊需求,主動為零售戶量身定做相應的服務指導,有助于提高客戶服務的靈活性。做到因地制宜,滿足客戶需求,從而有效提高卷煙銷售能力。
二是客戶經理要不斷提高溝通能力和思考能力。客戶經理是市場的傳聲筒,通過日常拜訪,實現(xiàn)有效溝通,才能為營銷決策提供有效的、實時的市場動態(tài)信息;客戶經理也是營銷工作的主導者之一,只有培養(yǎng)自身分析總結的能力,養(yǎng)成善于觀察,并思考解決問題有效途徑的習慣,才能逐步提高個人能力,推動營銷隊伍整體素質提升。
感謝市局(公司)提供這一次難得學習的機會,通過這次的培訓,使我對客戶經理的工作內容和應該具備的素質能力有了更全面了解,同時學習到很多新理念、新思路,對日后相關工作的開展更有信心。
崗位技能培訓心得篇一
20xx年的8月1日至8月4日,我參加了縣教育局組織的為期四天的學前教育培訓活動。本次培訓活動結合實際情況,開展的培訓形式多樣,內容豐富,主題明確。
教師是一個神圣的職業(yè),肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師容易,但是要當一名好幼兒教師卻是不容易的,通過這次培訓學習,我收益頗多。
聽了唐永珍老師的關于《幼小銜接的思考》,陳修玲老師的關于《幼兒教師專業(yè)化成長》等幾位專家老師的報告,對我來說也更加加深了對幼兒園教育的認識與理解,能夠更好的促進各位教師的專業(yè)化的發(fā)展。社會在發(fā)展,科技在進步,當然我們的教育也要不斷的更新可持續(xù)發(fā)展。只有通過在教育中不斷學習,才能提升自身的素質與教學水平,所以我認為理論聯(lián)系實際是最重要的一點,把這幾位專家老師的觀點及理念與幼兒園的現(xiàn)有實際情況結合在一起,通過不斷的`反思與摸索,使我們的幼教事業(yè)能夠有更大的突破。
所謂的學前教育是以學齡前兒童為對象的教育。它包括家庭中的學前教育與學前教育機構中的教育。所以我更加明確了我們教師作為施教者應該給予幼兒最多的關愛與鼓勵,幫助幼兒獲得能力——尊重幼兒的能力——讓幼兒體驗自己的能力——展示自己的能力,讓幼兒在共同的活動中體驗規(guī)則,執(zhí)行規(guī)則。多讀書、多思考、多反思,要做有思想的老師。要用理論指導教學實踐,研究和探索教育、教學規(guī)律,把教研和教學結合起來,認真做好反思總結工作,爭做一個專家型、學者型的幼兒教師。無論是對于什么人來說,興趣是最好的老師,作為一名幼師應該時刻都應以興趣為出發(fā)點對幼兒進行引導與教育,用一種適當?shù)姆绞郊ぐl(fā)幼兒學習與探索的興趣。
崗位技能培訓心得篇二
以黨的十八大精神為指導,以全省“1236”扶貧攻堅行動為統(tǒng)領,以“兩后生”職業(yè)技能培訓為抓手,利用培訓資源,探索民族貧困地區(qū)培訓新模式、新辦法,扶持到人,為全縣盡快實現(xiàn)全面小康目標提供人才支撐和智力支持。
二、工作任務
1、由縣職業(yè)學校負責牽頭,縣扶貧辦配合,組織對下達的第二學年200名“兩后生”進行技能培訓。
2、由縣職業(yè)學校負責牽頭,縣扶貧辦配合,組織對20下達的580名“兩后生”進行職業(yè)技能培訓。一是依據(jù)省、州、縣相關通知和會議要求,決定在我縣職業(yè)學?!芭R夏州貧困地區(qū)勞動力轉移培訓基地”開設駕駛和汽修技能培訓班,在全縣范圍內招收“兩后生”學員,優(yōu)先考慮貧困戶“兩后生”和計生戶。二是對年秋季學年入學就讀“甘肅省貧困地區(qū)‘兩后生’職業(yè)教育培訓集團成員單位學?!钡穆殬I(yè)中專、高職、大專貧困學生進行補助,報名時間為2016年11月5日—2016年11月25日。
三、培訓對象
四、培訓科目及時間
培訓科目:在東鄉(xiāng)縣職業(yè)學?!芭R夏州貧困地區(qū)勞動力轉移培訓基地”開設駕駛員、裝載機、挖掘機、電焊工、塔吊工、電工、汽修工技能培訓班。培訓時間原則上開設1年,培訓結束后,受訓人員經考試合格后發(fā)放駕駛證、上崗證。
報名時間:2016年11月20日——12月10日。
五、資金補助標準
補助標準:汽車駕駛c照、b照、裝載機、挖掘機、電焊工、塔吊工、電工、汽修工每證補助1500元。培訓結束后,經縣職業(yè)學校評定考試合格后,由縣職校將補助資金通過農戶一折統(tǒng)或個人賬戶落實到人。
六、保障措施
1、加強組織領導。“兩后生”職業(yè)技能培訓由縣職業(yè)學校負責實施,具體組織開展駕駛和汽修科目的培訓工作??h扶貧辦要指定專人嚴把“入口關”,積極指導、監(jiān)督協(xié)調縣職業(yè)學校做好“兩后生”培訓的招生報名、教學管理、資格審查、補助發(fā)放等工作,主動協(xié)調有關部門做好培訓工作的落實。
崗位技能培訓心得篇三
在工作中,我們常常需要不斷地學習新的知識和技能,才能更好地適應崗位的要求。這次的崗位專題技能培訓,為我們提供了一個不可多得的學習機會。在這次培訓中,我深深感受到了學習的重要性,也體會到了用心學習的快樂。
第二段:學習內容與體會。
在培訓中,我們學習了很多有關崗位技能的知識,其中最讓我印象深刻的就是學習如何提高工作效率的方法。通過講解和實例演練,我認識到了合理規(guī)劃時間的重要性?,F(xiàn)代社會競爭激烈,若想在職場中立于不敗之地,這種高效的工作方式必須掌握。
同時,在學習如何提高工作效率的過程中,我也深刻領悟到一個原則:勤奮。無論出于何種動因,我們必須勤奮地學習,勤奮地工作,這樣才能不斷提升自我,更好地完成工作任務。
第三段:學習中的困難與克服。
雖然說學習是很重要的,但是有些時候,學習是需要付出一定代價的。在這次的培訓中,我也遇到了一些困難。其中最讓我困擾的是學習效果不夠顯著的問題。面對這種情況,我開始尋找解決方法,閱讀更多的書籍和資料,跟同事交流學習經驗等等。后來,我終于找到了解決問題的方法,也學到了不少有關提升學習效果的技巧。這個過程不僅幫助我克服了困難,還鍛煉了我的分析問題和解決問題的能力。
第四段:學習后的改變與進步。
經過這次的崗位專題技能培訓,我不僅學到了更多的知識和技能,也形成了更加嚴謹?shù)膶W習態(tài)度和更加高效的工作方式。實際上,我也找到了更多自我發(fā)展和進步的可能與機會。在今后的學習和工作中,我將不斷提升自我,不斷追求更高水平和更渴望的成長。
第五段:總結。
雖然說經過這次的崗位專題技能培訓,我學到了很多,但仍有很多不足。這要求我們在今后的學習和工作中,需要更加努力地去發(fā)現(xiàn)問題并不斷超越自我。相信通過不斷學習與實踐,我們的崗位專業(yè)技能將實現(xiàn)更高水平、更好效率,從而成為更加優(yōu)秀的職場人才。
崗位技能培訓心得篇四
強化了工作的責任心,在工作中更加注重了對工作細節(jié)要求的提高。
今年是服務站繼續(xù)深化單位內部改革的一年。通過貫徹學習服務站對xxxx年整體工作的要求我們部門進一步落實了經濟任務指標、強化了崗位責任制、細化了每一項工作的流程,經過近一年的工作實踐,我們提高了對自己本職工作熱情與創(chuàng)新,強化了自己的職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造。為今后工作的順利開展夯實了思想基礎。
二、主要業(yè)務工作。
1、根據(jù)工作任務指標責任書的要求我的主要工作是協(xié)助主管校長貫徹學校的教學方針,做好技能培訓的教務及管理工作,負責編制政府補貼培訓中需要上報給上級主管單位的培訓班的教學計劃,教學大綱。負責做好政府補貼培訓項目培訓班學員的資料審核、錄網(wǎng)、編班等工作,按時上報給上級主管部門。負責各類培訓班教材的訂購及管理等具體工作。在工作中能夠認真貫徹落實服務站各項規(guī)章制度,做到遵紀守法、廉潔自律,能夠與整個部門其他同事的積極配合、團結協(xié)作圓滿的完成了本部門今年的各項培訓工作。
2、完成了新型農民培養(yǎng)折子工程的各項培訓取證工作,在具體工作中與部門其他同事積極配合全年共完成區(qū)農委的新型農民培養(yǎng)的鑒定、取證初級1498人次,提升培訓545人次。其中完成了區(qū)人保局補貼培訓及補貼資金申報30人,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職稱繼續(xù)教育培訓1561人。并按照上報要求負責把各個培訓班的學員檔案錄入到市、區(qū)相關的網(wǎng)上平臺,并及時上報。
3、完成了今年所有培訓任務的后勤保障任務。
4、整理、上報了xxxx年全年各類培訓班的檔案。
7、完成了本部門各項培訓的財務結算工作。
8、完成了領導交辦的各項臨時性工作。
三、工作中存在的缺點和不足。
任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發(fā)展完善的??偨Y一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別具體工作做的還不夠完善,為教學服務的力度還應加大,及時搜集教育培訓信息傳達給教師,與教師搜集的優(yōu)秀教育信息實行資源共享。這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將珍惜學校及部門領導給我創(chuàng)設的工作平臺,不斷總結、不斷反思,認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學校和本部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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崗位技能培訓心得篇五
xx年6月27——7月3日,我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓班”,通過一周的系統(tǒng)學習,收獲不小。身為銀行內訓師,也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調動積極性、挖掘潛能、提升整體素質重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(兼職教師)的中年員工,現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。
1.提高認識加強教育培訓組織管理工作。中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴重,這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現(xiàn)有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作,既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學工作,同時為他們配備必要的教學培訓設備,便于送培訓下基層。在一級分行范圍內建立內訓師師資資源共享機制,在一級分行轄內統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。
2.以人為本,把轉變中年員工的思想觀念放在首位。我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個人認為,現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進取、拒絕發(fā)展…..。筆者認為:對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用“心藥”醫(yī),我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》(【美】露易絲·海著)的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價值”,這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。信心和希望是轉變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應,在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制,因此,可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。
3.能力的提升和業(yè)務知識的學習是要結合具體工作崗位具體實施。中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(產品)知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業(yè)務知識的培訓也要結合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結合的辦法,充分調動中年員工的主動性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
4.這次對中年員工的教育培訓活動可以采用送下去、請上來相結合的方式,要舍得時間投入和資金投入,所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮效能,才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實到培訓一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內訓師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
以上所談只代表個人的認識和見解,僅供各級領導參考。
崗位技能培訓心得篇六
開頭段:
在職場中,專業(yè)技能的掌握與提高,直接關系到員工在公司中的地位和職業(yè)前途。為了提升自己,我參加了公司組織的一次崗位專題技能培訓,從而對工作中的一些難點得到了較好的解決,同時也對職場中的技能提升有了較深入的認識。
第二段:
在培訓中,我學到了很多新的專業(yè)技能,比如說PPT制作、數(shù)據(jù)分析等。在此之前,我的PPT制作很簡單,沒有美觀的排版和有效的呈現(xiàn),但是在這次培訓里,我學到了如何高效地呈現(xiàn)干貨內容,如何利用豐富的模板和設計技巧制作有吸引力目標明確的PPT。同時,在數(shù)據(jù)分析方面,我也受益匪淺,這也使我的工作更加精準和規(guī)范。
第三段:
從整個培訓過程中,我意識到技能提升不僅僅只是為了應對工作需要,它更是對于自身職業(yè)生涯的一個長遠布局和增值。因此,在培訓過程中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺陷,比如自己對工作中很多細節(jié)并未深入了解和掌握,有些重要技能也還未掌握,這促使我對職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認識,更積極地采取各種方式完成個人職業(yè)增值。
第四段:
此外,在培訓過程中,我還和來自不同崗位的小伙伴們交流了很多想法。通過與他們的溝通,我收獲了許多自己未曾思考過的新思維,這也為自己的職業(yè)發(fā)展提供了很多寶貴的參考和啟發(fā)。在這個過程,我發(fā)現(xiàn)“以人為本”,在互相幫助中快速學習的氛圍就是成功的所在。
結尾段:
通過這次崗位專題技能培訓,我不僅深刻地認識到了技能提升對于自身職業(yè)生涯的意義,更在培訓中認識到了團隊合作思想和溝通力的重要性。在今后的職業(yè)發(fā)展中,我會繼續(xù)保持對于自身專業(yè)技能的學習、提升,更加努力地提升個人的綜合素質,為公司的發(fā)展和個人的成長做出更大的貢獻。
崗位技能培訓心得篇七
人總行為了全面提高人民銀行分支機構中級職稱專業(yè)素質和實際工作潛力,在鄭州培訓學院舉辦了中級專業(yè)技術職稱干部(經濟師)培訓班。7月,我有幸參加了20xx年第二期經濟師培訓班學習,短暫的10天,150位學員凝聚在一齊,共同在寬敞、明亮的教室聆聽專家教授生動、風趣、幽默的講授金融知識;共同在綠蔭場上流汗、吶喊;共同欣賞中原大地優(yōu)美的自然風景和博大精深的文化風采,讓人幾分激動,幾分感慨?,F(xiàn)將我的一些學習感悟,匯報如下:
一、相信自己、堅決果斷、相信隊友、向前看。這是我在鄭州培訓第一堂課---拓展訓練課程的感受。在拓展訓練課程中我們選隊長、政委,定隊名、隊訓和隊歌,很快就融入到團體中,讓我感受到了久違了的團隊的力量;在挑戰(zhàn)自我-克服心理障礙時,小組同學的鼓勵的眼神、支持的掌聲,使我們克服了心中的恐懼,沒有退縮、沒有放棄,透過了考驗,增強了勇于挑戰(zhàn)自我的信心,強化了團隊合作的意識。拓展訓練教會了我們如何在壓力和困難面前調整自己的'心態(tài),勇于嘗試、挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我。
二、豐富的授課資料,靈活的授課方式,用心的學習態(tài)度?!皩T工的培訓,就是對員工的福利”。應對新形勢、新任務,我們需要熟悉和了解的東西很多,我們在理論知識、政策掌控、業(yè)務知識等方面都需要更新、學習。這次培訓涉及人行業(yè)務的許多方面,既有宏觀經濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定,又有反洗錢、征信與存款準備金等金融服務類業(yè)務;既有團隊意識與自我塑造,也有國家公務人員心理問題及其調適;既有中國人民銀行成立的歷史背景與新形勢下如何有效地開展金融研究工作,還有當前國際局勢的熱點透視。較為切合當前人民銀行中級職稱人員的工作與心理壓力的實際,開闊了視野,增長了知識,具有較強的實用性,能夠幫忙我們解決在工作或工作中遇到的問題與壓力。這次培訓除了總行司、處長授課和專家教授作專題講座外,還有調研考察以及座談討論等培訓方式相互補充、相互融合,運用不復合式、多層次的培訓方式。增強了培訓效果,使整個培訓活動形式新穎、資料豐富。
學習使人進步,學習開啟智慧。只有不斷學習,才能提高自身素質,才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度,才能有科學的人生觀和價值觀,才能著眼實際,緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展相關業(yè)務知識學習,使自身素質盡快更新;只有把所學的知識融匯貫通,才能在立足本崗位、履行好本崗位職責的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題;只有主動學習,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展帶給好的推薦和措施;也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,應對復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。
三、培訓組織管理精心、周密、到位、完善。安排車輛去機場、車站接送學員,干凈整潔的住宿,精心的課程安排,溫馨的安全事項提示……,點點滴滴都體現(xiàn)出培訓學院老師與組織者精心的安排和關心;培訓期間,除了緊張有序、資料充實的培訓學習,還安排了文體活動比如乒乓球、籃球比賽。學員在培訓過程中遇到的問題或請求,都能做到耐心細致解釋,并盡量給予解決,他們認真負責的態(tài)度與高尚的敬業(yè)精神令我們十分感動,讓人難忘。
四、培訓資料比較廣,目的明確。這次參加培訓的人員來自多個部門,有人事、信貸、會計、國庫、發(fā)行等多部門、多崗位,培訓資料范圍較廣、跨度較大,能夠擴大中級職稱人員的視野和知識面,較好的解決了中級職稱人員因崗位和專業(yè)原因,而構成的對金融知識了解的局限性和片面性,對于幫忙中級職稱人員在各自的工作崗位上更好的有效履行職責,解決當前工作中遇到的迫切的專業(yè)問題有必須的作用,能充分的發(fā)揮中級專業(yè)技術職稱在實際工作中的作用。推薦在舉行這種綜合性的專業(yè)技術人員培訓的同時也能夠分類舉行專業(yè)技術人員的專業(yè)業(yè)務技能培訓,如金融研究類、貨幣政策類、金融穩(wěn)定類、金融服務類等,同時金融服務類還能夠分為會計結算支付類、國庫管理類、貨幣金銀類等。
這次中級職稱人員培訓,同學們每堂課都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記,用心的發(fā)言。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,會更好地投入到工作中,學以致用,盡職盡責做好本職工作。
崗位技能培訓心得篇八
為學習和借鑒先進經驗,探討客戶服務工作新思路和改進方向,2013年1月14日在雙流,公司組織召開了2013年第一次“物業(yè)客戶服務專業(yè)技能技巧培訓會”。公司相關領導、項目經理、客服主管及所有客服人員全部參會。
公司e董事長親臨會場,以別開生面的方式引導大家回顧了我們在對業(yè)主進行物業(yè)服務的現(xiàn)狀和遇到的各種問題,同時指出客戶服務在物業(yè)服務工作整體運行中的重要性和關鍵性,并對提升物業(yè)客服工作品質提出了要求。
整個培訓會以實操案例講解和現(xiàn)場交流研討相結合。說到物業(yè)服務,我們的客服員工們感同身受,大家都結合自身在實際工作中的不同經歷和對客戶服務工作的理解及想法,積極踴躍的發(fā)表意見及建議。你一句我一言,整個培訓會氣氛相當活躍,大家集思廣益,積極思考、暢所欲言。通過此次培訓,大家深知,作為一名合格的物業(yè)客服人員必須掌握全面專業(yè)知識和服務技能,同時也需要具備一定的'職業(yè)素養(yǎng),在工作中始終積極熱情,時刻了解業(yè)主的真實需求,只有這樣,方能塑造好規(guī)范化專業(yè)化形象,給業(yè)主留下良好印象,維護企業(yè)形象!
新的一年新的開始,這次培訓會在分析總結當前物業(yè)客戶服務整體工作的運行上具有重要意義,不僅是一堂關于服務技能技巧的培訓與交流課程,也是一次積極探討、相互學習、共同提高的會議,還是一次制定客服人員新的職業(yè)規(guī)劃、信心得到激勵和思想理念得以提升的歡暢大會,更是傳輸一種促進和諧、貢獻社會、體現(xiàn)個人人生價值的觀念,一種積極樂觀、快樂自信地工作與生活的態(tài)度。
崗位技能培訓心得篇九
當在某些事情上我們有很深的體會時,好好地寫一份心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的崗位技能培訓學習心得體會,歡迎閱讀與收藏。
三月,有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓。三個月的集中學習,更加深切理解與感受到組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學習提高了自身的素質與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經驗足以應付工作,可是我也深切感受到沒有專業(yè)理論知識,工作就很難達到一個高度,這應該是一個基底。現(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學習專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學到的`知識更好地指導實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的知識,只是在實踐中學習,實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學習,我結合自身的實際情況,總結出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復雜而多變的行業(yè)可能光靠經驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導,和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經驗總結利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學習不如說這是一次學術的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),鄧——指出:“金融很重要,是現(xiàn)代經濟的核心。經濟搞好了,一著棋活,滿盤皆活?!边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經濟的基礎上又影響著經濟。經濟在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學習中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進。
最后,我想通過這次的學習,不僅僅是學到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學習到了自主學習的方法。這將終身受益,只有不斷地學習與總結才能不斷地進步。學習是工作的前奏與基礎。我想有了這次學習的經驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓學習的單位與領導。沒有這些領導的高瞻遠矚與關愛也就沒有這次的學習機會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進步。通過這次的學習我想我會更好地投入到工作中,學以致用。
崗位技能培訓心得篇十
6月10日,我參加了襄陽市公司x年第一批崗位能力提升培訓。三天的集中培訓,實戰(zhàn)演練,更加深切理解與感受到公司組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
這次的培訓學習雖然只有短短的三天時間,但對我來說確是終身受益,只有不斷地學習與改進才能不斷地進步。培訓學習是提升的前奏與基礎,也是方法的經驗交流和總結,可以更好地提高以后的實戰(zhàn)效率。這次培訓學習讓我收獲不小。
首先,收獲了實戰(zhàn)技巧。就自身而言,這次學習讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維,提高了自身的素質與實戰(zhàn)的水平。雖然從事移動市場營銷以及營業(yè)廳管理已經有四年,營業(yè)廳及渠道的服務達標標準和營銷方面的技巧也是經常組織營銷人員在學習,以往是采取死記硬背方式運用到實踐中,但我們的服務水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓第一天上午許菲老師講完四比課程之后,下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進行實地模擬暗訪。
我太幸運竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點多烈日炎炎,我們阿凡達一組學員坐了四十多分鐘的公汽才到達臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學員陸續(xù)進入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點也找出了不足,對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進的地方,有些好的做法拿出來一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進一步改進。這次通過實戰(zhàn)培訓的學習,也是從實戰(zhàn)中來回到實戰(zhàn)中去。
其次,收獲了自信。6月10日培訓第一天,各縣市的.同事們不約而同的各自坐在一起.內訓師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報數(shù),所有報相同數(shù)字的學員坐在一起。我分到了第八組,并且有幸被學員們推舉為組長。剛剛開始的時候學員們都很謙虛也很內斂,在分組上臺進行案例講演的時候,隊員們都相信我,鼓勵我,支持我上臺演講,學員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家,在以后的案例講演的時候大家都踴躍上臺,暢所欲言。
再次,收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準時到球場跑步和做操,既鍛煉了身體同時又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺展示更讓我們精神煥發(fā),激情有活力。
最后,收獲了友誼和團隊協(xié)作。在這次的學習中,認識了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們,三天的培訓我們相互學習,相互交流,相互支持,相互鼓勵,相互進步,相互分享。在培訓的第一天我將我們組學員的信息以短信方式分別發(fā)給他們,很快他們便相互認識了,并且互相鼓勵:團結就是力量,阿凡達隊員們,加油!這種團結協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓有一下三點感悟:
1、干你該干的事:凡事負責任、決不找借口,凡事用心做、追求零失誤。
2、干你能干的事:凡事高標準、嚴要求,凡事積極主動,不要只做上面告訴你的事。
3、團結就是力量:這也是我們阿凡達團隊的口號,凡事團結第一,要充分調動其他隊員的積極性能動性。這也是在這次互動演練中深有體會的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓中的一些體會與感悟。這次培訓是溝通、學習和提升。在這里我要真心感謝這次培訓組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學習環(huán)境;感謝公司領導安排,使我們有提升的機會。通過這次的學習,我會更好地投入到工作中,學以致用。牢固樹立客戶為根,服務為本,我愿為橋的理念。
崗位技能培訓心得篇十一
崗位專題技能培訓是為了提高員工的實際工作能力以及公司整體的業(yè)務水平。通過參加培訓,我們不僅可以學習新的技能和知識,還能夠加強對公司的認知和歸屬感。本文將結合我參加的一次技能培訓,分享我的心得體會。
第二段:前期準備
在參加技能培訓之前,我們首先需要做好前期的準備工作。這包括熟悉培訓的內容和要求,做好學習筆記和課后作業(yè)等。我參加的培訓是關于項目管理的相關知識和技能,所以我花費了一些時間預先了解了相關的理論知識和案例分析,為后續(xù)的課程學習打下良好的基礎。
第三段:培訓過程
培訓過程中,我們不僅接受了專業(yè)講師的講解和指導,還與其他同事一起進行小組討論、案例分享和角色扮演等多種形式的學習活動。這樣的學習方式既注重理論知識的傳授,又能夠鍛煉我們在實際工作中的應變能力和團隊協(xié)作能力。在課程學習中,我發(fā)現(xiàn)理論知識結合實際案例分析,更容易讓我理解和掌握相關的技能和方法,對于提高我以后的工作效率和業(yè)績有很大的幫助。
第四段:收獲與感悟
通過參加這次技能培訓,我不僅學到了很多新的知識和技能,也認識到了自己在工作中存在的不足和需要提高的地方。同時,與其他同事的交流和討論,也讓我對公司的運營和管理有了更全面的認識和理解。最重要的是,在培訓過程中我感受到了公司對于員工培養(yǎng)和發(fā)展的重視,這讓我更有動力和信心在以后的工作中不斷進步和發(fā)展。
第五段:總結與展望
總之,參加崗位專題技能培訓是一種非常實用和必要的學習方式。通過學習,我不僅掌握了新的技能和知識,也加深了對公司的認識和歸屬感。同時,這次培訓也讓我認識到了自身的不足和需要提高的方面,未來我將會更加努力地在工作中不斷學習和提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻力量。
崗位技能培訓心得篇十二
在20xx年的5月2日至3日和20xx年的5月9日至10日共四天時間,我參加了20年佛山市新教師教育技術技能基礎培訓。通過這四天的培訓,我學到了很多關于教育技術技能的知識,為我以后的教育工作奠定了一定的基礎,同時我對教師這個職業(yè)的內涵有了更深一層的了解。
經過四天的教育技術技能基礎的培訓,在王老師悉心教育下,和跟其他老師一起學習、交流,使我對在現(xiàn)代教育技術條件的學科整合的理念得到了深刻的認識和理解,也促使了自己在以后的教育教學過程中積極運用。
第一天,在王老師的指引下,我認識了幾個外校的老師,我們還組成了一組,改名為“小螞蟻隊”,我還被推選擔任小組長一職,我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神,就算小小的力量,只要團結起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下,在第一天的培訓中,我們“小螞蟻隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭,我們都對以后的培訓充滿信心。
1、壓力大,高密度的培訓任務又迫使我們拿出十分的精力來學習這門適應未來教育的必須掌握的技術,并且從中受益匪淺。
2、從學習中,我最大的體會是我在教學思想上的轉變。雖然在平時的工作中,我們已經十分重視教師和學生的交流,但學習讓我們更加重視對學生的培養(yǎng)上,只有把我們的學生培養(yǎng)成為具有獨立學習能力的人,他們才能在將來的生活和學習中適應激烈的競爭。
3、學習內容非常實用,像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學中經常使用,上網(wǎng)查找資源和一些軟件的.學習和使用,又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學習過程中,通過老師認真的指導下,自己努力認真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,但是我的教學思維方式的轉變將引導我在培訓結束以后,還要進行認真的修改和完善。在計算機應用技術方面收獲也非常大,學會了很多以前不曾做過或做不好的事情,如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓已結束,但我仍會繼續(xù)學習各種關于信息技術的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學,培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才,這將是我以后的最終目標。
三月,有幸參加了20年第二批崗位技能培訓。三個月的集中學習,更加深切理解與感受到組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學習提高了自身的素質與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經驗足以應付工作,可是我也深切感受到沒有專業(yè)理論知識,工作就很難達到一個高度,這應該是一個基底?,F(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學習專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學到的知識更好地指導實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的知識,只是在實踐中學習,實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學習,我結合自身的實際情況,總結出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復雜而多變的行業(yè)可能光靠經驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導,和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經驗總結利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次,在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學習不如說這是一次學術的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),金融在現(xiàn)代經濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經濟的基礎上又影響著經濟。經濟在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學習中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進。
最后,我想通過這次的學習,不僅僅是學到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學習到了自主學習的方法。這將終身受益,只有不斷地學習與總結才能不斷地進步。學習是工作的前奏與基礎。我想有了這次學習的經驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓學習的單位與領導。沒有這些領導的高瞻遠矚與關愛也就沒有這次的學習機會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進步。通過這次的學習我想我會更好地投入到工作中,學以致用。
崗位技能培訓心得篇十三
隨著21世紀的到來,人類社會進入了一個嶄新的時代——知識經濟時代。它的.來臨,意味著知識創(chuàng)新、傳播和應用將成為經濟發(fā)展最基本的資源和生產最基本的要素。人才和知識、民族素質和創(chuàng)新能力越來越成為綜合國力的重要標志,成為推動經濟和社會發(fā)展的關鍵因素。我們是事業(yè)單位的一線工作人員,因此,面臨了著嚴峻的挑戰(zhàn)。
本次繼續(xù)教育的學習,著重于國情、省情、政治理論素養(yǎng)及公共行政、經濟、法律等方面教育,不僅拓展和提高了機關事業(yè)單位工勤人員尤其是技術工人的職業(yè)素養(yǎng)和技能,還為建設學習型、服務型機關事業(yè)單位培養(yǎng)了人才。通過學習,讓我深刻認識到一個單位的發(fā)展必須“大力開展高技能人才培訓,加快高技能人才培養(yǎng)和素質提升”,相信我一定會在今后的工作道路上做的更好。
崗位技能培訓心得篇十四
隨著社會經濟的快速發(fā)展,公司對員工提出了更高的要求與標準。同時,在今年多個項目同步進行的境況下,培訓工作更顯重要。制定公司全年培訓計劃,逐步調整員工知識結構,培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),形成良好的職業(yè)素質,提高公司整體管理水平及員工綜合素質,這也是培訓計劃方案編制的出發(fā)點。
培訓提綱:
1、培訓基礎。
2、培訓目標。
4、培訓內容。
5、培訓所要達到的效果。
6、培訓考核(培訓效果評估)。
7、培訓時間安排。
一、培訓目標:
1、要使大多數(shù)人知道什么是民營企業(yè)?什么是我能長期工作生活所能依賴的單位?
2、為什么要提倡大家不斷學習?
學歷低不可怕,可怕的是不求上進,不要求進步,固步自封;一個人要進步,就要從一點一滴做起,要腳踏實地,不斷追求更高的目標。
3、要使大家知道,什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要管理?企業(yè)的管理主要包括哪些內容?企業(yè)管理的基本手段是什么?企業(yè)管理的重要性是什么?要使大家明白企業(yè)管理是使企業(yè)不斷發(fā)展、上臺階、出效益的根本保障。
5、我們的員工應如何適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要?
6、我們的員工如何堅定信心,隨著企業(yè)的發(fā)展而使自己不斷進步成長?
1、結合培訓基礎、公司現(xiàn)狀從實際出發(fā)讓員工理解企業(yè)管理的重要性。
2、結合生動案例和公司中存在的現(xiàn)象,讓我們的員工知道為什么要實施企業(yè)管理。
3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動性。
4、答辯形式,檢驗培訓效果和員工的理解能力。
5、考核形式,檢驗員工對企業(yè)管理重要性的認識和培訓的效果。
三、培訓內容:
1、什么是企業(yè)?什么是民營企業(yè)?
2、公司目前的發(fā)展規(guī)劃及方向。
3、公司的各項規(guī)章制度,崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等。
4、什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要進行管理?
5、企業(yè)管理的重要性是什么?
6、企業(yè)管理的基本手段是什么?
7、我們的員工應具備什么樣的素質來適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要?
9、團隊建設的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用。
10、績效考核(基本的企業(yè)管理手段)的重要意義?
11、如何讓績效考核真正發(fā)揮使企業(yè)增效、企業(yè)發(fā)展、員工素質能力不斷提高的重要作用。
12、溝通技巧;部門工作流程與部門間相互溝通,工作環(huán)節(jié)交叉進行的相關制度。
四、培訓思想:
1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程,在企業(yè)里,基本上只有兩三種自我提升的學習途徑,而培訓就是很重要的一種方式。
2、培訓即工作。不管我們培訓的內容是什么,但都離不開一個主題,就是工作,都為的是能將目前的工作開展到位,進行的順利。因此,員工在工作的過程中,也是一種培訓。將兩者很好的結合在一起。
3、建立良好培訓流程,形成培訓學習氛圍,提升培訓意識,逐步建立培訓體系,形成良好的學習風氣、學習氛圍,提高公司各級人員的培訓意識。
4、鞏固培訓效果,提升公司業(yè)績,問題的解決不能單單靠一兩場的培訓,還需要各個部門及各級人員的支持和配合,以積極向上的心態(tài),將培訓工作的實質效果化,使培訓更快樂,工作更有效。
五、培訓目標:
公司員工的常有心態(tài)——這山望著那山高,把自己看的很高,眼高手低。
結果是——這個企業(yè)干不好,別的企業(yè)你也不可能干好。
在民營企業(yè)工作的根本——老板的品行、企業(yè)的前景、工作的氛圍、自身的發(fā)展、自身受尊重程度、生活的舒適度。
1、員工認知了企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的價值是同步的;并滿足企業(yè)員工的需要,掌握扎實的崗位技能,保持良好的職業(yè)心態(tài),樹立正確的工作觀念,最終提高各項工作的業(yè)績。
2、員工理解了企業(yè)管理的重要意義;滿足各級管理人員及工作任務的需要。管理人員的管理能力提升,有助于公司的整體管理及業(yè)務提升。
3、員工懂得了“企業(yè)第一”的重要意義。
4、團隊精神理念的灌輸使員工更有凝聚力,更加團結,工作氛圍更加愉悅,人際關系更加和諧。
5、員工懂得了學習的重要性;使公司形成一種積極向上、不斷追求進步、團結奮進的良好風氣。
6、保持良好的自我更新能力,才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。建立學習型組織,加快公司內部各種知識的積累與分享是打造企業(yè)競爭力的必由之路。
六、培訓管理:
1、培訓考勤:每次的培訓考勤計入員工考勤,并計入考勤處罰范圍內。(特殊情況于培訓前向行政辦公室報備者除外)。
2、培訓重視程度:對各部門的培訓參與完成情況進行考評,并計入績效分數(shù)。
3、培訓考核結果:培訓考核不合格者將以總結文件形式上報各部門經理及公司領導,視情況處理。
七、培訓效果評估:
1、受訓人員反應:參加培訓的人員填寫培訓評估表,對培訓內容、形式、風格等進行評選。
2、受訓人員對知識、技能的掌握:對培訓內容進行考核,考核結果客觀反映受訓人員對培訓的內容知識、技能的掌握程度。
3、受訓人員對工作態(tài)度、方式的改善。
4、培訓對公司帶來的影響及回報。
九、培訓考核(培訓效果評估):
考核采用問答形式,現(xiàn)場解答,現(xiàn)場評分,現(xiàn)場答辯,形成一種活躍的學習氛圍,讓員工真正愛學習,愛培訓,不把培訓看做一種負擔;讓培訓成為公司的一種常態(tài)。
十、培訓時間安排:
每月第一周的周六上午。
崗位技能培訓心得篇十五
培訓班的課程已經接近結束,經過兩個月的學習,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對于我個人,我認為這次培訓班舉辦的十分有好處,十分有必要,因為它不僅僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內心。每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學們聚集一堂,相互交流借鑒工作經驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作潛力。透過學習和培訓,使高技能人員不斷更新技能理念,優(yōu)化思維,完善知識結構。使我們專業(yè)技能人員更加深刻地領會到,社會的發(fā)展,時代的進步日趨快速。要求不斷學習,不斷提高自我技能水平。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。
一方面要為自己定好位,做好技術服務工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)廠的實際狀況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當好參謀助手,為領導決策帶給依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要貼合時代的要求,要貼合企業(yè)發(fā)展的需要。我們務必不斷地透過學習或培訓等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務,才能提高工作質量和效率。
在培訓學習中,我們也學到了不少專業(yè)技術和實操方法,不斷改善工作方法,把工作方法與實際操作有機的結合,進一步提高我們的專業(yè)技能和工作效率??茖W文化知識和理論知識的培訓學習,為提高專業(yè)技能奠定基礎。能否做好工作,不僅僅僅是自己的問題,也是對企業(yè)負責的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把上級領導交給我們的任務完成好。只有精通崗位技能,才能認真履行好職責,才能發(fā)揮技術人才的作用??傊高^不斷的培訓,職工的技能就會有新的提高,員工在生產中的操作得到了進一步規(guī)范,安全和服務意識也進一步提高;員工工作效率的提高,使電廠生產設備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產成本得到了節(jié)約,最終構成“培訓—技能提高—企業(yè)發(fā)展—再培訓”良性循環(huán)的過程!所以,當前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進,更要求我們更好地掌握各類理論知識,提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。
很高興能夠參加公司的這次培訓。兩天的團隊執(zhí)行力學習,讓我受益匪淺,透過這次培訓我對團隊有了進一步的認識,同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學到了一些解決問題的方法。我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的.,而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗,因此在工作中必須需要一個優(yōu)良的團隊,只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質量地完成工作。有的團隊中,領導很喜歡那些工作潛力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作潛力一般的隊員,但是他們沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有所有的成員的潛力都提升了,整個團隊的潛力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。
所以有一個好的團隊,必須要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作潛力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個人潛力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要建立一個好的團隊,必須要有統(tǒng)一的目標,統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標,勁往一處使,才能充分發(fā)揮團隊的力量。
工作中,工作過程反映一個人的工作態(tài)度,工作結果反映一個人的工作潛力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態(tài)度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。
在實際的工作中,我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務而去做任務,這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結果這個終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在工作的過程上。
我們的團隊在工作中可能經常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,但是我們必須要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經過累積,會構成影響整個團隊工作潛力的大問題,人說千里之堤,潰于蟻穴,小的問題我們不重視,當出現(xiàn)大問題的時候,我們想解決已經來不及了。
當團隊中的某個成員犯了小錯誤,必須要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。
崗位技能培訓心得篇十六
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的'基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
崗位技能培訓心得篇十七
根據(jù)皖農科[20xx]101號文件精神,20xx年我單位承擔了200名畜牧養(yǎng)殖戶的培訓任務。在縣農委的直接領導下,通過縣、鄉(xiāng)畜牧系統(tǒng)干部的共同努力和全部學員的積極配合,完成了全部培訓任務,現(xiàn)把開展的培訓工作總結如下:
一、成立組織,加強領導
縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所成立了培訓工作領導小組,畜牧局局長邢金保任組長,下設辦公室,水心福任辦公室主任。領導小組負責培訓工作領導、協(xié)調、組織,辦公室負責培訓的日常事務,辦公室成員有陶生榮、黃云海、杜金榮,萬劍平為聯(lián)絡員。
二、明確任務,積極落實
我單位承擔了200名畜禽養(yǎng)殖大戶。普及性培訓100名養(yǎng)禽戶,集中授課3天,現(xiàn)場指導服務4天;提升性培訓100名養(yǎng)豬大戶,集中授課4天,現(xiàn)場指導服務4天。5月14日-5月16日集中進行普及性培訓,5月19日-5月22日集中進行提升性培訓。集中授課地點在當涂縣農委大樓三樓會議室。
三、精選培訓教師
針對培訓對象的不同和本地的實際情況,舉辦了兩期培訓班。外地專家學者帶來了專業(yè)理論和最新的科研成果,如南京農業(yè)大學吳增堅教授講解夏季高熱病的防治,正大中國區(qū)養(yǎng)豬技術總監(jiān)徐春玉博士講解了豬的飼養(yǎng)管理,蕪湖正大蛋雞銷售部經理余兵碩士講解了蛋雞的飼養(yǎng)管理。本地專家熟悉當?shù)匦竽翗I(yè)生產和疾病發(fā)生情況,講授的知識針對性強,收效也很顯著,如高級獸醫(yī)師劉虎(省級講師團成員)講解了獸醫(yī)臨床診療及操作技能,水心福講解了標準化養(yǎng)殖、瘦肉型生豬生產技術、畜產品質量安全等。集中授課后,培訓教師針對不同的鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧生產情況深入到農戶集中進行現(xiàn)場指導。
四、健全培訓制度,完善各類檔案資料的整理工作
實行了法人負責制,縣動物衛(wèi)生監(jiān)督所為項目法人單位,與農委簽訂了目標責任書,制定培訓工作方案;落實第一堂課制度;建立了培訓臺帳,完善200名農戶的臺帳登記上報工作,指導學員按要求填寫學員登記表,完成培訓學員信息采集錄入工作;按要求制定并及時上報培訓《開班報告》、《培訓計劃》、《課程表》等工作信息;建立資金管理制度和使用制度,培訓資金實行專戶管理,報帳制,??顚S?培訓進度實行月報制;做好典型材料的宣傳工作;對學員100%電話回訪;建立兩個實習培訓基地,分別在當涂縣青山養(yǎng)雞場和馬鞍山市福山生豬養(yǎng)殖場。
五、建立跟蹤服務制度,安排培訓教師現(xiàn)場指導
結合畜牧科技進萬家活動與科技進村入戶工程,6月-11月安排培訓教師對農戶集中現(xiàn)場指導服務。根據(jù)良種、良法、良管、良防綜合配套原則,指導農戶從養(yǎng)殖場布局、規(guī)模、防疫、污染治理、示范帶動等方面進行畜禽標準化養(yǎng)殖場基礎設施改造;按照農業(yè)部制定的《畜禽養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖小區(qū)備案表》指導農戶做好畜禽標準化養(yǎng)殖場檔案記錄。通過現(xiàn)場指導服務,實現(xiàn)培訓教師與農戶技術服務對接,進一步提高了養(yǎng)殖戶科學飼養(yǎng)管理水平,增加養(yǎng)殖效益,推動我縣畜牧業(yè)發(fā)展。
六、存在問題和建議
通過此次培訓,廣大畜牧養(yǎng)殖戶改進了飼養(yǎng)管理方法,提高飼養(yǎng)管理水平,增加了養(yǎng)殖效益。但此次培訓也存在著不足之處,較突出的表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、農業(yè)(畜牧業(yè))專業(yè)技術培訓沒有規(guī)范化和制度化,跟蹤服務制度未建立長效機制,不能深入開展。
2、培訓人員數(shù)量過少,只有200名,不能覆蓋全縣規(guī)模養(yǎng)殖戶。應增加培訓名額,使這一惠農政策盡可能的覆蓋到全縣規(guī)模養(yǎng)殖戶。
3、培訓基礎設施和管理制度有待進一步完善。
崗位技能培訓心得篇十八
(一)積極爭取相關部門的支持,強化職業(yè)技術培訓工作的領導與管理。職業(yè)技能培訓是一項社會性、系統(tǒng)性工程。必須要有政府的參與和領導,才能使培訓和就業(yè)轉移工作做到健康有序、卓有成效。基于此,我們根據(jù)陽光培訓工作的相關文件精神,主動做工作,并向縣陽光辦匯報申請,取得支持。學校在原就業(yè)指導、培訓中心基礎上增加工作人員,成立“農村勞動力轉移臨澧職業(yè)中專學校陽光培訓工程點”,由學校校長龍同志直接領導,工會主席劉召群同志主抓,康心權同志具體負責組織實施,開展工作。領導機構的確立,為確保順利開展各項職業(yè)技能培訓工作提供了強有力的組織保證。
(二)摸清情況,開展宣傳,落實工作。今年初,我們在全縣范圍內開展了城鄉(xiāng)富余勞動力就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓資源的抽樣調查。通過調查,大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關的培訓資源情況,為正確指導開展職業(yè)技能培訓工作提供了科學可靠的決策依據(jù)。在此基礎上,學校利用寒、暑假時間和教學設施相對比較空閑的有利條件,組織人力物力,深入全縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)多家企業(yè)、安福鎮(zhèn)大型賓館酒店及家政服務場所,同鄉(xiāng)村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系,并與安福工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場酒店建立訂單式培養(yǎng)關系,并取得了相關企業(yè)人力資源部門的大力支持。在整個培訓過程中,他們參與完成培訓學員的招生工作,并積極介入具體培訓,學校承擔具體的上課任務,企業(yè)承擔學員相應專業(yè)實訓崗位的提供。這個階段完成了絕大部分的培訓(共完成電工培訓兩個班次,學員79人,殘疾青年培訓31人,駕駛員培訓1100人)和就業(yè)安置工作(學員全部安排在廣東的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)上班),并積累了就業(yè)培訓工作的經驗。在之后的一個多月時間中又開展了家政服務專業(yè)200人的培訓班,向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應社會、怎樣保護自己,提高他們的就業(yè)本領。并在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業(yè)安置工作,安置率100%。目前學校就業(yè)辦對已就業(yè)幾個月的學員跟蹤調查情況顯示,培訓學員就業(yè)鞏固率超過97%。
(三)精心組織實施,開展培訓工作和轉移就業(yè)工作。在職業(yè)技能培訓具體實施過程中,我校從自身情況出發(fā),充分整合職業(yè)教育培訓資源,建好就業(yè)培訓基地。利用我校教育資源優(yōu)勢,和縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)合開展就業(yè)培訓的招生工作,企業(yè)和社會需要具備一定勞動技能的人力資源,我們需要企業(yè)和社會為學員提供就業(yè)崗位,校企簽訂訂單式聯(lián)合培養(yǎng)合同。和縣農業(yè)局聯(lián)合組織農民培訓,邀請縣農業(yè)局的行業(yè)專家到我們的培訓課堂授課,這些來自生產一線的專家熟悉操作生產流程和具體生產技能技巧。他們現(xiàn)身說法,以師徒的務實培訓方法,在生產崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術等專業(yè)我們邀請了縣農業(yè)局高級農藝師管早平,縣柑橘辦主任陳軼林等授課),達到了開展職業(yè)技能培訓的基本目的,與此同時學校又采取靈活多樣的辦學形式(如把培訓班辦在鄉(xiāng)村、送技術下鄉(xiāng),方便學員上課,實訓課部署在就業(yè)企業(yè)現(xiàn)實生產崗位上),加大了崗位實訓的力度,力求培訓的現(xiàn)實效果,在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規(guī)模的同時,我們也積累了大部分的培訓經驗,不斷提升學員培訓品質。這些培訓工作都是在和鄉(xiāng)村干部以及縣工業(yè)園區(qū)及服務行業(yè)人力資源部門的積極配合下完成的。在目前復雜的用工和就業(yè)環(huán)境下,我校培訓中心的這些工作獲得企業(yè)和社會的一致認可。因此,培訓完畢之后的安置工作順理成章,安置率達到了百分之百,之后的就業(yè)跟蹤情況顯示:這些學員的就業(yè)情況穩(wěn)定,平均工資超過1500元,參加培訓的學員都表示了較高的滿意度。
(一)、培訓涵蓋范圍廣,培訓量大。今年的職業(yè)技能培訓我們涉及到了農、工、商等行業(yè),滲透一、二、三產業(yè),具體的培訓工作涉及到如下方面:
1、陽光工程培訓。我們對本縣有轉移到二三產業(yè)和城鎮(zhèn)就業(yè)意愿的農民,由政府財政補貼,有計劃地開展轉移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓:今年我們舉辦了特色職業(yè)農民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術培訓等,一共舉辦了6期培訓班,共培訓學員300人。
2、下崗職工再就業(yè)培訓。我校根據(jù)《商務部、財政部、全國總工會決定從開始實施“家政服務工程”》的文件精神,開展家政服務人員培訓、供需對接、從業(yè)保障等工作,幫助城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農民工從事家政服務工作,進一步促進了家政服務就業(yè),擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作,有利于促進弱勢群體就業(yè)、緩解當前就業(yè)壓力,對于滿足人民群眾日益增長的生活服務需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要意義。
3、縣工業(yè)園區(qū)技術人才培訓。隨著市場經濟體制的逐步完善,企業(yè)用工的要求越來越高。我校作為縣職業(yè)技能培訓基地,積極面向市場,堅持以就業(yè)為導向,更新觀念,為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才。深化教學改革,力爭探索出適應市場經濟的辦學模式。一年來,我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業(yè)園區(qū)電子廠、氣門,紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關系,一年來我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓技術人才553人。
4、駕駛員技能培訓。由于近幾年經濟發(fā)展和農機購置補貼政策的實施,我縣車輛、農機擁有量大幅度提高,但駕駛員培訓相對滯后,駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能,確保安全,我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經驗的專家授課,授課內容為法律法規(guī)、理論知識、交通規(guī)則和實踐操作技能等。
5、社會傷殘青年就業(yè)培訓。農村殘疾青年也是農村勞動力就業(yè)的主體,做好我縣農村殘疾青年的就業(yè)工作,也是確保社會穩(wěn)定的重要因素。我們通過縣殘聯(lián)對全縣農村殘疾青年勞動力進行了摸底登記,并通過個人訪談、實地專訪等方式對農村殘疾青年進行調查了解。初步摸清了農村青年勞動力就業(yè)狀況和制約因素,并準備分期分批對他們進行培訓,為他們就業(yè)提供保障。今年此項培訓開設了電子、服裝兩個專業(yè),共培訓學員31人。
6、農村電工技能培訓。為了適應“新農村,新電力,新服務”的農電發(fā)展要求,進一步加強農電隊伍的建設與管理,全面提高農村電工的技能水平及綜合素質能力,縣電力局將我縣農村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農村供電一線的“新鮮血液”,學校培訓中心認真分析了隊伍的現(xiàn)狀,查找薄弱環(huán)節(jié),在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃,做到了缺什么,補什么;補什么,提高什么,通過培訓提高技術技能水平,達到了預期的效果。
(二)、培訓工作體現(xiàn)了“三個突出”。
1、突出了實用性,為本縣經濟建設服務,特別是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓了大批急需人才。
一是依托縣工業(yè)園區(qū)用工企業(yè)重點開展崗前培訓,在德泰電子工業(yè)園,安福氣門,凱元紡織等重點用工企業(yè)開展定向的崗前培訓,為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才。截至目前,共培訓5期553人次,其中留園區(qū)就業(yè)550人。
二是針對農村特色農民開展陽光培訓培訓,目前學校陽光辦在鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、鄉(xiāng)共完成培訓300人。
三是依托學校培訓基地開展駕駛員培訓,目前共培訓8期1100余人次,下崗職工再就業(yè)(家政服務)培訓200人。四是做好就業(yè)服務,免費推介就業(yè),培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區(qū)和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境,努力提高學員培訓后轉移就業(yè)率。
2、突出了農業(yè)產業(yè)結構的調整以及農產品深加工技術的提升。一年來的培訓,我們樹立了大農業(yè)產業(yè)結構調整觀念,把農業(yè)產業(yè)結構調整與發(fā)展工業(yè)、實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結合起來,著力調整農業(yè)內部產業(yè)結構,努力促進農業(yè)增效,農民增收。在我縣柑橘生產的主產區(qū)文家鄉(xiāng)、烽火鄉(xiāng)、佘市鎮(zhèn)開展了多期培訓班,幫助橘農學會栽培與管理、指導他們如何提升產品品質,增加收入。
3、突出了社會穩(wěn)定與脫貧致富這一重點。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農村勞動力轉移技能培訓工作,本年度,我們開展的相關職業(yè)技能培訓工作,使貧困勞動力提高了綜合素質,掌握了實用的職業(yè)技能,成為幫助他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧,為確保社會穩(wěn)定、促進縣域經濟發(fā)展起到了良好的作用。
(三)、社會效應和經濟效應雙豐收。我們通過多方整合社會資源,以多種方式組織技能培訓,為家境貧困、身體殘疾、失業(yè)失學的城鄉(xiāng)青年提供免費就業(yè)援助服務。使得不少學員通過學習和培訓,取得了相關的上崗證書和技能操作證書,為他們的就業(yè)打下了良好的基礎,今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓學員的頂崗實習共掙回工資160多萬,培訓的多學員有的在外務工,有的在縣工業(yè)園上班,收入不菲,有的在家運用所學技術大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè),或從事個體經營,都實現(xiàn)了經濟收入的大躍進。
三、存在的問題及明年的工作要點。
(一)存在的問題。盡管我們一年來的培訓工作在各方的努力配合下,取得了一些成績,但是培訓工作依然還是任重而道遠。主要反映在農村勞動力對培訓工作認識上的不足,我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開展陽光工程農民工培訓工作的同時,我們也遭遇了深入農村宣傳費用高、學員配合不積極、授課效果不好等現(xiàn)實情況。因此學員的招生工作,認識水平的依然還是今后工作的難點。一些農民工對培訓學習和培訓就業(yè)存在無所謂的態(tài)度,認為企業(yè)急需人力是事實,因此學員更加注重培訓機構介紹“好的工作”,所以就業(yè)培訓工作的宣傳以及讓學員明白提高務工的品質還是當務之急,應當讓他們懂得提高自身的素質和具體地掌握一門生產技巧的重要性。因此,我們的招生宣傳工作還應當做得更加深入細致一些,和一些信譽好,效益好的企業(yè)結合更加密切一些,充分了解企業(yè)急需怎樣的人才,就業(yè)者需要怎樣的務工環(huán)境。在具體的培訓工作中,我們只有解決了這些問題,職業(yè)技能培訓才能真正有效開展下去。第二是培訓的經費還是十分的有限,不能在一些人力資源緊缺的行業(yè)開展更加深入的培訓工作,為農民工上崗前提供更多的專業(yè)知識培訓。尤其是崗位實訓的指導工作,例如電工培訓和家政服務等,這些行業(yè)急需能夠掌握一定操作技巧的,具備一定的禮儀知識和較好的敬業(yè)精神的務工人員,但是這些培訓工作需要時間較長,學習的內容較多,費用相對較高。本年度,我們嘗試開展了這些專業(yè)培訓,就遭遇了經費問題,我們非常遺憾沒有能夠為學員提供更加細致的培訓內容。因此這些專業(yè)的培訓,既要邀請較好的有豐富的就業(yè)一線操作經驗的老師,提供具體的并且是有針對性的教材,又要控制緊張的培訓費用,培訓工作開展有一定難度。
(二)今后要做的主要工作。一是要積極爭取縣委縣政府以及各級各部門對我校職業(yè)技能培訓工作的支持,增加對就業(yè)技能培訓經費的投入;二是健全勞務輸出網(wǎng)絡建設,調動各種力量,疏通就業(yè)渠道,保證暢通,擴大培訓后就業(yè)率;三是利用學?,F(xiàn)有的招生隊伍,在做好學校招生工作的同時也做好社會就業(yè)技能培訓的宣傳工作,將國家的惠民政策和職業(yè)技能培訓的精神傳達到全縣各個角落。同時利用我校國家級重點職業(yè)中?,F(xiàn)有的就業(yè)資源網(wǎng)絡和長期合作的就業(yè)企業(yè)資源,為培訓學員做好實訓和就業(yè)安置工作,擴大培訓學員輸出工作的宣傳力度。在明年的具體培訓工作中,無論是培訓招生、培訓教學(授課、實訓)、就業(yè)安置都應當加強同周邊兄弟學校的交流和學習,加強對學員和用人企業(yè)的就業(yè)跟蹤調查工作,及時總結和檢討培訓工作的不足。在招生和就業(yè)兩塊工作上做得更加細化,以務實精神切實做好具體工作,積極探索具有臨澧特色的職教培訓新模式,爭取更好地完成年度培訓計劃,為臨澧經濟發(fā)展提供更好的服務。
崗位技能培訓心得篇十九
為了更好的服務經濟建設,大力改善民生,提高技能型人才培養(yǎng)水平,不斷加大我縣職業(yè)技術人才培養(yǎng)工作力度,出色完成本年度下達給我校的培訓任務,今年我們在上級相關部門委托和授權下繼續(xù)開展各項職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導工作,積極進行招生宣傳,精心組織教學培訓、促進勞動力轉移和就業(yè)安置。學校招就辦、培訓中心、陽光辦充分發(fā)揮就業(yè)培訓的職能和資源優(yōu)勢,在縣委、縣政府、農業(yè)局、商務局、教育局等部門的正確領導下,學校領導高度重視、大力支持,相關處室密切配合,結合我縣城鄉(xiāng)富余勞動力和勞務市場需求現(xiàn)狀,運用一切積極因素開展多種形式的就業(yè)引導和職業(yè)技能培訓工作。截至月中旬,我校本年度共完成培訓任務人,并轉移輸出(安置就業(yè))多人,為調動我縣農村勞動力向非農產業(yè)轉移,促進農民增收,推動城鄉(xiāng)經濟一體化進程起到了應有的作用?,F(xiàn)將我校一年來開展的各項技能培訓工作情況總結如下:
一、培訓的主要工作與措施。
(一)積極爭取相關部門的支持,強化職業(yè)技術培訓工作的領導與管理。職業(yè)技能培訓是一項社會性、系統(tǒng)性工程。必須要有政府的參與和領導,才能使培訓和就業(yè)轉移工作做到健康有序、卓有成效?;诖?,我們根據(jù)陽光培訓工作的相關文件精神,主動做工作,并向縣陽光辦匯報申請,取得支持。學校在原就業(yè)指導、培訓中心基礎上增加工作人員,成立“農村勞動力轉移職業(yè)中專學校陽光培訓工程點”,由學校校長同志直接領導,工會主席同志主抓,同志具體負責組織實施,開展工作。領導機構的確立,為確保順利開展各項職業(yè)技能培訓工作提供了強有力的組織保證。
(二)摸清情況,開展宣傳,落實工作。今年初,我們在全縣范圍內開展了城鄉(xiāng)富余勞動力就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓資源的抽樣調查。通過調查,大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關的培訓資源情況,為正確指導開展職業(yè)技能培訓工作提供了科學可靠的決策依據(jù)。在此基礎上,學校利用寒、暑假教學時間和教學設施相對比較空閑的有利條件,組織人力物力,深入全縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)多家企業(yè)、鎮(zhèn)大型賓館酒店及家政服務場所,同鄉(xiāng)村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系,并與工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場酒店建立訂單式培養(yǎng)關系,并取得了相關企業(yè)人力資源部門的大力支持。在整個培訓過程中,他們參與完成培訓學員的招生工作,并積極介入具體培訓,學校承擔具體的上課任務,企業(yè)承擔學員相應專業(yè)實訓崗位的提供。這個階段完成了絕大部分的培訓(共完成電工培訓兩個班次,學員人,殘疾青年培訓人,駕駛員培訓人)和就業(yè)安置工作(學員全部安排在的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)上班),并積累了就業(yè)培訓工作的經驗。在之后的一個多月時間中又開展了家政服務專業(yè)人的培訓班,向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應社會、怎樣保護自己,提高他們的就業(yè)本領。并在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業(yè)安置工作,安置率100%。目前學校就業(yè)辦對已就業(yè)幾個月的學員跟蹤調查情況顯示,培訓學員就業(yè)鞏固率超過97%。
(三)精心組織實施,開展培訓工作和轉移就業(yè)工作。在職業(yè)技能培訓具體實施過程中,我校從自身情況出發(fā),充分整合職業(yè)教育培訓資源,建好就業(yè)培訓基地。利用我校教育資源優(yōu)勢,和縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)合開展就業(yè)培訓的招生工作,企業(yè)和社會需要具備一定勞動技能的人力資源,我們需要企業(yè)和社會為學員提供就業(yè)崗位,校企簽訂訂單式聯(lián)合培養(yǎng)合同。和縣農業(yè)局聯(lián)合組織農民培訓,邀請縣農業(yè)局的行業(yè)專家到我們的培訓課堂授課,這些來自生產一線的專家熟悉操作生產流程和具體生產技能技巧。他們現(xiàn)身說法,以師徒的務實培訓方法,在生產崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術等專業(yè)我們邀請了縣農業(yè)局高級農藝師管早平,縣柑橘辦主任等授課),達到了開展職業(yè)技能培訓的基本目的,與此同時學校又采取靈活多樣的辦學形式(如把培訓班辦在鄉(xiāng)村、送技術下鄉(xiāng),方便學員上課,實訓課部署在就業(yè)企業(yè)現(xiàn)實生產崗位上),加大了崗位實訓的力度,力求培訓的現(xiàn)實效果,在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規(guī)模的同時,我們也積累了大部分的培訓經驗,不斷提升學員培訓品質。這些培訓工作都是在和鄉(xiāng)村干部以及縣工業(yè)園區(qū)及服務行業(yè)人力資源部門的積極配合下完成的。在目前復雜的用工和就業(yè)環(huán)境下,我校培訓中心的這些工作獲得企業(yè)和社會的一致認可。因此,培訓完畢之后的安置工作順理成章,安置率達到了百分之百,之后的就業(yè)跟蹤情況顯示:這些學員的就業(yè)情況穩(wěn)定,平均工資超過元,參加培訓的學員都表示了較高的滿意度。
二、培訓工作的特點與取得的成績。
(一)、培訓涵蓋范圍廣,培訓量大。今年的職業(yè)技能培訓我們涉及到了農、工、商等行業(yè),滲透一、二、三產業(yè),具體的培訓工作涉及到如下方面:
1、陽光工程培訓。我們對本縣有轉移到二三產業(yè)和城鎮(zhèn)就業(yè)意愿的農民,由政府財政補貼,有計劃地開展轉移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓:今年我們舉辦了特色職業(yè)農民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術培訓等,一共舉辦了6期培訓班,共培訓學員300人。
2、下崗職工再就業(yè)培訓。我校根據(jù)《商務部、財政部、全國總工會決定從20年開始實施“家政服務工程”》的文件精神,開展家政服務人員培訓、供需對接、從業(yè)保障等工作,幫助城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農民工從事家政服務工作,進一步促進了家政服務就業(yè),擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作,有利于促進弱勢群體就業(yè)、緩解當前就業(yè)壓力,對于滿足人民群眾日益增長的生活服務需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要意義。
3、縣工業(yè)園區(qū)技術人才培訓。隨著市場經濟體制的逐步完善,企業(yè)用工的要求越來越高。我校作為縣職業(yè)技能培訓基地,積極面向市場,堅持以就業(yè)為導向,更新觀念,為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才。深化教學改革,力爭探索出適應市場經濟的辦學模式。一年來,我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業(yè)園區(qū)電子廠、氣門,紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關系,一年來我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓技術人才553人。
4、駕駛員技能培訓。由于近幾年經濟發(fā)展和農機購置補貼政策的實施,我縣車輛、農機擁有量大幅度提高,但駕駛員培訓相對滯后,駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能,確保安全,我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經驗的專家授課,授課內容為法律法規(guī)、理論知識、交通規(guī)則和實踐操作技能等。
5、社會傷殘青年就業(yè)培訓。農村殘疾青年也是農村勞動力就業(yè)的主體,做好我縣農村殘疾青年的就業(yè)工作,也是確保社會穩(wěn)定的重要因素。我們通過縣殘聯(lián)對全縣農村殘疾青年勞動力進行了摸底登記,并通過個人訪談、實地專訪等方式對農村殘疾青年進行調查了解。初步摸清了農村青年勞動力就業(yè)狀況和制約因素,并準備分期分批對他們進行培訓,為他們就業(yè)提供保障。今年此項培訓開設了電子、服裝兩個專業(yè),共培訓學員31人。
6、農村電工技能培訓。為了適應"新農村,新電力,新服務"的農電發(fā)展要求,進一步加強農電隊伍的建設與管理,全面提高農村電工的技能水平及綜合素質能力,縣電力局將我縣農村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農村供電一線的“新鮮血液”,學校培訓中心認真分析了隊伍的現(xiàn)狀,查找薄弱環(huán)節(jié),在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃,做到了缺什么,補什么;補什么,提高什么,通過培訓提高技術技能水平,達到了預期的效果。
(二)、培訓工作體現(xiàn)了“三個突出”。
1、突出了實用性,為本縣經濟建設服務,特別是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓了大批急需人才。一是依托縣工業(yè)園區(qū)用工企業(yè)重點開展崗前培訓,在電子工業(yè)園,氣門,紡織等重點用工企業(yè)開展定向的崗前培訓,為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才。截至目前,共培訓5期553人次,其中留園區(qū)就業(yè)550人。二是針對農村特色農民開展陽光培訓培訓,目前學校陽光辦在鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、鄉(xiāng)共完成培訓300人。三是依托學校培訓基地開展駕駛員培訓,目前共培訓8期1100余人次,下崗職工再就業(yè)(家政服務)培訓200人。四是做好就業(yè)服務,免費推介就業(yè),培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區(qū)和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境,努力提高學員培訓后轉移就業(yè)率。
2、突出了農業(yè)產業(yè)結構的調整以及農產品深加工技術的提升。一年來的培訓,我們樹立了大農業(yè)產業(yè)結構調整觀念,把農業(yè)產業(yè)結構調整與發(fā)展工業(yè)、實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結合起來,著力調整農業(yè)內部產業(yè)結構,努力促進農業(yè)增效,農民增收。在我縣柑橘生產的主產區(qū)鄉(xiāng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)開展了多期培訓班,幫助橘農學會栽培與管理、指導他們如何提升產品品質,增加收入。
3、突出了社會穩(wěn)定與脫貧致富這一重點。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農村勞動力轉移技能培訓工作,本年度,我們開展的相關職業(yè)技能培訓工作,使貧困勞動力提高了綜合素質,掌握了實用的職業(yè)技能,成為幫助他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧,為確保社會穩(wěn)定、促進縣域經濟發(fā)展起到了良好的作用。
(三)、社會效應和經濟效應雙豐收。我們通過多方整合社會資源,以多種方式組織技能培訓,為家境貧困、身體殘疾、失業(yè)失學的城鄉(xiāng)青年提供免費就業(yè)援助服務。使得不少學員通過學習和培訓,取得了相關的上崗證書和技能操作證書,為他們的就業(yè)打下了良好的基礎,今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓學員的頂崗實習共掙回工資多萬,培訓的20__多學員有的在外務工,有的在縣工業(yè)園上班,收入不菲,有的在家運用所學技術大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè),或從事個體經營,都實現(xiàn)了經濟收入的大躍進。
三、存在的問題及明年的工作要點。
(一)存在的問題。盡管我們一年來的培訓工作在各方的努力配合下,取得了一些成績,但是培訓工作依然還是任重而道遠。主要反映在農村勞動力對培訓工作認識上的不足,我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開展陽光工程農民工培訓工作的同時,我們也遭遇了深入農村宣傳費用高、學員配合不積極、授課效果不好等現(xiàn)實情況。因此學員的招生工作,認識水平的依然還是今后工作的難點。一些農民工對培訓學習和培訓就業(yè)存在無所謂的態(tài)度,認為企業(yè)急需人力是事實,因此學員更加注重培訓機構介紹“好的工作”,所以就業(yè)培訓工作的宣傳以及讓學員明白提高務工的品質還是當務之急,應當讓他們懂得提高自身的素質和具體地掌握一門生產技巧的重要性。
因此,我們的招生宣傳工作還應當做得更加深入細致一些,和一些信譽好,效益好的企業(yè)結合更加密切一些,充分了解企業(yè)急需怎樣的人才,就業(yè)者需要怎樣的務工環(huán)境。在具體的培訓工作中,我們只有解決了這些問題,職業(yè)技能培訓才能真正有效開展下去。第二是培訓的經費還是十分的有限,不能在一些人力資源緊缺的行業(yè)開展更加深入的培訓工作,為農民工上崗前提供更多的專業(yè)知識培訓。尤其是崗位實訓的指導工作,例如電工培訓和家政服務等,這些行業(yè)急需能夠掌握一定操作技巧的,具備一定的禮儀知識和較好的敬業(yè)精神的務工人員,但是這些培訓工作需要時間較長,學習的內容較多,費用相對較高。本年度,我們嘗試開展了這些專業(yè)培訓,就遭遇了經費問題,我們非常遺憾沒有能夠為學員提供更加細致的培訓內容。因此這些專業(yè)的培訓,既要邀請較好的有豐富的就業(yè)一線操作經驗的老師,提供具體的并且是有針對性的教材,又要控制緊張的培訓費用,培訓工作開展有一定難度。
(二)今后要做的主要工作。一是要積極爭取縣委縣政府以及各級各部門對我校職業(yè)技能培訓工作的支持,增加對就業(yè)技能培訓經費的投入;二是健全勞務輸出網(wǎng)絡建設,調動各種力量,疏通就業(yè)渠道,保證暢通,擴大培訓后就業(yè)率;三是利用學?,F(xiàn)有的招生隊伍,在做好學校招生工作的同時也做好社會就業(yè)技能培訓的宣傳工作,將國家的惠民政策和職業(yè)技能培訓的精神傳達到全縣各個角落。同時利用我校國家級重點職業(yè)中?,F(xiàn)有的就業(yè)資源網(wǎng)絡和長期合作的就業(yè)企業(yè)資源,為培訓學員做好實訓和就業(yè)安置工作,擴大培訓學員輸出工作的宣傳力度。
在明年的具體培訓工作中,無論是培訓招生、培訓教學(授課、實訓)、就業(yè)安置都應當加強同周邊兄弟學校的交流和學習,加強對學員和用人企業(yè)的就業(yè)跟蹤調查工作,及時總結和檢討培訓工作的不足。在招生和就業(yè)兩塊工作上做得更加細化,以務實精神切實做好具體工作,積極探索具有特色的職教培訓新模式,爭取更好地完成年度培訓計劃,為經濟發(fā)展提供更好的服務。
崗位技能培訓心得篇二十
為實現(xiàn)學習培訓的創(chuàng)新,我們積極導入行動學習培訓法:第一,以攻克難點重點問題為主線,進行“研究式”學習培訓。今年年初,我們確定了21個科技項目,在全廠工程技術人員和職工骨干中組織攻關,到目前,大部分攻關項目已經完成。如及市勞模,就是個科技攻關迷,他研制的鐵路設備維修管控系統(tǒng),被譽為的“erp”,在鐵修保運保產中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經試鋪成功,全面鋪開后,將給鐵路岔群維修帶來革命化的變革;我們推薦的鐵運公司共產黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復,以及對小型機具設備進行自修等多種途徑,綜合降低維修成本近千萬元。
第二,以實踐鍛煉為基礎,進行“體驗式”學習培訓。堅持以練促學,學練結合,堅持在創(chuàng)新實踐中練創(chuàng)新。如20年我們承辦的鐵路維修工技術競賽,就是通過賽前全員培訓,要求人人參賽、層層選拔,理論與實踐相結合的方式,產生出我廠的參賽選手。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下,我廠選手陣前冷靜,發(fā)揮超常,最后包攬了前15名,受到了集團相關部門的高度贊揚,展現(xiàn)了我廠職工學技術、學本領、練內功的豐碩成果。
應用效果。
1、企業(yè)整體水平顯著提升。通過創(chuàng)新培訓模式、提高職工素質,我廠的班組建設、人才培養(yǎng)、科技攻關和各項管理工作均躍上了一個新的臺階,榮獲了集團公司和鐵運公司20年度先進單位的殊榮。全廠的各項改革工作穩(wěn)步推進、線橋質量明顯提升、降本增效成果顯著。
2、課題攻關取得新突破。年內申報的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利;“60kg/m小半徑曲線護軌可調整”、“曲線簡易撥道法”分獲專有技術;“降低危及行車安全事故率”榮獲遼寧省qc質量管理活動一等獎?!短岣唣B(yǎng)路效率,保障運輸暢通》獲全國20年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎?!惰F路橋涵設備管理手冊》,已于20年10月正式出版,填補了鐵路橋涵管理的空白。
3、職工隊伍素質明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓班51期,培訓管理技術人員97人次,完成計劃132.8%;培訓生產操作崗位人員565人次,完成計劃105%。為15名職工辦理了技術等級鑒定手續(xù),主體線路工技術等級中級以上達到80%。建立“導師帶徒”6對。新增星級職工28名。
總之,加強企業(yè)培訓,打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作,它沒有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓活動中,必須堅持從實際出發(fā),把構建學習型企業(yè)活動與我廠的具體情況相結合,找準切入點,把握關鍵點,始終做到構建“學習型鐵修”活動,培訓工作中不斷完善,使之成為鐵修發(fā)展的不竭動力,只有這樣,企業(yè)培訓工作才能取得明顯效果,構建“學習型鐵修”之路才會越走越寬廣。
崗位技能培訓心得篇二十一
青年教師是學校的將來和希望,青年教師的快速成長和進步無論是對學校還是對教師本人都至關重要,在座各位青年教師,是八中的新鮮血液,也是八中騰飛的有力翅翼。你們的快速成長,首先是學校實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在,而趁著年輕加速成長,也是青年教師個人事業(yè)規(guī)劃的重要內容。因而我們本學期的工作重點之一就是青年教師的培訓。從開學到現(xiàn)在,我們已經進行了劉xx老師的講座、拜師儀式、業(yè)務考試三次不同形式與內容的培訓,今天培訓的主要內容是梳理學科知識樹。
構建學科知識樹,能使教師從整體上把握教材,明確本單元或本冊所學知識,準確把握教材重難點,教學時做到有的放矢,有利于提高教學質量。
二、請生物教研組長王xx老師進行“如何梳理學科知識”主題培訓。
今天給大家進行知識梳理培訓的是我校生物教研組長王小奇老師。王老師從教20多年,是我校的教學骨干,也是宣化區(qū)教研室生物中心組成員,教學經驗豐富,教學成績十分突出。今天的培訓,王老師做了充分的準備,下面有請王老師開始他的講座。
三、王老師的`講座深入淺出,相信大家一定有所收獲。感謝王老師的精心準備和精彩講座。今天的講座大家聽得很認真,但不同學科有各自的特點,今天王老師知識就生物學科的知識梳理給了我們一個范例,大家回去之后可以充分利用網(wǎng)絡資源查找資料,結合自己的學科特點,認真鉆研,學會自己梳理章節(jié)、單元知識。我們的每一次培訓,都不止是一次開會而已,后續(xù)都有一些任務。這些任務有些老師完成得非常好,有些老師就不是那么認真了。
四、下面對之前的幾次培訓進行一下小結和回顧。
1、培訓心得,當時要求是9月8日以前上交,部分老師過于拖拉,直到通知到年級去要才交上來,希望以后這種情況不要出現(xiàn);還有極個別老師到現(xiàn)在都沒有交上來也沒有說明原因,請這些老師會后補交心得。大部分老師對此態(tài)度端正,心得寫得不錯,其中寫得特別好的有寇xx、李xx、王xx、翁xx幾位老師。
2、崗位技能測試中,大多數(shù)老師成績優(yōu)秀,個別老師成績偏低,60分的試卷考31分,需要加強業(yè)務學習。這樣的考試后續(xù)還有,請大家重視起來。
3、下面,有請寇xx和李xx兩位老師跟大家交流心得。
五、感謝兩位老師的分享。接下來,由姜xx副主任給大家說一說學校教務處對于青年教師的系列培訓接下來的一些安排和幾點要求。
六、校長講話。
七、幾個通知。
1、9月9日崗位測試時發(fā)的兩套作業(yè)卷,請在24日交到教務處。
2、本學期第一輪做課安排在9月24日和26日——30日,把做課班級和內容報給教務處張x老師。
3、下周開始,領導進課堂聽推門課。
學校教務處對于青年教師的系列培訓的安排要求。
一、業(yè)務素質自我培養(yǎng)。
(1)認真鉆研教材和中考題、考試說明,充分利用好課本資源。
(2)能夠清楚知識間的內在聯(lián)系,梳理好單元、章節(jié)乃至全冊書、全學段的知識。
(3)利用好自身優(yōu)勢,采用多種手段方法,激發(fā)學生學習興趣。
(4)嚴格課堂管理。(對厭學的學生,在課堂上給其任務,課下檢查)課下找學生談話等。
(5)聽課后注重交流。(與做課人、聽課人的雙向交流)。
(6)備課:通案+個案(寫詳案)。
二、具體安排。
1、本學期三輪做課,分別是新授、期中考試后的講評課和期末考試前的復習課。
2、適時安排校內外專家、教師講座,已經進行兩次,初步計劃還會對備課、課堂管理、班主任工作進行專題講座。
3、繼續(xù)崗位技能測試,也就是做中考題。只有知道考什么才能知道講什么,知道自己怎么做題才知道怎么去教學生做題。
4、國慶節(jié)后,10月11日那一周會安排35歲以下教師進行單元知識樹梳理展示。要求大家對自己所教授學科自選一個單元進行梳理,用ppt展示,可以帶稿也可以脫稿,時間15——20分鐘。
崗位技能培訓心得篇二十二
根據(jù)江門市局(公司)相關要求,直屬分局組織全體營銷人員參加營銷崗位技能培訓,對客戶經理業(yè)務技能和v6營銷系統(tǒng)進行系統(tǒng)的學習,我有幸參與,收益匪淺。我在此將體會最深的兩點總結如下:
一是個性化是有效開展客戶服務的基礎。市場情況瞬息萬變、零售戶的情況也千差萬別,個性化服務的基礎是進行細分,課堂上老師講到了“三細分”方法,把市場、卷煙品類和客戶這三個維度進行細分,針對不同維度中的不同組合實施有針對性的客戶服務,以客戶需求為中心,針對零售戶的個性特點和特殊需求,主動為零售戶量身定做相應的服務指導,有助于提高客戶服務的靈活性。做到因地制宜,滿足客戶需求,從而有效提高卷煙銷售能力。
二是客戶經理要不斷提高溝通能力和思考能力。客戶經理是市場的傳聲筒,通過日常拜訪,實現(xiàn)有效溝通,才能為營銷決策提供有效的、實時的市場動態(tài)信息;客戶經理也是營銷工作的主導者之一,只有培養(yǎng)自身分析總結的能力,養(yǎng)成善于觀察,并思考解決問題有效途徑的習慣,才能逐步提高個人能力,推動營銷隊伍整體素質提升。
感謝市局(公司)提供這一次難得學習的機會,通過這次的培訓,使我對客戶經理的工作內容和應該具備的素質能力有了更全面了解,同時學習到很多新理念、新思路,對日后相關工作的開展更有信心。

